摘要:本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理進(jìn)行了簡要論述。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì) 企業(yè)管理
在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的今天,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,信息經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展,企業(yè)的管理思想和組織機(jī)構(gòu)的存在基礎(chǔ)發(fā)生了巨大變化,要求企業(yè)管理凸顯以人為中心的人本管理思想,實(shí)施科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略;加快信息化進(jìn)程,建立高水平的信息系統(tǒng);建立趨于扁平化的組織架構(gòu),提高效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
1 新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理凸顯人本管理思想
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ),以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱,以智力資源為主要依托的經(jīng)濟(jì),其主導(dǎo)要素是人才。人是知識(shí)的創(chuàng)造者?,F(xiàn)代科技的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,科技以人為本,企業(yè)管理同樣以人為本。
企業(yè)管理隨著技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,也發(fā)生了相應(yīng)的變化。從最早的人治經(jīng)驗(yàn)管理階段,發(fā)展為依靠規(guī)章制度的科學(xué)管理階段,直至現(xiàn)代的人本文化管理階段。“以人為中心”是現(xiàn)代人本管理的中心和出發(fā)點(diǎn),人本思想已成為現(xiàn)代管理文明的基本標(biāo)志。
在企業(yè)管理中,不論是管理的主體,還是管理的客體 ,其歸根結(jié)底都是“人”。人本思想把員工作為企業(yè)最重要的資源,分析員工的特長、興趣、心理狀況等綜合情況,充分考慮員工的成長和價(jià)值,通過科學(xué)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn),充分合理地開發(fā)人力資源,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率和業(yè)績,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)競爭已由傳統(tǒng)的質(zhì)量、價(jià)格的競爭逐步轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高新科技的競爭,所有的競爭最終都?xì)w結(jié)于人才的競爭,人對(duì)知識(shí)的掌握能為企業(yè)管理帶來創(chuàng)新。在企業(yè)人員的組成中,人員素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展緊密相連。當(dāng)員工素質(zhì)提高時(shí),其本身的工作能力和需求就會(huì)發(fā)生變化。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)就必須對(duì)企業(yè)各種人力資源的需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,制定有效的人才戰(zhàn)略,運(yùn)用合理、互利的用人原則對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到人員的最優(yōu)配置,滿足企業(yè)的人才需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
建立信任和尊重。通過彈性用工制度,改善員工生活水平;實(shí)行企業(yè)教育化,注重培訓(xùn),終身學(xué)習(xí),提高員工的技能。員工中擁有各種類型的知識(shí)人才,具備自我控制能力、工作能力和理解能力以適應(yīng)企業(yè)的用人需求。不斷優(yōu)化企業(yè)資源配置,把激勵(lì)作為主要方式,提高員工的積極性;建立和諧的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成員之間的目標(biāo)相容性,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力與凝聚力。
2 新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)管理須加快信息化建設(shè)進(jìn)程
2.1 信息經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管信息技術(shù)造成巨大的影響。信息經(jīng)濟(jì)是基于信息、知識(shí)、智力的一種新型經(jīng)濟(jì),信息產(chǎn)業(yè)起主導(dǎo)的作用。信息經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),促使了管理全方位的變革,信息的有效性和完整性是企業(yè)科學(xué)管理決策的基礎(chǔ)。當(dāng)今企業(yè)的競爭過多地體現(xiàn)在產(chǎn)品和工藝的研發(fā)和開發(fā)上,企業(yè)管理中應(yīng)利用信息技術(shù),建立高水平的信息系統(tǒng),選擇和利用可靠的信息,充分地存儲(chǔ)和處理信息,為企業(yè)提供有利于決策的信息,創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.2 企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展的前提條件。在新經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下,企業(yè)信息化是發(fā)展的必由之路。信息是企業(yè)的生產(chǎn)要素之一,企業(yè)信息化建設(shè)已成為提高企業(yè)競爭力的重要途徑。建立高水平的信息系統(tǒng),有助于實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)的銷售模式開展其他新型的銷售手段。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上銷售的經(jīng)營模式被越來越多的企業(yè)采用,在傳統(tǒng)經(jīng)營的方式下開展新的營銷模式。信息化節(jié)約了企業(yè)管理中的各項(xiàng)成本,大大地提高工作效率。
2.3 快速發(fā)展的信息時(shí)代使信息系統(tǒng)職能從“服務(wù)”向“管理”轉(zhuǎn)變。建立高水平的信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)問題,也是企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。隨著電子技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)代的信息技術(shù)正改變著產(chǎn)品和生產(chǎn)流程,企業(yè)與產(chǎn)業(yè)。把信息技術(shù)看為是輔助和服務(wù)性的工具已經(jīng)落后的觀念。企業(yè)信息化是以網(wǎng)絡(luò)為媒介,以客戶為中心,將企業(yè)組織架構(gòu)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等信息緊密聯(lián)系在一起,給企業(yè)發(fā)展帶來快速便捷的信息服務(wù)。在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮著越來越大的作用,也是增強(qiáng)企業(yè)競爭力和效率的根本保證。
2.4 信息化使企業(yè)內(nèi)部管理架構(gòu)趨于扁平化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,企業(yè)的存在基礎(chǔ)發(fā)生巨大的變化,企業(yè)開展信息資源共享,企業(yè)的每一個(gè)終端都能獲得全面的企業(yè)信息,使企業(yè)高層管理人員通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)低成本的及時(shí)了解和過濾各個(gè)部門機(jī)構(gòu)的信息,縮小了中層管理的作用,減少了管理層級(jí),使企業(yè)內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)扁平化。從而大大減少由下而上信息傳遞方式的反饋時(shí)間,使企業(yè)決策者,管理者和基層的溝通更快捷有效及時(shí),提高企業(yè)信息傳遞的及時(shí)性,減少了企業(yè)內(nèi)部管理成本,大大提高了工作效率。傳統(tǒng)的各個(gè)部門的界限趨于模糊,縱向的信息交流逐步向橫向信息交流轉(zhuǎn)變。
2.5 企業(yè)建立以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的高水平信息系統(tǒng)。企業(yè)信息化建設(shè)離不開業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和變革,并且在信息化建設(shè)的長期過程中都始終需要以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)流程管理是提高企業(yè)競爭力的有效手段,信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理的必要手段。信息技術(shù)使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生根本的變化,大大地簡化了基層業(yè)務(wù)人員從輸入大量重復(fù)的數(shù)據(jù)的過程,提高了信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,節(jié)約了運(yùn)營的成本。信息技術(shù)改革了企業(yè)經(jīng)營的資源結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)組合的關(guān)系,信息資源的重要性大幅提升。
總之,在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨著太多的挑戰(zhàn),這需要我們及時(shí)了解和把握新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,從分析企業(yè)管理的影響因素入手,結(jié)合新的管理思想和管理方法,探索符合企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)管理模式。