摘要:中國鐵通十年的發(fā)展不僅改變了通信行業(yè)格局,也給人們的生活帶來了很多便利,電信重組使鐵通面臨著新的發(fā)展機遇,不僅使職工的思想觀念發(fā)生了深刻變化,而且隨著人們利益關系的不斷調(diào)整,職工的思想更加活躍,需要思想政治工作者及時把握大局,發(fā)揮班組作用,踐行“三貼近”的基本要求,充分發(fā)揮思想政治工作的導向作用和激勵功能。
關鍵詞:思想政治工作 核心價值觀 有效性
市場經(jīng)濟體制與黨領導的政治體制相結(jié)合的特點決定了國有企業(yè)的經(jīng)營行為與思想政治工作相互依存、相互促進、密不可分的關系。實踐證明,思想政治工作做好了,就可以使廣大干部職工加深對公司各項改革措施的理解,從而統(tǒng)一思想,凝聚全體職工的智慧和力量,推動公司健康發(fā)展。因此,摒棄傳統(tǒng)思想政治工作的單調(diào)和呆板,充分發(fā)揮思想政治工作在促進企業(yè)發(fā)展中的作用,使思想政治工作能夠行而有效就顯得尤為重要。
1 發(fā)揮四個作用,把握鐵通發(fā)展機遇
1.1 思想政治工作要在強化企業(yè)核心價值觀上發(fā)揮作用
確立企業(yè)核心價值觀,依靠強化企業(yè)文化管理提高核心競爭力。從企業(yè)發(fā)展角度說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心力量,從管理科學的角度來看,企業(yè)文化還是一種高級的管理手段,其特點是注重核心價值觀在管理中的地位和作用。因此,重組后的中國鐵通,就應該先打企業(yè)文化牌,這與公司“規(guī)范管理年”、“管理提升”活動的初衷是相同的,在強化“中國移動”品牌意識的同時,使“中國移動”的核心價值觀及其理念體系在“中國鐵通”員工思想意識中落地,促進其成為員工正確處理各種關系的行為規(guī)范和判斷標準,形成由價值驅(qū)動力所支配的內(nèi)在約束力,從而提升鐵通的核心競爭力。通過培養(yǎng)企業(yè)文化來提升理念,調(diào)動員工積極性,提高員工整體素質(zhì),進而推動公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
1.2 思想政治工作要在公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣貫上發(fā)揮作用
公司的戰(zhàn)略一旦確定之后,就是戰(zhàn)略的實施,那么作為黨群工作部門,最重要的職責就是要利用一切手段最快、最準確的將公司戰(zhàn)略與領導意圖貫徹下去,貫徹到每個部門,每個崗位,從而為戰(zhàn)略執(zhí)行奠定思想基礎。在這方面我們石家莊分公司主要采取三種做法:
一是加強宣傳陣地建設,辦好宣傳載體。通過我們的宣傳載體充分發(fā)揮喉舌作用,不僅要當好傳聲筒,還要當好執(zhí)行者。宣傳載體是黨群工作的窗口,通過宣傳公司各階段重點工作戰(zhàn)略及時傳達領導講話精神,以及市場、網(wǎng)運、建設、客服四大板塊等各崗位戰(zhàn)略執(zhí)行情況,達到相互促進、相互學習的作用。同時充分發(fā)揮信息員作用,對重要信息編發(fā)要認真核實,保證信息傳遞的正確與及時。
二是通過會議宣傳,及時傳遞精髓。主要是通過公司月度指標推進會、經(jīng)營中心部門的周例會,層層傳達本月經(jīng)營指標、重點工作、推進措施等。全面分析上月存在問題,并對下月工作提出要求,黨群部門將領導講話進行整理后通過小報印發(fā),將領導指示精神迅速轉(zhuǎn)遞到每名員工。
三是深入現(xiàn)場調(diào)研,檢驗宣傳效果。領導班子每月都不定期到經(jīng)營一線進行調(diào)研,及時了解員工對公司戰(zhàn)略及各項政策的掌握了解情況,對存在信息斷層的部門或班組,在會議點評時通知本部門負責人引起警醒,同時在月度例會上不定時提問檢查中層干部對公司精神和戰(zhàn)略的掌握情況,通過這種辦法,較好地解決了上情下達和下情上傳的暢通渠道。
1.3 思想政治工作要在為領導提供決策參考上發(fā)揮作用
公司的戰(zhàn)略在基層執(zhí)行的如何?在執(zhí)行過程中有什么偏差?在執(zhí)行方面存在哪些困難以及執(zhí)行中一些好的做法等等都需要領導層面及時掌握并迅速做出決策。讓領導及時了解員工的所思所想,能否當好領導的耳目,為領導決策當好參謀,也是思想政治工作者的一項重要職責。在這方面我們主要抓了三個方面:首先建立定期溝通制度,經(jīng)常深入一線與員工溝通,及時把握員工的思想動態(tài),掌握對公司各項戰(zhàn)略執(zhí)行中存在的問題,搜集并整理員工的意見和建議,以不同形式及時向領導匯報,為領導決策提供依據(jù);其次建立總經(jīng)理聯(lián)系人定期溝通制度,直接為領導聽取一線員工代表的意見和心聲創(chuàng)造條件,為公司領導第一時間掌握戰(zhàn)略執(zhí)行情況以及戰(zhàn)略落地搭建平臺;三是健全信息上報制度。通過健全信息員隊伍、完善信息考核辦法、舉辦信息員培訓等措施,充分發(fā)揮信息員作用。通過以上措施,為領導及時掌握員工思想脈搏、制定各項政策、決策中做到心中有數(shù)提供了依據(jù),從而為凝聚員工隊伍發(fā)揮了參謀作用。
1.4 思想政治工作要在提高凝聚力上發(fā)揮作用
“員工的心,企業(yè)的根”。做好思想政治工作,必須站在公司的高度思考問題,站在領導的高度落實工作。只有這樣才能發(fā)揮紐帶作用,當好凝聚隊伍的傳遞者。因此,把發(fā)展企業(yè)與凝聚隊伍連接起來,把關心員工和關心企業(yè)統(tǒng)一起來。在這方面,我們主要在三件事上下功夫:一是發(fā)揮黨團員作用,積極組織黨團員,緊密圍繞市場、網(wǎng)運、建設、客服四大板塊針對不同階段積極組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,利用雙休及節(jié)假日,積極組織黨團員參加現(xiàn)場營銷宣傳,不斷激發(fā)員工的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,營造拼搏向上的良好氛圍;二是關心員工生活,開展送溫暖活動。在堅持做好夏送清涼、冬送溫暖、日常送關懷的工作的同時,主動關心員工的工作生活狀況,讓員工及時感到組織的溫暖;三是積極開展形式多樣的文體活動和技術競賽,不斷豐富員工精神文化需求,為提高員工業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì)提供了保證。
2 推動管理創(chuàng)新,激發(fā)鐵通內(nèi)在活力
鐵通重組之后,企業(yè)體制進一步轉(zhuǎn)換,新的形勢和任務,對思想政治工作提出了更高的要求。思想政治工作要跳出自我封閉的“小圈子”,走向與企業(yè)經(jīng)營管理相融合的“大循環(huán)”。
一是要建立和完善黨政共同負責的領導管理機制,公司堅持黨政一體,共同負責的思想政治工作制度,明確了“一崗雙責”的管理格局,堅持黨政領導既要對公司改革經(jīng)營發(fā)展負責,又要對公司精神文明建設、企業(yè)文化發(fā)展負責。思想政治工作不僅是黨群部門的崗位職責,更是泛化在領導、部門負責人、黨員之間的內(nèi)在要求,要在公司的統(tǒng)一領導下,建立和完善各級干部齊抓共管的責任機制,建立環(huán)環(huán)相扣的目標責任制,使主要領導和各級負責人切實負起領導責任,并帶頭做好思想政治工作。
二是要建立科學的考核制度,思想政治工作的效果確實難以量化描述,但是思想政治工作激發(fā)出來的職工勞動積極性和創(chuàng)造力是不可低估的,最集中地反映在企業(yè)員工的精神面貌上,團結(jié)上進、斗志昂揚、為共同目標努力奮斗就是這種效果的最好表現(xiàn)。把思想政治工作的定位與公司經(jīng)營效益的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起,使思想政治工作緊貼效益中心,以提高全體員工精神面貌為主要任務全方位開展。把考評結(jié)果作為衡量領導干部和各級負責人業(yè)績的重要內(nèi)容以及對領導干部、各級負責人進行獎懲、任免的重要依據(jù),切實改變思想政治工作“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的現(xiàn)象,增強領導干部和各級負責人做好思想政治工作的責任感和自覺性。
三是要建設一支具有時代特色的思想政治工作隊伍。注重選拔德才兼?zhèn)涞闹星嗄陜?yōu)秀人才充實到專職政工隊伍,同時從基層一線聘任一些兼職政工人員,形成專兼職結(jié)合,優(yōu)勢互補。同時,建立健全崗位培訓制度,引導政工人員不斷更新知識,提高業(yè)務技能,把提高政治理論素質(zhì)與解決實際問題的能力結(jié)合起來,使思想政治工作更具說服力。
3 重視對勞務派遣工的思想引導,提高思想政治工作針對性
近幾年,隨著勞動用工制度的改革,公司勞務用工的數(shù)量呈逐年下降的趨勢,但勞務工依然在公司的經(jīng)營發(fā)展中起著重要的作用,他們的勞動滲透在營銷、維護等一線崗位。有些勞務工通過自己的不懈努力,已經(jīng)成為本部門的服務明星、運維標兵、營銷狀元,這支隊伍正用他們的青春和汗水為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,成為公司發(fā)展中一支不容忽視的力量。由于現(xiàn)行體制、觀念的束縛,以及勞務工自身的原因,使這支隊伍在思想上存在一些不穩(wěn)定因素,因此,做好勞務工的思想政治工作,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展服務,也是當前公司思想政治工作的一項重要任務。
勞務工平均年齡低、文化水平參差不齊的特點使得對勞務工的思想政治引導也有別于合同制員工。目前,公司中的勞務工不少都是上世紀80年代以后出生的所謂“新生代”,這一代人喜歡標榜個性獨立,不輕信、不盲從,對他們進行簡單的說教并使他們接受某種思想有點難度,尤其是“同工同酬”還不同程度地存在,就更要對勞務工的思想政治工作講究策略和方式、方法。思想政治工作者要從根本上分析勞務工產(chǎn)生思想問題的原因,本著“一把鑰匙開一把鎖”的原則,不同問題區(qū)別對待,有針對性地解開勞務工的思想癥結(jié)。
4 發(fā)揮班組作用,提高思想政治工作的及時性
4.1 化整為零,積極發(fā)揮各級組織作用
思想政治工作是一項龐大的系統(tǒng)工程,單靠哪一個組織去做是難以奏效的,必須是黨、政、工、團齊抓共管,上下級組織層層負責,特別是基層黨支部,要充分發(fā)揮黨小組的作用,堅持把工作的根基扎在基層。
工會小組、共青團等群團組織具有群眾性、廣泛性的優(yōu)勢,做好職工思想政治工作是他們的一項重要職責。通過他們的努力,使其達到針對性強,方法靈活,容易溝通職工思想的目的,使基層思想政治工作貫穿于各項管理的全過程,滲透于公司經(jīng)營、管理、服務的各個環(huán)節(jié)。要把思想政治工作的落腳點放在部門、班組,將基層管理中各項量化考核分解到各個部門、班組,以各項活動為依托,激發(fā)職工的參與熱情,使人們逐步養(yǎng)成良好的道德習慣和正確的行為方式,從而提高管理意識和思想政治工作效能。
4.2 以點帶面,推廣先進班組的做法,發(fā)揮先進人物的示范作用
在“活力班組”創(chuàng)建活動中,涌現(xiàn)出了一些值得借鑒的班組管理辦法和一些先進事跡,對這些組織和個人,上級單位活力班組建設領導小組都會在每期的通報中列出,作為基層的思想政治工作者,應抓住每次學習的機會,選擇合適自己的加以學習推廣,不斷改進做法,提高水平。同時,每個人都有不甘落后、積極進取、昂揚向上的自尊心和進取心,只要思想政治工作者注重方式,以典型示范去激勵、去引導,群眾自然而然就會向先進人物學習。所以在實際的思想政治工作中,要善于發(fā)現(xiàn)典型,樹立榜樣并實事求是地進行宣傳。大力宣傳企業(yè)管理人員和職工中的典范,運用先進典型事跡來號召職工群眾,就能激勵他們向正確的、高尚的思想和行為看齊,推動企業(yè)發(fā)展。
5 踐行“三貼近”,提高思想政治工作的有效性
“三貼近”就是指貼近實際、貼近生活、貼近群眾,這是十六大以來,以胡錦濤同志為總書記的黨中央提出的一項重要要求。遵循這一要求,思想政治工作者要把“三貼近”作為改進和加強自身工作的一條重要指導原則?!叭N近”是加強和改進思想政治工作的重要突破口,是增強思想政治工作針對性、實效性的根本途徑。
一是要貼近職工的思想實際。廣泛開展調(diào)查研究,深入了解職工的思想狀況,準確把握社會輿情,分清哪些是普遍問題,哪些是個性問題,哪些是問題的主要方面,哪些與時代要求不相符,從而抓住問題的重點、難點和熱點,有的放矢的做好思想政治工作,調(diào)動起廣大職工的積極性。
二是要貼近公司的經(jīng)營實際。企業(yè)思想政治工作必須服務于經(jīng)營發(fā)展這個中心,緊密結(jié)合公司經(jīng)濟發(fā)展的情況,把生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中的難點作為思想政治工作的重點,著重解決勞動者在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展進程中出現(xiàn)的信仰、信念、信心和觀念等方面的問題,為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的思想保證。
三是要貼近職工的生活實際。職工的思想問題往往是與一些生活實際問題聯(lián)系在一起的,如果只講大道理,忽視具體問題,很難得到實效。所以,要在做好思想政治工作的同時,從職工最關心、最密切的具體問題入手,把提高職工的思想認識同解決職工的實際問題結(jié)合起來,把教育職工同服務職工結(jié)合起來,這樣才能增強思想政治工作的感染力。
總之,必須因地制宜,因人制宜,因時制宜地做好思想政治工作。緊密聯(lián)系本單位實際和職工實際思想動態(tài),不斷總結(jié)新經(jīng)驗,創(chuàng)造新辦法、探索新路子,努力探索出一套符合實際,富有特色,實在管用的工作方法和經(jīng)驗,把思想政治工作有板有眼地落到實處,不斷開創(chuàng)思想政治工作新局面。