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      微博:軍事新聞傳播的新亮點

      2012-12-29 00:00:00朱梁文軒
      新聞世界 2012年11期


        【摘 要】微博是目前受眾普遍歡迎的新媒體。本文通過對中美軍隊使用微博傳播軍事新聞的部分案例進(jìn)行研究,試分析微博在軍事新聞領(lǐng)域的傳播特點和所能發(fā)揮的功能。
        【關(guān)鍵詞】微博 軍事 新聞傳播
        微博是目前公眾獲取信息的主要途徑之一。近年來,包括我軍在內(nèi)的多國軍隊在利用微博平臺方面,或多或少都有所嘗試。本文通過研究中美軍隊使用微博傳播軍事新聞的部分案例,試得出一些啟示。
        一、微博具備強(qiáng)大的軍事新聞傳播力
        當(dāng)前的傳播環(huán)境下,軍事新聞傳播面臨諸多挑戰(zhàn),微博如果能夠得到恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,將能夠幫助軍方顯著提升軍事新聞的傳播能力。
        1、實時更新信息,掌握報道主動權(quán)
        微博在多樣的新聞發(fā)布情境中占據(jù)時間優(yōu)勢,它的及時性,是目前其他媒體所不能相比的。信息的實時更新,能夠使信息更快到達(dá)受眾,幫助使用微博的傳播者掌握輿論先機(jī),占據(jù)主動權(quán)。
        本·拉登被擊斃的新聞最早出現(xiàn)在“推特”上。①大約20分鐘后,電視和其他網(wǎng)絡(luò)媒體才開始播報該信息;而一小時后,奧巴馬總統(tǒng)才正式公布本·拉登死訊。在這次事件的報道中,美國電視新聞網(wǎng)(CNN)、英國廣播公司(BBC)等著名傳統(tǒng)媒體都在時效性上落后于以微博為代表的新媒體。
        信息接收過程中存在邊際效應(yīng),受眾從微博獲取了本·拉登的死訊,會更樂于繼續(xù)從中獲取信息,微博因此成為受眾討論本·拉登死訊的首選平臺:在2011年5月1日,從美國東部時間22時45分到次日0時30分,“推特”的發(fā)帖速度創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄,平均每秒達(dá)到3440條②。
        微博憑借傳播門檻低,傳播平臺快捷的優(yōu)勢,未來仍將在很多突發(fā)軍事新聞事件中發(fā)揮速度優(yōu)勢,搶先影響受眾對事件的解讀,領(lǐng)跑報道的主動權(quán)。
        2、領(lǐng)先設(shè)定議程,把握話語權(quán)
        有效的軍事新聞傳播需要不斷設(shè)定新議程的能力,該項能力愈大,就愈能有的放矢,為受眾正面理解軍隊創(chuàng)造有利條件。不僅如此,當(dāng)負(fù)面事件發(fā)生時,通過及時引導(dǎo)議程,也能夠?qū)⑹鼙姷呐d趣點轉(zhuǎn)移,削弱事件的負(fù)面影響,為正面回應(yīng)事件爭取時間和輿論空間。
        微博具備影響公眾議程的強(qiáng)大能力。在《新周刊》評選的2011年十大網(wǎng)絡(luò)事件中,郭美美事件,解救拐賣兒童和喬布斯去世等三個事件都是直接由微博發(fā)布的。
        不僅是內(nèi)容,傳播者在微博上的行為也能助力議程設(shè)置。美軍就曾利用微博將阿富汗戰(zhàn)場重新引入國內(nèi)焦點。2011年9月14日,美國駐阿富汗使館區(qū)遭武裝人員襲擊后,美國軍方便授意北約駐阿富汗國際安全援助部隊(ISAF)在微博上與塔利班進(jìn)行網(wǎng)上論戰(zhàn)?!度A盛頓郵報》就此專門撰文評論。③阿富汗戰(zhàn)場已經(jīng)逐漸被公眾遺忘,但通過微博,美軍又成功將公眾的關(guān)注焦點引向阿富汗的美軍行動。
        利用微博對公眾議題進(jìn)行把握,能夠幫助軍隊主動影響公眾議程,確立軍隊擅長的議題,從而更有效地傳播軍隊正面形象,贏得受眾支持。
        3、即時匯集受眾,提升媒體影響力
        擴(kuò)大軍事新聞的影響,必須依靠有廣大、穩(wěn)定受眾群的媒體。微博在當(dāng)下備受追捧,如果能夠?qū)④娛滦侣剛鞑ト谌胛⒉?,將能在短期?nèi)固定和增加軍事新聞的受眾。
        軍隊媒體掌握了大量的獨家軍事新聞信息,配合微博的使用,軍方能夠快速便捷地滿足受眾的信息需求,從而走在其他媒體前面。根據(jù)使用與滿足理論,如果受眾能夠定期從軍方微博上獲取到所需的信息,就會產(chǎn)生依賴。軍方因而能夠借此快速拓展軍事新聞的穩(wěn)定受眾。
        以利比亞戰(zhàn)爭為例,《環(huán)球時報》的戰(zhàn)地記者邱永崢在2011年3月18日發(fā)布微博,首次對外公開利比亞政府軍的行動意圖:“利比亞政府軍加強(qiáng)了攻勢,準(zhǔn)備在未來48小時內(nèi)拿下班加西”。此后的20天里,他與同事郝洲通過微博共發(fā)布了1000余條前線動態(tài)和圖片,其微博訂閱量超過80萬。他們的微博成為“中文世界了解利比亞戰(zhàn)局的首選渠道”④。
        微博的便捷傳播加上軍事新聞的獨家性,能夠在較短時間內(nèi)匯聚龐大的受眾群,從而產(chǎn)生重大影響。
        二、微博增強(qiáng)受眾的軍事新聞使用體驗
        受眾對軍事新聞的喜好與媒體的使用體驗密切相關(guān),微博的傳播模式比以往的媒體更貼近受眾,因而能夠顯著提升軍事新聞受眾的使用體驗。
        1、傳播碎片信息,發(fā)掘潛在受眾群
        2011年3月11日,云南盈江地震發(fā)生后,成都軍區(qū)開設(shè)“盈江救援微博”,短時間內(nèi),微博訪問量就超10萬人次,有近萬人持續(xù)關(guān)注微博內(nèi)容。⑤
        “盈江救援微博”隨時隨地發(fā)布救災(zāi)中的零散信息,將部隊抗震救災(zāi)的情況進(jìn)行了包含各種事件細(xì)節(jié)在內(nèi)的全景式的展現(xiàn)。傳統(tǒng)媒體受到版面、時間的限制,新聞事件的諸多細(xì)節(jié),往往由于被編輯刪節(jié)而失去了接觸受眾的機(jī)會,這削弱了新聞事件可能造成的影響,信息傳播的效果打了折扣。而微博提供的發(fā)布平臺擺脫了傳統(tǒng)媒體受到的各種限制,更能滿足受眾需求。
        傳統(tǒng)媒體往往只能側(cè)重大眾需求,而依據(jù)長尾理論,被刪去的信息其實也擁有諸多小眾讀者,他們的需求總量并不輸于大眾需求。微博為碎片信息提供了接觸這些受眾的渠道,滿足了他們的需求,這進(jìn)一步拓展了微博的受眾數(shù)量。
        軍事新聞與其他類型的新聞相比,更具專業(yè)性和敏感性,軍事新聞媒體的數(shù)量制約了其傳播內(nèi)容的數(shù)量。微博的出現(xiàn)能夠滿足軍事新聞傳播中被忽略的細(xì)分受眾需求。
        2、互動積極流暢,提升用戶存在感
        2011年4月13日,由《解放軍報》等機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦的“紅色足跡萬里行”大型報道啟動了官方微博。借助微博,記者和編輯了解了受眾的真實想法,及時對采訪路線或策略做出調(diào)整,以適應(yīng)受眾需要。
        例如,有網(wǎng)友指出:“你們應(yīng)該多發(fā)布點信息,比如活動花絮什么的,至少也得介紹一些活動的情況。”⑥該條評論于4月28日發(fā)布后,前方記者立刻提高了微博的更新速度,圖片等相關(guān)內(nèi)容也迅速增多,得到了受眾的肯定。(如左下圖)
        微博的高互動性使受眾意識到自身得到了傳播者的重視,改善了受眾體驗的同時,增強(qiáng)了受眾的忠誠度。
        在信息爆炸時代,受眾的使用時間成為媒體爭奪的資源,它與用戶的使用體驗密不可分。微博的互動方式積極平等,受眾喜聞樂見,便于受眾的積累。對于軍事新聞傳播而言,只有在平時積累受眾,才能在關(guān)鍵時刻更好地發(fā)揮作用。
        三、巧用微博助力軍事新聞傳播
        微博的使用行為多種多樣。英國首相卡梅倫曾經(jīng)在微博上直接公布政府年度展望,美國國務(wù)卿希拉里也利用微博公開自己的實時動態(tài)。利用微博進(jìn)行軍事新聞傳播,必須多方考慮,巧妙布局。
        1、培養(yǎng)軍方背景的輿論領(lǐng)袖,打造軍事新聞傳播品牌
        微博中存在“沉默的螺旋”效應(yīng)。不同的他人評價,會直接影響受眾的參與興趣和取向。由于微博通過信息分享的形式進(jìn)行擴(kuò)散式傳播,“沉默的螺旋”效應(yīng)會非常明顯。多個議題同時存在時,一些議題會被忽視。微博的這種使用情況造成了輿論領(lǐng)袖引導(dǎo)微博議題的局面。以新浪微博為例,姚晨的評論會比數(shù)千名普通微博博主的信息獲得更多的點擊量。
        軍事新聞傳播非常具有針對性,要想在諸多聲音中脫穎而出,就必須有自己的微博輿論領(lǐng)袖。他們應(yīng)當(dāng)具有以下特征:與軍隊有緊密聯(lián)系;具備廣泛的軍內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò);與受眾保持良好互動;對軍事新聞長期關(guān)注并傳播。公布本·拉登死訊的博主是美國前國防部長發(fā)言人,正是由于以上特征,才保證了他發(fā)布信息在受眾中的可信度和關(guān)注度。
        2、提升基層官兵的媒介素養(yǎng),培養(yǎng)微博傳播潛在力量
        無論基層官兵能否使用微博,他們的媒介素養(yǎng)都因微博時代的來臨而急需提升。
        在日常生活中,基層官兵是外界民眾接觸最多的軍人,提升他們的媒介素養(yǎng),能夠規(guī)范他們的行為,幫助他們在軍事新傳播聞中更好地展示形象。如果軍隊微博的使用能夠放開,廣大基層官兵還能成為軍事行動現(xiàn)場的第一傳播者,搶先向受眾傳播行動內(nèi)容,現(xiàn)場動態(tài),領(lǐng)先其他媒體。
        基層官兵能否使用微博是一個需要認(rèn)真思考的問題。美軍經(jīng)過長期考慮,最終還是決定從提升官兵自身媒體素養(yǎng)出發(fā),從信息起點開始控制。
        在利用微博傳播軍事新聞方面,美軍已經(jīng)走在了世界的前列。英國《衛(wèi)報》報道稱,美國軍方正在秘密研發(fā)一種軟件,利用偽造的用戶身份在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表有利于美國的輿論宣傳。⑦具備媒介素養(yǎng)的基層官兵如果能夠接觸到這類軟件,將能更好地發(fā)揮微博的軍事新聞傳播功能。
        3、加強(qiáng)軍隊人員的保密意識,完善軍隊泄密防范與應(yīng)對
        保密性是利用微博傳播軍事新聞需要克服的最大障礙。軍事新聞非常敏感,單條新聞容易管控,但是微博的海量信息將更容易透露軍隊的整體動向,這也是部分軍隊避免微博使用的原因之一。
        為了避免微博泄密,必須強(qiáng)化軍人的保密習(xí)慣和意識。而微博的使用偏向于實踐,因此,相關(guān)規(guī)定必須細(xì)化到實際行動中p37VvWgER+zD2js8MgETKQdNg7Y+eC1zR4AuonqZWA0=。美軍的細(xì)則制定走在了各國軍隊前列,值得借鑒。2011年出版的“美國陸軍社交網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊”就對地理標(biāo)注、隱私設(shè)置、視頻發(fā)布等具體內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的使用規(guī)范。⑧
        僅僅靠“堵”可能不夠,還必須靠“疏”,一定數(shù)量的微博傳播實踐,能夠更有效地提升部隊人員在微博上的保密意識,總結(jié)保密規(guī)律。除此之外,針對微博的保密預(yù)案,也能降低微博泄密帶來的影響。
        微博作為一種新興媒體,雖然在部分軍隊還處于禁用階段,但我們不能忽略微博已經(jīng)給軍事新聞傳播帶來的影響。軍隊可以不主動使用微博,但是不能無視其存在。事實上,微博已經(jīng)吹響了軍事新聞傳播變革的前奏,只有對它做足準(zhǔn)備,才能更好地傳播軍事新聞,更好地打造軍隊形象。
        參考文獻(xiàn)
        ①《拉登死訊“推特”先報》,《新聞晚報》,2011-5-8
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        GB/14126948.html
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       ?、摺镀毓猓好绹g諜軟件操縱社會媒體》,http://www.guardian.co.uk/tec-
        hnology/2011/mar/17/us-spy-operation-social-networks?INTCMP=SRCH
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        395446425.html
        (作者:南京政治學(xué)院2011級研究生)
        責(zé)編:姚

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