如何讓百姓相信我們

　　相當(dāng)一段時(shí)期以來(lái)，食品安全事件、司法不公正問(wèn)題、貪污腐敗、暴力拆遷、官員承諾難兌現(xiàn)等消蝕著中國(guó)民眾對(duì)個(gè)別地方政府的信任，部分百姓在謠言面前，寧可相信謠言而不相信政府。于是，面對(duì)熱點(diǎn)事件，只要是涉官、涉權(quán)的都會(huì)出現(xiàn)“不信——不信——就是不信”的怪圈，部分老百姓成了“老不信”。
　　政治信任是信任在公共領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式，是公眾與政府之間的一種互動(dòng)關(guān)系。孔子早在《論語(yǔ)》中就強(qiáng)調(diào)過(guò)“民信”對(duì)于執(zhí)政者的重要性，即“民無(wú)信不立”。古往今來(lái)，民心喪失導(dǎo)致政權(quán)更迭的案例比比皆是；在國(guó)際上，前蘇聯(lián)的垮臺(tái)充分說(shuō)明，民心是最大的執(zhí)政資源，是政權(quán)興衰的轉(zhuǎn)換器。
　　老百姓為何會(huì)成為“老不信”？哪些事件傷害了民心？如何讓百姓相信我們？近日，人民論壇問(wèn)卷調(diào)查中心進(jìn)行了專題調(diào)查，短短幾天時(shí)間就有近三萬(wàn)人參與。調(diào)查結(jié)果顯示，民眾對(duì)地方政府的信任度不容樂(lè)觀，而在所列的最傷民心的選項(xiàng)中，“貪污腐敗”位居榜首。
　　事實(shí)證明，當(dāng)“捂”、“瞞”成為維穩(wěn)的路徑依賴，真相一旦封存，公眾信息饑渴，必然朝著負(fù)面想象偏好衍化；在政策法規(guī)層面，“亡羊”多時(shí)，“補(bǔ)牢”不足，政府的公信力就會(huì)不斷消泯，進(jìn)而會(huì)掉入“做了好事也被罵”的“塔西佗陷阱”。
　　本期人民論壇“特別策劃”在調(diào)查公眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，廣泛約請(qǐng)專家，深入采訪地方干部，從百姓“老不信”的心態(tài)分析入手，對(duì)如何監(jiān)測(cè)公眾信任度、如何提高政府公信力、國(guó)外民心喪失借鑒等方面進(jìn)行了深入的分析。
　　信任重建，終需制度化來(lái)完成。若政務(wù)實(shí)現(xiàn)了“魚缸”式的明箱操作，長(zhǎng)效的溝通、利益保障、問(wèn)責(zé)機(jī)制逐漸完善，老百姓將不再偏聽(tīng)偏信，“信任墻”自然會(huì)屹立不倒。
　　——人民論壇“特別策劃