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      都是文革余孽嗎?

      2012-12-29 00:00:00劉玨欣
      南方人物周刊 2012年39期


        若干年前,我采訪一次業(yè)主委員會維權(quán)事件。業(yè)主們簽了新物業(yè),要趕走老物業(yè),而老物業(yè)拒絕撤出。于是,條幅、喇叭、業(yè)主們手拉手、新老物業(yè)的保安對峙,一切都是這類事件的標準模式。
        一位大叔坐我旁邊要聊聊。我以為他會像其他人一樣抱怨物業(yè),但他抱怨的是這樣鬧下去沒有好處。他又隱晦地罵著其他業(yè)主,我努力才從中分辨出原因:他的另一套房子也遇上同樣的物業(yè)糾紛,因為新老物業(yè)交替而僵持,物業(yè)服務(wù)幾乎停止,房價大跌。
        一位女業(yè)主來鼓勵他,說些諸如堅持斗爭的話。他站起來,暴怒地指著女人,大聲喊:“說的就是你!在樓下拿個大喇叭喊!簡直是文革余孽!”女人愣住了,半天才想起指責(zé)回去:“你才是文革余孽!”兩人就在會所里大吵起來。
        其實兩人基本觀點都是舊物業(yè)差,差異只在該不該繼續(xù)忍受。
        “明明有討論基礎(chǔ),何必話還沒說清,就吵成這樣?還先從人格上攻擊?”我暗暗不解。
        若干年后,我在微博上看到無數(shù)場這樣的罵戰(zhàn)。最好的態(tài)度已經(jīng)是:這種人還跟他廢話什么?
        把觀點對立方當(dāng)作不可溝通的傻逼,肆意嘲罵,好像已經(jīng)成為最流行的溝通方式。作為網(wǎng)絡(luò)游戲時代因為莫名被人踢、就一個個房間追著那人罵、直到他退出服務(wù)器的主兒,我一點兒也不怕罵架??赡菓?yīng)是游戲里的玩意,不應(yīng)該成為觀點溝通的方式。
        每次要和陌生人爭辯,我都先看一看對方的微博。如果他每一條都在罵戰(zhàn),我便閉嘴。如果他也講點生活,講點真實思考,我便認真和他談?wù)劇?br/>  如果放棄溝通,裂痕會越來越大吧。其實,大多數(shù)分歧就像那個男業(yè)主和女業(yè)主的分歧一樣,哪有吵鬧的那么大?
        欣慰的是,每次忍受完自己像唐僧一樣的嘮叨,大都會收到對方的贊同,起碼是部分贊同。差一點的態(tài)度是沉默。沒有人罵過來。
        也許,溝通沒有想象的那么

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