簡(jiǎn)論社會(huì)轉(zhuǎn)型期的媒體責(zé)任

　　當(dāng)今中國(guó)社會(huì)正在從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)、從封閉性社會(huì)向開(kāi)放性社會(huì)變遷和發(fā)展。雖然我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，但社會(huì)問(wèn)題越聚越多，一些社會(huì)矛盾由隱性變?yōu)轱@性，出現(xiàn)了越來(lái)越尖銳化的趨勢(shì)。一些領(lǐng)域道德失范、誠(chéng)信缺失，一些社會(huì)成員人生觀、價(jià)值觀扭曲。面對(duì)在社會(huì)多元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和多元階層利益基礎(chǔ)上產(chǎn)生的多元價(jià)值觀和各種利益矛盾沖突不斷顯現(xiàn)，以及“前后斷層”的新舊觀念沖突、“價(jià)值觀迷?！钡痊F(xiàn)狀，作為黨和政府“喉舌”的新聞工作者，應(yīng)該肩負(fù)起什么樣的責(zé)任？
　　每一個(gè)國(guó)家都有自己的“核心價(jià)值體系”，都有自己的“理念”和“信念”，一個(gè)沒(méi)有信念體系的民族，最終會(huì)喪失做人的尊嚴(yán)。媒體有著引導(dǎo)輿論、創(chuàng)造社會(huì)觀念的功能，作為媒體人，如何通過(guò)我們的作品為構(gòu)建“社會(huì)主義核心價(jià)值體系”做出努力，如何通過(guò)我們的報(bào)道堅(jiān)定人們建設(shè)“中國(guó)特色社會(huì)主義的信心和信念”，十七屆六中全會(huì)做出了回答：要發(fā)揮“宣傳黨的主張、弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒、搞好輿論監(jiān)督”的重要作用。
　　新聞報(bào)道要“唱響主旋律 打好主動(dòng)仗”
　　每個(gè)時(shí)代都有自己的主旋律。中國(guó)特色社會(huì)主義是當(dāng)代中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的根本方向，集中體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益和共同愿望。建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義就是當(dāng)今中國(guó)的主旋律。作為黨和政府的“喉舌”，新聞工作者的一切工作都要圍繞“建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義”這個(gè)主旋律去開(kāi)展、去進(jìn)行。要通過(guò)我們的宣傳，引導(dǎo)廣大干部群眾深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義道路既是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的必由之路，也是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。中央人民廣播電臺(tái)的一位老播音員說(shuō)過(guò)這么一句話：“黨和國(guó)家把話筒交給我們，我們就必須要用好，因?yàn)檫@個(gè)話筒不是屬于某一個(gè)人的，而是屬于我們的黨，屬于這個(gè)國(guó)家和人民的?！蓖瑯?，我們的輿論陣地，我們手中的機(jī)器、手中的筆，都是為黨和人民服務(wù)的。
　　首先，要宣傳好黨的方針政策。為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，每一個(gè)時(shí)期、每一個(gè)階段，黨和國(guó)家都會(huì)確立一整套的方針政策，作為媒體，必須對(duì)這些方針政策進(jìn)行配合宣傳報(bào)道。比如，十七屆六中全會(huì)召開(kāi)后，各大媒體不僅對(duì)會(huì)議、對(duì)決定進(jìn)行了報(bào)道，還開(kāi)辟出專(zhuān)欄，對(duì)各地學(xué)習(xí)貫徹情況進(jìn)行宣傳報(bào)道，在全國(guó)掀起了學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神的熱潮。
　　其次，要讓群眾真正理解黨的政策，理解黨和政府是在為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。比如，2011年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部、知識(shí)階層對(duì)這一話題并不陌生，但作為普通基層百姓，很多人并不了解中原經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國(guó)家戰(zhàn)略意味著什么，會(huì)給河南帶來(lái)哪些發(fā)展機(jī)遇。為宣傳好這一鼓舞人心的大好消息，河南日?qǐng)?bào)、河南電視臺(tái)等主流媒體都開(kāi)辟了“學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見(jiàn)”的系列報(bào)道專(zhuān)欄，用大量篇幅對(duì)指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行詳細(xì)解讀，多側(cè)面、多角度報(bào)道中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)對(duì)河南重大而深遠(yuǎn)的意義和影響，從而凝聚起全省億萬(wàn)人民的力量為加快中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)奮斗。
　　新聞報(bào)道要有“正氣”
　　“正氣”是什么？是光明正大的作風(fēng)，是純正良好的風(fēng)氣。主流媒體拿什么讓群眾信服？除了具有權(quán)威性之外，我理解還必須有光明正大的作風(fēng)和純正良好的風(fēng)氣。不管是正面報(bào)道還是監(jiān)督類(lèi)報(bào)道，都要體現(xiàn)出這種“正氣”。
　　“正氣”體現(xiàn)在引導(dǎo)正確的價(jià)值觀上。經(jīng)?？吹矫襟w上報(bào)道老人倒了不敢扶，兒童落水沒(méi)人救，汽車(chē)從孩子身上軋過(guò)去沒(méi)人管。這說(shuō)明什么？說(shuō)明當(dāng)今社會(huì)一些人的理想、信念、價(jià)值觀出現(xiàn)了問(wèn)題。我們經(jīng)?？梢钥吹健败泴?shí)力”、“軟約束”這樣的字眼，是什么意思呢？硬實(shí)力是指一個(gè)國(guó)家的GDP12dfccb4c069399e72641369368c229abd7585610ad7aae47188feb5bdd35cc3、硬件設(shè)施建設(shè)等，文化、制度、傳媒則被稱(chēng)作“軟實(shí)力”。十七屆六中全會(huì)特別強(qiáng)調(diào)了“文化建設(shè)”，說(shuō)明中國(guó)社會(huì)“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”的差距在加大，文化建設(shè)沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。什么是“軟約束”呢？簡(jiǎn)單地講就是隱性的約束，信仰、道德觀、人生觀等，應(yīng)該都是“軟約束”。主流媒體的一個(gè)重要功能就是為社會(huì)建立起“軟約束”，要通過(guò)宣傳，引導(dǎo)正確價(jià)值觀，營(yíng)造出風(fēng)清氣正的良好社會(huì)風(fēng)氣，讓人們?cè)谶@種隱性約束下向著健康、和諧的方向努力。
　　“正氣”體現(xiàn)在維護(hù)道理、道德、道義上。老人倒了沒(méi)人扶，兒童落水沒(méi)人救，該不該報(bào)道？作為一種社會(huì)現(xiàn)象，有媒體報(bào)道無(wú)可厚非，但是這類(lèi)報(bào)道多了，勢(shì)必會(huì)給公眾造成“社會(huì)缺乏愛(ài)心”的印象，本來(lái)是個(gè)別現(xiàn)象，報(bào)多了似乎就成了普遍現(xiàn)象。做好能夠代表“正確價(jià)值觀”典型人物的宣傳報(bào)道，是弘揚(yáng)主旋律、構(gòu)建核心價(jià)值體系的重要手段，也是用正確輿論引導(dǎo)人的重要方式。任何一個(gè)時(shí)代，都會(huì)產(chǎn)生符合這個(gè)時(shí)代精神的先進(jìn)典型，樹(shù)立榜樣、塑造典型、褒揚(yáng)先進(jìn)，是弘揚(yáng)民族精神、倡導(dǎo)社會(huì)正氣、引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步的必然要求，也是新聞工作者義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。
　　“正氣”還體現(xiàn)在媒體所擁有的記者身上。筆者在采訪中經(jīng)常聽(tīng)到一些單位抱怨說(shuō)，收到某媒體的某記者寫(xiě)的批評(píng)稿、表?yè)P(yáng)稿各一份，給好處就發(fā)表?yè)P(yáng)稿，不給好處就發(fā)批評(píng)稿。這樣的記者也許是個(gè)例，但這種不道德的行為足以敗壞整個(gè)媒體的形象。一個(gè)事件的解讀是多角度、多方面的，反映問(wèn)題的報(bào)道不一定都要從負(fù)面進(jìn)行，關(guān)鍵看記者的出發(fā)點(diǎn)。揪出丑惡，曝光負(fù)面事件，這都沒(méi)錯(cuò)，但別忘了，我們采訪的最終目的是為了和諧發(fā)展，為了更好地解決問(wèn)題。筆者很喜歡看《中國(guó)青年報(bào)》的“冰點(diǎn)”周刊，面對(duì)的是普通百姓，反映的是基層問(wèn)題，但卻沒(méi)有從仇視的角度去寫(xiě)，而是用平凡人的視角進(jìn)行采訪和報(bào)道，既反映出一種社會(huì)狀態(tài)，又充滿了對(duì)普通人命運(yùn)的關(guān)注和同情，能夠清晰地感受到記者的人文關(guān)懷在里面。
　　社會(huì)賦予記者這一職業(yè)太多的責(zé)任，作為一名記者，尤其是主流媒體的記者，不僅要恪守政治底線、政策底線，還必須恪守職業(yè)道德底線，不僅要有悲天憫人的善良心，還要有客觀公正的正義感，這樣才能肩負(fù)起宣傳報(bào)道這一神圣使命，才能完成好黨和人民交給我們的任務(wù)。
　　新聞報(bào)道要“貼近基層群眾”
　　搭建起政府和群眾的橋梁，是記者的職責(zé)之一，只有深入基層，才能貼近百姓、了解民生。中央部署“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)以來(lái)，各大媒體記者深入廠礦社區(qū)、田間地頭“蹲點(diǎn)”采訪，推出了大量感人至深的報(bào)道。
　　用耳，用心，用腦。只有當(dāng)記者對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生了深深的敬意，才能寫(xiě)出有血有肉的文章，拍出感動(dòng)觀眾的畫(huà)面，才能保證新聞宣傳的吸引力和感染力。
　　“基層有所想，我必有所感；基層有所呼，我必有所應(yīng)；基層有所需，我必有所為”。隨著“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，全國(guó)各地越來(lái)越多的新聞?dòng)浾吆途庉嬜呦蚧鶎?、融入群眾。在學(xué)校廠礦，在田間地頭，在邊疆山寨，在基層連隊(duì)，記者們與人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng)。采訪中，走基層記者把百姓關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，作為自己報(bào)道的重點(diǎn)，聽(tīng)百姓說(shuō)，解百姓難，努力通過(guò)新聞報(bào)道解決基層群眾的實(shí)際困難。中央電視臺(tái)在“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)中挖掘并報(bào)道了內(nèi)蒙古包頭市達(dá)茂旗土豆大豐收卻遭遇銷(xiāo)售難的新聞，并公布了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)碼后，各地商販紛紛打電話咨詢(xún)，一篇新聞報(bào)道打開(kāi)了達(dá)茂旗土豆的銷(xiāo)路。中央人民廣播電臺(tái)“走轉(zhuǎn)改”大型采訪活動(dòng)《情牽大烏蒙》記者在深入基層時(shí)發(fā)現(xiàn)了貴州省畢節(jié)市織金縣珠藏鎮(zhèn)鳳凰村患有先天性心臟病的林方方，并積極幫助患兒聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行救治。很多人評(píng)價(jià)走基層是一次出發(fā)，也是一種追求，為民排憂解難的追求。
　　“腳下沾滿多少泥土，心中就有多少真情”。記者本身也是百姓，如何通過(guò)自己的宣傳報(bào)道關(guān)注民生、民情、民權(quán)，把體現(xiàn)黨的意志和反映人民群眾的心聲結(jié)合起來(lái)，做到說(shuō)實(shí)話、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，那就是有一顆平常心、愛(ài)民心、愛(ài)國(guó)心，不追求獵奇、不捕風(fēng)捉影，在宣傳報(bào)道中貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，只有這樣，才能在豐富多彩的社會(huì)生活中把握時(shí)代脈搏、感悟生活真諦，才能不斷采寫(xiě)出與時(shí)代合拍、對(duì)社會(huì)有利的新聞作品。
　　新聞報(bào)道要“幫忙不添亂”
　　作為黨的“喉舌”，新聞工作者既要宣傳好黨的方針政策，大是大非面前，還要做好群眾的引導(dǎo)、疏導(dǎo)工作，做到“幫忙不添亂”。尤其是面對(duì)一些災(zāi)難性、突發(fā)性事件的報(bào)道時(shí)，主流媒體的這一功能顯得尤為重要。
　　從古到今，每天都會(huì)有大大小小的災(zāi)難發(fā)生，汶川地震、舟曲泥石流、洪災(zāi)、火災(zāi)、礦難、車(chē)禍、人禍，等等，中國(guó)發(fā)生，外國(guó)也會(huì)發(fā)生。災(zāi)難性事件發(fā)生后該不該報(bào)？肯定要報(bào)，關(guān)鍵是要有選擇、有講究地進(jìn)行報(bào)道。如果我們的媒體不加選擇、不加節(jié)制地進(jìn)行報(bào)道或渲染，讓電視鏡頭充滿災(zāi)難，讓報(bào)紙文字充滿仇視，那么公眾一定會(huì)感到“惶惶不可終日”，還談什么和諧、談什么發(fā)展？現(xiàn)在很多網(wǎng)站、媒體發(fā)表或轉(zhuǎn)載“2012末日”之說(shuō)的言論，除了增加群眾的恐懼心理之外，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)又有什么好處呢？
　　災(zāi)難性報(bào)道要有“溫度”。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生里氏8.0級(jí)地震，各路媒體紛紛在第一時(shí)間派出自己的采訪隊(duì)伍，直擊現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)道災(zāi)情、民情。中央電視臺(tái)在震后32分鐘播出了第一條與災(zāi)情相關(guān)的新聞并展開(kāi)了“抗震救災(zāi)，眾志成城”特別節(jié)目的24小時(shí)全天候直播?！盀?zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命”、“只要有一線希望，我們就要盡百倍努力，絕不放松”、“早到一秒鐘，就可能多拯救一名群眾的生命”，這樣的詞語(yǔ)在各大媒體的報(bào)道中被不斷地使用，“眾志成城克服一切艱難險(xiǎn)阻”、“黨和政府一定會(huì)幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)”、“各地緊急調(diào)運(yùn)帳篷火速運(yùn)往災(zāi)區(qū)”、“開(kāi)足馬力加緊生產(chǎn) 全力以赴支援災(zāi)區(qū)”，這樣的報(bào)道每天都能看見(jiàn)。正是這些充滿溫暖的報(bào)道，統(tǒng)一了思想，凝聚了人心，向國(guó)內(nèi)外公眾展示了一個(gè)人性化的中國(guó)政府。一位外國(guó)友人說(shuō)：“汶川大地震是人類(lèi)共同的災(zāi)難，看到那么多救援物資和上百億元的捐款，我并不感到很吃驚，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)互助的精神是中華民族的靈魂?！?br/>　　災(zāi)難性報(bào)道還要有“真情”。作為一名記者，報(bào)道之前，應(yīng)該想一想，我為什么要進(jìn)行報(bào)道，是只向公眾展示發(fā)生的災(zāi)難，還是要通過(guò)報(bào)道幫助政府解決問(wèn)題，幫助群眾渡過(guò)難關(guān)。中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲首席記者白宇到貴州采訪雪災(zāi)的經(jīng)歷就是很好的事例。2011年1月，貴州遭遇了2008年以來(lái)最嚴(yán)重的一次雨雪冰凍災(zāi)害襲擊。威寧是貴州受雨雪冰凍災(zāi)害影響最重的地區(qū)，當(dāng)?shù)馗吆絽^(qū)群眾燃煤、飲水、用電極其困難。為了采訪到最基層的情況，白宇克服重重困難深入災(zāi)區(qū)，在“冷到骨頭里”的威寧采訪了9天，發(fā)出廣播稿件60多條，詳細(xì)報(bào)道了雨雪冰凍災(zāi)害給當(dāng)?shù)厝罕娫斐傻母鞣N困難，國(guó)內(nèi)各大媒體和主要網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載。之后，微博上有網(wǎng)友留言說(shuō)，自己是哭著聽(tīng)完的節(jié)目，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的一些干部也說(shuō)：白宇的報(bào)道深化了他們對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)注，加大了他們解決民生困難的力度。
　　回顧這次采訪經(jīng)歷時(shí)，白宇說(shuō)：“我知道很多被救助的老百姓根本不知道我們是哪里的記者，也不知道他們得到更大的救助和我們的采訪報(bào)道究竟有沒(méi)有關(guān)系，但他們知道感謝黨、感謝政府。所以我會(huì)覺(jué)得，如果我們用一片熱心去解決群眾遇到的實(shí)際問(wèn)題，用一片誠(chéng)心去盡力緩解各方面的社會(huì)矛盾，用一片忠心服務(wù)于我們的黨、我們的國(guó)家和人民，自己吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)罪，真的不算什么。在新聞戰(zhàn)斗的最前線，吃苦是一種美德，受罪是一種光榮。在吃苦受罪的過(guò)程中，我們?cè)趥鬟f溫暖，在凝聚力量?！?br/>　　（作者單位：河南電視臺(tái)）
　　編校：施