向巧 軍企騰飛“破冰”路

　　帶領(lǐng)的攻堅勁旅，在中國特色的自主創(chuàng)新之路上，留下了一串串閃光的奮進(jìn)足跡
　　向巧，中共十八大代表、中國人民解放軍第五七一九工廠（本文簡稱5719工廠）廠長。她以大膽改革的魄力和堅忍不拔的意志帶領(lǐng)企業(yè)走上創(chuàng)新發(fā)展之路，用行動詮釋航修報國的理想與追求，積極探索中國特色的軍企自主創(chuàng)新管理模式和發(fā)展機(jī)制，開拓進(jìn)取、破冰前行。工廠連獲“全國文明單位”“全國五一勞動獎狀”和“全國質(zhì)量獎”等至高榮譽(yù)，向巧也被授予“全國勞動模范”“中國杰出質(zhì)量人”“杰出青年科學(xué)家”和“全國優(yōu)秀企業(yè)家”等重要稱號。
　　向巧帶領(lǐng)下的5719工廠，正以創(chuàng)新型、軍民融合發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)的身姿，向世人展示中國航空動力維修行業(yè)實力與風(fēng)采……
　　2011年初，某重點(diǎn)型號戰(zhàn)機(jī)試飛前夜，被喻為飛機(jī)“心臟”的發(fā)動機(jī)卻突發(fā)故障。能否順利排故直接影響第二天試飛，形勢十分緊迫！
　　接到求援，向巧一下飛機(jī)就在第一時間趕往現(xiàn)場指導(dǎo)排故。她仔細(xì)察看故障發(fā)動機(jī)，了解排故條件，分析故障原因，部署排故工作。
　　“務(wù)必千方百計，確保第二天試飛！”向巧急切叮囑。排故人員使用該廠自主研發(fā)的探傷設(shè)備分析檢查后，立即判斷出故障“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｊ遣鹦痘貜S排故還是原位排故？拆卸回廠固然好，但時間不允許；原位排故盡管有技術(shù)保障，但難度和風(fēng)險都太大。向巧沉思片刻，想到現(xiàn)場首長關(guān)切而信任的目光，她堅信工廠獨(dú)具的技術(shù)能力和排故經(jīng)驗，果斷拍板——時不我待，直接在飛機(jī)上排故。
　　排故人員在狹小的空間內(nèi)克服常人難以想象的困難，最終手到“病”除……在場領(lǐng)導(dǎo)連聲稱贊：“向巧廠長帶的這支隊伍業(yè)務(wù)精湛、勇于擔(dān)當(dāng)，不愧是空軍新裝備‘首修首用’的保障力量！”
　　成功并非偶然。向巧堅持自主創(chuàng)新，執(zhí)著科研攻關(guān)，大刀闊斧改革，帶領(lǐng)5719工廠在中國航空發(fā)動機(jī)維修領(lǐng)域開拓前行。
　　自主創(chuàng)新 不辱使命
　　航修之路，使命在云霄。從擔(dān)任技術(shù)員到走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，向巧始終胸懷為空軍建設(shè)作貢獻(xiàn)的崇高理想和航修人的使命責(zé)任。
　　早在上個世紀(jì)八十年代，面對出國留學(xué)的機(jī)會和國外大公司承諾的高額年薪、移民定居等優(yōu)厚待遇，向巧不為所動：“國家培養(yǎng)了我，空軍航修企業(yè)為我提供了施展才能的舞臺，我要運(yùn)用學(xué)到的技術(shù)報效國家。”做一名不穿軍裝的合格航修戰(zhàn)士，成了她的人生追求。
　　無論是擔(dān)任一線技術(shù)員，還是走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，向巧始終致力于技術(shù)自主創(chuàng)新。她主持和參與了多項發(fā)動機(jī)關(guān)鍵修理技術(shù)難題的研究，獲得國家發(fā)明專利2項，國家科技進(jìn)步二等獎1項，全軍科技進(jìn)步一等獎2項，全軍科技進(jìn)步二等獎2項、全軍科技進(jìn)步三等獎2項、全軍科技進(jìn)步四等獎1項、國防科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎1項，被空軍裝備部評為“有突出貢獻(xiàn)的技術(shù)專家”。
　　2005年，工廠承擔(dān)了我國自主研制的某新型飛機(jī)配裝發(fā)動機(jī)及核心燃油系統(tǒng)控制裝置自主大修科研任務(wù)。
　　時間緊迫，任務(wù)艱巨。在缺乏技術(shù)資料和技術(shù)支持的情況下，向巧帶領(lǐng)科研團(tuán)隊苦心摸索、反復(fù)實驗，攻克了關(guān)鍵技術(shù)，研究制訂國內(nèi)第一套大修技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面實現(xiàn)了可靠性增長，并完成自主大修數(shù)百臺套，為國家節(jié)約大量維修經(jīng)費(fèi)。
　　“別人認(rèn)為干不成的事，你把它干成了，這就是成功，這就是創(chuàng)新！”工作中的向巧一直以來都有這樣一股執(zhí)拗勁兒。
　　就因為這股執(zhí)拗勁兒，向巧帶領(lǐng)5719工廠科研人員刻苦攻關(guān)，自主研發(fā)21項再制造技術(shù)成果，并陸續(xù)得到應(yīng)用，自主創(chuàng)新了具有國際先進(jìn)水平的軍用航空發(fā)動機(jī)再制造技術(shù)體系，打破了少數(shù)西方國家的技術(shù)封鎖，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，為發(fā)動機(jī)整機(jī)延壽提供了技術(shù)支撐，顯著提高了航空發(fā)動機(jī)的修理質(zhì)量，縮短了修理周期，為國家節(jié)約了巨額的經(jīng)費(fèi)。該項目獲軍隊科技進(jìn)步一等獎、國家科技進(jìn)步二等獎。她受邀參與制定的兩項再制造國家基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，已獲國家質(zhì)檢總局和國標(biāo)委批準(zhǔn)。
　　“保證航空兵部隊?wèi)?zhàn)斗力，是空軍航修企業(yè)最崇高的使命。部隊的需求就是我們不斷創(chuàng)新的動力?！毕蚯沙３＿@樣教育員工，也這樣要求自己。
　　2009年10月，向巧在某航空兵部隊質(zhì)量走訪時，部隊談到將赴國外執(zhí)行軍事任務(wù)，但隨行的維護(hù)保障工裝設(shè)備卻因數(shù)量多、體積大，為伴隨保障帶來諸多不便，希望工廠能幫助解決。
　　盡管面臨時間緊、任務(wù)重、沒有經(jīng)費(fèi)支持等諸多困難，但向巧認(rèn)為，軍隊企業(yè)就應(yīng)該急部隊所急，想部隊所想，竭盡所能滿足部隊?wèi)?zhàn)友的需求。
　　回廠后，她立即組織技術(shù)力量開展攻關(guān)，先后9次到航空兵部隊、科研院校走訪調(diào)研，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、測繪，短短幾個月，便自籌資金創(chuàng)新研制出“柔性化、小型化、便攜化、集成化”整套外場地面保障設(shè)備，成功為工裝“瘦身”，使遂行保障的運(yùn)輸機(jī)數(shù)量減少三分之二，產(chǎn)生巨大軍事效益。
　　任何成就都不是一蹴而就，豐富的技術(shù)工作經(jīng)驗培養(yǎng)了向巧對技術(shù)獨(dú)有的敏感和執(zhí)著，擔(dān)任廠長后，向巧更是不斷探索具有中國特色自主創(chuàng)新機(jī)制模式上的有力舉措。
　　他山之石，可以攻玉。向巧不僅深知這個道理，還將它體現(xiàn)在了切實的行動上。為培養(yǎng)技術(shù)人員，拓寬技術(shù)合作交流渠道，在向巧的不懈努力下，工廠與清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、南昌航空大學(xué)等國內(nèi)航空領(lǐng)域的知名院校攜手技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)。
　　“與高校之間的技術(shù)轉(zhuǎn)化，是豐富軍民融合內(nèi)涵、拓寬軍民融合的有效途徑之一，能夠加快形成技術(shù)創(chuàng)新成果?！毕蚯蓪ξ磥沓錆M信心，“工廠與清華、北航、西北工業(yè)大學(xué)等國內(nèi)知名院校攜手技術(shù)研發(fā)，目前正積極引進(jìn)工程院院士工作站，主動參與前沿科研項目攻關(guān)。”
　　2011年，在“立足長遠(yuǎn)，放眼未來”的策略下，工廠又先后選送了技術(shù)人員赴工業(yè)部門學(xué)習(xí)，旨在與制造廠合作建設(shè)某型新機(jī)修理能力，最終實現(xiàn)部隊裝備一型企業(yè)形成一型修理能力的裝備保障模式，有力保障部隊?wèi)?zhàn)斗力。
　　銳意改革 追求卓越
　　熟悉向巧的人大多都知道，她酷愛學(xué)習(xí)。
　　時間就如海綿里的水，向巧總是善于利用“零碎”時間，如饑似渴地學(xué)習(xí)?！懊看纬霾詈驒C(jī)時，不去逛逛書店，心里總是空空的?！睙o論是在旅途中，還是在病床上，哪怕只是片刻空閑，她總會用在學(xué)習(xí)上?！安粚W(xué)習(xí)，就會跟不上形勢，就會落后于時代。”長期的學(xué)習(xí)積累使她具有敏銳的觀察力和廣闊的視角，也是她當(dāng)了廠長之后在管理上有諸多創(chuàng)新的根源所在。
　　通過深入學(xué)習(xí)和思考，向巧結(jié)合企業(yè)實際吸收、消化和融會貫通先進(jìn)的管理理念，逐步有了一套自己的管理方法。也因為如此，她才會在2004年大膽實施流程再造，大刀闊斧施展一系列改革。當(dāng)年年底便全線告捷：突破傳統(tǒng)管理方式造成的生產(chǎn)瓶頸，全面形成某型新裝備批量修理能力，確保部隊?wèi)?zhàn)訓(xùn)。軍民品產(chǎn)值、銷售收入、利稅同比分別增長都在兩位數(shù)以上。
　　在探索企業(yè)發(fā)展過程中，向巧帶領(lǐng)工廠堅定不移地走軍民融合發(fā)展的路子。一方面，他們將軍企在技術(shù)、質(zhì)量和管理等方面的優(yōu)勢，有效應(yīng)用于與核心主業(yè)相關(guān)的民用產(chǎn)品，大力進(jìn)軍民航發(fā)動機(jī)維修、航空零備件制造和航空檢測設(shè)備制造領(lǐng)域；另一方面，在與數(shù)家業(yè)內(nèi)國際知名企業(yè)合作時，他們又結(jié)合企業(yè)實際，引進(jìn)先進(jìn)管理理念、借鑒成熟管理經(jīng)驗，提升用于軍品生產(chǎn)。
　　“情系藍(lán)天，追求卓越”是向巧提出的5719工廠的企業(yè)宗旨?！斑@不僅僅是一句口號，追求永遠(yuǎn)只是一個過程，因為卓越只能去追求，不可能實現(xiàn)。每上一個臺階，站在更高點(diǎn)，眼界也更高了。與發(fā)達(dá)國家相比，我們?nèi)匀徊罹嗪艽?，更需努力?！?br/>　　2009年，是5719工廠收獲頗豐的一年。這一年，他們榮獲了“全國質(zhì)量獎”。正當(dāng)全體員工沉浸在成功的喜悅、分享勝利果實時，向巧卻劈頭蓋臉給大家來了一場“降溫”——立即開展“檢討式反思”大討論，人人參與進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”。
　　“主題就定為‘話危機(jī)、找差距、定措施、迎挑戰(zhàn)’?！毕蚯蓴蒯斀罔F地說。從北京拿獎回來，向巧干的第一件事就是讓所有員工保持冷靜，不驕傲。
　　她在全廠大會上發(fā)表了題為《在新的起點(diǎn)上謀求企業(yè)發(fā)展》的講話：“從獲獎的那一晚起，我就睡不著覺，不斷思考。如何將首長的鞭策鼓勵化為新的動力？如何在更高的起點(diǎn)上謀求企業(yè)新的發(fā)展？要推動企業(yè)更好更快的發(fā)展，不能躺在成績上睡大覺，沒有危機(jī)感就是最大的危機(jī)……”向巧一向如此。
　　隨著空軍裝備轉(zhuǎn)型建設(shè)，未來的裝備維修勢必會向小批量、多品種的修理模式轉(zhuǎn)變。向巧敏銳地覺察到這一變化，不斷追求，永不滿足……
　　“時代在變，形勢在變，我們?nèi)绻蛔?，就會被淘汰?！?009年底，5719工廠再次掀起新一輪的改革熱潮，以全面實現(xiàn)柔性化生產(chǎn)、數(shù)字化修理為目標(biāo)的第二次流程再造如火如荼地展開了。流程進(jìn)一步得到優(yōu)化，修理設(shè)備實現(xiàn)隨需組合，鉅陣式管理使工廠組織機(jī)構(gòu)高度柔性化，現(xiàn)場管理實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、形跡化、可視化。4個月后，成效顯現(xiàn)：某新型發(fā)動機(jī)修理周期再次大幅下降。
　　2012年伊始，為了筑牢裝備修理質(zhì)量、消除修理過程中的人為差錯，向巧又有了新的思考。她向全體員工發(fā)出了“以自主管理為抓手，提升質(zhì)量效益為目標(biāo)，打贏與質(zhì)量安全問題作斗爭的人民戰(zhàn)爭”的號召，以最大限度地調(diào)動員工自主性和積極性。
　　同年10月，首批啟動的廠級自主管理項目只投入了20余萬元，就能盤活和產(chǎn)生超過4200余萬元的經(jīng)濟(jì)價值。第二批立項的廠級項目中，以提升和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的項目數(shù)占到60%以上。
　　如果說開展員工自主管理，是在為員工搭建學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺，促進(jìn)員工發(fā)展。那么與高校攜手培養(yǎng)專業(yè)人才，則是為航空動力維修事業(yè)培育、提升人才，儲備生力軍。
　　2012年8月一個陽光明媚的下午，5719工廠與南昌航空大學(xué)共建的“國家級工程實踐教育中心”正式落成。揭牌儀式上，向巧的喜悅之情溢于言表：“這個首批建立的國家級工程實踐教育中心，一定能夠培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才。”
　　以人為本 文化治企
　　在攻讀四川大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位期間，向巧曾發(fā)表一篇題為《試論道儒二家“無為而治”管理謀略的異同及在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用》的論文。文章得到導(dǎo)師和諸多專家的肯定，在業(yè)界引起關(guān)注。
　　文化的功能是啟迪心智、提高靈魂的高潔。向巧深知，企業(yè)管理的最高境界是“無為而治”，而“無為”的先決條件必須靠深博的知識作支撐。由此，對儒、道兩家思想深研明理的向巧，對打造企業(yè)文化，用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)向現(xiàn)代規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)，從而走向文化管理，傾注了巨大的心血。
　　在空軍藍(lán)天文化的引領(lǐng)下，向巧帶領(lǐng)5719工廠圍繞“以人為本”的核心，將企業(yè)文化建設(shè)與提升工廠管理相結(jié)合，著力培育忠誠之魂、卓越之質(zhì)、和諧之本，實施文化建設(shè)工程，形成了“三個固化于制、五個顯化于視；三個內(nèi)化于心、五種外化于行；培育三大特質(zhì)、提升五大效益”的企業(yè)文化。
　　“實施企業(yè)文化建設(shè)就要像‘炒辣椒’，每一個員工走進(jìn)來，不管他愛聞不愛聞，都會不由自主地被熏染、陶冶，在潛移默化中認(rèn)同。”向巧笑著告訴記者，“企業(yè)文化影響著人的思想和行為，文化管理是企業(yè)管理的最高追求?！?br/>　　為了增強(qiáng)全員質(zhì)量意識，向巧運(yùn)用的方法春風(fēng)化雨。他們構(gòu)建質(zhì)量文化，年年開展“質(zhì)量文化周”；月月進(jìn)行質(zhì)量形勢分析，在員工中刮起“質(zhì)量風(fēng)暴”；貼近實際的案例探討、QC成果發(fā)布、征文演講比賽等特色活動，吸引了眾多員工踴躍參加……
　　在廠區(qū)主干道上，還有一面 “質(zhì)量警示墻”，圖文并茂地記載著重大飛行事故，時刻警醒員工“飛機(jī)質(zhì)量就是要保證百分之百”。其中，向巧倡導(dǎo)的質(zhì)量理念尤為引人注目：“產(chǎn)品如人品，質(zhì)量不好就是人品不好！”文化的涓涓細(xì)流，悄悄沁入了每個員工的心靈深處……
　　該廠的文化廣場中心有一條寬6米、長百米的“星光大道”，上面密密地銘刻著手印。手印取自3000多名在職員工、離休老干部和退休職工，寓意每一名創(chuàng)業(yè)者、建設(shè)者都是企業(yè)的功臣和明星，都被載入企業(yè)的史冊。每年新員工進(jìn)廠，都要在“星光大道”前聆聽前輩們創(chuàng)業(yè)、建業(yè)的故事。
　　該廠道路兩旁的數(shù)十座文化燈箱，一個個質(zhì)樸的形象躍然其上。有的是工廠的勞模，有的是年度技術(shù)技能專家，還有的是技能大賽的優(yōu)勝者。
　　各個分廠還紛紛設(shè)立“分享角”，召開現(xiàn)場交流會，以員工名字命名的工作法、先進(jìn)班組和優(yōu)秀精神……
　　在向巧影響下，5719工廠尊重員工主體地位和首創(chuàng)精神，將隱性知識顯性化、顯性知識制度化，使技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新深深扎根于員工的創(chuàng)造性實踐之中。2010年6月，中共中央政治局常委李長春同志視察該廠時指出：“企業(yè)的管理井井有條，企業(yè)的技術(shù)精益求精，企業(yè)的文化昂揚(yáng)向上！”
　　和諧的企業(yè)文化，為工廠科學(xué)發(fā)展注入了持久動力，企業(yè)呈現(xiàn)出一派蓬勃生機(jī)與欣欣向榮，先后獲得“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。
　　“當(dāng)選十八大代表，是一種肯定和認(rèn)可，不僅對我個人，對我身后的企業(yè)，更是對我們整個航修系統(tǒng)、軍隊保障性企業(yè)。同時，我感到肩上的責(zé)任更大了，任務(wù)更艱巨了?！毕蚯捎芍缘卣f，“我既要把基層心聲帶給中央，又要為祖國建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，才不辜負(fù)黨和人民對我的期望！”
　　記者了解到，向巧這段時間正圍繞“軍民融合和新世紀(jì)新階段有中國特色的自主創(chuàng)新”主題開展廣泛深入的調(diào)研，為履行好十八大代表職責(zé)積極準(zhǔn)備。
　　揮戈藍(lán)天、亮劍蒼穹，保衛(wèi)祖國領(lǐng)空的“制空權(quán)”必須擁有一支思想、技術(shù)、質(zhì)量“三過硬”的航空裝備維修保障隊伍。在前行的道路上，5719工廠這支航空裝備保障之師面對未知的艱難險阻，從來未曾退卻。向巧帶領(lǐng)的攻堅勁旅，在中國特色的自主創(chuàng)新之路上，留下了一串串閃光的奮進(jìn)足