基于盧因模型的大學(xué)生消費(fèi)行為研究

　　摘要：目前針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為有一種主流觀點(diǎn)，即消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在盲目消費(fèi)、高消費(fèi)等?；诖?，文章運(yùn)用盧因模型，采用問卷調(diào)查方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，分析個(gè)人內(nèi)在因素和外部環(huán)境因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響；發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)行為以理性消費(fèi)為主，但也存在不少問題，城鄉(xiāng)差別對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為影響顯著等。
　　關(guān)鍵詞：消費(fèi)行為；盧因模型；問卷調(diào)查
　　一、引言
　　美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因在大量分析試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出了著名的“盧因的行為模型”。盧因的行為模型在一定程度上揭示了人類行為的一般規(guī)律，并對(duì)影響行為的多種因素做出了最基本的歸納和劃分，其結(jié)論具有高度概括性和廣泛適用性，因而受到其他學(xué)者的推崇，得到了普遍重視和認(rèn)可。如下所示：
　　B=f（P，E）
　　式中：P——P1，P2，…，Pn；E——E1，E2，…，En；B（Behavior）——個(gè)人的行為；P（Personal）——個(gè)人的內(nèi)在條件和內(nèi)在特征；P1，P2，…，Pn——構(gòu)成內(nèi)在條件的各種生理和心理因素，如生理需要、生理特征、能力、氣質(zhì)、性格、態(tài)度等；E（Environment）——個(gè)人所處的外部環(huán)境；E1，E2，…，En——構(gòu)成環(huán)境的各種因素，如自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等。
　　該模型表明，人類的行為是個(gè)人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。同時(shí)，該模型還進(jìn)一步表明，人類的行為方式、指向和強(qiáng)度，主要受個(gè)人的內(nèi)在因素和外部環(huán)境因素兩大因素的影響和制約。
　　本文數(shù)據(jù)以開展調(diào)查獲取，調(diào)查以吉首大學(xué)的本科大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用隨機(jī)調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查。具體做法是：按男女基本各半的性別比例，對(duì)各個(gè)寢室進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。本次調(diào)查吉首大學(xué)發(fā)放問卷50份，回收47份，有效率94%；懷化學(xué)院大學(xué)發(fā)放55份，回收50份，有效率91%。調(diào)查對(duì)象中男生45人，女生52人。
　　二、基于盧因模型的大學(xué)生消費(fèi)行為實(shí)證結(jié)果分析
　?。ㄒ唬膫€(gè)人內(nèi)在因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的分析
　　個(gè)人內(nèi)在因素包括生理因素和心理因素，且心理因素在影響消費(fèi)者行為活動(dòng)的諸因素中處于支配性的主導(dǎo)地位。以下主要從心理因素的角度對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析。
　　調(diào)查問卷第11題調(diào)查了質(zhì)量、價(jià)格、品牌、時(shí)尚四個(gè)因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響程度。從調(diào)查中我們了解到，在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、時(shí)尚四個(gè)因素中，非常重視一欄中，選質(zhì)量和價(jià)格的最多，分別達(dá)到19次和15次之多，其次為品牌，達(dá)到8次，最少的是時(shí)尚，只有5次，這說明影響大學(xué)生是否購(gòu)買商品的最重要的因素為質(zhì)量和價(jià)格。在不重視一欄中，品牌和時(shí)尚的選擇次數(shù)最多，說明其對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為的影響力較弱；而質(zhì)量的選擇次數(shù)為零也證明不管什么類型的產(chǎn)品要想贏得消費(fèi)者，質(zhì)量必須過關(guān)；另外共有8人選擇了價(jià)格。在重視一欄中，質(zhì)量、價(jià)格、品牌、時(shí)尚四項(xiàng)的選擇次數(shù)為：21、25、16、14，質(zhì)量和價(jià)格依然領(lǐng)先與品牌和時(shí)尚，進(jìn)一步證明了它們對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響力。
　　根據(jù)盧因的行為模型：
　　B=f（P，E）
　　其中：P1=質(zhì)量；P2=價(jià)格；P3=品牌；P4=時(shí)尚。
　　又：非常重視一欄中，選質(zhì)量和價(jià)格的最多，不重視一欄中，品牌和時(shí)尚的選擇次數(shù)最多，因而P1質(zhì)量，P2價(jià)格為占主導(dǎo)地位的主要影響因素。
　　因此：
　　B=f（P，E）=f（P1，P2，P3，P4）
　　B=選擇價(jià)廉物美的產(chǎn)品
　　由此可見，大學(xué)生在購(gòu)買物品時(shí)消費(fèi)心理成熟，以理性消費(fèi)為主，不存在普遍的盲目消費(fèi)、高消費(fèi)。
　?。ǘ耐獠凯h(huán)境因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的分析
　　在盧因的行為模型中，外部環(huán)境因素包括自然環(huán)境因素和社會(huì)環(huán)境因素。與自然環(huán)境因素相比，社會(huì)環(huán)境因素對(duì)消費(fèi)者的影響更為直接，內(nèi)容也更加廣泛。以下主要從經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素角度對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析。
　　1.特殊性消費(fèi)
　　關(guān)于大學(xué)生的特殊性消費(fèi)，本次問卷主要調(diào)查了大學(xué)生在戀愛方面的支出。這次調(diào)查的大學(xué)生中談戀愛的達(dá)到了61%，這個(gè)比例較高。28%的大學(xué)生每月在戀愛方面的消費(fèi)在100元以下，100-400元之間的共計(jì)有30%，還有3%的在400元以上。這對(duì)于大部分靠家里每月提供幾百元生活費(fèi)的大學(xué)生來說，是一筆很大的開支。
　　61%即大多數(shù)的大學(xué)生談戀愛，根據(jù)盧因的行為模型：B=f（P，E）可以推出在影響大學(xué)生的消費(fèi)行為（用于戀愛支出）的P和E因素中，E即外部環(huán)境因素所占的權(quán)重、所起的作用應(yīng)該更大一點(diǎn)。因此，有關(guān)部門和社會(huì)要正視和控制這種現(xiàn)象的話應(yīng)該要從改善社會(huì)大環(huán)境入手，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)好的社會(huì)氛圍。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生對(duì)戀愛和戀愛方面消費(fèi)的引導(dǎo)，使大學(xué)生能夠健康科學(xué)地消費(fèi)。
　　2.對(duì)消費(fèi)信貸的態(tài)度
　　調(diào)查結(jié)果顯示，目前我國(guó)的大學(xué)生對(duì)消費(fèi)信貸的態(tài)度是謹(jǐn)慎為主兼有樂觀。調(diào)查中44%的大學(xué)生認(rèn)為消費(fèi)信貸可適當(dāng)嘗試，36%的大學(xué)生不到萬不得已不會(huì)去嘗試，17%的樂于接受，還有3%的大學(xué)生則表示絕對(duì)不會(huì)。這個(gè)調(diào)查結(jié)果符合根據(jù)盧因的行為模型推導(dǎo)出的結(jié)論，也表明目前大學(xué)生中并不存在普遍的超前消費(fèi)。
　?。ㄈ膬?nèi)外因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行的分析
　　大學(xué)生是一種典型意義上的消費(fèi)者。在調(diào)查問卷第三題“您花費(fèi)的資金主要來自？”中，共67人選擇了第四項(xiàng)“主要從家里拿錢，很少自己掙錢”，占到 69%。這說明大學(xué)生的消費(fèi)資金主要來自家庭，仍以寄生性消費(fèi)為主。內(nèi)外部因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的形成各起了什么樣的作用呢？以下從大學(xué)生月消費(fèi)額與期望消費(fèi)額、父母月收入之和的關(guān)系即從大學(xué)生的P和E對(duì)B的影響來研究大學(xué)生的消費(fèi)行為。
　　從表1中可以看出，期望消費(fèi)額的數(shù)據(jù)是離散的，各個(gè)選項(xiàng)都有分布。這是由個(gè)人內(nèi)在因素的特性所決定的。
　　由表2可見，大學(xué)生月消費(fèi)額都以其父母收入之和為中心集中分布。這是因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)資金主要來自家庭，仍以寄生性消費(fèi)為主，其父母收入直接影響、決定了其消費(fèi)額。
　　根據(jù)盧因的行為模型，B=f（P，E），綜上分析可見：在大多數(shù)大學(xué)生的月消費(fèi)額形成過程中，父母收入——外部環(huán)境因素E起了主導(dǎo)作用；而對(duì)于少部分大學(xué)生來說更多的是個(gè)人內(nèi)在因素發(fā)揮了主要作用。
　　可以預(yù)見的是，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們可支配收入的增加，外部環(huán)境因素——父母收入對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的制約和影響將越來越小。
　　三、進(jìn)一步的分析與相關(guān)建議
　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步的分析
　　調(diào)查表還反映出了其他一些較有價(jià)值的、普遍性的問題，可供大家參考、研究。
　　1.對(duì)勤工儉學(xué)時(shí)間的選擇
　　通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，較多的大學(xué)生傾向于在大二時(shí)兼職工作，但總體來說，分布比較均勻。這對(duì)于高校組織勤工儉學(xué)工作有一定的參考價(jià)值。
　　2.對(duì)個(gè)人理財(cái)能力的看法
　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，55%的大學(xué)生認(rèn)為自己的理財(cái)能力一般，認(rèn)為自己理財(cái)能力較差，花錢沒計(jì)劃的有22%，兩者合計(jì)達(dá)到77%。這說明大學(xué)生理財(cái)方面的教育有待加強(qiáng)，高校應(yīng)該對(duì)大一新生開設(shè)有關(guān)理財(cái)方面的課程。
　　3.城鄉(xiāng)差別巨大
　　大學(xué)生的消費(fèi)資金主要來自家庭。他的消費(fèi)水平如何，直接反映了其家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因而群體的消費(fèi)水平則能反映其d189103be91adc0a3814cb0ee8ca83eb所代表的社會(huì)階層的收入情況。此次消費(fèi)調(diào)查表明（以吉首大學(xué)為例），由于我國(guó)長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)使城市和農(nóng)村在社會(huì)財(cái)富和資源的占有方面嚴(yán)重失衡。
　　就目前物價(jià)水平以及恩格爾系數(shù)來講：在大學(xué)生中，月消費(fèi)額在350元以下，其消費(fèi)只能滿足基本生存需要，屬于貧困型；350-500元的應(yīng)屬于溫飽型；500-800元的屬于小康型；800元以上的屬于富裕型。
　　通過調(diào)查我們了解到，來自城市的大學(xué)生的消費(fèi)水平最高，高于城鎮(zhèn)大學(xué)生和農(nóng)村大學(xué)生，而來自城鎮(zhèn)的大學(xué)生的消費(fèi)水平高于農(nóng)村的大學(xué)生。這說明城市人們的收入高于城鎮(zhèn)，城鎮(zhèn)高于農(nóng)村。農(nóng)村人口的經(jīng)濟(jì)收入處于社會(huì)財(cái)富分配的最底層。這是由我國(guó)長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。農(nóng)村大學(xué)生的消費(fèi)水平普遍偏低，在貧困大學(xué)生中，農(nóng)村大學(xué)生占了大多數(shù)。這是由其所代表的社會(huì)階層即農(nóng)村人口的收入所決定的。這也與近些年來我國(guó)農(nóng)民收入增長(zhǎng)乏力，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相符合。
　?。ǘ┫嚓P(guān)認(rèn)識(shí)和建議
　　本文根據(jù)盧因的行為模型獲取了相關(guān)數(shù)據(jù)，并從三個(gè)方面進(jìn)行了分析，一是從個(gè)人內(nèi)在因素對(duì)大學(xué)生消費(fèi)行為的影響進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在購(gòu)買物品時(shí)消費(fèi)心理成熟，以理性消費(fèi)為主；二是從外部環(huán)境因素對(duì)大學(xué)生中的特殊性消費(fèi)、對(duì)消費(fèi)信貸的態(tài)度進(jìn)行了分析，大學(xué)生中談戀愛的比例比較高，戀愛方面的支出比較大，對(duì)消費(fèi)信貸的態(tài)度是謹(jǐn)慎為主兼有樂觀；三是綜合內(nèi)外因素對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)支出進(jìn)行了分析，在大多數(shù)大學(xué)生的月消費(fèi)額形成過程中，父母收入起了主導(dǎo)作用，但對(duì)于少部分大學(xué)生來說更多的是個(gè)人內(nèi)在因素發(fā)揮了主要作用。一些認(rèn)為大學(xué)生生活奢侈浪費(fèi)，比名牌講時(shí)髦，高校中畸形消費(fèi)蔓延，盲目消費(fèi)的觀點(diǎn)并不符合目前大學(xué)生消費(fèi)的實(shí)際狀況。
　　本文得出如下認(rèn)識(shí)：大學(xué)生消費(fèi)以理性消費(fèi)為主并不存在普遍的盲目消費(fèi)；大學(xué)生的消費(fèi)水平存在明顯的層次性，雖然大學(xué)生消費(fèi)的總體水平較合理，但具體消費(fèi)水平的差異是很大的，城鄉(xiāng)差距巨大；大多數(shù)大學(xué)生談戀愛，戀愛方面的支出已成為大學(xué)生消費(fèi)的重要部分，甚至可以說已成為大學(xué)生除飲食之外的第二大支出；大學(xué)生中并不存在真正、普遍意義上的超前消費(fèi)。
　　對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為提出的建議：一是談戀愛的大學(xué)生比例過高，戀愛方面的支出過高。有關(guān)部門和社會(huì)要改善社會(huì)大環(huán)境，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)好的社會(huì)氛圍。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生對(duì)戀愛和戀愛方面的消費(fèi)的引導(dǎo)，使大學(xué)生能夠健康科學(xué)地消費(fèi)。二是理財(cái)方面的知識(shí)、能力不夠。大學(xué)生平時(shí)應(yīng)注意加強(qiáng)自己這方面知識(shí)的積累，各高校也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的教育，必要時(shí)可在大一新生中開一門理財(cái)方面的課程。三是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村大學(xué)生的幫助和關(guān)懷。如為農(nóng)村大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)平等、寬松的環(huán)境氛圍，多為他們提供一些勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)和崗位。
　　參考文獻(xiàn)：
　　1.高艷紅.大學(xué)生消費(fèi)狀況研究綜述[J].黑龍