
剛剛過去的2011年,是微博用戶數(shù)量和影響力雙雙快速增長的一年。
新浪財報顯示,新浪微博注冊用戶已經(jīng)突破3億大關(guān),用戶每日發(fā)博量超過1億條,日活躍用戶比例為9%。新浪首席執(zhí)行官兼總裁曹國偉告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,過去一年內(nèi),新浪微博用戶總量、每日發(fā)博量、日活躍用戶總數(shù)等同比上年增長了約300%;2012年,新浪將繼續(xù)向微博業(yè)務(wù)投資約1.6億美元,充分利用社交媒體、用戶關(guān)系和門戶的領(lǐng)先地位來提升中國的數(shù)字媒體用戶體驗。
一年新增兩億用戶
自2009年8月28日推出服務(wù)以來,新浪微博就一直保持著爆發(fā)式增長。過去一年內(nèi),新浪微博注冊用戶實現(xiàn)了2億的增長,平均每月新增用戶超過1600萬。
2011年4月,新浪微博啟動全新域名weibo.com,當(dāng)年10月,新版新浪微博全面開放升級。一系列產(chǎn)品和功能創(chuàng)新,推動著新浪微博用戶的穩(wěn)定增長,使得新浪微博進(jìn)一步成為中國最大和最有影響力的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。
數(shù)據(jù)顯示,來自多平臺的weibo.com總流量,近期已超過新浪門戶網(wǎng)站流量,微博平臺正顯示出強(qiáng)烈的粘性。更值得一提的是,用戶在手機(jī)和平板電腦等移動終端上的微博使用量,已經(jīng)超過PC上的微博使用量,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,這一趨勢將更加明顯。
“2011年新浪的網(wǎng)絡(luò)品牌廣告業(yè)務(wù)增長27%,創(chuàng)下歷史新高。新浪品牌廣告業(yè)務(wù)的出色表現(xiàn)使公司能夠大量投資于微博。”據(jù)曹國偉透露,繼2011年微博取得了激動人心的增長后,2012年新浪將對微博進(jìn)行進(jìn)一步投資,特別是通過網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備開支的提升,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶體驗,提升用戶活躍度。
曹國偉表示,新浪希望通過進(jìn)一步投資,建立起更為強(qiáng)大的微博社交媒體平臺,并圍繞其產(chǎn)生一個強(qiáng)大的微博生態(tài)系統(tǒng),以獲得更大的長期回報。
2011年6月,瑞士信貸發(fā)布的研究報告中,將新浪微博的估值定為46億美元。同年9月,美國投資銀行派杰發(fā)布投資報告,授予新浪股票增持評級,并對新浪微博的贏利前景充滿信心。派杰在報告中提到:“我們預(yù)計,新浪微博2012財年營收將達(dá)到6250萬美元,2013財年將增至2.1億美元。”
投行看好微博建立在看好中國社交網(wǎng)站贏利速度基礎(chǔ)之上。盡管微博是從國外的推特(Twitter)演化而來的舶來品,但國內(nèi)的微博早已不僅是推“特”,而是更中國化、更具媒體屬性及社交價值的中國版網(wǎng)絡(luò)社交平臺。簡單地說,國內(nèi)的微博更像是推“特”與社交網(wǎng)站臉譜(Facebook)的結(jié)合體。
市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook2011年的廣告收入為31億美元,預(yù)計今年將達(dá)50億美元,而Twitter在2012年的廣告收入也將達(dá)到2.6億美元,2014年將達(dá)到5.4億美元。
一旦正式商業(yè)化,擁有更多用戶數(shù)的微博贏利速度也可以預(yù)期。況且微博用戶數(shù)正在飛速上升?!拌b于中國其他社交網(wǎng)站的貨幣化速度,我們對新浪微博每用戶平均營收(ARPU)的預(yù)期充滿信心?!迸山茉谕顿Y報告中說。
多形式挖掘微博商業(yè)價值
3月22日,新浪微博聯(lián)合社會化商業(yè)資訊提供商CIC發(fā)布我國首份企業(yè)微博白皮書。
白皮書稱,截至2012年2月底,共有130565家企業(yè)開通新浪微博。餐飲美食類企業(yè)獨占鰲頭,以近5萬個企業(yè)微博賬號排名第一。汽車交通(以汽車經(jīng)銷商為主)企業(yè)、商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、IT企業(yè)分列第二至五位。
目前,開通新浪微博的企業(yè)用戶已覆蓋22個行業(yè),除餐飲美食外,其他本地生活服務(wù)類企業(yè)微博也有不俗表現(xiàn),包括旅游酒店、娛樂休閑、商場購物、便民服務(wù)等。
值得注意的是,目前已有143家世界500強(qiáng)企業(yè)開通新浪微博,占比達(dá)到29%。而在中國500強(qiáng)企業(yè)中,207家已開通新浪微博,占中國500強(qiáng)企業(yè)總量41%。同時,1060家外國企業(yè)已開通新浪微博,美國企業(yè)開通最多,日本緊隨其后。
在地域分布上,北京、上海、廣東占據(jù)企業(yè)微博地域分布前三,占企業(yè)微博總數(shù)的33%。其中北京20138個、廣東17841個、上海17141個,含浙江、江蘇在內(nèi)前5個區(qū)域企業(yè)微博總數(shù)占比50%以上。
企業(yè)微博的商業(yè)價值開始凸顯。據(jù)調(diào)查,六成新浪微博用戶因博文信息而產(chǎn)生實際購買行為,近五成的微博用戶有明確的購買智能手機(jī)和筆記本電腦意向,此外,六成以上微博用戶有可能與企業(yè)微博賬戶進(jìn)行投訴溝通,由此可見,企業(yè)微博商業(yè)化已經(jīng)具備足夠而廣泛的用戶行為習(xí)慣基礎(chǔ)。
曹國偉強(qiáng)調(diào),新浪的目標(biāo)是進(jìn)一步鞏固微博平臺的領(lǐng)先地位,今年仍不會特別注重微博的盈利。但他同時表示,今年會加快微博商業(yè)化的進(jìn)度,建立有價值的商業(yè)化模式,為此,新浪將推進(jìn)微博支付體系、信用體系和數(shù)據(jù)挖掘體系的搭建,以進(jìn)一步完善微博商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施。
按規(guī)劃,今年一季度,新浪微博將推出新的企業(yè)版,以增加對企業(yè)用戶的吸引力。即將推出的新版企業(yè)微博將會為企業(yè)提供更多增值服務(wù)。
從另一方面看,2011年第四季度,新浪品牌廣告收入創(chuàng)下新紀(jì)錄,達(dá)到1.037億美元,在微博商業(yè)化的過程中,新浪將進(jìn)一步整合新浪門戶網(wǎng)站、新浪微博兩大平臺的優(yōu)勢,形成雙平臺、多終端的營銷模式,從而為品牌廣告主、企業(yè)客戶帶來更多營銷價值。
曹國偉表示,今年下半年,新浪微博將推出廣告展示系統(tǒng)以及自助廣告系統(tǒng),利用社交媒體精準(zhǔn)投放的特點來實現(xiàn)微博商業(yè)化的目標(biāo)。該系統(tǒng)充分利用了新浪的品牌廣告業(yè)務(wù)實力,將根據(jù)用戶信息和用戶愛好提供更有目標(biāo)針對性的廣告。