高職“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程新模式的建構(gòu)
——基于工作過(guò)程系統(tǒng)化

沈萍萍

(蘇州市職業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)工程系， 江蘇 蘇州 215104)

1 高職課程模式分析

課程改革主要圍繞兩大問(wèn)題：一是課程內(nèi)容的取舍，二是課程內(nèi)容的組織[1].只有變革了課程內(nèi)容的組織，課程內(nèi)容的取舍才有思路，因此當(dāng)前職業(yè)教育課程改革中亟待解決的首要問(wèn)題應(yīng)是課程內(nèi)容的組織.目前流行的高職課程內(nèi)容組織模式主要有兩大類：一是學(xué)科課程模式，二是項(xiàng)目課程模式.學(xué)科課程模式以學(xué)科知識(shí)為參照系來(lái)組織課程；而項(xiàng)目課程以工作任務(wù)為核心目標(biāo)，以知識(shí)應(yīng)用即項(xiàng)目為參考系來(lái)組織課程.

項(xiàng)目課程模式對(duì)于打破傳統(tǒng)的以學(xué)科知識(shí)體系為主的三段式課程模式，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力有突破性的意義，可以說(shuō)項(xiàng)目課程模式是職業(yè)課程發(fā)展、改革的基本方向[2].本文提出的基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式不是對(duì)項(xiàng)目課程模式的否定，而是繼承和發(fā)展.

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式將職業(yè)崗位中的具體工作任務(wù)進(jìn)行概括、抽象為一個(gè)個(gè)典型工作任務(wù)，然后以項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境讓學(xué)生體驗(yàn)完成.基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式徹底改變了原先按知識(shí)儲(chǔ)備論建立的以理論為中心的學(xué)科課程模式，重新按知識(shí)建構(gòu)論建立以實(shí)踐為中心的項(xiàng)目課程模式.它又在項(xiàng)目課程模式的基礎(chǔ)上給高職課程引入了“工作過(guò)程”和“系統(tǒng)化”的概念，明確了高職課程是在工作層面突出技術(shù)的實(shí)踐性和有序性.

2 基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式建構(gòu)的關(guān)鍵要點(diǎn)

1) 學(xué)校與企業(yè)加強(qiáng)融合.高職教育定位于培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線所需要的高素質(zhì)技能性人才[4].遵循“以就業(yè)為宗旨，以服務(wù)為導(dǎo)向”的指導(dǎo)方針，高職教育的產(chǎn)品主要包含三個(gè)部分：一是以企業(yè)需求為導(dǎo)向培養(yǎng)的，具備一定個(gè)性和創(chuàng)新能力的學(xué)生；二是在企業(yè)中不斷更新提升專業(yè)實(shí)踐技能的老師；三是能代表職業(yè)環(huán)境的校企合作實(shí)訓(xùn)基地.任何一部分都需要以行業(yè)為背景，以學(xué)校和企業(yè)作為共同的行為主體.職業(yè)院校加強(qiáng)與企業(yè)融合，才能進(jìn)一步了解市場(chǎng)需求和區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，才能準(zhǔn)確地進(jìn)行自身專業(yè)方向定位，進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整.

2) 專業(yè)與職業(yè)加強(qiáng)融合.如何在技術(shù)不斷更新變化的時(shí)代，能使教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)實(shí)際需求緊密聯(lián)系，緊跟時(shí)代步伐培養(yǎng)用人單位搶手的人才？職業(yè)教育作為一個(gè)與經(jīng)濟(jì)聯(lián)系最密切的教育類型，其專業(yè)不能憑空產(chǎn)生，高職院校的地方化特點(diǎn)決定了專業(yè)設(shè)置必須瞄準(zhǔn)地方經(jīng)濟(jì)特色，帶著前瞻性的眼光依據(jù)某類職業(yè)所需的知識(shí)和技能來(lái)完成.市場(chǎng)目前需要以及未來(lái)可能需要什么樣的職業(yè)人才，學(xué)校開(kāi)設(shè)相應(yīng)的專業(yè)培養(yǎng)的高技能人才就會(huì)受歡迎.有了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置也就有了依據(jù)[5].

3) 課程與崗位加強(qiáng)融合.專業(yè)明確了之后下一步就是課程開(kāi)發(fā).從某類職業(yè)中根據(jù)崗位或崗位群群分析典型工作任務(wù)，根據(jù)個(gè)體能力螺旋式遞進(jìn)養(yǎng)成規(guī)律整合典型工作任務(wù)，然后再運(yùn)用教育學(xué)原理將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域也就是課程.有一點(diǎn)需要注意的是，按照工作任務(wù)設(shè)置課程，并不意味著課程與崗位必須是一一對(duì)應(yīng)的，必須把工作崗位的任務(wù)組織規(guī)律與教學(xué)規(guī)律以及學(xué)生職業(yè)能力螺旋式上升規(guī)律結(jié)合起來(lái)設(shè)置高職課程體系[6].

3 基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式建構(gòu)步驟

3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)職業(yè)崗位群分析

通過(guò)匯總調(diào)研走訪蘇州地區(qū)周邊企業(yè)和職業(yè)中介的調(diào)查結(jié)果，得知：目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生今后可從事計(jì)算機(jī)硬件安裝維護(hù)員、網(wǎng)頁(yè)制作員、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)施工員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃師、綜合布線師、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)管理工程師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)編程程序員等崗位.由于教育本身就是職業(yè)在先標(biāo)準(zhǔn)在后，因此在進(jìn)行崗位描述分析的時(shí)候需要有前瞻性，需要用未來(lái)的職業(yè)崗位來(lái)分析今天的工作任務(wù).通過(guò)與企業(yè)專家的座談分析獲知，正在逐步普遍的職業(yè)崗位還有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備培訓(xùn)師、SEO優(yōu)化工程師等.

3.2 典型工作任務(wù)及職業(yè)能力分析

在充分分析職業(yè)崗位，初步概括的基礎(chǔ)上再加以整合、提煉、深化，將其歸納成崗位群，并從中將職業(yè)核心能力抽象概括為典型工作任務(wù).最終得到的崗位群、整合后的典型工作任務(wù)及職業(yè)能力如表1所示.

表1 典型工作任務(wù)及職業(yè)能力

3.3 項(xiàng)目案例設(shè)計(jì)

在確定典型工作任務(wù)之后，需要依據(jù)認(rèn)知規(guī)律和能力內(nèi)化過(guò)程，重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域?yàn)閷W(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程.

首先，“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”這門課程的性質(zhì)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的核心課程，也是其他各門專業(yè)課程的先導(dǎo)課程.學(xué)習(xí)該課程之前需具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，掌握計(jì)算機(jī)導(dǎo)論的基礎(chǔ)知識(shí)，該課程主要任務(wù)是系統(tǒng)介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與工程所涉及到的各個(gè)方面的理論基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)；全面闡明計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所涉及的各項(xiàng)基本概念和基本工作原理，為后續(xù)專業(yè)課程的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)奠定理論基礎(chǔ).

根據(jù)典型工作任務(wù)的整合，確定該課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)為：① 個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo).要求學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互連及設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議、局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)、Internet應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與管理等理論知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用、配置和管理，局域網(wǎng)的組建，廣域網(wǎng)的互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)集成等)和網(wǎng)絡(luò)管理(包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的配置、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等)最基本技能.② 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo).要求以小組為單位，以項(xiàng)目經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)核心進(jìn)行探討式學(xué)習(xí)或?qū)嵺`操作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)成員的組織領(lǐng)導(dǎo)能力.③ 職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo).樹(shù)立學(xué)生信心和成就感；培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、踏實(shí)做事、勇于創(chuàng)新、善于獲取他人經(jīng)驗(yàn)的能力以及綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的能力.

明確課程目標(biāo)后開(kāi)始將工作任務(wù)序化整合，重構(gòu)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性項(xiàng)目.工作過(guò)程系統(tǒng)化要求整個(gè)過(guò)程有序、完整，按組網(wǎng)、建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)的思路安排了4個(gè)大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又由若干個(gè)學(xué)習(xí)情境組成，希望通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施讓學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)職位的基本工作任務(wù)有初步認(rèn)識(shí)，具體如表2所示.

表2 項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)

3.4 學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

課堂教學(xué)中傳授的只是技能，個(gè)體能力的內(nèi)化需要一個(gè)過(guò)程.任何一項(xiàng)技能的掌握都不可能是一朝一夕的，需要反復(fù)操作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，方能熟能生巧.基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式強(qiáng)調(diào)在同一個(gè)范疇內(nèi)安排多個(gè)學(xué)習(xí)情境，希望學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)反復(fù)操作、類比探究、總結(jié)創(chuàng)新，通過(guò)顯性的工作過(guò)程實(shí)踐逐漸生成隱性的工作思想、工作方法，從而內(nèi)化為自身的能力.

4 結(jié)語(yǔ)

工作過(guò)程是可傳授、可模擬、可重復(fù)的，基于工作過(guò)程中的知識(shí)和技能是系統(tǒng)化設(shè)計(jì)安排的.通過(guò)完整的工作過(guò)程傳授和系統(tǒng)化的知識(shí)技能學(xué)習(xí)，使得學(xué)生個(gè)體技能實(shí)現(xiàn)從接受、重構(gòu)、應(yīng)用到創(chuàng)新、個(gè)體能力內(nèi)化生成的質(zhì)的飛躍，這是基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程模式的境界.

參考文獻(xiàn)：

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