寧波報業(yè)發(fā)展新媒體的四個理念

□ 文/萬小廣

寧波各報在新媒體的建設(shè)和探索方面已經(jīng)邁出較大腳步，不僅在新媒體業(yè)態(tài)方面實現(xiàn)全領(lǐng)域覆蓋，包括新聞網(wǎng)站、手機(jī)報、戶外大屏、媒體微博、移動客戶端等，而且在內(nèi)容建設(shè)與經(jīng)營上積極創(chuàng)新，涌現(xiàn)出很多有特色的新媒體項目。

“政治家辦網(wǎng)”，打造區(qū)域內(nèi)綜合服務(wù)門戶網(wǎng)站

在眾聲喧嘩的網(wǎng)絡(luò)時代，只有提供權(quán)威信息、紓解社會情緒、構(gòu)筑社會溝通平臺，才能保持主流媒體地位。中國寧波網(wǎng)是寧波日報報業(yè)集團(tuán)新媒體建設(shè)的龍頭，也是少數(shù)幾家躋身于當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的地方新聞網(wǎng)站之一。該網(wǎng)站以“政治家辦網(wǎng)”為發(fā)展理念，將網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳主陣地、網(wǎng)絡(luò)問政平臺以及地方互動服務(wù)社區(qū)作為三大發(fā)展方向。

2011年8月上旬起，中國寧波網(wǎng)以文字、圖片、視頻等形式在首頁頭條區(qū)重點推出了《文明城市需要“老何說和”》系列報道，深入介紹民間調(diào)解組織“老何說和”在調(diào)動基層“資源”維護(hù)社會和諧穩(wěn)定方面的示范意義，不僅引發(fā)社會廣泛關(guān)注，也獲得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的肯定。相關(guān)評論作品《“老何說和”說了些什么？》還獲得今年中國新聞獎一等獎。一家城市新聞網(wǎng)站能連續(xù)兩年獲得中國新聞獎一等獎，這在全國也是不多見的。

而中國寧波網(wǎng)2011年獲得中國新聞獎一等獎的“對話”欄目，則彰顯了其在網(wǎng)絡(luò)問政平臺上的探索。欄目包括“網(wǎng)上發(fā)布廳”“網(wǎng)絡(luò)問政”“熱點民生”“記者追蹤”等各具特色的板塊，旨在構(gòu)建政府與市民之間的互動平臺。市各職能部門專門設(shè)立網(wǎng)上發(fā)言人，以“對話·網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廳”為平臺，回復(fù)網(wǎng)民關(guān)心的問題。網(wǎng)民的參與熱情十分高漲，據(jù)統(tǒng)計，今年上半年相關(guān)板塊的頁面點擊量從22萬次增加到51萬次，增長了130%。

中國寧波網(wǎng)還在區(qū)域生活信息服務(wù)方面下工夫，旗下的天一論壇目前已有注冊會員80萬，日均發(fā)貼2.5萬，日均點擊近300萬人次。整個網(wǎng)站提供的信息服務(wù)涵蓋了衣、食、住、行、醫(yī)等十余板塊，涉及市民生活各方面。

新媒體采編創(chuàng)新，首創(chuàng)iPad移動采編系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)新媒體的崛起對傳統(tǒng)報業(yè)的新聞生產(chǎn)流程構(gòu)成很大挑戰(zhàn)。新聞采編模式直接決定著新聞生產(chǎn)的效率與效果，成為新舊媒體競爭的最前沿。近年來，寧波日報報業(yè)集團(tuán)重視對新聞采編數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。集團(tuán)不僅自主設(shè)計研發(fā)數(shù)字技術(shù)平臺并投入使用，而且還成立了全媒體記者部，在新媒體采編流程再造方面進(jìn)行積極創(chuàng)新。而最新的案例則是其首創(chuàng)的iPad移動采編系統(tǒng)。

2012年7月初，《寧波晚報》基于iPad的移動采編系統(tǒng)正式投入使用。采編人員可以憑借iPad，隨時隨地完成發(fā)稿、編輯、大樣審核、簽發(fā)等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)與現(xiàn)有的數(shù)字采編平臺無縫對接。而早在2011年4月，《寧波晚報》就與中國移動合作開發(fā)了一套手機(jī)遠(yuǎn)程發(fā)稿系統(tǒng)，但這套系統(tǒng)只能供記者通過網(wǎng)絡(luò)向數(shù)字采編平臺發(fā)稿，功能相對單一。這套移動新聞采編系統(tǒng)具有諸多優(yōu)點?！秾幉ㄍ韴蟆房偩庉嬙S財寶說，“就新聞采編而言，到目前為止我沒有發(fā)現(xiàn)比iPad更好的移動設(shè)備。iPad比較輕，電池續(xù)航能力強(qiáng)，開關(guān)機(jī)比較方便，非常適合作為新聞采集工具。現(xiàn)在每個編輯記者都是帶著iPad出去的，隨時隨地可以登錄采編平臺，跟在編輯部時的權(quán)限是一樣的?！?/p>

在2012年8月抗擊臺風(fēng)“?？钡膱蟮乐?，這套系統(tǒng)第一次成功地顯示其優(yōu)勢。當(dāng)時不少媒體記者所在的賓館因狂風(fēng)暴雨突然停電，同時網(wǎng)絡(luò)中斷，交通也中斷了，有的記者只好用手機(jī)口述的方式發(fā)稿。而《寧波晚報》記者因攜帶配有3G網(wǎng)絡(luò)的iPad，發(fā)稿未受到任何影響。而且，在前方小分隊的一位副主任編輯在新聞現(xiàn)場根據(jù)一線情況，直接完成制作標(biāo)題、配圖、稿件編輯和簽發(fā)流程，省去了后方接稿、編稿的環(huán)節(jié)。

除了上述優(yōu)勢外，這套iPad移動采編系統(tǒng)的保密性也很強(qiáng)，有多重安全防護(hù)措施。不僅進(jìn)入采編平臺需要輸入用戶名、密碼，而且每個iPad的序列號與3G卡號都與系統(tǒng)一一對應(yīng)，且具有不同的使用權(quán)限。

《寧波晚報》總編輯許財寶說：“iPad出來后很多人當(dāng)做玩具，我原來管過技術(shù)，就覺得能否把內(nèi)部的采編平臺放到上面去。感覺這套系統(tǒng)對于新聞競爭力以及提高新聞時效具有很大好處?！?/p>

多種專業(yè)信息服務(wù)，拓寬新媒體營收渠道

近些年，都市報“同質(zhì)化競爭”的局面逐漸轉(zhuǎn)移至新媒體。最明顯的例子是手機(jī)報，各報紛紛推出自己的綜合性手機(jī)報，內(nèi)容趨同，自然會造成市場飽和、惡性競爭。

就現(xiàn)階段而言，要尋找競爭的“藍(lán)?！保荒茏邔I(yè)化、特色化的路子。專業(yè)化信息服務(wù)是寧波很多新媒體項目的亮點之一。這些新媒體項目通過與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，鎖定細(xì)分市場和特定人群，也為盈利模式找到解決之道。

寧波網(wǎng)同寧波交警局合作推出的專業(yè)手機(jī)報“紅綠燈”，近期將超過50萬用戶。這種專業(yè)手機(jī)報直接與用戶對接，降低了對移動運(yùn)營商的依存度，同時客戶的穩(wěn)定度也比較高。目前，寧波網(wǎng)還將與寧波市人才服務(wù)中心合辦招聘類手機(jī)報，與寧波市高校聯(lián)盟、寧波市教育招生部門合辦大學(xué)生手機(jī)報，等等。

《東南商報》與寧波市計生委今年8月合作推出的“媽媽知道網(wǎng)”是專業(yè)化的另一個典型案例。這個網(wǎng)站的初衷是開展計劃生育相關(guān)知識和政策的宣傳，后來轉(zhuǎn)型為“一個分享育兒經(jīng)驗、家庭婚育文化的網(wǎng)絡(luò)公益平臺”。網(wǎng)站專門成立了一個“媽媽科學(xué)院”，邀請計生系統(tǒng)的婦產(chǎn)科醫(yī)生、計生干部以及有經(jīng)驗、有熱情的愛心媽媽擔(dān)任“院士”，目前有100多位“院士”在線解答關(guān)于準(zhǔn)備懷孕、懷孕期以及幼兒撫養(yǎng)階段的各類疑問，并提供相關(guān)指導(dǎo)。網(wǎng)站上線后一周內(nèi)就解答了4.8萬個問題，訪問量直線上升。

《東南商報》總編輯王存政說：“短短一個多月，就有廣告商找上門來要求投廣告。網(wǎng)站的維護(hù)人員目前只有幾個人，我們也不指望馬上能掙錢。準(zhǔn)備從‘媽媽知道’發(fā)展到‘媽媽趕集’‘媽媽購’，形成一個‘親子網(wǎng)群’。年內(nèi)還打算推出《媽媽知道》雜志，然后就會有相關(guān)廣告，如幼兒教育、幼兒用品、奶粉等等，這樣就能讓它們滾動起來。”

新媒體建設(shè)要“緊燒火，慢揭鍋”

目前傳統(tǒng)報業(yè)的新媒體轉(zhuǎn)型面臨很多障礙。首先，從桌面互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體一直在追隨著媒介技術(shù)革新的步伐，但卻始終難以超越互聯(lián)網(wǎng)公司；其次，從投入產(chǎn)出比上考慮，傳統(tǒng)報業(yè)一直在為新媒體建設(shè)進(jìn)行投入，卻很難掙到錢，或只能掙小錢，在盈利速度和數(shù)量上遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)報業(yè)；最后，無論是報網(wǎng)互動還是媒介融合，正如《創(chuàng)新者的窘境》一書所揭示的那樣，新舊媒體業(yè)務(wù)部門之間的利益關(guān)系難以協(xié)調(diào)。

對于地方報業(yè)的新媒體項目而言，盈利模式是一個關(guān)鍵問題。《寧波晚報》總編輯許財寶說：“我們紙媒的盈利模式是‘吃大戶’，即盯著比較大的廣告客戶，比如房地產(chǎn)商、銷售公司等，他們投入十萬百萬廣告，我們再散播到千家萬戶。而新媒體的盈利卻是‘吃小戶’的，靠千家萬戶實現(xiàn)的，像騰訊向每個用戶收5毛錢、1塊錢，因為它的用戶數(shù)都是上億的，所以累加到一起也不得了。所以，全國性的新媒體能賺到錢的，而地方門戶靠‘吃小戶’是行不通的?！?/p>

在充分考量了這些困難之后，寧波報人的應(yīng)對策略也非常明確。

一是在戰(zhàn)略上當(dāng)跟跑者，不當(dāng)馬前卒。何偉說：“寧波報業(yè)集團(tuán)在新媒體創(chuàng)新方面主要是作為跟隨者，如果看到有適合自己的、好的經(jīng)驗就去學(xué)習(xí)，就像跑馬拉松一樣始終在第二方陣，追著第一跑，這樣可以降低創(chuàng)新成本，因為地方報業(yè)集團(tuán)沒有充裕的資金和一流的人才團(tuán)隊去試驗去搞創(chuàng)新?！?/p>

二是做好新媒體的體制、機(jī)制改革。何偉說：“新媒體和傳統(tǒng)媒體目前還是獨立的主體，讓它們之間融合，首先要解決體制問題，然后配上好的機(jī)制。只有讓它們在市場上找到共同的利益點，利益融合了，媒介才能融合。今年年底前，寧波日報報業(yè)集團(tuán)準(zhǔn)備先完成中國寧波網(wǎng)的轉(zhuǎn)企改制，在經(jīng)營機(jī)制上大膽探索。用傳統(tǒng)媒體的辦法辦新媒體是沒有出路的。而傳統(tǒng)非時政類報刊的轉(zhuǎn)企改制，我們要按照國家出臺的政策順勢而為?！?/p>