從電視劇《大染坊》看企業(yè)管理

李衛(wèi)花

第一次看電視劇《大染坊》距今有將近10年的時間了！當(dāng)時從第一集開始它就牢牢地抓住了我的心，一直到最后一集，每一集都覺得怎么那么好看！無論是劇情、人物表演、所闡述的道理、宣揚的思想都深入人心，引人入勝，令人叫絕，主人公陳六子的聲音數(shù)日后仍余音繞耳。后來特意買了全套光碟保存，再后來又將光碟復(fù)制到硬盤。有時間就看看，百看不厭，據(jù)說有的企業(yè)把它作為企業(yè)管理培訓(xùn)的音像教材，我非常的認(rèn)同。今年暑假再一次的觀賞劇情，依然震撼于它的經(jīng)典、真實。其研究價值與優(yōu)秀的經(jīng)管類書籍《水煮三國》有著異曲同工之妙，深入淺出的表達(dá)了深奧的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)課題。

《大染坊》講述的是陳壽亭這位印染業(yè)奇才的奮斗故事，他雖不識字，卻聰明好學(xué)，悟性很高，在商戰(zhàn)中屢戰(zhàn)屢勝，企業(yè)越做越大?！叭绻谔绞⑹?，我能把買賣做到全中國”，“如果國家強(qiáng)盛了，我能把產(chǎn)品賣到整個世界?！碑?dāng)然遺憾的是他生不逢時，國家尚且不保，企業(yè)何以自處，尤其是像他這種耿直不阿、忠心愛國的民族企業(yè)家，最終以悲劇告終。但是他的經(jīng)營管理思想對我們現(xiàn)在和平時代的管理者們來說，具有很現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。以下是我本人一些粗淺的對劇中體會到的企業(yè)管理思想的認(rèn)識。

一、養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，建立學(xué)習(xí)型組織

陳壽亭雖然從小做乞丐，但他非常好學(xué)，小時候一邊要飯，一邊去聽說書，“要飯”鍛煉了他的意志，“聽說書”得到的俠義故事和民間計謀成為他開辦“大染坊”的管理之道。他通過這種學(xué)習(xí)方式了解了好多中國傳統(tǒng)文化、經(jīng)典著作，學(xué)會了許多人生智慧、處世謀略；做學(xué)徒時，抓住一切機(jī)會，運用討好師傅、甚至偷藝的手段，掌握印染技藝；自己做了老板、開了染坊后，百忙中每天抽出時間聽合作伙伴盧家駒給他讀報紙，了解市場、技術(shù)信息，不斷的學(xué)習(xí)提升，這是另一種方式的學(xué)習(xí)，不是讀死書，死讀書，是一種活學(xué)，并能做到活用。在現(xiàn)今競爭日益激烈、變化很快的商業(yè)社會，更需要學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會落后，就會被淘汰；企業(yè)要不斷地適應(yīng)新形勢、抓住新機(jī)遇，需要不斷的學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計，2004年，中國有大約100萬家民營企業(yè)倒閉破產(chǎn)。這就是說，中國每天約有2740家民企倒閉，每小時就有114家企業(yè)破產(chǎn)。這個數(shù)字在全世界是最高的。為什么中國的很多民營企業(yè)做不大、做大了卻做不強(qiáng)、做強(qiáng)了卻做不久，中國缺少基業(yè)長青的世界五百強(qiáng)大企業(yè)，歸根結(jié)底在于中國缺乏有遠(yuǎn)見卓識、真正的大企業(yè)家；這樣的企業(yè)家們怎么得來呢，要靠學(xué)習(xí)，而且是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。思維方式的改變、觀念的更新，需要學(xué)習(xí)；技術(shù)的掌握、改進(jìn)，需要學(xué)習(xí)；環(huán)境信息的了解、形勢的把握，需要學(xué)習(xí)。只要具備了學(xué)習(xí)的能力，在組織當(dāng)中形成學(xué)習(xí)體系，在組織內(nèi)養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，這個組織就能無往而不勝，各種困難、問題迎刃而解，就能做到百年不倒，基業(yè)長青。

二、善于用人，人事相符。尺有所短，寸有所長

管理者的責(zé)任就是知事、識人，即首先了解企業(yè)為了完成自己的目標(biāo)需要完成哪些工作任務(wù)，需要設(shè)置哪些崗位，不同崗位的工作內(nèi)容、對員工技能素質(zhì)的要求；同時深入了解企業(yè)員工知識程度、教育水平、性格特征、氣質(zhì)類型、興趣、能力、身體健康狀況、家庭背景關(guān)系等，把每位員工安排在最適合他的崗位上，從而達(dá)到工作崗位和員工能力之間的最佳組合，做到人人安心本職工作，并能在本職工作上發(fā)揮自己的最大優(yōu)勢，產(chǎn)生最大效能，人盡其才，才盡其用。這個道理很多人都懂，但運用得好就不那么容易了?！洞笕痉弧分魅斯悏弁ぴ谶@方面可謂是做到了出神入化的程度。他與合作伙伴盧家駒配合得天衣無縫，取長補(bǔ)短，善用這個大事上不糊涂的知識分子，兩人形成了管理層的最佳組合；對呂登標(biāo)這樣既有后臺撐腰，又奸猾無比的“問題”員工，既能給以顏色，有效約束，又善加利用；對廠里的工人實行人性化管理，靠仁愛、關(guān)心、理解、同情抓住人心，工人們“根本不用管，就玩命干”，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益；對六合染廠的高級技工高薪誠聘；對周濤飛，丁文東等經(jīng)理人充分信任，放權(quán)，垂拱而治等等。充分體現(xiàn)了主人公挖掘個人潛能，最大程度的發(fā)揮人力資源的高超能力。

三、靈活運用“善”與“惡”、強(qiáng)硬與慈善兩種截然不同的管理手段和謀略

商場如戰(zhàn)場，競爭是現(xiàn)實和殘酷的，要想在爾虞我詐的商戰(zhàn)中出奇制勝，各種謀略的靈活運用必不可少。在劇中，“三十六計”、“三國演義”等在民間流傳的傳統(tǒng)民間智慧成了主人公獲勝的法寶，面對商場的爾虞我詐，在殘酷的商業(yè)競爭中，他總能游刃有余，出奇制勝，勢如破竹。他的很多商戰(zhàn)謀略堪稱經(jīng)典，即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中，也堪稱高招，極有借鑒價值。對待心術(shù)不正的劉師傅，先恭維討好，偷學(xué)手藝，后毅然辭退，應(yīng)了說書人講的“慈不帶兵，義不養(yǎng)財”，他對周掌柜說““爹，這善和狠，你得分對誰。”；在周村，王掌柜和他的小舅子雇用土匪綁了陳壽亭的票，陳壽亭大義凜然“我自己來”用筒子香“自殘”，令土匪折服。但是脫身后也絕不報復(fù)王掌柜，令競爭對手從心底里愧疚佩服，從此聲名遠(yuǎn)播。濟(jì)南時期，陳壽亭化裝成叫花子“騙買”上海林祥榮的八千件“虞美人”花布；后來又因林祥榮在報紙上罵他是“叫花子”出身，作為報復(fù)，以一尺二分錢的價格賤賣“虞美人”，從而上演了一場“飛虎戲美人”的好戲，徹底摧毀了林氏集團(tuán)的信心。但他又深諳“過猶不及”、“窮寇勿追”的道理，做事非常掌握分寸，給對方留有足夠的空間。結(jié)果是同和自己爭斗的其他民族企業(yè)家都變成了朋友。他對一些地痞流氓則嫉惡如仇，施壓懲戒，決不手軟。

陳壽亭同時是一個為人寬厚正派的人物，在陳壽亭身上體現(xiàn)出了以“仁義”為代表的濃厚的傳統(tǒng)道德意識，他對小時候接濟(jì)過自己的鎖子叔常懷一顆感恩的心，年供米月供柴，一直為他們養(yǎng)老送終；陳壽亭的染廠是不打卡的，他的廠子里也沒有什么打手和大狼狗。窮苦出身的陳壽亭愛給員工發(fā)肘子，因為發(fā)了錢工人們都不舍得吃，過年過節(jié)發(fā)“喜面兒”也很大方。他在青島把大華染廠賣給日本人后，工人又全部跑到濟(jì)南繼續(xù)在他的麾下。從東北逃難落腳大華的白金彪夜里看到倉庫外面電線冒火花，主動換線。壽亭看到后，說：“你去賬房領(lǐng)十塊錢?！薄耙估锵掠?，還惦記著線路，這就該獎。”不僅如此，他回頭就把電工辭掉，雖然那是市長的親戚。他與競爭對手孫明祖等人在戰(zhàn)場上不含糊，但總抱寬容與愛護(hù)的心態(tài)，孫明祖工廠被日本人強(qiáng)行買去失業(yè)在家，他請孫明祖做了自己的區(qū)域總代理。在他退出青島時，把青島僅自己才有的汽車送給了孫明祖。陳壽亭能做到這些，源于他身上所蘊涵的人性光芒、他所推崇的人生哲理和他所擁有的膽識智慧。中國的企業(yè)家需要向他學(xué)習(xí)。

最后，不斷的創(chuàng)新，靈活迅速的市場反饋能力是事業(yè)不斷壯大的源源不絕的動力。江澤民主席說過：“創(chuàng)新能力是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”對于一個企業(yè)也是這樣，如果管理者只懂因循經(jīng)驗管理，而不懂創(chuàng)新，那么企業(yè)在社會飛速發(fā)展的今天必然會落伍，甚至被淘汰。要創(chuàng)新需要有創(chuàng)新能力的人，大家已經(jīng)形成共識，隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和國際競爭的日趨激烈，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必將成為21世紀(jì)中國教育改革的主旋律。《大染坊》劇中主人公陳壽亭看到學(xué)生游行，馬上受到啟發(fā)，慷慨解囊，大量贈送游行橫幅所需布匹，這個創(chuàng)舉既表現(xiàn)了愛國熱情，又提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；他不但掌握高超的染布工藝，當(dāng)看到花布市場的潛力時，毅然購置先進(jìn)的德國印花機(jī)，并創(chuàng)新花樣，不落俗套，增強(qiáng)了市場的拓展力。在現(xiàn)代企業(yè)中，不僅企業(yè)的高層管理者要有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，企業(yè)的員工同樣應(yīng)該具備創(chuàng)新意識，有了好的想法、新的主意，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。企業(yè)只有集思廣益，集中大家的智慧、力量，才會擁有不斷向前發(fā)展的源泉和動力。創(chuàng)新能力從哪里來？這又回到我們開始提到的第一點，要不斷的學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織，通過建立一整套適合的教育培訓(xùn)體系，及時更新大家觀念，擴(kuò)展員工視野，提升思維能力，增長知識，只有這樣，我們的企業(yè)才會成為能夠可持續(xù)發(fā)展的、有后勁的企業(yè)。