社交重構(gòu)世界

2004年，哈佛大學(xué)學(xué)生馬克·扎克伯格創(chuàng)建了Facebook（臉譜網(wǎng)），這個(gè)社交網(wǎng)站滿足了用戶與他人交往的渴望，短短8年間，吸引了全球8億用戶。Facebook的用戶都以真實(shí)身份登錄，這種組織方式對(duì)真實(shí)世界產(chǎn)生了意想不到的影響力。2012年2月，F(xiàn)acebook申請(qǐng)募股上市，其估值高達(dá)1000億美元。

本期嘉賓：

王晟，資深互聯(lián)網(wǎng)專家。

楊明，資深產(chǎn)品總監(jiān)。

陳季冰，財(cái)經(jīng)評(píng)論員，《上海商報(bào)》副總編輯。

Q：馬克·扎克伯格創(chuàng)立Facebook前在一家社交公司打過短工，之后對(duì)方起訴他剽竊創(chuàng)意，你如何看待馬克的這段過去？

楊明：在美國進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，機(jī)會(huì)多、門檻低，先發(fā)優(yōu)勢(shì)其實(shí)并沒有多重要，文克萊沃斯兄弟如果真有把自己的創(chuàng)意變成成功網(wǎng)站的能力，完全不必假手于人，萬一遭遇剽竊可以迅速另起爐灶，但他們做了什么？他們只是一次次跟馬克要更多的錢而已。

在我這樣一個(gè)前程序員眼中，F(xiàn)acebook的算法先進(jìn)性超過很多同類公司，而它不斷推出的新功能也一直在走相對(duì)正確的道路。能把技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)同時(shí)建立起來，并進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的網(wǎng)站又何其少。

Q：在Facebook的創(chuàng)業(yè)史上，有哪些產(chǎn)品曾經(jīng)遭到用戶的強(qiáng)烈反對(duì)？又是如何處理的？

王晟：用戶基數(shù)大了之后，幾乎所有的新產(chǎn)品都會(huì)受到用戶的吹捧或反對(duì)，這幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)定律。Facebook推出News Feed的時(shí)候也有人抱怨隱私泄露，但這個(gè)功能實(shí)在太受人歡迎了，所以最后也不了了之，反而成了SNS（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）網(wǎng)站的標(biāo)配產(chǎn)品。

Q：Poke（國內(nèi)譯為“動(dòng)你一下”“打招呼”）功能極大地促進(jìn)了用戶的互動(dòng)，它為什么這么受歡迎？

楊明：我覺得有兩方面原因：一是亦莊亦諧。Poke顯然不是真要?jiǎng)幽阋幌拢瑓s好像在你心上輕輕撓了一下，它帶著一點(diǎn)點(diǎn)想象中肢體接觸的曖昧、一點(diǎn)點(diǎn)惡作劇的俏皮，又包含了社交行為的互動(dòng)性（你可以戳，我也可以戳回去）。二是降低互動(dòng)成本。之前互聯(lián)網(wǎng)的社交互動(dòng)大多要么線下認(rèn)識(shí)，所以在線上很容易就親密互動(dòng)起來；要么則往往要通過論壇的長篇大論，才能進(jìn)入到深度交流探討的境界。而對(duì)于那些素不相識(shí)、也不知道對(duì)方是否適合自己的人，Poke無疑是一種廣撒網(wǎng)的好辦法，看到美女就Poke一下不吃虧，如果美女回復(fù)，那你就賺了，即使自己就是美女，看到諸多陌生人的Poke，心理上也會(huì)獲得滿足，大家都贏了。

Q：Facebook 作為全球社區(qū)的領(lǐng)頭羊，中國社交網(wǎng)絡(luò)與其的差距在哪里？

王晟：國內(nèi)的社交網(wǎng)站過于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，因?yàn)閮?nèi)容比較容易獲得流量，速度也快得多。而Facebook非常重視對(duì)于關(guān)系的挖掘，把維系用戶間的關(guān)系當(dāng)成重中之重，所有的產(chǎn)品和功能都是為了這個(gè)核心，這是一個(gè)非常重要的差別。另外，國內(nèi)社交網(wǎng)站往往平臺(tái)和應(yīng)用一起來做，而Facebook則規(guī)劃得非常清楚：只是做平臺(tái)，涉及到應(yīng)用的一概不做。這種平臺(tái)化的思想也是國內(nèi)的社交網(wǎng)站所缺乏的。

Q：如果Facebook進(jìn)入中國，誰將是它最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？它能否實(shí)現(xiàn)本土化？

王晟：我個(gè)人認(rèn)為是不斷整合和強(qiáng)化關(guān)系后的新浪微博和騰訊QQ空間等相關(guān)產(chǎn)品。Facebook只要過得了審查這一關(guān)，本土化完全沒有問題，實(shí)際上本土化已經(jīng)做完了。

Q：Facebook上市后預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到1000億美元市值，對(duì)于僅有8年歷史的企業(yè)估值是否合理？

陳季冰：價(jià)格只有“真實(shí)”或“虛假”的問題。在真實(shí)的價(jià)格下，這種商品（公司股票）供求平衡；而在虛假的價(jià)格下，要么需要憑票供應(yīng)（并伴有高價(jià)黑市），要么壓根兒就賣不出去（并伴有削價(jià)倒賣的“黃牛”市場(chǎng)）。因此，我認(rèn)為，F(xiàn)acebook上市后，市場(chǎng)會(huì)對(duì)它做出一個(gè)估值，至于它是不是分析師們預(yù)計(jì)的1000億美元，現(xiàn)在很難說。另外，這個(gè)估值所反映的是這樣一個(gè)概念：在此刻的市場(chǎng)綜合因素之下，F(xiàn)acebook值這個(gè)價(jià)。