新余市商業(yè)性健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀分析研究

朱生根 李 凌 劉志瑋

(新余學(xué)院體育學(xué)院，江西 新余 338000)

新余市商業(yè)性健身俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀分析研究

朱生根 李 凌 劉志瑋

(新余學(xué)院體育學(xué)院，江西 新余 338000)

文章通過對(duì)新余市健身俱樂部進(jìn)行調(diào)查，分析新余市健身俱樂部經(jīng)營的現(xiàn)狀和影響新余市健身俱樂部產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，在此基礎(chǔ)上提出了加快出臺(tái)相關(guān)政策與法規(guī)、增加健身項(xiàng)目的多樣性等對(duì)策，以期為新余市健身俱樂部產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供參考依據(jù)。

健身俱樂部 經(jīng)營現(xiàn)狀 分析

商業(yè)健身俱樂部是指提供健身娛樂設(shè)施和傳授健身保健方法的營利性組織。它集體育健身、娛樂、體育消費(fèi)及體育產(chǎn)業(yè)于一體，既能滿足人們?cè)鰪?qiáng)體質(zhì)、鍛煉身體的要求，還能以第三產(chǎn)業(yè)的形式擴(kuò)大消費(fèi)需求。隨著《全民健身計(jì)劃綱要》的實(shí)施，新余市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，體育健身俱樂部這種面向大眾的健身服務(wù)經(jīng)營實(shí)體，也如雨后春筍般在新余各地發(fā)展起來，如何使其健康有序的發(fā)展，是亟待解決的問題，本研究對(duì)新余市健身俱樂部經(jīng)營的現(xiàn)狀和從健身俱樂部本身與外部的一些影響因素進(jìn)行分析、對(duì)新余市健身俱樂部良性發(fā)展提供一些有益的見解，以求達(dá)到推動(dòng)新余市健身業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，為新余市體育行政部門規(guī)劃群眾性體育俱樂部的發(fā)展提供理論依據(jù)。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

本研究以新余市中小型以及中型以上不同規(guī)模結(jié)構(gòu)的商業(yè)健身俱樂部為研究對(duì)象。

1.2 主要研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

根據(jù)研究需要，主要收集、閱讀并研究了近幾年國內(nèi)外相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)、群眾體育和健身俱樂部等大量的文獻(xiàn)資料。

1.2.2 調(diào)查法

根據(jù)本研究的目的和內(nèi)容，遵循社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)問卷的原理和方法，運(yùn)用了開放和封閉式回答方式，根據(jù)內(nèi)容的需要采用了單項(xiàng)和多項(xiàng)的選擇方法。共發(fā)放問卷120份，回收90份，回收率80％，其中有效問卷60份，有效率為50％。

對(duì)所調(diào)查的健身俱樂部進(jìn)行實(shí)地調(diào)查訪問，了解新余市各健身俱樂部的具體經(jīng)營情況，此外，還走訪新余市體育局，獲取有關(guān)資料，為本研究提供事實(shí)依據(jù)。

1.2.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用Microsoft Excel數(shù)據(jù)處理軟件對(duì)所有調(diào)查所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 新余市健身俱樂部基本情況分析

表1 新余市健身俱樂部注冊(cè)資金及建筑面積統(tǒng)計(jì)

2.1.1 健身俱樂部的注冊(cè)資金及建筑面積情況分析

注冊(cè)資金及建筑面積是體現(xiàn)健身俱樂部經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營規(guī)模的重要指標(biāo)。隨著新余市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，過去那種簡(jiǎn)陋、狹小的健身俱樂部已經(jīng)無法滿足人們對(duì)體育健身消費(fèi)的需要。從表1中得知，新余市健身俱樂部規(guī)模分布基本合理，可分為大、中、小三類。目前新余市健身俱樂部檔次在提高，投資在100萬元、面積在1000平方米以上的健身俱樂部成為健身市場(chǎng)的主流。而注冊(cè)資金少，面積小的健身俱樂部主要分布在較偏僻的，離大俱樂部較遠(yuǎn)的地方。一般情況下，規(guī)模越大的健身俱樂部，會(huì)費(fèi)會(huì)相應(yīng)較高，同時(shí)也可以容納較多數(shù)量的會(huì)員，環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量都比較好，會(huì)員滿意度高；而規(guī)模相對(duì)較小的健身俱樂部，會(huì)費(fèi)就會(huì)相應(yīng)較低，容納的會(huì)員數(shù)量也就相對(duì)較少，服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員滿意度也較低。

2.1.2 健身俱樂部開設(shè)項(xiàng)目分析

從表2中得知，健身俱樂部所經(jīng)營的健身項(xiàng)目非常多，主要分為常規(guī)項(xiàng)目、配套項(xiàng)目和特色項(xiàng)目，能夠滿足不同需求的消費(fèi)者。但從整體看，各健身俱樂部在項(xiàng)目設(shè)置方面存在很大的相似性。只要幾個(gè)大型的健身俱樂部具有特色項(xiàng)目，但也較雷同，沒有體現(xiàn)出各個(gè)健身俱樂不同美的感受和自己的特色，沒有針對(duì)不同年齡階層的費(fèi)者進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。健俱樂部配套的經(jīng)營項(xiàng)目主包括按摩、保健、休閑等，除了滿足消費(fèi)者的健身、健美需求以外，還可以滿足消費(fèi)者的娛樂、休閑、消遣、社交的需求。但與大城市健身俱樂部相比，新余市身俱樂部經(jīng)營的項(xiàng)目還不完善，這也使一些健身俱樂部失去了許多商機(jī)。[1-4]

表2 健身俱樂部項(xiàng)目設(shè)置統(tǒng)計(jì)

2.1.3 健身俱樂部的經(jīng)營形式分析

價(jià)格反映俱樂部的市場(chǎng)定位，與健身俱樂部的經(jīng)營效益有密切的關(guān)系，需要考慮市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制及整體的內(nèi)外部環(huán)境等眾多因素，其年卡定位更能體現(xiàn)該健身俱樂部的價(jià)格經(jīng)營策略[5]。通過調(diào)查，新余市健身俱樂部主要的是會(huì)員制與非會(huì)員制度相結(jié)合的經(jīng)營式。目前，新余市健身俱樂部會(huì)員卡的類較多，有年卡、半年卡、季卡、月卡。由于健身俱樂部固定成本高，回收期長，消費(fèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定，會(huì)員制的經(jīng)營式，這樣不僅可以加快回收投資資金，而且可以穩(wěn)定顧客來源、密切人際關(guān)系，成熟的會(huì)員制標(biāo)志著一個(gè)健身俱樂部的檔次和信譽(yù)[6]。健身設(shè)施、器械越先進(jìn)性、裝修豪華的健身俱樂部收費(fèi)較全面。

2.1.4 健身俱樂部經(jīng)營者情況分析

經(jīng)營人員的經(jīng)營技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合文化素質(zhì)、經(jīng)歷與眼界以及性格特征等因素都直接影響俱樂部的經(jīng)營狀況。從表3中得知，新余市健身俱樂部經(jīng)營者學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理，大學(xué)本科及以上學(xué)歷的有9人，占總?cè)藬?shù)的75％。

表3 新余市健身俱樂部經(jīng)營者基本結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

2.1.5 健身俱樂部教練員所學(xué)專業(yè)分析

表4 新余市健身俱樂部教練員所學(xué)專業(yè)統(tǒng)計(jì)(N=40)

教練員是一個(gè)體育健身俱樂部的基石與核心，是健身俱樂部的專業(yè)人才，水平高低直接影響著健身會(huì)員的鍛煉效果和信心[7]。從表4中得知，新余市健身俱樂部中教練員學(xué)體育專業(yè)的有22人，占50％，非體育專業(yè)的有18人，占50％。這些教練中以器械教練居多，這些教練多是自學(xué)成才，他們依照別人的上課方法進(jìn)行授課，對(duì)于課程的特點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)解剖生理、營養(yǎng)保健和運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練等專業(yè)及自我保護(hù)等知識(shí)知之甚少或理解得很片面，說明新余市健身俱樂部教練員的指導(dǎo)素質(zhì)偏低，缺乏專業(yè)健身指導(dǎo)知識(shí)、技能和能力，使健身經(jīng)營場(chǎng)所存在由于教練員不專業(yè)，導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不盡人意的現(xiàn)象。

2.2 健身俱樂部消費(fèi)者的性別構(gòu)成

在參加健身健美操健身鍛煉的消費(fèi)者中，女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的65％，男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的35％，說明健身俱樂部應(yīng)該采取多種方式，設(shè)置更多體現(xiàn)力量的課程，吸引男性消費(fèi)者的健身興趣。

2.3 健身俱樂部消費(fèi)者的職業(yè)構(gòu)成

健身健美操健身者在職業(yè)分布上表現(xiàn)出一定的層次性，健身者主要為企業(yè)管理人員、事業(yè)單位人員和國家公務(wù)人員等，體力勞動(dòng)者相對(duì)較少，說明進(jìn)行健身娛樂消費(fèi)必須具備充裕的閑暇時(shí)間、較高的經(jīng)濟(jì)收入和正確的體育價(jià)值觀。

2.4 健身俱樂部消費(fèi)者進(jìn)行健身健美操鍛煉的目的

從調(diào)查來看，其中有83.1％的消費(fèi)者有“減肥”的目的，85％的消費(fèi)者的目的是“強(qiáng)身健體、預(yù)防疾病”，有“休閑娛樂、愉悅身心”和“追求社會(huì)時(shí)尚”目的的消費(fèi)者分別占45％和34％。另外，有21％的消費(fèi)者是為了豐富生活，8％的是為了增加人際交往的目的。

3 發(fā)展對(duì)策與建議

3.1 政府加快出臺(tái)相關(guān)政策與法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范健身市場(chǎng)

由于新余市健身市場(chǎng)還不夠規(guī)范，部分健身俱樂部經(jīng)營者在辦卡時(shí)為了多圈錢，就不顧實(shí)際情況盲目夸?？趤y許承諾，最后，支撐不下去了就在服務(wù)上縮水，承諾也不兌現(xiàn)。針對(duì)此種情況，加強(qiáng)體育健身市場(chǎng)的法規(guī)建設(shè)，并加以實(shí)施，促進(jìn)整個(gè)體育健身行業(yè)自律。通過專門法制機(jī)構(gòu)，只讓具備條件的健身俱樂部加入，這樣可以把那些只想靠收會(huì)費(fèi)來“圈錢”的健身俱樂部拒之門外，從而既規(guī)范了市場(chǎng)，又保證了消費(fèi)者的利益。體育主管部門也應(yīng)引導(dǎo)健身企業(yè)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、挖掘潛力、降低成本和消耗，以合理的價(jià)格面向不同層次的消費(fèi)群體，這對(duì)于新余市整個(gè)體育健身產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展是非常必要和重要的。

3.2 增加健身項(xiàng)目的多樣性

掌握大眾健身娛樂市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，將休閑娛樂和健身鍛煉結(jié)合起來，發(fā)展多功能大眾化體育市場(chǎng)，從系統(tǒng)的角度考慮服務(wù)項(xiàng)目的層次性和可行性，如針對(duì)兒童和老年人的特點(diǎn)開設(shè)的具有家庭式、趣味性的特色體育健身項(xiàng)目，以達(dá)到滿足不同層次、不同年齡人群的體育健身需求，使更多的人參與健身鍛煉，這樣促使健身俱樂部獲得更多的商機(jī)。

3.3 提高管理者的經(jīng)營管理水平

新余市經(jīng)營性商業(yè)健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模均快速增長。商業(yè)健身俱樂部的經(jīng)營者作為其健身俱樂部的經(jīng)營管理層，對(duì)整個(gè)商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展具有統(tǒng)籌規(guī)劃的重任。制定出有效的健身俱樂部管理模式，提高俱樂部的管理水平，各個(gè)俱樂部應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，提高自身的創(chuàng)新能力，俱樂部可以組織并鼓勵(lì)經(jīng)營與管理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，在職進(jìn)修，通過招聘引進(jìn)一些非體育部門的經(jīng)營管理人才到健身俱樂部從事經(jīng)營管理工作，以及在有關(guān)體育院校設(shè)立體育經(jīng)營管理專業(yè)或與財(cái)經(jīng)類大學(xué)合作等途徑，集中培養(yǎng)適應(yīng)體育健身市場(chǎng)化需要的，主要從事體育市場(chǎng)經(jīng)營管理工作的高層次專業(yè)人才。

[1]寧 偉，程 花.上海市社區(qū)體育健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(5)：45-46.

[2]黎遠(yuǎn)軍.西安市經(jīng)營性健身俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究[J].安康學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(3)：98-101.

[3]靳 鑫.我國經(jīng)營性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀研究述評(píng)[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2010(4)：100-101.

[4]董元卿.南京市健身俱樂部基本情況的調(diào)查與分析[J].運(yùn)動(dòng)，2010(13)：144-145.

[5]張雪飛，劉建剛，王奎修.健身俱樂部定價(jià)策略研究[J].聊城大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2010(3)：76-79.

[6]段寶堆，段春敏. 洛陽市體育健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2010(10)：122-123.

[7]張利偉.健身俱樂部“私人”教練的現(xiàn)狀調(diào)查與分析——以鄭州市為例[J].黃河科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2010(5)：126-128.

Investigation of the Current Situation of Fitness Clubs in Xinyu

Zhu ShengGen Li Ling Liu Zhiwei
(Physical Education Department of Xinyu college,Xinyu 33800,China)

On the basis of an investigation about the health clubs in Xinyu and the elements that influence the industrial development of these clubs.Then the study suggests to publish relevant policies by government,to increase the diversity of the fitness items,and other countermeasures for the reference of the healthy,steady and sustainable development of the health club industry in Xinyu.

Health Clubs Running conditions analysis

G812

A

1004—5643(2012)08—0112—03

江西省新余市2011年度社會(huì)科學(xué)規(guī)劃研究項(xiàng)目，編號(hào)：11YGY010。

1.朱生根(1981～)，男，碩士，講師。研究方向：體育保健學(xué)與全民健身。