夸人只夸1厘米

沈星 葉楓

縮小稱贊的范圍

雖然是中文系畢業(yè)，從事的還是主播這樣一份需要口才的職業(yè)，但我一直覺得自己口拙。尤其剛工作時(shí)，與不熟的人交流總讓我打怵。談工作勉強(qiáng)還行，一旦閑聊，我就不知道如何接應(yīng)了。后來(lái)去了鳳凰衛(wèi)視，氛圍與在北京時(shí)不一樣，同事之間如老友，什么玩笑都開，什么話都說(shuō)。一堆人說(shuō)得熱火朝天，而我就算有了空當(dāng)，也不知該怎么接話，這讓我很頭疼。直到后來(lái)，一次無(wú)意的隨口一言，讓我獲益匪淺。

有次去餐廳，我和阮生在電梯里碰到，瞧見他西裝上衣口袋里露出手帕一角，在燈光下熠熠生輝。我脫口而出：“阮生，你的口袋巾怎么會(huì)發(fā)光？”

阮生掏出口袋巾，我細(xì)看才發(fā)現(xiàn)，這條口袋巾猶如工藝品，不僅邊緣鑲了金箔，角上還包著水鉆，非常打眼。

阮生說(shuō)他所有的口袋巾都是太太親力親為，每條都恪守路易十六時(shí)期瑪麗皇后的“手帕赦令”：清一色標(biāo)準(zhǔn)四邊形，每邊長(zhǎng)度19厘米。阮太是個(gè)收藏口袋巾、折疊口袋巾的高手，據(jù)說(shuō)阮生每天出門前最后的儀式是——阮太將與前日折法完全不同的口袋巾輕輕放進(jìn)他的西裝口袋。

那天的午餐時(shí)光非常愉悅，第一次有同事跟我講這么多話。不久，阮生六十壽誕，宴請(qǐng)同事。在一家著名的京菜店，阮太白衣黑褲赭石色口紅，與阮生執(zhí)手接受祝賀。我?guī)サ亩Y物是一條Prada的純蠶絲口袋巾。奉上禮物時(shí)，我對(duì)阮太說(shuō)自己班門弄斧，希望以后能跟她多學(xué)一點(diǎn)兒知識(shí)。再以后，我就成了鳳凰衛(wèi)視去阮生家做客最多的人。因?yàn)槿钐姓业街舻母杏|，新收獲了滿意的口袋巾，或琢磨出了全新折法，都會(huì)請(qǐng)我去家里欣賞。

隨著與阮生阮太的交情加深，我似乎找到了拉近同事關(guān)系的秘訣：一個(gè)人的體表面積大約兩平方米。夸人家看起來(lái)精神，夸的是全身；夸人家臉色好，范圍就縮小到臉部了；夸唇膏顏色美，更集中；再縮小范圍到耳釘，更有力度——同樣分量的贊美之詞，是攤到兩平方米有力度，還是落到1厘米更有勁兒？

夸一個(gè)人之前，先做功課

一夜頓悟后，我開始推而廣之。

第一個(gè)“實(shí)驗(yàn)品”是鳳凰衛(wèi)視當(dāng)家小生姜聲揚(yáng)。他是個(gè)語(yǔ)言天才，普通話、英文、法文、粵語(yǔ)全都得心應(yīng)手，可我連粵語(yǔ)都說(shuō)得磕磕巴巴。以前我沒話找話，問他這么多語(yǔ)言怎么學(xué)的，他答慢慢學(xué)的。非常尷尬。

后來(lái)趕上急性角膜炎流行，為防止被傳染，姜聲揚(yáng)戴了一副平光眼鏡來(lái)上班。我覺得機(jī)會(huì)來(lái)了，以驚艷的表情說(shuō)：“沒想到你這樣陽(yáng)光型的帥哥戴上眼鏡竟有幾分儒雅的味道。”

他笑了，我又窮追不舍，從他的臉型適合什么鏡框，到他的膚色適合什么材質(zhì)，再到什么顏色的鏡片最能展示他的特色……

一通閑聊后，姜聲揚(yáng)美滋滋地走了。后來(lái)，所有人都發(fā)現(xiàn)，姜聲揚(yáng)一個(gè)星期起碼有4天鼻梁上架著眼鏡。據(jù)說(shuō)他回臺(tái)灣探親時(shí)，隨身帶了4副不同的太陽(yáng)鏡。

再以后，我的粵語(yǔ)就過(guò)關(guān)了，當(dāng)然是在姜聲揚(yáng)的悉心教導(dǎo)下。

不過(guò)，這種脫口而出便能妙手偶得的情況只是少數(shù)?？淙艘胍患械?，是需要提前做功課的，多觀察、多分析，才能發(fā)現(xiàn)對(duì)方需要怎樣的贊譽(yù)。

夸人也需要有創(chuàng)意

有的人可以直抒胸臆地夸，有的人必須拐彎抹角地贊。好比吳小莉，或許因?yàn)楸惶嚓愒~濫調(diào)贊美過(guò)，她對(duì)順耳的好話產(chǎn)生了免疫力，清一色是模式化地回一聲：“謝謝。”

我不信她沒癢處。聽她閑聊，張口閉口就是“我家女兒如何，我家Renee怎樣”，我假裝無(wú)意跟她提起：“都說(shuō)你的面相是福相，可我看你女兒更有福相。”

聽了我的話，吳小莉喜上眉梢：“真的嗎？唉，有人說(shuō)我家Renee臉大，不漂亮，漂亮有什么用，有福氣才最重要嘛?！?/p>

別出心裁的先抑后揚(yáng)，勾得小莉母性大發(fā)，也對(duì)我好感倍增。不久，我做了一罐醉蝦帶去單位跟同事分享，很少湊這種熱鬧的小莉特別積極，用紙巾托著吃了幾只，大贊味道好，還拜托我多做一罐給她帶回家。

一直以來(lái)，我都覺得自己反應(yīng)較慢，偏偏朋友都覺得我有急智。其實(shí)，我只是準(zhǔn)備工作做在前邊而已?？淙藭r(shí)，先摸底再觀察，再篩選，再集中，最后確定，找到攻克點(diǎn)后，還要在腦子里組織語(yǔ)言，琢磨該用怎樣的神情和語(yǔ)氣。就像做菜，找好材料，細(xì)細(xì)分解，搭配佐料，選擇火候，準(zhǔn)時(shí)起鍋，及時(shí)端上。花了心思的菜人家吃得出來(lái)，花了心思的夸獎(jiǎng)人家也能聽得出來(lái)。

（摘自《莫愁·智慧女性》）