常熟理工學(xué)院外國語學(xué)院 閆飛 倪春虎
當前,在互聯(lián)網(wǎng)時代,人們逐漸采用網(wǎng)絡(luò)購物的消費形式,這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了人們的生活方式和消費模式。新時期的大學(xué)生接受新鮮事物更快,大部分學(xué)生都加入網(wǎng)購消費行為中。因此,要了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)生消費觀,就必須分析大學(xué)生的消費情況和網(wǎng)絡(luò)購物的消費特征,從而將大學(xué)生的消費觀引向科學(xué)的軌道上面。
大學(xué)生的消費觀念受到消費主義的影響,造成了大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)的失衡,并且有消費愈加傾向奢侈品的趨勢。因此, 通過對大學(xué)生消費觀的分析和研究,從高校、家庭以及學(xué)生自身三個方面,共同努力來實現(xiàn)大學(xué)生消費觀的教育和引導(dǎo)。
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)購物適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)購物跟以往的購物方式相比較具有以下優(yōu)點:能夠節(jié)省人們尋找商品的時間,也能夠節(jié)省人們的體力,不用進店挑選;網(wǎng)購能夠直接分別商品的性價比,基于這些優(yōu)點,網(wǎng)絡(luò)購物確實吸引了大學(xué)生的目光。網(wǎng)絡(luò)購物適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,也使得大學(xué)生的大學(xué)生活變得豐富多彩,更加舒適。
3.1.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念
大學(xué)生在網(wǎng)上選擇時尚的商品,能夠獲得心理的滿足和商品的使用性能。這種網(wǎng)購?fù)黄屏说赜虻南拗?,讓大學(xué)生能夠面對無限的市場,進行自己有限的選擇,這樣使得大學(xué)生感到最為消費者應(yīng)具有的權(quán)利。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物主要是時尚類的服飾和電子商品,網(wǎng)購能夠為大學(xué)生節(jié)省購物費用,減輕大學(xué)生的日常消費成本。網(wǎng)絡(luò)購物的價格因素,成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物消費的直接因素。通過大學(xué)生的消費觀念轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念后,能夠有效降低社會壓力,減少了城市的交通擁擠和出行的客流量。也有力地推動了快遞行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)商品比街道上的商店更容易瀏覽,時間不受限制,商家提供了豐富的商品信息,提高了大學(xué)生購物的選擇性,大學(xué)生的人數(shù)規(guī)模帶動了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。
3.2.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的安全性問題
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)重視購物安全,如支付安全,收到商品的安全等等。這種網(wǎng)絡(luò)購物不同于傳統(tǒng)購物模式,不是買賣雙方上面結(jié)清,而是買方還沒有拿到商品的情況下,就已經(jīng)支付了貨款。因此,大學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)購物的時候,要重視支付方式的安全,要采取淘寶上的支付寶等相對安全的方式進行支付,增加支付的安全保障。大學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)購物時候,還應(yīng)該選擇信譽比較好的網(wǎng)站,通過調(diào)查分析,大學(xué)生首先的網(wǎng)站是淘寶,其次是易趣網(wǎng)、當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)。
3.2.2 大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的商品要有選擇
大學(xué)生所需要的商品并不能都通過網(wǎng)絡(luò)購物進行購買,例如,相對昂貴的商品就不要進行網(wǎng)絡(luò)購買,手表、大件的電子商品等。這些商品使用時間都比較長,一時還看不出商品的質(zhì)量問題,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,就不容易進行售后維修。所以大學(xué)生在這些商品的購買上面要謹慎。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的問卷調(diào)查,得知大學(xué)生日常購買量比較大的商品包括:服飾、書籍、電子產(chǎn)品。
3.3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)普及相關(guān)知識
大學(xué)生受到時代發(fā)展和時尚引領(lǐng)的影響,特別是生活圈子中的人影響,使得大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物行為變成日常生活的一個組成部分,并且這樣的網(wǎng)絡(luò)購物消費模式也得到了社會的認可和廣泛的支持。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們的生活帶來了便捷,大學(xué)生在獲得網(wǎng)絡(luò)購物的方便后,應(yīng)加強同學(xué)和朋友之間的交流,互相吸取經(jīng)驗和借鑒,使網(wǎng)絡(luò)購物能夠帶來更多的好處。高校應(yīng)舉辦關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的知識講座,獲得寶貴的經(jīng)驗,避免網(wǎng)絡(luò)購物出現(xiàn)的上當受騙問題,以便于大學(xué)生更好地融入到社會的發(fā)展過程中。此外,大學(xué)生還應(yīng)通過社團組織活動,如普及網(wǎng)絡(luò)購物的知識的宣傳單,開通網(wǎng)絡(luò)購物解答熱線等。這樣能夠服務(wù)于大學(xué)生的生活,也給大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物提供技術(shù)保障。
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)購物還有待于進一步提高服務(wù)質(zhì)量
由于網(wǎng)絡(luò)購物還處于發(fā)展之中,還有很多不完善的地方,例如,購物安全問題,售后服務(wù)問題,商品送貨的物流問題等等,這些都需要進行改進和加強,這樣才能吸引更多的大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物,也才能夠為大學(xué)生節(jié)約時間成本和購物成本。
通常認為的消費觀就是人們的消費流程中對自己的消費行為所帶有的消費結(jié)構(gòu)和消費價值傾向,以及消費方式所具有的心理特點。人們的不同消費觀會導(dǎo)致不同的消費結(jié)果。大學(xué)生來自不同有差距的經(jīng)濟地區(qū),自身所形成的消費方式和消費習(xí)慣也不相同,這樣就需要大學(xué)生能夠具備理性消費,然而,一些大學(xué)生在消費方面陷入了誤區(qū)。
4.1.1 大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)的不均衡現(xiàn)象
人們在日常生活中,要具有一定合理的消費結(jié)構(gòu),這樣才能夠滿足人們的正常生產(chǎn)生活,也就是人們要對不同類型的消費保持合理的比例。大學(xué)生在高校進行的消費,應(yīng)該是有利于身心發(fā)展的商品。但是,一些大學(xué)生比較重視物質(zhì)享受消費,而忽視了對知識和精神商品的消費。即使對精神方面的消費也是比較淺顯的,追求享受的。這對大學(xué)生的發(fā)展帶來不利影響。
4.1.2 大學(xué)生的消費傾向的不健康
大部分大學(xué)生沒有收入,其收入主要依靠家庭提供,因此,大學(xué)生家庭的經(jīng)濟狀況也決定了大學(xué)生消費水平。我國由于經(jīng)濟發(fā)展不平衡,導(dǎo)致大學(xué)生的消費方面呈現(xiàn)了貧富差距,甚至是大學(xué)生的消費水平呈現(xiàn)了兩極分化,這不利于大學(xué)生群體的成長。對于經(jīng)濟條件好的大學(xué)生來說,他們追求時尚,把握前沿,經(jīng)常購買奢侈品進行炫耀和攀比,以顯示自己的個性,達到心理上的滿足。但是,這樣的消費行為影響了校園的學(xué)習(xí)氛圍。這些消費傾向不是滿足需求消費,而是升級為欲望消費。此外,大學(xué)生處于一定的人際關(guān)系中,為了維護關(guān)系而進行的人情消費逐漸成為大學(xué)生消費內(nèi)容。一些大學(xué)生錯誤的認為,只有通過這種消費才能維護好關(guān)系和得到對方的重視。這樣就讓經(jīng)濟條件不好的大學(xué)生無力承擔(dān),也帶壞了大學(xué)生的消費觀念。
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,導(dǎo)致大學(xué)生消費觀念存在不良傾向主要有以下幾個因素。
4.2.1 大學(xué)生還處于不成熟的階段
大學(xué)生還缺乏社會經(jīng)驗,需要在社會上進行歷練,這樣才能獲得消費經(jīng)驗,消費觀念才能夠成熟,才能抵制不良的消費傾向。大學(xué)生的不成熟就不能夠具備成熟的消費心理和消費行為。同時,大學(xué)生的家庭對于大學(xué)生的消費通常予以支持,提供消費資金,也造成了大學(xué)生的高消費、盲目消費、炫耀攀比消費。
4.2.2 社會對大學(xué)生的消費觀念的教育還不完善
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得各種思想傳遞迅速,并產(chǎn)生影響力。消費主義就是一種影響大學(xué)生消費觀念的思想,這種思想誘使大學(xué)生崇尚物質(zhì)消費和享受,并將此作為最大的價值觀。社會對大學(xué)生的消費觀念教育還存在著不完善之處,還不能形成良好的教育平臺和網(wǎng)絡(luò),也沒有形成對大學(xué)生消費觀進行教育的機制。因此,社會機構(gòu)有必要進行大學(xué)生理財教育和消費教育。
大學(xué)生的消費觀不但影響大學(xué)生自身的消費行為,也影響到社會的健康有序發(fā)展。因此,必須引導(dǎo)大學(xué)生走向科學(xué)合理的消費觀。首先,大學(xué)生自己要提高經(jīng)濟和思想的獨立意識,要杜絕受到不良風(fēng)氣的影響;大學(xué)生還要注重對理財能力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提高自己的競爭能力和理財技能,這可以通過各種理財知識講座和書籍進行完善和補充。其次,大學(xué)生家庭應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生進行理性消費,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的消費習(xí)慣和消費行為,樹立起科學(xué)理性的消費觀。再次,高校應(yīng)重視大學(xué)生的消費觀念的教育,并將其納入素質(zhì)教育的體系。加強師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)一批專業(yè)的消費觀教育隊伍,加強大學(xué)生的理財教育。最后,要優(yōu)化社會消費大環(huán)境。要求媒體在全社會宣傳健康、理性的消費政策,倡導(dǎo)綠色消費,構(gòu)建節(jié)約能源、資源和保護生態(tài)環(huán)境的消費模式。
通過對網(wǎng)絡(luò)背景下的大學(xué)生消費觀的分析和研究,得出在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)購物已成為大學(xué)生的消費方式之一。在網(wǎng)上展示多種時尚的商品,深得大學(xué)生的喜愛。在此情況下,大學(xué)生應(yīng)學(xué)會理性地消費,避免出現(xiàn)沖動消費和情緒性消費。對于物質(zhì)優(yōu)越的當代大學(xué)生來說,這是一種理性消費行為的考驗,對于大學(xué)生未來科學(xué)消費觀的建立,養(yǎng)成良好的消費行為具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大學(xué)生情緒化消費具有明顯的特征。大學(xué)生的自身還不成熟,缺乏足夠的生活經(jīng)驗,為滿足好奇心而進行過度消費,而不是以自己客觀實際需要為購物標準,這樣大學(xué)生就經(jīng)常超過自己的消費能力。因此,大學(xué)生的消費觀應(yīng)加強消費的計劃性,控制好情緒化消費,避免購買商品的浪費。另外,大學(xué)生應(yīng)避免盲目的攀比心,不能因為面子問題或者追求時尚,購買自己并不需要的奢侈品,因此,大學(xué)生的消費觀的內(nèi)容應(yīng)具備消費選擇力。在高校的思想政治教育方面,教師應(yīng)重視對大學(xué)生消費觀的教育,培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)理財觀和合理的消費行為,這樣才能促進他們未來社會生活的經(jīng)濟獨立。加強對大學(xué)生思想教育,通過多種多樣的方式引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀走向科學(xué)和合理,例如:高校可以發(fā)揮社團作用,讓大學(xué)生充分進行購物思想和信息的交流,開展理性購物的講座,并在校園內(nèi)進行廣播、刊物的宣傳,重點弘揚良好的消費習(xí)慣,理性對待商品。高校大學(xué)生消費觀的教育和引導(dǎo)要在高校、家庭以及學(xué)生自身三個方面共建,將大學(xué)生的消費觀塑造成科學(xué)和健康的消費觀。
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