□ 本刊記者 張素珍
“醫(yī)藥代表”生態(tài)鏈
□ 本刊記者 張素珍
陳林(應(yīng)本人要求化名),某藥廠北京分公司的經(jīng)理。2012年1月5日下午4點,她一邊說話一邊不時地低頭看表。今晚,北京某三甲醫(yī)院的年會將由陳林擔綱召開,她也想借此機會與該院領(lǐng)導和相關(guān)科室醫(yī)生作進一步的溝通。
記者問道,“只是溝通嗎?”
“當然,也為該院的年終獎做點貢獻,為了能讓我們的藥品進入這家醫(yī)院,已經(jīng)做了不少人情公關(guān)工作。這次能安排年會,那也是醫(yī)院給我們面子?!?/p>
在陳林篤定的語氣背后,一個可以預(yù)見的事實是,這些所謂的人情公關(guān)費用最終都會加到消費者身上。
衛(wèi)生部部長陳竺在1月5日召開的2012年全國衛(wèi)生工作會議上指出,三年醫(yī)改取得重大進展,“看病難”問題得到一定程度緩解。然而,百姓所關(guān)心的“看病貴”問題是否也得到相應(yīng)解決?
“醫(yī)生的處方應(yīng)該全部出自臨床的需要,主要考慮病人的病情、意愿和承受力,而不應(yīng)該摻雜個人利益的因素?!标惲痔寡?,“但是現(xiàn)在一張?zhí)幏缴系母蓴_因素太多了。醫(yī)生在為病人開處方時更多的是想到自己的利益,而很少想到如何做對病人好。”
在記者采訪過程中,現(xiàn)年46歲的北京出租車司機王建國就表示,自己對藥品幾乎沒什么認知,甚至對抗生素也是一無所知。身體不舒服時,經(jīng)常是醫(yī)生給開什么藥,自己就吃什么藥,從來沒對處方有過任何質(zhì)疑。
陳林的朋友楊磊負責銷售一種零售價為幾十元的腸胃藥,主要通過門診醫(yī)生開處方賣給病人。門診結(jié)束后,楊磊通過“特殊渠道”查出醫(yī)生開出的處方量,然后按件計費,一盒返給醫(yī)生10元錢,有的當天就把回扣返回醫(yī)生,有的則按月結(jié)算。
陳林管理下的醫(yī)藥代表一般月收入在1萬多元,算上季度獎和年終獎,年收入在20萬元左右,收入高的甚至上百萬元。而醫(yī)生只能熬到頭發(fā)花白小有名氣時,才能達到這一高收入。所以,有的名牌醫(yī)科大學生畢業(yè)后寧愿去做醫(yī)藥代表,而不做醫(yī)生,還有些在職醫(yī)生甚至辭職“下?!保其N藥品。據(jù)了解,北京某中醫(yī)藥大學已成為業(yè)內(nèi)公認的“醫(yī)藥代表的搖籃”。
醫(yī)藥代表這種特殊的“推銷員”,其銷售都通過醫(yī)院和醫(yī)生進行,病人沒有質(zhì)疑的余地,只是被動的消費者。陳林也坦承,醫(yī)藥代表在高價處方上的確“功不可沒”。
此前,國家發(fā)改委副主任、國務(wù)院醫(yī)改辦主任孫志剛直言不諱地指出,“有些醫(yī)藥代表住在醫(yī)院里,當天晚上就看醫(yī)生開的處方。如果處方上有醫(yī)藥代表推銷的藥,當天晚上就會給醫(yī)生回扣。長此以往,我們的醫(yī)生隊伍會被腐蝕。醫(yī)生這個職業(yè)原本是救死扶傷,是高尚的,但如果醫(yī)生都想著怎么賺錢,怎么多賺,那么帶來的結(jié)果就是人民群眾的不滿意?!?/p>
“現(xiàn)在北京一些醫(yī)院醫(yī)生的基本工資只有2000元左右。他們要買房子、養(yǎng)房子,由于長期付出與收入不符,部分醫(yī)生便通過多開貴藥處方獲得非法收入,從而加重了看病貴?!痹卺t(yī)藥行業(yè)摸爬滾打十幾年的陳林對公立醫(yī)院醫(yī)生的收入狀況十分了解,而她自己也曾是福建省某公立醫(yī)院的一名醫(yī)生。她說,目前醫(yī)藥代表身上很多不好的東西,折射出了“以藥養(yǎng)醫(yī)”體制的弊端。醫(yī)生收入偏低,而醫(yī)藥企業(yè)往往能迅速滿足醫(yī)生補償收入的要求,所以會出現(xiàn)大量利益共同體。
1月10日,衛(wèi)生部例行新聞發(fā)布會指出,“十二五”期間衛(wèi)生部將全面取消“以藥補醫(yī)”,理順補償機制,以減輕患者就醫(yī)負擔。
在以“獨立藥房”化解“以藥養(yǎng)醫(yī)”難題的青島試點,青島市立醫(yī)院(集團)總院長楊立表示,“取消以藥養(yǎng)醫(yī),應(yīng)增加醫(yī)療投入,實行補償機制?!睋?jù)國內(nèi)相關(guān)調(diào)查表示,目前中國國內(nèi)公立醫(yī)院醫(yī)生的基本工資低于公務(wù)員和教師。公立醫(yī)院的部分高齡老教授仍在堅持出診以賺取工資,據(jù)了解,他們退休后僅有1000-3000元基本工資。
南京市兒童醫(yī)院院長方如平在接受中央電視臺記者采訪時說,“推銷這種無形的手帶給我們的壓力很大。因為他可以跳過醫(yī)院管理層,直接跟醫(yī)生發(fā)生某種不正當?shù)慕灰住6疫@種不正當?shù)慕灰?,醫(yī)院的管理層即使再設(shè)法,再嚴格,也是防不勝防?!?/p>
要想讓醫(yī)院不靠賣藥來創(chuàng)收,醫(yī)生不靠開處方來賺錢,只能寄希望于醫(yī)改的不斷深入來實現(xiàn)。
人們普遍認為藥價虛高的一個主要原因就是醫(yī)藥代表從中謀取了暴利。陳林告訴記者,醫(yī)藥代表賣藥大都要拉攏醫(yī)生,激烈的競爭決定了誰都不敢把過多的利潤留在自己手里。醫(yī)生基本了解每一種藥的利潤,如果醫(yī)藥代表把大頭吞掉了,醫(yī)生根本不會用你的藥,所以醫(yī)藥代表的利潤在百分之三左右,醫(yī)生拿去的利潤則在百分之三十左右。
有業(yè)內(nèi)人士表示,要想讓醫(yī)院不靠賣藥來創(chuàng)收,醫(yī)生不靠開處方來賺錢,只能寄希望于醫(yī)改的不斷深入來實現(xiàn)。畢竟醫(yī)藥企業(yè)不是“活雷鋒”,指望哪個醫(yī)藥代表出淤泥而不染不太可能,而醫(yī)生也需提高自己的收入來養(yǎng)家糊口。
相關(guān)專家指出,政府應(yīng)加大醫(yī)療投入,實行補償機制,提高診療費、手術(shù)費等醫(yī)療服務(wù)費。在不增加病人負擔的同時,使醫(yī)生的勞動價值得以體現(xiàn),這樣醫(yī)生就能夠通過精湛的技術(shù)服務(wù),獲得合法的收入,徹底斬斷醫(yī)生與醫(yī)藥代表之間的利益鏈關(guān)系。
醫(yī)藥代表與醫(yī)生之間只是藥品流通中的一個環(huán)節(jié)。只要多一個環(huán)節(jié),藥品當中就會被加進去一部分人情費用,那么,從藥品出廠到使用中間到底要經(jīng)歷多少個環(huán)節(jié)?究竟哪一個環(huán)節(jié)才是最重要的利益鏈條呢?
“一種藥品進入流通環(huán)節(jié),需要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié):國家相關(guān)部門審批——招標——價格審議——各省用藥目錄——進入醫(yī)院——院長認可——科室主任——醫(yī)生——物流——本廠業(yè)務(wù)員?!币晃徊辉竿嘎缎彰膰宜幈O(jiān)局相關(guān)負責人在接受記者采訪時表示,“可謂是層層剝皮。”經(jīng)過這些環(huán)節(jié),藥品從出廠到零售價格要飛躍幾十倍。以目前市場上某種藥品為例,成本價只有2元,卻以200元的價格賣給患者。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),每一次藥品招標中,廠家為了更加完美地“包裝”自己的藥品,每一種藥品的匯報材料紙張成本就達200元,每個省里的醫(yī)藥品種有上萬種,這樣算下來,紙張的成本足有200多萬元。
國家現(xiàn)行的藥品集中招標采購制度是從1999年開始推行的,主要就是為了降低虛高的藥價和制止藥品交易中的不正之風,但現(xiàn)在看來效果不盡人意,在藥品的招標買賣之間,依然存在黑洞。
李氏大藥廠北京分公司總經(jīng)理方玲認為,公立醫(yī)院藥品虛高的主要原因是現(xiàn)行藥品招標制度存在問題。除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”當中的利潤差額,更多的利潤則是在招標當中的藥品定價,比如一種藥品的出廠價為10元,經(jīng)過代理商的層層加碼,醫(yī)院進價達到100元。這個環(huán)節(jié)不解決,藥品高價進醫(yī)院,即使醫(yī)院藥品價格平進平出,對于患者來說仍緩解不了看病貴的問題。
作為藥品招標的試點省份,陜西省率先將藥品招標辦公室設(shè)置在藥監(jiān)局內(nèi),以便負責省里的藥品招標工作,此舉將減少藥品的流通環(huán)節(jié),因為藥監(jiān)局不會直接和醫(yī)院發(fā)生關(guān)系。
一位業(yè)內(nèi)專家向記者表示,新醫(yī)改正在慢慢觸及公立醫(yī)院的運行機制。而徹底消除“看病貴”的問題,需要政府進行補貼,更需要理順內(nèi)部運行機制,內(nèi)外兼修才能為患者帶來真正的實惠。
□ 編輯 汪文娟 □ 美編 龐 佳