企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系研究
----知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介作用

宋 方 煜

(吉林大學(xué) 數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究中心, 吉林 長春 130012)

企業(yè)社會(huì)資本是影響企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素[1]。許多企業(yè)都在努力地構(gòu)建社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò),以期能在激烈的競爭中立于不敗之地,雖然許多學(xué)者相信知識(shí)轉(zhuǎn)移在企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新績效間起到了中介作用,但極少有研究進(jìn)行實(shí)證結(jié)果分析。我國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)正式制度缺乏的特點(diǎn)也導(dǎo)致了非正式制度(社會(huì)資本等)在企業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色,“社會(huì)資本”為企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)并利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行整合提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。從資源的角度來看,企業(yè)也通過知識(shí)轉(zhuǎn)移得到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),豐富了企業(yè)創(chuàng)新所需的稀缺資源,提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。于是,企業(yè)社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移是否對創(chuàng)新績效有影響？它們的影響機(jī)制是什么？這些都是我國企業(yè)在實(shí)踐過程中面臨的問題,本文將主要研究知識(shí)轉(zhuǎn)移如何在企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)新績效的關(guān)系中起到中介作用,并在理論研究的同時(shí)為企業(yè)實(shí)踐提供參考。

一、 理論分析和研究假設(shè)

社會(huì)資本作為一種研究思路或分析工具始于社會(huì)學(xué)研究,后經(jīng)諸多社會(huì)科學(xué)家共同努力,現(xiàn)已成為社會(huì)科學(xué)研究的重要范式,并極大地?cái)U(kuò)展和推動(dòng)了當(dāng)前社會(huì)科學(xué)研究。Nahapiet & Ghoshal (1998)[2]將社會(huì)資本劃分為結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度三個(gè)維度,這個(gè)劃分也成為后續(xù)社會(huì)資本量化研究的主流分類依據(jù)。知識(shí)轉(zhuǎn)移是當(dāng)下管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問題之一,Szulanski(l996)就將知識(shí)轉(zhuǎn)移定義為“知識(shí)源”同“接收方”在組織內(nèi)部或組織間的知識(shí)交換過程[3]。綜合上述理論,本文將企業(yè)社會(huì)資本劃分為結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度、認(rèn)知維度三個(gè)維度進(jìn)行測量,并分別論述它們與知識(shí)轉(zhuǎn)移和企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系。

1. 企業(yè)社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移

(1) 企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移

社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度是指社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體間的聯(lián)系的方式和結(jié)構(gòu)特征,其測量主要采用網(wǎng)絡(luò)分析方法,主要研究對象則是網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)、網(wǎng)絡(luò)如何配置以及一些特別的網(wǎng)絡(luò)型組織。伯特的結(jié)構(gòu)洞理論指出組織特殊的網(wǎng)絡(luò)位置會(huì)為其帶來極大的利益,即一個(gè)企業(yè)與其他兩個(gè)企業(yè)存在聯(lián)系,而這兩個(gè)企業(yè)間卻不存在聯(lián)系時(shí),這個(gè)企業(yè)就擁有了結(jié)構(gòu)洞,就能夠獲得更多的異質(zhì)性的知識(shí),從而形成競爭優(yōu)勢。這就意味著擁有高強(qiáng)度和高密度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的企業(yè)更容易進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移,在同樣條件下,企業(yè)吸收知識(shí)的能力(知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)行得順暢與否)與其所關(guān)聯(lián)企業(yè)的數(shù)目成正比。因此企業(yè)利用外部資源開發(fā)和獲取新知識(shí)的程度受嵌入到這些關(guān)系中社會(huì)資本數(shù)量的制約,社會(huì)資本對企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的深度、廣度和效率有著提升的作用[1]。企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度(網(wǎng)絡(luò)互動(dòng))為知識(shí)轉(zhuǎn)移提供了平臺(tái),從而促進(jìn)了企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的成功。基于以上分析, 本文提出以下假設(shè)H1: 企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對知識(shí)轉(zhuǎn)移具有顯著的正向影響。

(2) 企業(yè)社會(huì)資本關(guān)系維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移

社會(huì)資本關(guān)系維度是指通過交易關(guān)系創(chuàng)造和利用的資產(chǎn),是衡量這種行為的標(biāo)準(zhǔn)化維度,包括存在于關(guān)系中的信任、規(guī)范、認(rèn)可、隱私等屬性。對企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度進(jìn)行研究,首要關(guān)注的就是信任,信任是企業(yè)的一種關(guān)鍵資源,產(chǎn)生于“關(guān)系”(相互的聯(lián)系),同時(shí)關(guān)系程度又反過來影響信任程度[4]。信任使知識(shí)轉(zhuǎn)移的雙方有意愿進(jìn)行知識(shí)的共享,使企業(yè)雙方確保共享的知識(shí)能夠成功地轉(zhuǎn)移,不會(huì)產(chǎn)生挪用或外泄現(xiàn)象,有助于知識(shí)轉(zhuǎn)移的最終完成。由此可知,企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度與信任水平成正比,而信任水平有助于企業(yè)間知識(shí)轉(zhuǎn)移的成功。基于以上分析, 本文提出以下假設(shè)H2: 企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度對知識(shí)轉(zhuǎn)移具有顯著的正向影響。

(3) 企業(yè)社會(huì)資本認(rèn)知維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移

社會(huì)資本認(rèn)知維度是指關(guān)系雙方通過共同的認(rèn)知(一般指通用的語言、編碼等)進(jìn)行溝通的通用的系統(tǒng)資源,為關(guān)系雙方提供共同的意見、理解和秩序。Adler & Kwon(2002)在對社會(huì)資本的認(rèn)知維度的分析中提到,置于這種關(guān)系中的雙方,不是將單個(gè)的利益放在首要的位置,而是把關(guān)系各方共同的目標(biāo)或者任務(wù)放在第一位,體現(xiàn)出了這種關(guān)系的一致性[5]。關(guān)系各方對任務(wù)目標(biāo)和過程能夠保持相互的贊同和理解,體現(xiàn)出了這種關(guān)系各方的共同愿景。這種共同愿景在關(guān)系成員的合作交流產(chǎn)生誤解的時(shí)候,能夠促進(jìn)交流、化解誤會(huì)。由此可見,企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度能夠使關(guān)聯(lián)企業(yè)雙方減少誤會(huì)并溝通順暢,從而促進(jìn)高頻度的交流,并在此基礎(chǔ)上形成更加緊密的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)中如果關(guān)系雙方個(gè)體能夠共享雙方的語言,則雙方可以更加順暢地進(jìn)行交互活動(dòng)[6]。同樣,企業(yè)間如果具有共享的語言平臺(tái),同樣可以促進(jìn)企業(yè)間知識(shí)信息的交流獲取。所以企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度對知識(shí)轉(zhuǎn)移是有著推動(dòng)作用的?；谝陨戏治? 本文提出如下假設(shè)H3: 企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度對知識(shí)轉(zhuǎn)移具有顯著的正向影響。

2. 企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)新績效

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,創(chuàng)新成為企業(yè)能否在激烈競爭中居于領(lǐng)先地位的關(guān)鍵因素。企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的多數(shù)研究顯示:企業(yè)通過與外部企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的交流,促進(jìn)技術(shù)知識(shí)從外部向企業(yè)流入和在企業(yè)內(nèi)部的吸收和流動(dòng),從而提高了企業(yè)的創(chuàng)新水平和創(chuàng)新績效。

在Nahapiet & Ghoshal研究的基礎(chǔ)上,Tsai & Ghoshal (1998)在對公司內(nèi)部部門企業(yè)社會(huì)資本的三維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系的定量研究后,得出了社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度(交互作用)和關(guān)系維度(信任)影響部門企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和績效的結(jié)論[4]。Yli-Renko 等 (2001)發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本對新創(chuàng)企業(yè)通過與核心客戶間的知識(shí)轉(zhuǎn)移變得容易,正是這些知識(shí)的獲取推動(dòng)了新創(chuàng)企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)和績效的提升[1]。Maurer 等(2011)實(shí)證研究了德國機(jī)械工程行業(yè),得出了企業(yè)內(nèi)部社會(huì)資本對企業(yè)的成長和創(chuàng)新績效均有正向關(guān)聯(lián)的結(jié)論[7]。國內(nèi)研究中,張方華(2004)實(shí)證研究表明企業(yè)社會(huì)資本對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響,是通過企業(yè)的信息、知識(shí)和資金獲取來實(shí)現(xiàn)的[8]。韋影(2005)則提出了企業(yè)社會(huì)資本三個(gè)維度通過吸收能力的中介作用而促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績效提升的框架模型,并對此進(jìn)行了較為系統(tǒng)的定量研究[9]。所以,通過社會(huì)資本獲得所需資源來增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力,是提高企業(yè)創(chuàng)新績效的重要途徑?；谝陨戏治? 本文提出以下假設(shè)H4: 企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響;H5: 企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響;H6: 企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

3. 知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新績效

企業(yè)創(chuàng)新是一種具有探索性、創(chuàng)造性的技術(shù)活動(dòng)。杜德克就提出企業(yè)創(chuàng)新過程本質(zhì)上就是利用現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí),這種產(chǎn)生新知識(shí)的過程就是企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)的識(shí)別、獲取和整合的過程。因此,企業(yè)創(chuàng)新也是知識(shí)轉(zhuǎn)移和形成的過程,同時(shí)組織間有效地知識(shí)轉(zhuǎn)移能夠提高組織價(jià)值。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)創(chuàng)新往往牽涉多個(gè)領(lǐng)域,單個(gè)企業(yè)不可能從其組織自身獲取創(chuàng)新所需的全部知識(shí)資源,而知識(shí)的轉(zhuǎn)移和交換則成為解決企業(yè)創(chuàng)新資源匱乏的重要方法。

知識(shí)轉(zhuǎn)移對創(chuàng)新成果和過程都起著作用,體現(xiàn)在組織間的知識(shí)轉(zhuǎn)移推動(dòng)創(chuàng)新成果的產(chǎn)生,因?yàn)樗龠M(jìn)了專業(yè)知識(shí)資源的集成和組合。Cavusgil 等 (2003)驗(yàn)證了隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對創(chuàng)新的作用,最終的研究結(jié)果顯示企業(yè)的關(guān)系、合作經(jīng)驗(yàn)、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移等與企業(yè)的創(chuàng)新能力和績效顯著相關(guān)[10]。Cassiman & Veugelers(2006)的研究結(jié)果表明,團(tuán)隊(duì)與關(guān)系組織間進(jìn)行頻繁的知識(shí)轉(zhuǎn)移對提升組織創(chuàng)新績效有促進(jìn)作用,通過知識(shí)轉(zhuǎn)移在外部獲得的知識(shí)比內(nèi)部獲得的知識(shí)對創(chuàng)新績效的提升具有更強(qiáng)的作用[11]。綜上所述,可以看出如果企業(yè)能夠從外界獲取多樣化的技術(shù)知識(shí),有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提高?；谝陨戏治? 本文提出以下假設(shè)H7: 知識(shí)轉(zhuǎn)移對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。

綜合企業(yè)社會(huì)資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移、企業(yè)社會(huì)資本與創(chuàng)新績效、知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新績效三組關(guān)系的分析,本文提出以下假設(shè)H8:知識(shí)轉(zhuǎn)移在企業(yè)社會(huì)資本作用于創(chuàng)新績效的途徑中發(fā)揮了部分中介作用。本文的理論模型如圖1所示。

圖1 理論模型

二、 研究方法

1. 樣本和數(shù)據(jù)收集程序

根據(jù)本文的研究目標(biāo)和研究特點(diǎn),同時(shí)為了保證問卷數(shù)據(jù)的效果,筆者采取了多種方式收集問卷數(shù)據(jù)。首先,依托學(xué)校的便利資源,向所在高校的MBA和EMBA班的學(xué)員發(fā)放問卷,學(xué)員大多為企業(yè)中層以上管理者,在一定程度上保證了問卷的填寫質(zhì)量。其次,將問卷發(fā)放給各地的同學(xué),讓他們在各自企業(yè)中幫忙收集問卷,在一定程度上保證了企業(yè)地域、企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的多樣化,避免了問卷數(shù)據(jù)的局限性。最后,通過在專業(yè)市場調(diào)查公司的同學(xué),利用工作的便利條件,幫助發(fā)放問卷,提高了問卷的回收率。這樣,共收到問卷226份,其中有效問卷206份(有效率91%)。從被調(diào)查企業(yè)規(guī)模來看,50人以下的有26家(12.6%)、50～150人的有18家(8.7%)、151～300人的有23家(11.2%)、300人以上的有139家(67.5%),可見樣本企業(yè)的抽樣分布較廣,達(dá)到統(tǒng)計(jì)研究的基本要求。從被調(diào)查者在企業(yè)的職位來看,董事長或總經(jīng)理5人(2.5%)、高層管理人員11人(5.3%)、中層管理人員117人(56.8%)、其他73人(35.4%),被調(diào)查者65%以上為中高級(jí)以上職稱,在一定程度上保證本研究的真實(shí)性和有效性。最后為了保證問卷結(jié)果的嚴(yán)謹(jǐn)性,對研究的被試對象進(jìn)一步地進(jìn)行篩選,選取企業(yè)中研發(fā)或創(chuàng)新管理部門的相關(guān)人員的填答問卷,最終采納問卷186份。

2. 變量的測量

本文涉及的變量為解釋變量(企業(yè)社會(huì)資本的三個(gè)維度)、被解釋變量(創(chuàng)新績效)以及中介變量(知識(shí)轉(zhuǎn)移)。本文對變量的測量采用Likert 五級(jí)量表,基于前人大量相關(guān)研究,結(jié)合調(diào)研的實(shí)際情況,采用多次使用驗(yàn)證的成熟量表,總結(jié)出本文使用的量表。

企業(yè)社會(huì)資本的三個(gè)維度的測量如下:結(jié)構(gòu)維度參考了Szulanski(1996)[3]、Yli-Renko(2001)[1]、Inkpen & Tsang(2005 )[12]等開發(fā)的量表,包含“我們與關(guān)聯(lián)企業(yè)相互間溝通頻繁;我們經(jīng)常派遣一些人員到關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)”等9個(gè)項(xiàng)目。關(guān)系維度參考了Adler & Kwon(2002)[5]、Maurer(2011)[7]等開發(fā)的量表,包含“我們信賴關(guān)聯(lián)企業(yè)可以順利地履行他們的責(zé)任;我們信賴關(guān)聯(lián)企業(yè)可以專業(yè)地開展他們的工作”等7個(gè)項(xiàng)目。認(rèn)知維度參考了Tsai & Ghoshal(1998)[4]、Gulati(2000)[13]等開發(fā)的量表,包含“我們與關(guān)聯(lián)企業(yè)有較為一致的戰(zhàn)略目標(biāo);我們與關(guān)聯(lián)企業(yè)通過共同語言和知識(shí)實(shí)現(xiàn)有效溝通”等4個(gè)項(xiàng)目。

知識(shí)轉(zhuǎn)移的測量參考了Maurer 等(2011)[7]的量表,包含“我們從關(guān)聯(lián)企業(yè)那里得到很多新的或重要的知識(shí);我們從關(guān)聯(lián)企業(yè)那里學(xué)習(xí)到了重要的知識(shí)和技能;同關(guān)聯(lián)企業(yè)的合作提高了我們的創(chuàng)新能力和技能”等5個(gè)項(xiàng)目,要求被調(diào)查者根據(jù)企業(yè)近兩年的狀況來回答。

創(chuàng)新績效的測量參考了Cooke & Clifton(2003)、張方華(2004)的量表,并結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況,采用包含5個(gè)項(xiàng)目的量表:新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量、新產(chǎn)品開發(fā)的速度、創(chuàng)新產(chǎn)品的成功率、新產(chǎn)品產(chǎn)值占銷售總額比重、申請專利數(shù)情況,并要求被調(diào)查者根據(jù)企業(yè)情況如實(shí)填寫。

3. 研究方法

對問卷回收數(shù)據(jù),本文主要運(yùn)用的研究方法包括:描述性統(tǒng)計(jì)分析、信度和效度分析、相關(guān)分析,以及結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)等。本文使用的分析軟件是SPSS for Windows 20.0版和AMOS 20.0版:SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)軟件主要對假設(shè)模型中各變量進(jìn)行信度分析、因子分析; AMOS 20.0軟件則對各假設(shè)模型的擬合度和相關(guān)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

三、 研究結(jié)果

1. 測量模型檢驗(yàn)

本文在對大量中外文獻(xiàn)深入研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建理論模型,在提取相關(guān)研究測量的成熟量表的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。筆者還多次與部分調(diào)查對象和相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者專家對研究設(shè)計(jì)進(jìn)行探討,在某種程度上來說,在研究框架和數(shù)據(jù)測量上不會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的信度和效度問題。但為了保證本文的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性,還要對題項(xiàng)進(jìn)行信度分析和因子分析。在對所有變量進(jìn)行探索式因子分析中,30個(gè)題項(xiàng)代表了5個(gè)因子,解釋了總變量的73.5%。所有變量的Cronbach’sα系數(shù)都大于0.70。其中企業(yè)社會(huì)資本結(jié)構(gòu)維度0.837、企業(yè)社會(huì)資本關(guān)系維度0.923、企業(yè)社會(huì)資本認(rèn)知維度0.827、知識(shí)轉(zhuǎn)移0.813、創(chuàng)新績效0.851,顯示出問卷具有較高的內(nèi)部一致性信度,因此問卷設(shè)計(jì)題項(xiàng)可以全部保留。整體結(jié)構(gòu)方程測量模型的擬合指標(biāo)如下:χ2(3)=8.137,p<0.001,GFI=0.932,CFI=0.947,TLI=0.953,IFI=0.971,RFI=0.87,NFI=0.956,RMSEA=0.06。所有指標(biāo)均超過了最低水平,從而證明了所有變量的測量模型與數(shù)據(jù)擬合程度比較好。

表1顯示了本研究所有變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和皮爾遜相關(guān)系數(shù)。所有變量均在0.01 水平上顯著相關(guān), 其中, 企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)(r=0.563), 企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移也顯著正相關(guān)(r=0.582),企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移顯著正相關(guān)(r=0.527)。類似地, 企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度、認(rèn)知維度與創(chuàng)新績效也顯著相關(guān)(r=0.471,r=0.456,r=0.429)。最后,知識(shí)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)(r=0.456)。

表1 相關(guān)性描述分析

2. 結(jié)構(gòu)模型以及假設(shè)的驗(yàn)證

為了對本文的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,利用AMOS 20.0軟件,使用結(jié)構(gòu)方程(最大化似然估計(jì))法來檢驗(yàn)。為了獲得最佳匹配模型,把相關(guān)數(shù)據(jù)分別代入完全中介模型和部分中介模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在企業(yè)社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)創(chuàng)新績效的完全中介模型中,企業(yè)社會(huì)資本的三個(gè)維度通過知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介作用間接對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生影響。部分中介模型是在完全中介模型的基礎(chǔ)上增加企業(yè)社會(huì)資本三個(gè)維度對創(chuàng)新績效的直接作用路徑。完全中介模型中χ2/df、GFI和RMSEA三項(xiàng)指標(biāo)(分別為9.618、0.734、0.087)均不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);而部分中介模型中χ2(3)=8.264,p<0.001,GFI=0.941,CFI=0.958,TLI=0.956,IFI=0.947,RFI=0.83,NFI=0.942,RMSEA=0.06,各項(xiàng)擬合指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,筆者認(rèn)為部分中介模型適用于本文的匹配模型,即企業(yè)社會(huì)資本通過知識(shí)轉(zhuǎn)移的部分中介作用來影響企業(yè)創(chuàng)新績效。研究模型的結(jié)構(gòu)方程參數(shù)擬合結(jié)果見表2。

表2 研究模型的結(jié)構(gòu)方程參數(shù)擬合結(jié)果

表2顯示了部分中介模型各路徑的參數(shù)擬合結(jié)果,從結(jié)果可以看出本文的8個(gè)假設(shè)均得到了證明。具體來說,企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度和知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)(β=0.363,p<0.001),企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度和知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)(β=0.251,p<0.001),企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度和知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)(β=0.182,p<0.01),即假設(shè)1、假設(shè)2和假設(shè)3得到了證明;企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度和創(chuàng)新績效正相關(guān)(β=0.271,p<0.001),企業(yè)社會(huì)資本的關(guān)系維度和創(chuàng)新績效正相關(guān)(β=0.195,p<0.001),企業(yè)社會(huì)資本的認(rèn)知維度和知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)(β=0.154,p<0.05),因此假設(shè)4、假設(shè)5和假設(shè)6得到了證明;知識(shí)轉(zhuǎn)移可以導(dǎo)致企業(yè)高的創(chuàng)新績效(β=0.227,p<0.05),即假設(shè)7得到了證明;最后,本文的結(jié)構(gòu)方程是一個(gè)部分中介的模型,模型各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,因此,假設(shè)8得到了證明,即企業(yè)社會(huì)資本通過知識(shí)轉(zhuǎn)移部分中介效應(yīng)間接影響企業(yè)創(chuàng)新績效。

四、 結(jié)論和討論

1. 研究結(jié)論

本文將知識(shí)轉(zhuǎn)移作為中介變量,作用于企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系,在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)創(chuàng)新績效的影響關(guān)系。通過文獻(xiàn)梳理構(gòu)建相關(guān)理論模型,通過對樣本企業(yè)進(jìn)行實(shí)證研究,得出企業(yè)社會(huì)資本通過知識(shí)轉(zhuǎn)移影響企業(yè)創(chuàng)新績效這一結(jié)論。該結(jié)論具體分為三個(gè)方面:①企業(yè)社會(huì)資本對企業(yè)的創(chuàng)新具有推動(dòng)作用,企業(yè)社會(huì)資本對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響;②企業(yè)社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度、認(rèn)知維度,通過影響知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)而影響企業(yè)創(chuàng)新績效;③知識(shí)轉(zhuǎn)移對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向的影響。

從對模型各因素的分析結(jié)果來看,企業(yè)社會(huì)資本的不同維度對企業(yè)創(chuàng)新績效都有顯著的正向影響,知識(shí)轉(zhuǎn)移對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正相關(guān)作用。本文的核心假設(shè)----知識(shí)轉(zhuǎn)移在企業(yè)社會(huì)資本對創(chuàng)新績效影響機(jī)制中的中介作用----也得到了證明。

2. 理論與實(shí)踐意義

本文對企業(yè)社會(huì)資本、知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)創(chuàng)新績效的理論研究和企業(yè)實(shí)踐都有重要的意義。在理論方面:本文實(shí)證研究了知識(shí)轉(zhuǎn)移的前因和后果因素,證明了知識(shí)轉(zhuǎn)移在企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系間發(fā)揮中介作用,由此將企業(yè)社會(huì)資本和知識(shí)轉(zhuǎn)移納入到了一個(gè)研究框架中。企業(yè)社會(huì)資本是知識(shí)轉(zhuǎn)移的前因變量,企業(yè)應(yīng)該重視這些自身資源來提升企業(yè)的創(chuàng)新績效,而利用企業(yè)社會(huì)資本這類資源的可行方式之一,就是通過企業(yè)社會(huì)資本來促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)轉(zhuǎn)移。通過知識(shí)轉(zhuǎn)移,企業(yè)能夠得到創(chuàng)新所需的新知識(shí)、新技術(shù),從而在一定程度上促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,提高企業(yè)創(chuàng)新績效。其次,目前學(xué)術(shù)界在企業(yè)社會(huì)資本與績效的關(guān)系研究上還有爭議,一些學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本與企業(yè)績效是正向的關(guān)系,部分學(xué)者認(rèn)為二者的關(guān)系并不顯著,還有學(xué)者認(rèn)為社會(huì)資本與企業(yè)績效是負(fù)向的關(guān)系[14-15]。本文的結(jié)果再次驗(yàn)證了企業(yè)社會(huì)資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的正向作用。

在實(shí)踐方面,對企業(yè)管理者而言,重視企業(yè)創(chuàng)新所需的知識(shí)技術(shù)資源是必要的,但同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)社會(huì)資本的重要性,要不斷地為企業(yè)建立和積累社會(huì)資本。如企業(yè)建立緊密的外部網(wǎng)絡(luò),提升關(guān)系資本;與利益相關(guān)者建立共享的語言和知識(shí)平臺(tái);增強(qiáng)彼此的信任,形成共同的目標(biāo)和愿景;建立企業(yè)聯(lián)盟,建立暢通的知識(shí)共享機(jī)制。其次,重視知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介作用,這就要求企業(yè)能夠充分利用社會(huì)資本來尋找知識(shí)資源,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。如經(jīng)常派技術(shù)人員到關(guān)系企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),企業(yè)聯(lián)盟內(nèi)部經(jīng)常性地進(jìn)行企業(yè)間技術(shù)交流和研討等,以促進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)與知識(shí)共享,使企業(yè)能夠主動(dòng)高效地獲取知識(shí)資源,進(jìn)而利用知識(shí)并創(chuàng)造新知識(shí),以提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。

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