淺析高職院校機(jī)房系統(tǒng)維護(hù)

鄭 非

（武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢：430080）

淺析高職院校機(jī)房系統(tǒng)維護(hù)

鄭 非

（武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢：430080）

高校的計(jì)算機(jī)房應(yīng)職院運(yùn)用硬盤對(duì)拷、Ghost多播、軟硬件保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)同傳等各種技術(shù)和手段，進(jìn)行科學(xué)有效的維護(hù)與管理，從而提高機(jī)房設(shè)備的正常使用率，更好地為教學(xué)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)同傳；系統(tǒng)維護(hù)；硬盤保護(hù)；局域網(wǎng)；機(jī)房

1 機(jī)房維護(hù)管理常見(jiàn)問(wèn)題

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使計(jì)算機(jī)成為高校教育重要的教學(xué)工具。從提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力來(lái)講，機(jī)房也是高校重要的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地，機(jī)房的管理與維護(hù)便成了高校教學(xué)的基本保障和重要組成部分。而機(jī)房的日常維護(hù)牽涉面廣，事務(wù)較多，且機(jī)房數(shù)量的增加，教學(xué)任務(wù)的加重，使機(jī)房維護(hù)的問(wèn)題日益凸顯出來(lái)。見(jiàn)圖1。

圖1 機(jī)房維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題

學(xué)校機(jī)房管理維護(hù)工作可以總結(jié)為“繁”、“雜”、“難”、“累”。當(dāng)然，“繁”、“雜”是主要的。學(xué)生的探索精神常常給機(jī)房帶來(lái)病毒，甚至系統(tǒng)崩潰，當(dāng)學(xué)生上機(jī)完之后電腦就會(huì)時(shí)不時(shí)出點(diǎn)小毛病，如報(bào)警、藍(lán)屏、系統(tǒng)反復(fù)啟動(dòng)、程序無(wú)法運(yùn)行、無(wú)法上網(wǎng)等，而且高校機(jī)房的使用率是非常高的，一般情況下每天都在開機(jī)工作8小時(shí)以上。電腦不多時(shí)還能應(yīng)對(duì)，如果有幾百臺(tái)，又不采取什么保護(hù)措施，即使機(jī)房的管理人員很能干，也只得疲于奔命的整天處理這些事情了。

要想計(jì)算機(jī)機(jī)房井然有序，更好的服務(wù)于學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)，使維護(hù)更加輕松，作為機(jī)房的維護(hù)人員就要掌握更多的思路與方法。經(jīng)過(guò)與同行的探討與交流，工作中實(shí)踐與檢驗(yàn)，理論學(xué)習(xí)與總結(jié)，下面談?wù)劰P者對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的幾點(diǎn)見(jiàn)解。

2 機(jī)房系統(tǒng)維護(hù)

實(shí)際上計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)是一個(gè)復(fù)雜而又需要不斷嘗試的綜合過(guò)程，如果電腦性能好，又沒(méi)有經(jīng)常搬動(dòng)或者因電壓不穩(wěn)而造成的不停重啟，真正發(fā)生硬件故障的幾率很少，很多看似硬件的問(wèn)題卻是軟件引起的。因此機(jī)房硬件維護(hù)是基本，而系統(tǒng)維護(hù)才是關(guān)鍵。

機(jī)房的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要維護(hù)一般有以下幾種原因（如圖2所示）。筆者認(rèn)為在機(jī)房維護(hù)的過(guò)程中主要有以下幾種方法，供大家交流探討。

2.1 硬盤對(duì)拷復(fù)制

在最初的機(jī)房維護(hù)時(shí)，沒(méi)有太多的技術(shù)手段，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題一般只能重裝系統(tǒng)，但是由于機(jī)房的計(jì)算機(jī)承擔(dān)著學(xué)校很多不同課程的上機(jī)任務(wù)，要裝的軟件比較多，重裝系統(tǒng)后再裝軟件很麻煩，于是就采用兩臺(tái)電腦的硬盤相互克隆復(fù)制的辦法。對(duì)于機(jī)房小范圍的維護(hù)還是比較有效的一種辦法。但是如果是新組建的機(jī)房或者有教學(xué)軟件需要更新和加裝時(shí)，硬盤克隆復(fù)制的辦法就不適用了。畢竟一個(gè)機(jī)房的計(jì)算機(jī)得全部把機(jī)箱打開，將硬盤拆下來(lái)對(duì)拷完后再裝回去是一個(gè)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的事情。

2.2 Ghost多播

隨著計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展和Ghost技術(shù)的深入，出現(xiàn)了一種在局域網(wǎng)內(nèi)利用Ghost進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)霓k法。其原理就是機(jī)房?jī)?nèi)的一臺(tái)電腦作為“樣機(jī)”裝好操作系統(tǒng)和所有應(yīng)用軟件，用Ghost將這個(gè)系統(tǒng)做成一個(gè)鏡像文件（后綴名為.gho），將這臺(tái)電腦作為整個(gè)機(jī)房的Ghost多播服務(wù)器，打開機(jī)房的其他電腦登陸到這臺(tái)多播服務(wù)器上面，登陸完成后在服務(wù)器上就可以開始Ghost多播。利用機(jī)房的局域網(wǎng)絡(luò)將先前做好的鏡像文件傳到每臺(tái)電腦的C盤進(jìn)行系統(tǒng)還原，這樣整個(gè)機(jī)房的電腦系統(tǒng)就和“樣機(jī)”一樣了，中途如果有個(gè)別的電腦掉線也不會(huì)影響其他電腦的傳輸。

但是，做Ghost多播前得注意幾件事：①樣機(jī)（服務(wù)端）和子機(jī)（客戶端）的硬盤參數(shù)應(yīng)該一致，也就是說(shuō)機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)需是同批次同型號(hào)的機(jī)型；②樣機(jī)建立文件系統(tǒng)時(shí)最好采用NTFS格式，以確保系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)具有良好的穩(wěn)定性；③制作鏡像文件前，對(duì)系統(tǒng)要進(jìn)行優(yōu)化，打好相應(yīng)的系統(tǒng)補(bǔ)丁，清理注冊(cè)表冗余信息和垃圾文件，最好刪除掉系統(tǒng)自帶的游戲，同時(shí)進(jìn)行磁盤整理，全盤查殺病毒，確保制作出一個(gè)優(yōu)化、安全的鏡像文件；④機(jī)房局域網(wǎng)使用Ghost多播，必須在制作樣機(jī)時(shí)，先設(shè)置樣機(jī)的DHCP網(wǎng)絡(luò)配置，把TCP／IP協(xié)議設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址和DNS服務(wù)器地址，這樣做可以避免機(jī)房局域網(wǎng)內(nèi)IP沖突。

雖然Ghost多播能做到批量維護(hù)，但是也有其不足之處。做好“樣機(jī)”后得一個(gè)一個(gè)的把其他電腦全部打開，如果機(jī)房電腦較多，全部開機(jī)就需要很長(zhǎng)時(shí)間，且Ghost多播的傳輸速度比較慢，一個(gè)機(jī)房傳完往往需要三個(gè)小時(shí)以上，如果在傳輸?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)機(jī)房斷電，整個(gè)機(jī)房的電腦系統(tǒng)全部癱瘓。

2.3 軟件保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)

機(jī)房的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，主要還是硬盤上的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題，如果能夠保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)，很多系統(tǒng)故障就不會(huì)出現(xiàn)。因此就出現(xiàn)了針對(duì)保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)的硬件保護(hù)卡和軟件保護(hù)應(yīng)用。冰點(diǎn)和還原精靈是一種典型的軟件保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序，當(dāng)你設(shè)置好了保護(hù)系統(tǒng)分區(qū)后，無(wú)論開機(jī)后做什么操作，再次重啟時(shí)硬盤數(shù)據(jù)就會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的樣子。還原軟件的優(yōu)點(diǎn)是：安裝方便，在網(wǎng)上可以免費(fèi)下載破解版使用。缺點(diǎn)是：硬盤克隆或者Ghost多播后，必須得將還原軟件卸載后再重新安裝，機(jī)房計(jì)算機(jī)比較多時(shí)很讓人頭疼，對(duì)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)重復(fù)著“開機(jī)—卸載—輸入樣機(jī)保護(hù)密碼—安裝及設(shè)置保護(hù)分區(qū)—重啟—設(shè)置保護(hù)密碼”這樣的操作，由于重復(fù)操作過(guò)多，有時(shí)候忘記設(shè)置保護(hù)密碼是常有的事情。且軟件保護(hù)也是一種應(yīng)用軟件，如果自己本身出錯(cuò)，就起不到保護(hù)硬盤分區(qū)的作用。

2.4 硬件保護(hù)卡保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)

由于還原軟件存在的缺點(diǎn)，很多機(jī)房管理人員也采用硬件保護(hù)卡的形式來(lái)保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)，同時(shí)硬件保護(hù)卡集成了局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，利用硬件保護(hù)卡自帶的網(wǎng)絡(luò)傳輸功能來(lái)維護(hù)機(jī)房相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單。選擇任意一臺(tái)機(jī)器作為發(fā)送端，其它的機(jī)器開機(jī)后可以自動(dòng)登陸到發(fā)送端。所有的接收端登陸完成后，發(fā)送端就給所有登陸的接收端分配一個(gè)計(jì)算機(jī)名稱和IP地址，再開始發(fā)送硬件保護(hù)卡和硬盤的信息給接收端。完成后，用發(fā)送端控制所有接收端重新啟動(dòng)，自動(dòng)完成計(jì)算機(jī)名稱和IP地址的修改。

筆者所工作的機(jī)房使用的藍(lán)光保護(hù)卡就具有這些功能。但是硬件保護(hù)卡也有它自身的缺點(diǎn)：①安裝不方便，需要把每臺(tái)電腦的機(jī)箱拆開，然后將保護(hù)卡插入主板的PCI插槽以取代原來(lái)電腦的網(wǎng)卡功能；②需要購(gòu)買，一塊卡價(jià)格從幾十元到一百多元不等；③和某些軟件不兼容導(dǎo)致程序運(yùn)行速度降低；④還原卡使用久了還會(huì)影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性，像出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏，有時(shí)甚至出現(xiàn)硬件故障直接顯示電腦找不到硬件。

2.5 使用專用教育系列機(jī)型

很多大的電腦公司都會(huì)針對(duì)高校機(jī)房的需要，專門開發(fā)教育系列用機(jī)。目前聯(lián)想電腦和長(zhǎng)城電腦開發(fā)的教育系列用機(jī)在技術(shù)上比較成熟。主板芯片上都集成硬盤保護(hù)卡，功能更加強(qiáng)大且不會(huì)出現(xiàn)硬件保護(hù)卡產(chǎn)生故障找不到電腦硬件的現(xiàn)象，同時(shí)能夠在機(jī)房局域網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)喚醒、網(wǎng)絡(luò)同傳、智能排程、批量修改計(jì)算機(jī)名和IP、斷電續(xù)傳等功能。任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)同傳界面后，作為服務(wù)端可以一鍵喚醒機(jī)房?jī)?nèi)所有計(jì)算機(jī)自動(dòng)開機(jī)。尤其現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡基本上都是千兆接口，在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)布線時(shí)使用六類網(wǎng)線組建千兆到桌面的內(nèi)部局域網(wǎng)，可以將此類具有網(wǎng)絡(luò)同傳功能的計(jì)算機(jī)性能發(fā)揮的淋漓盡致。

在千兆局域網(wǎng)的環(huán)境下，三到五分鐘可以將系統(tǒng)全部傳輸完成，如果突然斷電可以利用斷電續(xù)傳功能，重新開啟服務(wù)端后網(wǎng)絡(luò)喚醒其他計(jì)算機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)同傳，繼續(xù)系統(tǒng)同傳直至完成。這種快速、高效的性能大大減輕了機(jī)房管理人員的維護(hù)工作量，無(wú)論是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障、應(yīng)用軟件故障、中毒還是教學(xué)軟件更新，只要挑選一臺(tái)電腦做好“樣機(jī)”，然后進(jìn)行小范圍或者整個(gè)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)同傳，幾分鐘之內(nèi)就可以完成維護(hù)工作。由于這種傳輸模式對(duì)局域網(wǎng)絡(luò)的要求比較高，在所有計(jì)算機(jī)與服務(wù)端通信時(shí)網(wǎng)絡(luò)速度有快有慢，而通信最慢的決定了整個(gè)機(jī)房的傳輸速度，所以在機(jī)房組建初期的網(wǎng)絡(luò)布線階段要做到保質(zhì)保量，哪怕是一根網(wǎng)線的一個(gè)水晶頭沒(méi)有做好，機(jī)房的實(shí)際效果就和預(yù)期想去甚遠(yuǎn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

機(jī)房的維護(hù)是一種具有很強(qiáng)的專業(yè)性工作，作為一名機(jī)房的管理人員，在計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷發(fā)展、新技術(shù)不斷應(yīng)用的今天，要在機(jī)房管理的技術(shù)和方法上不斷探索、改進(jìn)。只有這樣，才能適應(yīng)新形勢(shì)下高職院校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需求，更好地為教學(xué)服務(wù)。當(dāng)然，如果在機(jī)房上課的老師比較配合，對(duì)學(xué)生上機(jī)行為的規(guī)范加強(qiáng)監(jiān)督，上機(jī)時(shí)經(jīng)常到學(xué)生機(jī)位上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，一來(lái)可以答疑解惑對(duì)教師的教學(xué)效果有幫助，二來(lái)可以避免學(xué)生上機(jī)時(shí)玩游戲的現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)某些學(xué)生也有些震懾作用，讓個(gè)別同學(xué)不敢為所欲為的破壞計(jì)算機(jī)，其效果要比機(jī)房管理員在課堂上出面制止好的多，這樣就能形成良好的計(jì)算機(jī)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，保證設(shè)備完好率，提高設(shè)備利用率，為提高計(jì)算機(jī)上機(jī)課程的教學(xué)質(zhì)量奠定良好基礎(chǔ)。

［1］ 鐘群芳.計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理探索與研究［J］.實(shí)驗(yàn)室科學(xué)，2009，（5）：113－117.

［2］ 陳慧芬.Norton Ghost網(wǎng)絡(luò)多播技術(shù)在機(jī)房維護(hù)中的應(yīng)用［J］.惠州學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（12）：89－92.

［3］ 葉 琦，唐 瀾.機(jī)房維護(hù)管理之我見(jiàn)［J］.電腦知識(shí)與技術(shù)，2005，（5）：45－47.

Analysis of Maintenance Methods for Higher Professional College Computer Room

ZHENG Fei

Higher vocational college computer room is an important teaching base in the improvement of students＇practical ability，and is also an indispensable part of the teaching resources.Computer room maintenance is a complicated process.The ways to scientifically and efficiently manage the Computer Room are discussed.With various techniques and instruments such as hard disk cloning，Ghost multicast，software and hardware protection，and Network communication，the rate of capacity utilization and practical teaching circumstance are to be enhanced，which may improve the teaching service.

Network communication；system maintenance；protection hard disc；LAN

TP307

A

1671－3524（2012）02－0058－03

（責(zé)任編輯：李文英）

2012－05－08

2012－05－25

鄭 非（1982～），男，助教.E－mail：37654057＠qq.com