基于知識(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究

趙樂華，施莉莎

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）繼續(xù)教育學(xué)院 ，北京 100083

教育論壇

基于知識(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究

趙樂華，施莉莎

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）繼續(xù)教育學(xué)院 ，北京 100083

當(dāng)今隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)與網(wǎng)上豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源使網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)得以迅猛發(fā)展，正在改變著人們的學(xué)習(xí)方式。本文對(duì)基于知識(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式進(jìn)行了理論探討與實(shí)證研究。初步的理論研究與實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，以知識(shí)管理為指導(dǎo)，以實(shí)踐社團(tuán)為載體，將自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式納入到實(shí)踐社團(tuán)的協(xié)作學(xué)習(xí)中，有助于提高學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力與效果，從而對(duì)提高網(wǎng)絡(luò)背景下的高等教育教學(xué)質(zhì)量具有積極的作用。

知識(shí)管理；實(shí)踐社團(tuán)；網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)；高等教育

一、 引言

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展正快速改變著當(dāng)今社會(huì)的學(xué)習(xí)行為方式，隨著國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)背景下自主學(xué)習(xí)理論的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)研究成為近年來教育領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，西方各國(guó)甚至把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力作為一項(xiàng)重要的教育目標(biāo)。

西方網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)理論研究起步較早，經(jīng)過近20年的發(fā)展形成多種較為成熟的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，如E-Learning模式[1-2]、WebQuest模式[3]和B lending Learning模式[4]。而我國(guó)網(wǎng)絡(luò)背景下的自主學(xué)習(xí)理論研究及實(shí)踐探索尚處于起步階段，還未形成系統(tǒng)的理論框架和益于推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究開始受到眾多學(xué)者和教育工作者的廣泛關(guān)注，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的研究論文和基層教育工作者的實(shí)踐體會(huì)等研究成果陸續(xù)涌現(xiàn)，這些研究主要涉及網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中教師的角色定位、實(shí)施策略、元認(rèn)知、教學(xué)模式、影響因素等方面[5-10]。

筆者認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究表現(xiàn)出兩個(gè)特點(diǎn)：一是重視、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)主體（學(xué)習(xí)者，包括教師和學(xué)生）和支持環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)、學(xué)校環(huán)境等）對(duì)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的作用，忽視從學(xué)習(xí)的客體（知識(shí)）角度來研究如何培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力。二是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究多側(cè)重于理論探討，實(shí)踐探索與實(shí)證分析研究相對(duì)薄弱。因此，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的復(fù)雜性和開放性，從網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵影響因素出發(fā)，以客體—知識(shí)為新的切入點(diǎn)，以知識(shí)管理理論為指導(dǎo)，以學(xué)生實(shí)踐社團(tuán)為實(shí)踐的載體，是探索培養(yǎng)和提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力的新方法與新策略。

二、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與知識(shí)管理

“網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)”和“知識(shí)管理”是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的兩個(gè)重要概念，兩者雖然分屬不同領(lǐng)域，但二者間存在內(nèi)在的邏輯共通性，即通過知識(shí)共享方式，運(yùn)用集體智慧，來提高知識(shí)主體（個(gè)人或組織）的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和海量信息數(shù)據(jù)的時(shí)代呼喚知識(shí)管理的到來，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐過程中以知識(shí)管理理論為指導(dǎo)，提升網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力是社會(huì)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步的共同需求。

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)是伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展而來的一種新型學(xué)習(xí)方式，對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與運(yùn)用知識(shí)的能力素質(zhì)提出了更高的要求。結(jié)合Z imm erm an教授給出的自主學(xué)習(xí)過程六維度特征[11-13]，筆者總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的6個(gè)核心要素（5W 1H）及需要匹配的能力素質(zhì)（見表1）。

表1 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)核心要素（5W 1H）

托馬斯·H·達(dá)文波特（Thomas H Davenport）是知識(shí)管理理念的締造者之一，其對(duì)知識(shí)的定義為：知識(shí)是一種包含了結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀、語(yǔ)境信息、專家見解和直覺等要素的動(dòng)態(tài)混合物，它為評(píng)估和利用新經(jīng)驗(yàn)與信息提供了環(huán)境和框架。關(guān)于知識(shí)管理有不同的定義，但其核心內(nèi)涵包含了5個(gè)方面[14-19]：（1）知識(shí)管理的主體為個(gè)人和組織；（2）知識(shí)管理的對(duì)象包括知識(shí)（顯性知識(shí)和隱性知識(shí)）、知識(shí)載體和知識(shí)活動(dòng)；（3）注重對(duì)隱性知識(shí)的開發(fā)；（4）注重知識(shí)的共享與交流；（5）知識(shí)管理要與組織學(xué)習(xí)相聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展，為知識(shí)管理的實(shí)施（包括：辨識(shí)、獲取、加工、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用、創(chuàng)新）提供了便捷的管理技能與工具。

知識(shí)共享與交流是網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中重要的環(huán)節(jié)，同時(shí)也是知識(shí)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與內(nèi)涵。在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實(shí)踐中，知識(shí)管理與自主學(xué)習(xí)能力體現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系，知識(shí)管理水平主要取決于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力的高低，同時(shí)知識(shí)管理水平又影響著網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的效果。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力和知識(shí)管理水平存在著一種內(nèi)在的邏輯關(guān)系，以網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的6個(gè)能力素質(zhì)和知識(shí)管理實(shí)施過程的8個(gè)環(huán)節(jié)為判定維度，可以反映出二者間的映射關(guān)系（見表2）。

從表2可以看出，二者均表現(xiàn)出由低階向高階發(fā)展的過程，初級(jí)階段（點(diǎn)）—中級(jí)階段（面）—高級(jí)階段（體）的進(jìn)階，清晰地反映出網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力與知識(shí)管理相互交融、相輔相成的關(guān)系。知識(shí)管理滲透在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程的方方面面，在學(xué)習(xí)的不同階段，知識(shí)管理所體現(xiàn)的特征有所不同。例如，初級(jí)階段，知識(shí)的辨識(shí)獲取、加工、存儲(chǔ)體現(xiàn)明顯；中級(jí)階段，知識(shí)的共享、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用較為突出；高級(jí)階段，知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的終極目標(biāo)。因此在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐中，引入知識(shí)管理理念，有助于通過高效的知識(shí)管理技能來提高網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)新能力，也正是當(dāng)前高等學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)之一。

三、 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐社團(tuán)

知識(shí)管理的環(huán)節(jié)之一是知識(shí)轉(zhuǎn)化，包括顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)的轉(zhuǎn)化。在知識(shí)管理（尤其是知識(shí)轉(zhuǎn)化）過程中，實(shí)踐社團(tuán)作為學(xué)習(xí)型組織是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與轉(zhuǎn)化的載體，為知識(shí)的動(dòng)態(tài)傳播提供媒介[20-23]。

表2 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)與知識(shí)管理的內(nèi)在邏輯關(guān)系

日本學(xué)者Nonaka Ikujiro和Takeuchi Hirotaka提出的知識(shí)轉(zhuǎn)化模型—SECI（Socialization-Externalization-Combination-Internalization的縮寫）[24]，形象地顯示了實(shí)踐社團(tuán)在個(gè)體知識(shí)與組織知識(shí)動(dòng)態(tài)傳播中的作用（見圖1）。SECI模型描述了知識(shí)在個(gè)人與組織（此處指實(shí)踐社團(tuán)）間傳播的4個(gè)過程：（1）社會(huì)化（Socialization）。通過實(shí)踐社團(tuán)的成員交流，實(shí)現(xiàn)個(gè)體間隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與共享。（2）外化（Externalization）。實(shí)踐社團(tuán)成員利用語(yǔ)言或圖表等書面表達(dá)方式，將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。（3）綜合化（Combination）。實(shí)踐社團(tuán)成員對(duì)共同分享的顯性知識(shí)作分類、整理、整合等形成綜合性顯示知識(shí)庫(kù)。（4）內(nèi)化（Internalization）。實(shí)踐社團(tuán)成員在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，將所學(xué)的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，如個(gè)人感受、體驗(yàn)、反思、經(jīng)驗(yàn)等。

圖1 個(gè)體知識(shí)與組織知識(shí)的SEC I轉(zhuǎn)化模型

如上以實(shí)踐社團(tuán)為載體的SECI知識(shí)動(dòng)態(tài)傳播模型啟示我們，在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，將自主學(xué)習(xí)的知識(shí)納入到實(shí)踐社團(tuán)中實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)，有助于知識(shí)的動(dòng)態(tài)傳播與轉(zhuǎn)化，在協(xié)作學(xué)習(xí)的氛圍中來提高學(xué)習(xí)者的知識(shí)管理水平與自主學(xué)習(xí)能力。

四、 基于知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)實(shí)踐模型的構(gòu)建與實(shí)驗(yàn)

考慮到網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生具有希望實(shí)現(xiàn)集體性學(xué)習(xí)、知識(shí)共享與交流的愿望與優(yōu)勢(shì)，同時(shí)高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育又可以提供大量?jī)?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，可以依托高等學(xué)校學(xué)生管理中的統(tǒng)一學(xué)習(xí)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究。本文以網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生為研究對(duì)象，依托學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)和時(shí)段來創(chuàng)建自發(fā)性學(xué)習(xí)型組織—實(shí)踐社團(tuán)，在社團(tuán)的實(shí)際運(yùn)作中以知識(shí)管理理論作指導(dǎo)，參考畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果與能力做初步評(píng)價(jià)，并分析總結(jié)此模式的實(shí)驗(yàn)研究成效。

選取我校繼續(xù)教育學(xué)院的部分網(wǎng)絡(luò)教育本科生組建實(shí)踐社團(tuán)，圍繞畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)開展協(xié)作學(xué)習(xí)研究。協(xié)作學(xué)習(xí)中，采用每周一次的在線定期群體交流、演練、學(xué)術(shù)探討等，同時(shí)可進(jìn)行不定期的面對(duì)面交流與互動(dòng)，提供支撐的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與資源包括：QQ討論組、數(shù)字圖書館、公共網(wǎng)絡(luò)資源、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等，可為學(xué)生提供即時(shí)的信息傳遞、疑難解答、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、集體知識(shí)歸檔等服務(wù)。歷時(shí)4個(gè)月，對(duì)該實(shí)踐社團(tuán)的發(fā)起、組建、培育、維護(hù)及多階段評(píng)估進(jìn)行了自始至終的跟蹤調(diào)查與研究。研究中采用了準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究法[25]、個(gè)案研究法、參與觀察法、訪談法、調(diào)查問卷法等多種實(shí)驗(yàn)方法與手段，將自主學(xué)習(xí)能力（包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、元認(rèn)知能力、資源利用能力、學(xué)習(xí)認(rèn)知能力、自我激勵(lì)能力和合作能力）、開題答辯成績(jī)、中期答辯成績(jī)、畢業(yè)論文成績(jī)等作為觀測(cè)指標(biāo)，來分析、評(píng)價(jià)社團(tuán)中受試學(xué)生的知識(shí)管理水平（包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新）與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)效果。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，實(shí)踐社團(tuán)在學(xué)生順利、高效完成畢業(yè)論文的任務(wù)中起到了“腳手架”的作用。社團(tuán)成員共同的任務(wù)目標(biāo)與畢業(yè)論文設(shè)計(jì)過程的共通性，使成員之間享有集體智慧，通過交流、討論、共享、相互學(xué)習(xí)等方式，使畢業(yè)論文研究目標(biāo)更明確、研究方法更合理、論文質(zhì)量與論文成績(jī)得以提高，最重要的是激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣與能力。

五、心得體會(huì)

（1）將知識(shí)管理理論與實(shí)踐社團(tuán)相結(jié)合的新型學(xué)習(xí)模式，是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代提高自主學(xué)習(xí)能力值得探索與研究的新方向。盡管知識(shí)管理和實(shí)踐社團(tuán)并非嚴(yán)格意義上的新概念，然而新時(shí)代賦予了它們新內(nèi)涵與新使命?；谥R(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，充分體現(xiàn)了主體（個(gè)體、社團(tuán)）—客體（個(gè)人知識(shí)與社團(tuán)知識(shí)）—環(huán)境（社團(tuán)氛圍及網(wǎng)絡(luò)資源等）三者相融合的特征，如何將知識(shí)管理與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)融合在以發(fā)展知識(shí)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程中，如何發(fā)揮實(shí)踐社團(tuán)在知識(shí)管理中的主體作用，以知識(shí)管理理論指導(dǎo)主體間知識(shí)的共享與傳播，達(dá)到知識(shí)的流動(dòng)與創(chuàng)新，是最終實(shí)現(xiàn)提高自主學(xué)習(xí)者應(yīng)用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)能力的關(guān)鍵。

（2）基于知識(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，在高等學(xué)校學(xué)生中易于推廣，且有望取得良好的效果。知識(shí)管理本源于企業(yè)管理，主要目的是發(fā)展知識(shí)，挖掘個(gè)人和企業(yè)潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。將知識(shí)管理理念引入高等教育教學(xué)研究中，充分發(fā)揮高校學(xué)生易于實(shí)現(xiàn)集體性學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建自發(fā)性學(xué)習(xí)型組織—實(shí)踐社團(tuán)，以知識(shí)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐社團(tuán)的運(yùn)作。在快樂、共享的社團(tuán)文化中，通過營(yíng)造協(xié)作下的自主學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣；借助社團(tuán)中學(xué)生相互間的影響、鼓勵(lì)、交流與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的思維模式，有助于從源頭上提高自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)效果。

（3）基于知識(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)研究，還有待從理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)做系統(tǒng)而深入地研究。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、知識(shí)管理與實(shí)踐社團(tuán)的關(guān)系理論研究與實(shí)證性研究，使我們認(rèn)識(shí)到以知識(shí)管理理念為指導(dǎo)、依托實(shí)踐社團(tuán)的自主學(xué)習(xí)模式的可行性，以及此模式對(duì)于培養(yǎng)和提高高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力的積極作用，一定程度上拓展和豐富了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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Study of Web-based Autonomous Learning—on the Basis of Know ledge M anagement and Community of Practice

ZHAO Le-hua, SHI Li-sha
China University of Geosciences, Beijing 100083, China

The violent development of network technology, the construction of learning society and the abundant learning resources in network have enabled web-based autonomous learning to move forward rapidly. People’s learning style is being changed. This paper conducts a theoretical investigation and an empirical research on web-based autonomous learning which is based on the management of network and the community of practice. In the practice of web-based autonomous learning, guided by know ledge management and supported by community of practice, the autonomous learning is incorporated into the cooperative learning of the community of practice. It improves learner’s self-taught ability and effects and therefore has a positive role in enhancing the teaching quality of web-based higher education.

know ledge management; practice community; web-based autonomous learning; higher education

G642

A

1006-9372 （2012）03-0005-04

2012-06-12；

2012-08-28。

趙樂華，男，副研究員，主要從事高等教育管理及教育技術(shù)學(xué)等工作。