應用為先 堅定執(zhí)行 保障成功

中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司（以下簡稱中核華興）始創(chuàng)于1958年，目前擁有員工7200多人，具有各類中高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員1260人。公司注冊資本近5億元，2010年公司營業(yè)收入達63億元，2011年營業(yè)收入80億元，2012年公司爭取向百億企業(yè)目標奮斗。

近年來，中核華興每年獲得國家授權(quán)專利10項以上，獲得包括建筑工程“魯班獎”在內(nèi)的國家及省部級獎項近200項。主要業(yè)務有核電工程、軍工工程、民用及其他工程，具備研發(fā)、勘察、設(shè)計、工程咨詢、土建、安裝、制造、監(jiān)理、物業(yè)等完整的建筑業(yè)價值鏈經(jīng)營能力，具有爆破、土石方、裝飾裝修、無損檢測、消防、機電安裝等34項一級資質(zhì)、19項二級資質(zhì)和30多項產(chǎn)品資格證書。

中核華興信息化發(fā)展歷程起始于上個世紀80年代，在大亞灣核電站建設(shè)的時候，開始初次采用計算機對項目施工活動進行管理。2003年開始大規(guī)模發(fā)展信息化建設(shè)工作，初步建立了總部局域網(wǎng)、網(wǎng)站和企業(yè)郵件系統(tǒng)，通過廣域網(wǎng)，基本實現(xiàn)了財務和資金賬戶的遠程控制。2005年，根據(jù)公司的“十一五”規(guī)劃和特級資質(zhì)要求，搭建系統(tǒng)軟件應用平臺，逐步開發(fā)項目綜合信息管理系統(tǒng)、數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)等。為了適應公司不斷發(fā)展的需要，2007年至今，公司信息化建設(shè)逐步向統(tǒng)一集成平臺邁進，初步實現(xiàn)企業(yè)信息全面共享。

信息化建設(shè)情況

目前，中核華興主干網(wǎng)全面覆蓋公司各事業(yè)部及專業(yè)分公司，主干網(wǎng)為1G，100M到客戶端，外網(wǎng)接入一條100M電信光纖，4條聯(lián)通的專線。一條是與集團連接的2M視頻會議專線，用于接入中核華興集團的視頻會議系統(tǒng)；兩條2M的專線分別與紅沿河、臺山項目部相連，用于處理財務、供應鏈、人力資源管理、遠程視頻監(jiān)控及公司視頻會議等業(yè)務；10M的聯(lián)通專線專門用于地處北方的項目部能夠穩(wěn)定、快速地訪問公司的信息化系統(tǒng)。截止目前為止，公司共計配備個人電腦4160臺，服務器58臺。

為了能及時了解現(xiàn)場施工進展情況。及時發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，公司對臺山、陽江、防城港、田灣、寧德、紅沿河、嶺澳七大核電項目部建立了遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控的范圍主要為核電項目現(xiàn)場的核島區(qū)、生產(chǎn)臨建區(qū)、辦公區(qū)和生活區(qū)。視頻會議系統(tǒng)于2010年3月開始投入建設(shè)，于2010年5月正式投入使用。前后建設(shè)共計19個點，分別是南京總部3個點、國內(nèi)事業(yè)部8個點、核電事業(yè)部7個點以及一家專業(yè)分公司。通過視頻會議的使用，解決了以往會議召集難、效率低、成本高的問題，著力保障公司政令的及時下達與暢通。

關(guān)于信息化建設(shè)，中核華興每年都有獨立的信息化建設(shè)資金預算計劃，并能按照計劃執(zhí)行，且根據(jù)實際情況進行追加和補充，使信息化建設(shè)有資金保障。2008年到2011年，中核華興對信息化建設(shè)的預算和實際投入在逐年提高。為了保障信息化建設(shè)工作的有序進行，2005年，公司成立總部信息中心，全面負責公司信息化的所有業(yè)務；2008年，成立以公司總經(jīng)理為組長的信息化建設(shè)領(lǐng)導小組，指導公司信息化建設(shè)工作，負責信息化的總體規(guī)劃和戰(zhàn)略決策；2010年，公司信息中心與技術(shù)研究中心合并，成立科研部，作為公司信息化系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)保障和管理協(xié)調(diào)部門。

系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)需要完善的制度來保障，中核華興制定了一系列管理制度來保障系統(tǒng)平臺內(nèi)的各個子系統(tǒng)的正常運行。公司的網(wǎng)絡不僅承載著公司信息系統(tǒng)的信息流，同時也承載著公司遠程視頻監(jiān)控和視頻會議的視頻流，所以對網(wǎng)絡安全性有較高要求。為此，公司的安全保障主要通過防火墻策略的制定、有效的上網(wǎng)行為管理與控制、SSL VPN的應用、VLAN的劃分以及數(shù)據(jù)存儲的安全保障五個方面來保障公司網(wǎng)絡安全。

信息化應用及實踐

中核華興信息化應用的總體框架分為：支撐體系、業(yè)務處理層、業(yè)務管控層和決策分析層。其中支撐體系包括硬件、網(wǎng)絡平臺，以及管理系統(tǒng)還有公司的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括客戶信息等，在此基礎(chǔ)上開發(fā)一系列的軟件系統(tǒng)。以綜合項目管理系統(tǒng)下的一個子系統(tǒng)為例，首先，文件評審通過確定是否投標或者不投標，如果投標，需要制作標書，上傳施工組織設(shè)計、進度計劃，同時進行技術(shù)標評審，上傳用專業(yè)軟件編制的電子標書；進行商務標評審，審核通過后提交給業(yè)主，然后等待中標消息。如果中標，會與業(yè)主進行活動評審、洽談，最后簽訂合同，這一系列過程都將在市場系統(tǒng)中記錄下來。

由于核電建設(shè)的特殊性和嚴要求，中核華興的質(zhì)量管理系統(tǒng)緊貼實際的管理需要。它主要包括：文件管理、質(zhì)量策劃、質(zhì)量檢查驗收、質(zhì)量改進、質(zhì)量事故、質(zhì)量活動、質(zhì)量器具管理等內(nèi)容。質(zhì)量管理系統(tǒng)實現(xiàn)了多種功能，首先在監(jiān)督檢查方面，民用模塊可以記錄以月度、季度、年度為周期開展的檢查而編制的計劃，并形成內(nèi)部檢查或接受外部檢查的檢查結(jié)果；核電模塊通過跟蹤正在進行的質(zhì)量相關(guān)活動開展監(jiān)督監(jiān)查活動，檢查、驗證其實施情況與質(zhì)保大綱和程序規(guī)定的符合性及質(zhì)量保證體系的有效性，

其次在驗收評定方面，民用模塊記錄檢驗批的檢查結(jié)果，對于檢驗批檢驗不符合相關(guān)要求的將對其開啟不合格品報告予以糾正；核電模塊以核電工程施工過程中條件相同并由一定數(shù)量的構(gòu)配件或安裝項目等為檢驗的基礎(chǔ)單位，按批驗收，對發(fā)現(xiàn)的問題采取發(fā)送NCR或EQCR，并要求責任單位采取相應的糾正行動。

中核華興信息化系統(tǒng)的安全管理主要實現(xiàn)了三大功能，首先是安全目標管理，各單位根據(jù)實際情況設(shè)定管理目標或權(quán)重式管理目標，以年度、季度或月度為考核周期。各單位對目標先進行自評，上級單位再對目標進行考核評價。其次是風險管理與控制，對本單位施工作業(yè)中所涉及的危險危害因素進行識別，按危險等級制定不同的控制措施；危險源根據(jù)其所屬嚴重等級進行申報，審核通過后劃分為項目部危險源、二級單位危險源和建設(shè)公司級危險源。第三是監(jiān)督檢查，其中分為日常監(jiān)督檢查和專項的檢查活動，項目部安全人員在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全隱患，以天為單位進行錄入；項目部、事業(yè)部、建設(shè)公司定期或非定期組織的周安全檢查、月安全檢查、節(jié)前檢查、安全生產(chǎn)大檢查等檢查活動中發(fā)現(xiàn)的隱患信息必須發(fā)送限期整改單進行整改，強制整改單是對在限期整改單中未整改完的隱患進行再次整改。

設(shè)備管理子系統(tǒng)涵蓋從設(shè)備購置計劃申請到設(shè)備報廢全過程控制管理，且系統(tǒng)能快速、實時地生成設(shè)備綜合報表，使設(shè)備管理人員能及時、全面地了解設(shè)備當前所處狀態(tài)。設(shè)備管理可以將采購計劃、采購信息、設(shè)備登記、設(shè)備使用，以及在設(shè)備使用中的保養(yǎng)計劃，設(shè)備的保養(yǎng)記錄、維修記錄、設(shè)備的運轉(zhuǎn)管理和設(shè)備事務管理，設(shè)備的調(diào)動、設(shè)備的報廢跟設(shè)備的轉(zhuǎn)讓、設(shè)備租賃等等全部記錄下來。此外，對設(shè)備供應商分別進行采購前、后考核，采購前按照設(shè)備的重要程度、采購金額、單臺價值大小對設(shè)備供應商進行劃分，分為A、B類。采購后進行供應商效果評價。

由于中核華興的民用項目和核電項目在物資方面的管理上存在的差異及各自的特點，因此公司采用了兩套不同的物資管理系統(tǒng)，即民用物資管理系統(tǒng)和核電物資供應鏈管理系統(tǒng)。民用物資管理實現(xiàn)以項目為單位的材料需求及供應的過程管理，以統(tǒng)一的分類物資編碼為基礎(chǔ)，實現(xiàn)材料需求、材料供應計劃、采購申請、材料招標、材料合同、入庫、出庫、盤點、材料結(jié)算等全過程管理，通過收發(fā)保存數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析，實現(xiàn)了物資管理各環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)控。

核電物資供應鏈管理子系統(tǒng)由“建筑房地產(chǎn)公共、采購管理（包括采購結(jié)算）、合同管理、庫存管理”四個模塊組成，該子系統(tǒng)以采購活動和庫存管理為中心，使核電項目物資管理向精細化管理邁進，提高了資源利用率。該子系統(tǒng)中，物資編碼是最基礎(chǔ)最原始的信息，是工程施工所需材料、配件等物項的統(tǒng)一識別碼。目前該子系統(tǒng)中物資編碼已達到23萬條。由于核電物資有著其獨有的特殊性，存在質(zhì)保等級的要求，它分為QAI級、QA3級和QANC級，以及根據(jù)核電項目特有的B、T、S及采購技術(shù)規(guī)格書的要求將物資分為A、B、C類，因此根據(jù)核電物資管理的特殊性，在整個物資管理過程中針對不同特性的物資選擇不同的流程操作，以滿足核電物資管理的需要。

目前，該子系統(tǒng)對物資管理過程中涉及的物資管理計劃、采購計劃、采購合同、采購訂單到采購到貨、材料入庫、采購結(jié)算等環(huán)節(jié)進行綜合管理，并且上述各環(huán)節(jié)的單據(jù)可以進行聯(lián)查，充分保證了核電物資管理的可追溯性，并且實現(xiàn)了物資整體“流程品質(zhì)”的優(yōu)化管理。

為了達到將中核華興的各類應用頻度較高、具有經(jīng)驗性、實用性、知識性的資料實現(xiàn)跨地域共享及快速查找的目的，使公司員工無論身處何地都能及時得到自己想要的資料，公司構(gòu)建了知識管理子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)包括了公司各級管理手冊、部門工作程序、作業(yè)程序或操作規(guī)章、法律法規(guī)、規(guī)章辦法、網(wǎng)上圖書、公司在用規(guī)范、公司標準、經(jīng)驗反饋、質(zhì)量安全月報等欄目，用戶可根據(jù)自己的權(quán)限進行查閱。同時，為了使領(lǐng)導能及時了解公司運營的關(guān)鍵性指標，如公司的安全生產(chǎn)情況、質(zhì)量管理情況、利潤及產(chǎn)值等情況，給領(lǐng)導決策提供參考，公司建立了決策分析子系統(tǒng)。該子系統(tǒng)提供了市場經(jīng)營分析（包括開發(fā)效率、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)跨度）、分包招標分析、利潤/產(chǎn)值分析、質(zhì)量管理分析、安全管理分析等模塊，每一模塊的數(shù)據(jù)均采用圖文并茂的形式展現(xiàn)，這樣使領(lǐng)導想了解的相關(guān)數(shù)據(jù)一目了然。

同時，中核華興進一步完善人力資源管理系統(tǒng)，主要功能包括組織機構(gòu)管理、人員管理、招聘管理（與公司網(wǎng)站進行了無縫連接）、人事異動、保險管理、薪資福利、績效管理、培訓管理、員工自助等功能。該系統(tǒng)現(xiàn)已廣泛應用于公司總部、事業(yè)部、項目部等各個層級單位，做到了公司自有員工信息動態(tài)化管理。通過系統(tǒng)的使用有效地提高了公司人力資源部門的服務范圍和服務質(zhì)量，且強化了人力資源管理中的事務性工作（檔案、績效、福利等）與戰(zhàn)略性工作（人才甄選、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、人工成本分析等）的有效結(jié)合。

信息化應用效果與思考

通過信息化的應用為中核華興帶來了諸多顯著效果，一是促進業(yè)務流程的改進，使其更加合理規(guī)范；二是健全了公司標準體系；三是提供了公司科學決策所需的定量分析數(shù)據(jù)；四是提高協(xié)同辦公能力；五是降低公司管理成本；六是在一定程度上減小了企業(yè)運營風險。

此外，中核華興在信息化建設(shè)中也對信息化工作有了全新的認識和體會。公司轉(zhuǎn)變觀點以應用為主，原來公司主要注重系統(tǒng)的功能性，導致做了一些系統(tǒng)有很多功能，但是在實際應用效果中并不是很好。通過不斷的摸索與嘗試，逐漸轉(zhuǎn)變觀點，以應用為主、深化應用，最終系統(tǒng)通過廣泛的應用，收獲實際的成效。讓廣大的員工和領(lǐng)導意識到信息化系統(tǒng)的應用，能帶來的價值才能使信息化起到實際的作用。