遠(yuǎn)程教材開(kāi)發(fā)互動(dòng)參與式培訓(xùn)新體驗(yàn)

□李朔

剛開(kāi)始接觸遠(yuǎn)程教材的新編輯總會(huì)有這樣的困惑：遠(yuǎn)程教材與面授教材的根本區(qū)別是什么，遠(yuǎn)程教材有何特質(zhì)，如何鑒別遠(yuǎn)程教材的質(zhì)量的高低等。對(duì)此，從事遠(yuǎn)程教材編輯工作二十多年的筆者，也一直沒(méi)能找到清晰和令人信服的答案。為了讓參與遠(yuǎn)程教材編制開(kāi)發(fā)的人員對(duì)遠(yuǎn)程教材有清晰的認(rèn)識(shí)，從根本上滿足國(guó)家開(kāi)放大學(xué)資源建設(shè)發(fā)展的需要，中央廣播電視大學(xué)出版社特邀原英國(guó)開(kāi)放大學(xué)教育與語(yǔ)言系高級(jí)講師鄧肯（Duncan Sidwell）先生，以遠(yuǎn)程教材編輯、設(shè)計(jì)、出版人員及相關(guān)管理人員為對(duì)象，開(kāi)發(fā)了一個(gè)遠(yuǎn)程教材培訓(xùn)系列講座。講座內(nèi)容包括8個(gè)主題：①遠(yuǎn)程教材的質(zhì)量；②英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生調(diào)查；③遠(yuǎn)程教材開(kāi)發(fā)特點(diǎn)；④書面教師（tutor in print）概念；⑤學(xué)習(xí)者的感受與期待；⑥遠(yuǎn)程教材教學(xué)設(shè)計(jì)；⑦遠(yuǎn)程教材單元開(kāi)發(fā)的六個(gè)要素；⑧英國(guó)開(kāi)放大學(xué)教材編制過(guò)程及編輯的作用。

每個(gè)主題的討論過(guò)程中均含有互動(dòng)活動(dòng)，講座基本上是以“提問(wèn)→思考→討論→反饋→講解→再提問(wèn)”的組織形式進(jìn)行的。講座的內(nèi)容和互動(dòng)參與培訓(xùn)形式帶給我們很多新的體驗(yàn)和思考，使參加培訓(xùn)的編輯們有能力面對(duì)多年不能清晰回答的問(wèn)題。

一、教材質(zhì)量應(yīng)由誰(shuí)判斷

“以學(xué)習(xí)者為中心”在國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育界是盡人皆知的，但在我國(guó)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的實(shí)踐中則很難找到有說(shuō)服力的案例表明：我們能做到。而在電大系統(tǒng)內(nèi)，遠(yuǎn)程教育教材編制過(guò)程中，編輯接觸到的只有電大的責(zé)任教師、來(lái)自高校的主編或?qū)W科專家，根本見(jiàn)不到電大學(xué)生和一線教師。此外，在現(xiàn)有教材評(píng)價(jià)機(jī)制中，全部是來(lái)自高校教師和專家的聲音，沒(méi)有遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的話語(yǔ)權(quán)。在這樣的教材編制開(kāi)發(fā)環(huán)境下，我們的編輯工作存在著迎合高校教師和專家評(píng)價(jià)要求、應(yīng)付國(guó)家出版質(zhì)量檢查的傾向。

這次講座引發(fā)了我們對(duì)遠(yuǎn)程教材質(zhì)量應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)評(píng)判的新思考。在遠(yuǎn)程教材的質(zhì)量（主題1）的討論中，鄧肯首先明確指出教材質(zhì)量是由內(nèi)容、形式和風(fēng)格三方面組成的，并詳細(xì)說(shuō)明三方面應(yīng)達(dá)到如下要求：

●內(nèi)容（content）：實(shí)用、生動(dòng)、有趣、示例充分、有好的路徑和教材閱讀導(dǎo)引設(shè)計(jì)，能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，包含有效的學(xué)習(xí)建議。

●形式（form）：教材要有框架設(shè)計(jì)，各章編寫要素要全書統(tǒng)一，要用編寫格式、體例標(biāo)準(zhǔn)和模板約束作者的編寫。使用模板能確保教材各章包含相同編寫要素，即導(dǎo)言、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、反饋等，并且以相同的形式呈現(xiàn)出來(lái)。

●風(fēng)格（style）：好的風(fēng)格能使學(xué)習(xí)的過(guò)程更加容易和愉悅。所以要培訓(xùn)作者使用友好的語(yǔ)言。對(duì)教材風(fēng)格的檢查，策劃編輯和文字加工編輯都有責(zé)任。對(duì)策劃編輯，在教材編寫期與作者溝通時(shí)，要不斷提醒作者檢查教材的編寫是否有清晰的路徑，是否以小步驟呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)度是否設(shè)計(jì)合適，是否讓學(xué)習(xí)變得簡(jiǎn)單。對(duì)文字加工編輯，在審讀書稿時(shí)，要檢查體例格式是否統(tǒng)一、清晰，內(nèi)容表達(dá)是否友好，文字是否清晰、簡(jiǎn)潔，各章結(jié)構(gòu)框架是否一致。

（摘譯自講座PPT：Qualities Required in ODL Materials）

我們一般認(rèn)為，教材質(zhì)量由內(nèi)容質(zhì)量和形式質(zhì)量?jī)煞矫娼M成[1]。（其中，在對(duì)于“形式”的理解上，以鄧肯的觀點(diǎn)，實(shí)際上是“形式”和“風(fēng)格”，但這不完全是語(yǔ)言不同導(dǎo)致的。雖然英文“form”和“style”有時(shí)都可以用中文的“形式”一詞來(lái)表達(dá)。但通?！癴orm”比較側(cè)重體例結(jié)構(gòu)等樣式的呈現(xiàn)方式，“style”則更側(cè)重描述呈現(xiàn)方式給人帶來(lái)的感受。這樣細(xì)分原有概念中的“形式”，對(duì)從事教材編輯制作，確實(shí)是有益的。因?yàn)橐郧拔覀兇址诺卣J(rèn)為，內(nèi)容質(zhì)量歸學(xué)校老師和教材編寫者負(fù)責(zé)，形式的質(zhì)量則由出版者負(fù)責(zé)。如果按鄧肯的觀點(diǎn)，我們可以將質(zhì)量要求更準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到具體的工作操作層面。比如，風(fēng)格（style）可以分為語(yǔ)言風(fēng)格和樣式風(fēng)格。遠(yuǎn)程教材強(qiáng)調(diào)友好的語(yǔ)言風(fēng)格，使用“你”稱呼學(xué)習(xí)者，讓學(xué)習(xí)者與教材互動(dòng)，如同與面授教師在對(duì)話一樣。這是應(yīng)該提醒作者在編寫時(shí)注意的問(wèn)題，不是編輯和版式設(shè)計(jì)人員在后期能做到的。在樣式風(fēng)格上，遠(yuǎn)程教材追求的是清晰、簡(jiǎn)潔，便于學(xué)習(xí)。這實(shí)際也不是后期編輯能獨(dú)自包攬的活。如果沒(méi)有提示作者在編寫內(nèi)容時(shí)以小步驟呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，沒(méi)有要求作者有清晰的學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)，那么教材的形式質(zhì)量也很難提升。

在講解了教材質(zhì)量組成的三方面之后，鄧肯提出一個(gè)問(wèn)題：怎樣知道遠(yuǎn)程教材的內(nèi)容、形式和風(fēng)格優(yōu)秀與否？待大家討論后，鄧肯給出了答案：We ask the students（我們問(wèn)學(xué)生）。這對(duì)我們?cè)械母拍钍莻€(gè)沖擊，因?yàn)樵谥袊?guó)，教材質(zhì)量從來(lái)都是由專家來(lái)評(píng)判的，學(xué)生只有學(xué)習(xí)的義務(wù)，沒(méi)有對(duì)教材說(shuō)三道四的權(quán)利。鄧肯看出大家對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)教材有疑問(wèn)，于是把話題轉(zhuǎn)入了英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生調(diào)查（主題2）。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)對(duì)每門新建課程都要做學(xué)生調(diào)查。學(xué)生調(diào)查工作是由獨(dú)立于英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育研究機(jī)構(gòu)——IET（教育技術(shù)研究所）負(fù)責(zé)的。調(diào)查的主要內(nèi)容包括：

●教材對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助情況；

●學(xué)校對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助情況；

●學(xué)習(xí)的質(zhì)量評(píng)價(jià)；

●學(xué)生取得進(jìn)步的情況；

●學(xué)生是否學(xué)到了希望學(xué)習(xí)的知識(shí)技能等。

IET對(duì)教材質(zhì)量的調(diào)查包括：

●課程的內(nèi)容；

●各種媒體使用的平衡性；

●信息提供的情況；

●指導(dǎo)教師的工作；

●教材學(xué)習(xí)的時(shí)間設(shè)定；

●學(xué)習(xí)建議；

●知識(shí)掌握情況的評(píng)估等。

（摘譯自講座PPT：Quality assurance in the OU）

英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷是使用計(jì)算機(jī)處理的。設(shè)計(jì)問(wèn)卷的簡(jiǎn)單方法是，將所關(guān)注的問(wèn)題（即需要調(diào)查的內(nèi)容）以陳述句的方式描述。再設(shè)定“很不同意”、“不同意”、“同意”、“很同意”四個(gè)選項(xiàng)，讓學(xué)生對(duì)陳述內(nèi)容，依據(jù)自己的想法在四個(gè)選項(xiàng)中勾選。為保證調(diào)查結(jié)果的有效性，不能設(shè)置中立項(xiàng)（簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是選項(xiàng)數(shù)不可為單數(shù)）。

鄧肯介紹說(shuō)，英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的教材是受歡迎的，滿意度很高，但有些教材仍有不盡如人意之處。學(xué)生指出的問(wèn)題有：

●內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)聯(lián)系不夠緊密；

●內(nèi)容太復(fù)雜或太抽象；

●課程活動(dòng)不切實(shí)際；

●教材內(nèi)容順序混亂；

●內(nèi)容難度的跨度大；

●內(nèi)容邏輯不清等。

（摘譯自講座PPT：Quality assurance in the OU）

鄧肯強(qiáng)調(diào)指出：學(xué)生是有能力判斷教材質(zhì)量的。他們對(duì)教材的感受和學(xué)習(xí)的效果都是對(duì)教材質(zhì)量的反映。調(diào)查表明教材內(nèi)容、形式和風(fēng)格三個(gè)方面的質(zhì)量都會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)影響。這讓我們開(kāi)始思考，既然遠(yuǎn)程教材開(kāi)發(fā)要以學(xué)習(xí)者為中心，為什么在開(kāi)發(fā)前我們沒(méi)有做市場(chǎng)潛在學(xué)習(xí)者需求分析，開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)有學(xué)習(xí)者測(cè)試，開(kāi)發(fā)后也沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)者使用教材的情況進(jìn)行調(diào)查？在嚴(yán)重缺失對(duì)學(xué)習(xí)者的關(guān)注的背景下，怎么能開(kāi)發(fā)出好的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教材？事實(shí)上，我們并不缺少收集和利用學(xué)生反饋意見(jiàn)的方法，我們?nèi)钡氖钦嬲詫W(xué)生為中心的教材開(kāi)發(fā)機(jī)制。相信隨著這些思考的深入，在一定程度上能糾正我們?cè)诰庉嫿滩臅r(shí)較少考慮學(xué)習(xí)者需求的傾向。

二、學(xué)習(xí)活動(dòng)與習(xí)題有何區(qū)別

培訓(xùn)前，在很多編輯眼里，教材中的“學(xué)習(xí)活動(dòng)”就等同于傳統(tǒng)教材中的練習(xí)題或作業(yè)思考題。有些編輯甚至在編輯加工稿件時(shí)，特意將學(xué)習(xí)活動(dòng)的位置統(tǒng)一放在單元末。這次培訓(xùn)一個(gè)非常重要的收獲是大家對(duì)“學(xué)習(xí)活動(dòng)”有了正確認(rèn)識(shí)，開(kāi)始懂得學(xué)習(xí)活動(dòng)是一種幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)，而不是放置在章末的習(xí)題。講座中，鄧肯不僅清楚地介紹了學(xué)習(xí)活動(dòng)的作用和編寫方法，還使用大量的互動(dòng)活動(dòng)，讓大家親身體驗(yàn)如何通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)促進(jìn)學(xué)習(xí)，如何實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”，并給大家澄清了學(xué)習(xí)活動(dòng)與習(xí)題有何區(qū)別。在學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)束后的習(xí)題，在英國(guó)開(kāi)放大學(xué)被統(tǒng)一稱為自測(cè)題（SAQ）。自測(cè)題與學(xué)習(xí)活動(dòng)的功能不同，是用于幫助學(xué)生檢查學(xué)習(xí)結(jié)果的。

正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)編輯加工稿件的作用是很大的。培訓(xùn)后有編輯說(shuō)：“這次培訓(xùn)中的互動(dòng)活動(dòng)，讓我體驗(yàn)了學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)的作用。以前我編稿的時(shí)候很少注意學(xué)習(xí)活動(dòng)，甚至對(duì)內(nèi)容中夾有學(xué)習(xí)活動(dòng)的稿子有厭煩之心，嫌這種稿子體例格式要求多，編輯加工時(shí)很麻煩。所以一般就是從文字加工的角度審查稿件是不是有錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和語(yǔ)法錯(cuò)誤等問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)我知道了學(xué)習(xí)活動(dòng)是在遠(yuǎn)程教材中促進(jìn)學(xué)習(xí)的，以后再編教材時(shí)我不但會(huì)檢查是不是有學(xué)習(xí)活動(dòng)，還要看看活動(dòng)是不是能對(duì)學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用?！?/p>

培訓(xùn)中有幾個(gè)活動(dòng)對(duì)我們的啟發(fā)很大。比如，在介紹“書面教師（tutor in print）”概念時(shí)，鄧肯設(shè)計(jì)了4個(gè)連環(huán)活動(dòng)。第一個(gè)活動(dòng)是讓大家想象自己與外星人對(duì)話，描述傳統(tǒng)教學(xué)的形式。活動(dòng)得到了大家的熱烈響應(yīng)，答案是發(fā)散性的，大家列出很多選項(xiàng)。接著在描述傳統(tǒng)教學(xué)形式的基礎(chǔ)上做第二個(gè)活動(dòng)，對(duì)應(yīng)思考遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的形式。在比較出兩種教學(xué)形式的不同之后，再接下去進(jìn)行第三個(gè)活動(dòng)，讓大家思考課堂面授環(huán)境下好老師的教學(xué)行為和風(fēng)格。第四個(gè)活動(dòng)則是對(duì)應(yīng)課堂面授教師去思考教材中書面教師應(yīng)該是什么樣的。在一系列活動(dòng)的引導(dǎo)下，大家逐漸理解了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是以自學(xué)為主的學(xué)習(xí)，但這并不意味著學(xué)生不需要老師，實(shí)際上自主學(xué)習(xí)更需要老師的指導(dǎo)和幫助，而因?yàn)閷W(xué)生與教師不見(jiàn)面，教材就要起到教師的作用。這要求我們將教師在課堂面授時(shí)需要做的事情轉(zhuǎn)化為書面形式去完成。又比如，為了幫助編輯理解遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計(jì)概念，鄧肯帶領(lǐng)大家分析了8種日常生活中常用的交流形式，通過(guò)這些分析活動(dòng)，使大家認(rèn)識(shí)到：所有的交流都包含內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和風(fēng)格的設(shè)計(jì)；交流設(shè)計(jì)的目的是有效傳遞信息；教學(xué)在某種意義上說(shuō)是教與學(xué)之間的交流，但目的不僅僅是傳遞知識(shí)信息，而是使學(xué)習(xí)更有效地進(jìn)行。大家最終明白了：所謂“教學(xué)設(shè)計(jì)”，就是怎樣使學(xué)習(xí)內(nèi)容變得更容易讓學(xué)生接受。

培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我們就“學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)的作用”做了調(diào)查，結(jié)果表明絕大多數(shù)人都喜歡交互參與式活動(dòng)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)活動(dòng)確實(shí)能促進(jìn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。

三、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)單元的構(gòu)成

參加培訓(xùn)前，在我們眼里，由于教材的學(xué)科不同、對(duì)象不同、編寫目的不同、媒體組合方式不同，很難找到一個(gè)判斷遠(yuǎn)程教材編寫要素是否齊全的定則。這次培訓(xùn)中，鄧肯明確告訴大家：所有教學(xué)不論內(nèi)容簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，都由三個(gè)環(huán)節(jié)組成，學(xué)習(xí)目標(biāo)、教與學(xué)活動(dòng)、反饋與測(cè)試。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)單元也不例外，通常用六個(gè)編寫要素對(duì)應(yīng)這三個(gè)環(huán)節(jié)（參見(jiàn)表1）。

鄧肯歸納的“三環(huán)節(jié)與六個(gè)要素”來(lái)自人類自然的學(xué)習(xí)方式，符合教學(xué)的規(guī)律，因而可用于所有媒體形式的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)。他在培訓(xùn)中使用了兩個(gè)連續(xù)的活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化大家對(duì)六要素的理解與應(yīng)用。第一個(gè)活動(dòng)讓大家思考和討論如何根據(jù)學(xué)習(xí)的需要為這六要素排序，接著增加一些難度，請(qǐng)大家用字條搭建教學(xué)單元的活動(dòng)，再做一次排序。這個(gè)活動(dòng)是每?jī)扇艘唤M，根據(jù)紙條上寫的項(xiàng)目，按照學(xué)習(xí)者的需要在桌子上搭建一個(gè)學(xué)習(xí)單元的結(jié)構(gòu)。每小組發(fā)一個(gè)信封，內(nèi)裝11個(gè)小紙條，內(nèi)容分別是：?jiǎn)卧獦?biāo)題（1個(gè)）；內(nèi)容（2個(gè)）；活動(dòng)（2個(gè)）；反饋（1個(gè)）；導(dǎo)言（1個(gè)）；目標(biāo)（1個(gè)）；路標(biāo)：你先……（1個(gè)）；自測(cè)題（1個(gè)）；路標(biāo)：你現(xiàn)在…（1個(gè)）。這個(gè)活動(dòng)做起來(lái)有點(diǎn)像小孩子的游戲，大家覺(jué)得很有意思，學(xué)習(xí)熱情很高。因?yàn)橛眯〖垪l擺學(xué)習(xí)單元框架很直觀，而且動(dòng)手又動(dòng)腦，給大家留下深刻印象。

表1三環(huán)節(jié)與六要素

培訓(xùn)后有編輯說(shuō)，雖然做遠(yuǎn)程教材編輯工作時(shí)間不短了，但以前從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真分析過(guò)遠(yuǎn)程教材，對(duì)遠(yuǎn)程教材編寫要素的教學(xué)功能，以及各要素之間的邏輯關(guān)系等都沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)。只是看到別人用到“學(xué)習(xí)目標(biāo)”，自己就要求作者寫個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，純粹屬于形式上的照貓畫虎?，F(xiàn)在明白了編寫六要素的作用，知道了每個(gè)要素的目的和功能，以后再和作者談稿子就能說(shuō)出為什么，也能夠與作者就遠(yuǎn)程教材的編寫和修改交換意見(jiàn)了。

這部分培訓(xùn)內(nèi)容使新老編輯對(duì)遠(yuǎn)程教材編輯應(yīng)具備的知識(shí)和能力有了更進(jìn)一步的了解，認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程教材的編輯不僅應(yīng)該對(duì)教材內(nèi)容的準(zhǔn)確性和規(guī)范性嚴(yán)格把關(guān)，而且應(yīng)該關(guān)注教材的風(fēng)格和結(jié)構(gòu)。此外，核查“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“案例”、“課后訓(xùn)練”等與正文知識(shí)點(diǎn)介紹之間的呼應(yīng)等工作是非常必要且有意義的。

鄧肯還介紹了遠(yuǎn)程教材的編寫順序與普通教材的不同。遠(yuǎn)程教材單元的編寫順序是：

課程或單元學(xué)習(xí)目的→學(xué)習(xí)目標(biāo)→學(xué)習(xí)活動(dòng)→學(xué)習(xí)內(nèi)容→反饋和自測(cè)題→導(dǎo)言

（摘譯自講座PPT：6 Elements of ODL Pro?duction）

雖然在現(xiàn)實(shí)工作中編輯不用自己編寫教材，但如果編輯能夠了解遠(yuǎn)程教材的編寫方法，在策劃階段能給作者提供更多的幫助，對(duì)提升教材編寫質(zhì)量的意義將是重大的。

四、中英遠(yuǎn)程教材編輯工作方式的差異

在英國(guó)開(kāi)放大學(xué)，遠(yuǎn)程教材開(kāi)發(fā)是采用課程組制運(yùn)作的，因?yàn)樯婕暗娜藛T和環(huán)節(jié)很多，所以課程組工作得是否順暢，被認(rèn)為是直接影響教材開(kāi)發(fā)質(zhì)量的因素。英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的課程組由學(xué)科教師、編寫作者、編輯、設(shè)計(jì)、媒體等各個(gè)方面的人員組成，課程資源的開(kāi)發(fā)計(jì)劃要大家一起討論決定[2]。鄧肯介紹了課程組的工作方式，他們的教材書稿要經(jīng)過(guò)三次課程組的討論。目前電大的教材開(kāi)發(fā)過(guò)程中，雖然編輯與主持教師和編寫作者有一定的溝通機(jī)會(huì)，但與作者及其他媒體制作人員的溝通相對(duì)較少。編寫作者很難得到一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的支持。

英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的編輯不分策劃編輯和文字加工編輯。通常編輯要在課程組召開(kāi)書稿第三次討論會(huì)前進(jìn)入到課程組中，在了解課程設(shè)置要求和情況后，就“書面教師”的呈現(xiàn)形式、學(xué)習(xí)活動(dòng)表達(dá)的方式、圖表的種類以及示例等方面從編輯出版的角度提出建議，并負(fù)責(zé)制作該課程教材的零單元（zero unit），“零單元”中要體現(xiàn)文字教材的所有編寫要素、媒體組成和銜接、單元結(jié)構(gòu)和整體風(fēng)格。經(jīng)課程組討論通過(guò)的“零單元”，將作為后期編輯制作設(shè)計(jì)階段的工作依據(jù)：首先由課程秘書用于整理教材稿件，接下來(lái)，稿件的編輯、美術(shù)設(shè)計(jì)、版權(quán)檢查、封面設(shè)計(jì)、裝幀設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)都會(huì)參照“零單元”執(zhí)行。在遠(yuǎn)程教材的開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)里，有很多需要不同部門和人員反復(fù)討論、修改、反饋和確認(rèn)的地方。討論的結(jié)果一定要反饋到相關(guān)環(huán)節(jié)的責(zé)任人去落實(shí)。在培訓(xùn)中有編輯對(duì)“編寫模板”與“零單元”的區(qū)別有些迷糊。鄧肯特意為此做出解釋：模板是編寫工具，使用對(duì)象是教材的編寫者；而“零單元”是設(shè)計(jì)制作方案，一方面用于后期制作各環(huán)節(jié)參照?qǐng)?zhí)行，另一方面，也用于記錄和呈現(xiàn)后端與前端的溝通結(jié)果。在目前電大的遠(yuǎn)程教材編輯工作過(guò)程中，還沒(méi)有“編寫模板”與“零單元”，還在沿用傳統(tǒng)圖書的編輯方式：策劃編輯→文字編輯→版式設(shè)計(jì)。工作是一環(huán)接一環(huán)的線性流程，沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)合力。

英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的教材制作流程的后端電子自動(dòng)化程度很高。編輯的工作電腦均連有兩個(gè)屏幕，編輯在一個(gè)屏幕上為稿件做標(biāo)注，然后可以隨意選擇是印刷格式，還是上網(wǎng)傳輸或虛擬課堂的格式，并能在另一個(gè)屏幕上直接看到稿件轉(zhuǎn)換成不同格式的樣子。這一點(diǎn)讓我們很羨慕。因?yàn)閺?qiáng)大的后臺(tái)技術(shù)的支撐，使得他們的編輯角色與我們有所不同，可以更多地承擔(dān)教學(xué)內(nèi)容與設(shè)計(jì)形式的檢查與把關(guān)任務(wù)，而不僅是單純的文字加工和體例格式的技術(shù)處理。在中央廣播電視大學(xué)出版社積極推進(jìn)與嘗試無(wú)紙化全程電腦編輯加工稿件之時(shí)，聽(tīng)到關(guān)于英國(guó)開(kāi)放大學(xué)編輯的電子化工作程序和做法的介紹，非常受鼓舞，因?yàn)榇蠹铱吹搅俗约何磥?lái)的方向，也看到了電子化編輯加工的現(xiàn)實(shí)可行性?，F(xiàn)今，我社的電子化編輯項(xiàng)目已推廣開(kāi)來(lái)，80%的稿件已完全采用電子化編輯方式進(jìn)行加工。

五、結(jié)束語(yǔ)

遠(yuǎn)程教材開(kāi)發(fā)培訓(xùn)給編輯帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的。提高了大家對(duì)遠(yuǎn)程教材的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)前，一些老編輯只看到遠(yuǎn)程教材中含有學(xué)習(xí)目標(biāo)、思考題、練習(xí)題等編寫要素，當(dāng)新編輯用含有同樣編寫要素的面授教材提出質(zhì)疑時(shí)，便不知該如何應(yīng)答。培訓(xùn)后，新老編輯都明白了遠(yuǎn)程教材中編寫要素的內(nèi)涵和各個(gè)編寫要素之間的邏輯關(guān)系，能夠從教學(xué)設(shè)計(jì)的層面深刻理解遠(yuǎn)程教材的編寫要求。一個(gè)年輕編輯感慨道：培訓(xùn)使他意識(shí)到遠(yuǎn)程教材和傳統(tǒng)教材是有區(qū)別的，從事遠(yuǎn)程教材編輯工作的要求也是獨(dú)特的。他把這些要求歸結(jié)為三點(diǎn)：一是媒體資源的策劃能力，由于遠(yuǎn)程教材基本上都是以全媒體方式呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者的，所以遠(yuǎn)程教材編輯的媒體資源的策劃能力十分重要，也就是說(shuō)，編輯對(duì)于遠(yuǎn)程教材概念的定義，非僅限于紙質(zhì)版的教材；二是助學(xué)內(nèi)容的編寫能力，導(dǎo)學(xué)、助學(xué)內(nèi)容是遠(yuǎn)程教材區(qū)別于傳統(tǒng)教材的顯著特征之一，作為遠(yuǎn)程教材編輯，需要對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、注釋、自測(cè)等內(nèi)容具備基本的編寫能力，以便更好地與作者溝通；三是內(nèi)容資源的設(shè)計(jì)能力，遠(yuǎn)程教材的框架和內(nèi)容比例的安排，除了依托課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)，還要根據(jù)學(xué)習(xí)者的情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以遠(yuǎn)程教材的編輯應(yīng)將“以學(xué)習(xí)者為中心”作為工作的行為規(guī)范和行動(dòng)準(zhǔn)則。顯然，培訓(xùn)起到了啟發(fā)編輯用新的視角看待遠(yuǎn)程教材編輯工作的作用。當(dāng)大家對(duì)遠(yuǎn)程教材編輯的作用與角色有了新的思考，在眼下出版界業(yè)態(tài)變化及浮躁動(dòng)蕩氛圍中便多了一份冷靜。這次培訓(xùn)除了讓大家了解遠(yuǎn)程教育理念、提高對(duì)遠(yuǎn)程教材的認(rèn)識(shí)和了解其開(kāi)發(fā)方法之外，還讓大家接觸了英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的教師看待遠(yuǎn)程教材開(kāi)發(fā)問(wèn)題的角度和分析與解決問(wèn)題的思路，受益匪淺。大家清醒地看到，不管技術(shù)發(fā)展有多快、不管學(xué)校叫什么名字，只要是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，就要開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，而學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)好的編輯。

正像鄧肯所指出的，現(xiàn)在遠(yuǎn)程教材的編寫、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、發(fā)行等環(huán)節(jié)都正經(jīng)歷著改變。社會(huì)的變化與技術(shù)的發(fā)展，使越來(lái)越多的學(xué)生逐漸開(kāi)始把自己定義為顧客的角色，在選擇學(xué)習(xí)課程時(shí)經(jīng)驗(yàn)也更加豐富，更加理性和成熟。不斷更新的技術(shù)和教學(xué)設(shè)備也帶來(lái)了教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。這個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在逐漸加劇。所有這些變化要求我們：

●更好地研究遠(yuǎn)程教材市場(chǎng)；

●學(xué)習(xí)和改進(jìn)教材開(kāi)發(fā)的方式和方法；

●輔導(dǎo)和協(xié)助作者編寫教材；

●高質(zhì)量地編輯教材；

●多做學(xué)生調(diào)查以了解學(xué)生的需求；

●認(rèn)真研究學(xué)生的反饋。

（摘譯自講座PPT：Producing ODL Materials）

我們堅(jiān)信，只要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，不斷根據(jù)發(fā)展的需要提升自己的能力，遠(yuǎn)程教育文字教材編輯的未來(lái)將是美好的！掌握了遠(yuǎn)程教材編輯的核心技能并且通曉遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計(jì)的編輯，不但不會(huì)被數(shù)字出版所淘汰，反而越來(lái)越能夠體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

致謝

本文編寫得到鄧肯的理解和支持，鄧肯同意在介紹講座內(nèi)容時(shí)直接引用其講座PPT的內(nèi)容，在此深表感謝！

[1]黃海寧.內(nèi)容與形式的對(duì)立統(tǒng)一：關(guān)于圖書質(zhì)量的思考之二[J].中國(guó)出版，1996，（07）.

[2]王躍.中英遠(yuǎn)程教材編制的差異[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2002，（06）.