孔子領(lǐng)導(dǎo)觀初探

□文/劉景輝

（河北金融學(xué)院河北·保定）

孔子思想博大精深，影響深遠(yuǎn)，其中一些思想早已融入中華民族的血液之中，塑造著中華民族的民族性格，對當(dāng)今社會也有著潛移默化的深遠(yuǎn)影響。如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)？2500多年前的孔子給我們提出了可供參考的建設(shè)性意見。系統(tǒng)梳理和認(rèn)真學(xué)習(xí)孔子的領(lǐng)導(dǎo)觀，對于提升當(dāng)今社會領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、執(zhí)政能力和社會凝聚力，有著重要的參考和借鑒意義。

一、政者，正也——領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，率先垂范

領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬官員做出表率。正所謂正人先要正己，“茍正其身矣，于從政乎何有？不能正其身，如正人何？”（《論語·子路》）如果自身行得正，那從政還有什么困難呢？連本身都不能端正，還有什么資格要求別人呢？也即說，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！保ㄍ希╊I(lǐng)導(dǎo)者本身行為正當(dāng)，不發(fā)命令，事情也行得通。他本身行為不正當(dāng)，縱三令五申，下屬也不會信從。俗話說，榜樣的力量是無窮的。在《論語·顏淵》中記載：季康子問政于孔子?？鬃訉υ唬骸罢?，正也。子帥以正，孰敢不正？”季氏為魯國權(quán)臣，孔子對季氏一直不滿。他說，從政的關(guān)鍵就是為政者自己首先要正派，你帶頭正派，誰敢不正派。這話是話中有話，言外之意是，上梁不正下梁歪，你季氏帶得就不是什么好榜樣，還有什么資格要求別人？可見，領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力和模范作用的重要性。在《論語·為政》中記載：季康子問：“使民敬、忠以勸，如之何？”子曰：“臨之以莊，則敬；孝慈，則忠；舉善而教不能，則勸。”季康子問如何使人們嚴(yán)肅認(rèn)真、盡心竭力和互相勉勵，孔子說：“你對待人民的事情嚴(yán)肅認(rèn)真，他們對待你的政令也會嚴(yán)肅認(rèn)真了；你孝順父母，慈愛幼小，他們也就會對你盡心竭力了；提拔好人，教育能力弱的人，他們也就會勸勉了?！笨梢?，領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則、品行端正的榜樣影響。

孔子的領(lǐng)導(dǎo)觀對當(dāng)今社會的領(lǐng)導(dǎo)層有諸多啟示：其一，領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，率先垂范。各級各類部門的管理固然要靠規(guī)章制度，但領(lǐng)導(dǎo)者對下屬潛移默化的人格影響也不容忽視。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)言其所應(yīng)言，行其所當(dāng)行，以自身的表率作用影響下屬，“修己以安人”、“修己以安百姓”（《論語·憲問》），使其產(chǎn)生“見賢思齊”（《論語·里仁》）的榜樣效果，誠如是，便會人心思齊，鍛造出非凡的凝聚力和向心力；其二，領(lǐng)導(dǎo)者要“三省吾身”，不斷提升精神境界。各級各部門的管理說到底是管理人的藝術(shù)，而部門的發(fā)展壯大最終靠的是部門的靈魂即企業(yè)文化，而下屬素質(zhì)的提升和優(yōu)秀部門文化的塑造，在于領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)品味和思想境界。作為領(lǐng)頭羊的領(lǐng)導(dǎo)者要充分重視自身素質(zhì)高低對下屬的輻射作用，盡一切可能和通過一切途徑來提升自身素質(zhì)。如作為領(lǐng)導(dǎo)者在批評下屬時，首先要想一想，你自己是否也犯過同樣的錯誤，是否也該自責(zé)一下。

二、恭、寬、信、敏、惠——領(lǐng)導(dǎo)者要具備的基本素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者要想干成一番事業(yè)，自身必須具備一些基本素質(zhì)。《論語·陽貨》中記載：子張問仁于孔子。孔子曰：“能行五者于天下，為仁矣?！薄罢垎栔?。”曰：“恭寬信敏惠。恭則不侮，寬則得眾，信則人任焉，敏則有功，惠則足以使人?！弊訌埾蚩鬃訂柸?。孔子說，能做到恭寬信敏惠五點(diǎn)即可，并且說，莊重就不致遭受侮辱，寬厚就會得到大家的擁護(hù)，誠信就會得到上司的任用，勤敏就會工作效率高、貢獻(xiàn)大，慈惠就能夠使喚人。恭、寬、信、敏、惠也是作為領(lǐng)導(dǎo)必備的基本素質(zhì)。

其一，恭。領(lǐng)導(dǎo)者要莊嚴(yán)穩(wěn)重，“與人恭而有禮”（《論語·顏淵》）?！白訙囟鴧?，威而不猛，恭而安”，孔子溫和而嚴(yán)厲，有威儀而不兇猛，莊嚴(yán)而安詳。領(lǐng)導(dǎo)者要時常提醒自己“貌思恭”（《論語·季氏》），切不可以領(lǐng)導(dǎo)者自居，處處擺架子，盛氣凌人，趾高氣揚(yáng)，目空一切，這樣的領(lǐng)導(dǎo)遲早要成為孤家寡人，最終眾叛親離。

其二，寬。領(lǐng)導(dǎo)者要不計(jì)較下屬的小錯誤，要厚德載物，有容人之量，“無攻人之惡”（《論語·顏淵》），就是待人要寬厚，不要總是批評別人?？鬃诱f：“君子求諸己，小人求諸人”（《論語·衛(wèi)靈公》），君子時時、事事、處處嚴(yán)格要求自己，而小人正相反，總是要求別人。人無完人，我們不要求全責(zé)備，要“薄責(zé)于人”（同上），寬以待人?？鬃又鲝垺皩拕t得眾”，寬厚能得到大家的擁護(hù)，從為他人著想的角度出發(fā)，孔子提出要“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語·雍也》），就是要善于換位思考，推己及人，自己想要自立于社會，希望別人也能夠自立于社會，自己想要達(dá)到某種理想目標(biāo)也希望別人能夠如此，這樣的境界和高度，也即孔子所說的“君子成人之美”（《論語·顏淵》），要善于從對方角度考慮問題，成全別人做好事。一旦能夠做到事事、時時、處處能為他人著想，那么構(gòu)建和諧社會就不再是一句空話。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者“居上不寬”（《論語·八佾》），絲毫不顧及下屬的切身感受，死扭住下屬的一點(diǎn)小過失不放，甚至大做文章，一棍子打死，那么，這個部門就會是死水一潭，缺乏生機(jī)活力，人心盡失，它遲早會衰亡。

其三，信。領(lǐng)導(dǎo)者要言而有信，一言九鼎，說到做到，絕不可信口雌黃，道聽途說，言而無信?！叭硕鵁o信，不知其可也”（《論語·為政》），人不講信用，不知道他還能做些什么，何況一個領(lǐng)導(dǎo)呢？“自古皆有死，民無信不立”（《論語·顏淵》），自古以來誰都免不了死亡，如果人民對政府缺乏信心，國家是站不起來的。當(dāng)今社會的領(lǐng)導(dǎo)對此應(yīng)該有著清醒的認(rèn)識，要取信于民，政策要保持連貫性，不能朝令夕改，令百姓無所適從。

其四，敏。領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)要雷厲風(fēng)行，“敏于事而慎于言”（《論語·學(xué)而》），說話謹(jǐn)慎而做事敏銳?？鬃釉晕以u價(jià)說“我非生而知之者，好古，敏以求之者也”（《論語·述而》），我不是生下來就有知識的人，而是愛好古代的文化，勤奮敏捷去求得來的人。俗話說，勤能補(bǔ)拙，勤奮敏捷能彌補(bǔ)個人的許多缺陷。領(lǐng)導(dǎo)者要倡導(dǎo)勤勉的工作作風(fēng)，力戒懶散拖沓。

其五，惠。領(lǐng)導(dǎo)者要牢固樹立以人為本的理念。以人為本絕不是包庇、縱容和遷就，下屬如果出現(xiàn)了原則性的錯誤或重大過錯，領(lǐng)導(dǎo)者就不能心慈面軟，手下留情，要秉公執(zhí)法，一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)者要時刻惦念企業(yè)員工的切身利益，“因民之所利而利之”（《論語·堯曰》），為社會謀發(fā)展，為下屬謀福祉，提升下屬的幸福指數(shù)，這才是真正的以人為本。

三、舉賢才——領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任，重用人才

領(lǐng)導(dǎo)者要善于提拔推薦優(yōu)秀人才。如何識別優(yōu)秀人才？孔子給我們提出了非常有見地的建議，孔子有一句很經(jīng)典的話：“視其所以，觀其所由，察其所安。人焉廋哉？人焉廋哉？”（《論語·為政》）廋即隱藏、藏匿的意思，孔子認(rèn)為，考察一個人，要看他做了什么，要觀察他為達(dá)到一定目的所采用的方式方法，要考察他這樣做的背后動機(jī)，這樣人們就無法隱瞞自己了。這三個步驟，由外而內(nèi)，由表及里，逐步深入，絲絲入扣，構(gòu)成了一套較為完整的識人原則和方法，為我們提拔推薦優(yōu)秀人才提供了重要的參考和借鑒。

其一，領(lǐng)導(dǎo)者要掌握一些必要的識人之法，以便善于識別和選拔優(yōu)秀人才。為了使優(yōu)秀人才脫穎而出，領(lǐng)導(dǎo)者自身要掌握一些必要的識人方法：第一，要聽其言。俗話說“言為心聲”，通過語言可以識別一個人?？鬃诱f：“不知言，無以知人也?！保ā墩撜Z·堯曰》）孔子認(rèn)為“巧言令色，鮮矣仁。”（《論語·學(xué)而》）花言巧語和偽善的面貌，這種人，仁德是不會多的。進(jìn)而，孔子更加深刻地指出：“巧言亂德?！保ā墩撜Z·衛(wèi)靈公》）花言巧語足以敗壞道德。他又說：“君子恥其言而過其行。”（《論語·憲問》）說的多，做的少，君子以之為恥，因?yàn)椤捌溲灾烩簦瑒t為之也難?！保ㄍ希┱f話大言不慚，實(shí)現(xiàn)起來就不容易。第二，要觀其行。孔子說：“始吾于人也，聽其言而信其行；今吾于人也，聽其言而觀其行。于予與改是?！保ā墩撜Z·公冶長》）孔子主張考察一個人，要從言行兩方面入手，觀其是否言行一致。第三，要鑒于友。俗話說，物以類聚，人以群分。我們不了解這個人，但我們可以通過他結(jié)交的一些朋友來側(cè)面考察他。彼此的立場、觀點(diǎn)、原則方向不同，不可能在一起討論問題，也談不上交朋友了，正如孔子所言：“道不同，不相為謀?！保ā墩撜Z·衛(wèi)靈公》）第四，要咨于眾。要廣泛聽取群眾的意見，避免犯“偏聽則暗”的錯誤，即咨于眾。俗話說，群眾的眼睛是雪亮的?？鬃诱f：“眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉?！保ā墩撜Z·衛(wèi)靈公》）大家都厭惡他，一定要去考察一番；大家都喜愛他，也一定要去考察一番。要仔細(xì)考察大家厭惡和喜愛他的原因。第五，要交于事?？疾煲粋€人的能力與職位是否相稱，關(guān)鍵是要交于事。《論語·顏淵》中記載：“君子敬而無失?！本訉Υぷ饕J(rèn)真負(fù)責(zé)敬業(yè)，盡量少出過失?！墩撜Z·公冶長》中說：“三思而后行?！币嗫紤]再去做，這樣就會少犯錯誤?！墩撜Z·子路》中說：“無欲速，無見小利。欲速，則不達(dá)；見小利，則大事不成?！弊鍪虏灰惫?，不要因小失大，要有長遠(yuǎn)打算和全盤規(guī)劃。《論語·為政》中說：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤；多見闕殆，慎行其余，則寡悔。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣。”對于有懷疑的地方，要持保留意見，要多聽聽各方面的見解，不要主觀臆測，這樣就大大減少了犯錯誤的幾率。一個人如能真正做到以上幾點(diǎn)，說明他還是比較能勝任當(dāng)前工作?？鬃右陨衔妩c(diǎn)識人之法，為現(xiàn)代社會領(lǐng)導(dǎo)者提供了重要的借鑒。

其二，領(lǐng)導(dǎo)者要在部門內(nèi)部營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍，努力創(chuàng)設(shè)有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的寬松環(huán)境和競爭機(jī)制。人才是社會生存與發(fā)展最可寶貴的資源，企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要著重提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)：第一，要大膽引進(jìn)、推薦和選拔優(yōu)秀創(chuàng)新人才，給他們與其才華、貢獻(xiàn)配套的福利待遇，靠待遇吸引優(yōu)秀人才；第二，要關(guān)愛優(yōu)秀人才，解除他們的后顧之憂，尊重他們的思想和創(chuàng)造，以感情留住優(yōu)秀人才；第三，要在部門形成人才合理流動的機(jī)制，做到“人盡其才，才盡其用”，以競爭激勵優(yōu)秀人才；第四，要努力打造部門的核心精神和文化，注重部門核心價(jià)值的塑造和普及，提升下屬的人文素質(zhì)和精神境界，用部門文化來塑造優(yōu)秀人才。

孔子“舉賢才”的思想實(shí)用性較強(qiáng)，為領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)今社會識別、選拔和任用好人才，做到知人善任、人盡其才、才盡其用，以期構(gòu)建“尊重知識、尊重人才”的學(xué)習(xí)型社會，乃至為實(shí)現(xiàn)社會的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

孔子學(xué)說博大精深，其中包含著諸多領(lǐng)導(dǎo)思想和智慧，上述三個方面只不過是粗略地歸納，難免掛一漏萬，但從中我們可以看出，孔子的領(lǐng)導(dǎo)觀在某種程度上揭示了領(lǐng)導(dǎo)活動中的一些規(guī)律性的東西，它并不會因?yàn)闀r代的變遷而過時，相反，更值得當(dāng)今社會的各級各類領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真品讀和理性借鑒，以期提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，借以提升自身的綜合素質(zhì)，為構(gòu)建和諧社會、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而盡自己的一份力量。

[1]楊伯峻.論語譯注[M].北京：中華書局，2006.12.