網(wǎng)民社會(huì)推論的常見偏差分析——以藥家鑫事件為例

胡志海，張妮妮

（黃山學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，安徽 黃山 245041）

一、引 言

推論是綜合或組合多樣的復(fù)雜的信息，并將他們組織成一個(gè)判斷的過程。社會(huì)推論是社會(huì)認(rèn)知中的核心問題，它既是一種加工過程，又是一種產(chǎn)物。作為一種加工過程，它涉及決定對(duì)某一特定問題或課題應(yīng)該收集什么信息，進(jìn)而收集這類信息，并以某種形式將它們結(jié)合在一起。作為一種產(chǎn)物，它是推論過程的結(jié)果。由于時(shí)間的限制、信息的復(fù)雜性和數(shù)量眾多、證據(jù)本身的不確定性，因而，對(duì)于社會(huì)知覺者來說，用尋根究底的策略做出判斷是不現(xiàn)實(shí)的。這樣，在大多數(shù)情況下，社會(huì)知覺者必然是一個(gè)作出足夠推論和決策的“滿意者”，而不是一個(gè)獲得最佳推論和決策的“完美者”。[1]172-173基于網(wǎng)絡(luò)的推論，即網(wǎng)民的推論，是此次研究的重點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的迅速發(fā)展，依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行策劃、組織和聯(lián)絡(luò)的群體性事件應(yīng)運(yùn)而生，因?yàn)樗巡粚儆趥鹘y(tǒng)意義的群體性事件的范疇，具有信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，傳播速度快，虛擬組織，事件突發(fā)，組織、聯(lián)絡(luò)方式多樣化等特點(diǎn)。[2]29-31網(wǎng)絡(luò)群體性事件是群體性事件中的一種類型，它是依靠網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)而形成的一種由網(wǎng)民關(guān)注、參與和推動(dòng)的群體性事件。也可以理解為，網(wǎng)絡(luò)性事件是指在一定社會(huì)背景下形成的“網(wǎng)中人”群體為了共同的利益，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行串聯(lián)和組織，公開干擾網(wǎng)中網(wǎng)外秩序，干擾網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，造成不良的社會(huì)影響，乃至可能危及社會(huì)穩(wěn)定的集群事件。[3]238-242網(wǎng)絡(luò)群體性事件就像一把“雙刃劍”，一方面，可以強(qiáng)化群眾參與輿論的權(quán)利，并在一定程度上影響到政策的制定；而另一方面，網(wǎng)絡(luò)群體性事件又可造成不容忽視的負(fù)面影響，它能在很短時(shí)間內(nèi)，擴(kuò)大事態(tài)的影響，或圍繞已發(fā)生的群體性事件進(jìn)行網(wǎng)上炒作，尤其是一些不負(fù)責(zé)任的不實(shí)報(bào)道，歪曲事實(shí)，散布謠言，損害了黨和政府的形象，影響了社會(huì)的穩(wěn)定。[4]83-85

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體存在于一個(gè)可創(chuàng)造的、可感知的、可見的、可直接參與的、實(shí)際存在的、虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)之中。網(wǎng)絡(luò)群體通過BBS、聊天室等網(wǎng)絡(luò)媒介保持長(zhǎng)期持續(xù)的互動(dòng)，成員基本固定，有一定的群體意識(shí)和規(guī)范，必要時(shí)也能夠采取一致的行動(dòng)。因此，網(wǎng)絡(luò)群體性事件，具有傳播速度快、影響范圍廣等特點(diǎn)。近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)群體性事件頻發(fā)，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)群體性事件的研究也越來越受到研究學(xué)者的重視。先前的研究有的對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特征進(jìn)行了分析；也有的通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)的分析，總結(jié)了如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件。但目前在國(guó)內(nèi)，關(guān)于網(wǎng)民社會(huì)推論的常見偏差的相關(guān)研究幾乎沒有，這方面有相當(dāng)大的研究空間。

藥家鑫案件引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱烈討論，對(duì)于這起案件，網(wǎng)民也進(jìn)行了熱烈的討論，事件的發(fā)生演變過程已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一樁普通刑事案件本身。本文將通過對(duì)網(wǎng)民在藥家鑫事件中的信息選擇、整合、評(píng)估的過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，從而總結(jié)出網(wǎng)民社會(huì)推論的常見偏差。

二、藥家鑫事件簡(jiǎn)要回顧

2010年10月20日23時(shí)許，藥家鑫駕駛紅色雪佛蘭小轎車從西安外國(guó)語學(xué)院長(zhǎng)安校區(qū)返回西安，當(dāng)行駛至西北大學(xué)校區(qū)西圍墻外時(shí)，撞上前方同向騎電動(dòng)車的張妙，藥下車查看，發(fā)現(xiàn)張妙倒地呻吟，因怕張妙以后找麻煩，便產(chǎn)生殺人滅口之惡念，遂對(duì)倒地的被害人張妙連捅數(shù)刀，致其當(dāng)場(chǎng)死亡。殺人后，藥家鑫駕車逃離現(xiàn)場(chǎng)，途中再次將兩行人撞傷。10月23日，藥家鑫在其父母陪同下到公安機(jī)關(guān)投案。此案件在網(wǎng)上被披露后，瞬間受到了網(wǎng)民的關(guān)注，大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)或者跟帖了這個(gè)帖子，并引發(fā)一系列后繼討論。

2011年3月西安市中級(jí)人民法院對(duì)藥家鑫開車撞傷人后又連刺數(shù)刀致對(duì)方死亡一案開庭審理。在審理過程中，藥家鑫的辯護(hù)律師指出這是一起交通肇事轉(zhuǎn)型的故意殺人案件，藥家鑫是一念之差，屬于激情殺人。法院最終判處藥家鑫死刑，經(jīng)最高人民法院核準(zhǔn)，于2011年6月7日?qǐng)?zhí)行死刑。

三、網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)事件中的常見偏差

（一）信息窄化

網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)：（1）數(shù)量多、信息量大，具有豐富性和多樣性；（2）是一種數(shù)字化資源，在網(wǎng)絡(luò)中，信息是以數(shù)字的方式進(jìn)行發(fā)布和傳播的；（3）增長(zhǎng)快、更新快。網(wǎng)絡(luò)信息資源具有的這些優(yōu)點(diǎn)，也注定了網(wǎng)絡(luò)信息資源的弊端。若網(wǎng)民不能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)信息，就會(huì)直接導(dǎo)致信息的窄化，從而做出不恰當(dāng)?shù)耐普?。美?guó)芝加哥大學(xué)法學(xué)院教授Cass Sunstein在他的著作《網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)》中提出，“網(wǎng)絡(luò)讓人們更容易獲得的是自己喜歡的信息，而拒絕接受自己不喜歡的信息，事實(shí)上人們得到的是‘窄化’的信息?！盵5]2在藥家鑫案件剛剛曝光時(shí)，網(wǎng)上就流傳一些關(guān)于藥家鑫家庭背景的信息，信息指出藥家鑫家境殷實(shí)，屬于富二代，同時(shí)也是軍二代。有媒體首先爆料稱藥家鑫為權(quán)貴二代，各大網(wǎng)站關(guān)于這個(gè)案件的討論就越發(fā)激烈，因?yàn)檫@起案件恰好觸碰到了大眾同情弱者及仇富的心理。各大網(wǎng)站就跟風(fēng)報(bào)道這起案件，而報(bào)道的內(nèi)容千篇一律都是圍繞著藥家鑫這個(gè)軍二代的身份來討論。而事后事實(shí)證明，這些關(guān)于藥家鑫家庭背景的報(bào)道全部都是虛假的，藥家就是一個(gè)普普通通的工薪家庭，藥母是西安北方華山機(jī)械有限公司職工，父親藥慶衛(wèi)曾經(jīng)是總后西安軍事代表局駐該廠軍區(qū)代表 (軍方派駐軍工企業(yè)負(fù)責(zé)監(jiān)督、驗(yàn)收工作的人)，前些年離職自謀職業(yè)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)中盛傳的藥慶衛(wèi) “官僚”、“富商”、“軍隊(duì)蛀蟲”等形象，大多未經(jīng)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，有些則純屬虛構(gòu)。其實(shí)當(dāng)時(shí)只要仔細(xì)調(diào)查一下，就能知道事實(shí)的真相，但是，網(wǎng)站為了自己的點(diǎn)擊率和瀏覽量，為了迎合網(wǎng)民的同情弱者和仇富心理，盲目的跟風(fēng)報(bào)道藥家鑫的“殷實(shí)家境”，這樣，在藥家鑫案件中，大多數(shù)網(wǎng)民接受到的信息，都是藥家鑫是個(gè)“軍二代”，無不導(dǎo)致網(wǎng)民在信息收集時(shí)，出現(xiàn)信息窄化的現(xiàn)象，從而對(duì)事件作出不合理的判斷。當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)輿論幾乎一邊倒，那些被排斥的不同的觀點(diǎn)被逐漸埋沒，這樣，即使網(wǎng)絡(luò)中的信息量再龐大，也會(huì)因?yàn)樾畔⒅g的相似性而失去價(jià)值。

（二）從眾心理

從眾是指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。[6]從眾心理對(duì)廣大網(wǎng)民的行為具有直接的影響，在藥家鑫事件中，網(wǎng)民具有明顯的從眾現(xiàn)象，這使得網(wǎng)民在自己沒有對(duì)事件進(jìn)行仔細(xì)的思考判斷的同時(shí)，盲目地聽從他人的觀點(diǎn)，對(duì)事件的推論一味隨波逐流。在藥家鑫案件審理期間，張顯（被害人的訴訟代理人）微博粉絲數(shù)量是799800多人，新浪博客訪問量為4758000多人次。2011年3月25日，張顯發(fā)表的博文《村民簽名要求判藥家鑫死刑》中附有村民簽名呼吁判藥家鑫死刑的照片，這篇博文被推薦到新浪博客首頁，閱讀人次有41500多人次。在新浪微博上，有一個(gè)名為“藥家鑫殺人案——民眾投票審判活動(dòng)”，參與投票的人數(shù)為72942，大多數(shù)網(wǎng)民選擇了“藥家鑫故意殺人證據(jù)確鑿，必須斬立決”。巨大的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量的背后很大程度上是網(wǎng)民大量無意識(shí)的跟帖，網(wǎng)民通過從眾的過程得到心理上的滿足。部分網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)群體中的其他成員對(duì)于藥家鑫事件的看法都是支持其死刑，為了能融入到群體中去，也去盲目的跟風(fēng)，出現(xiàn)眾多沒有對(duì)事態(tài)進(jìn)行認(rèn)真分析思考的追隨者。有些網(wǎng)民甚至攀比炫耀所收集的藥家鑫事件的資料，致使越來越多的人去關(guān)注和討論藥家鑫事件。在對(duì)藥家鑫案件的討論中，北京大學(xué)教授孔慶東稱藥家鑫“跑到天涯海角也要把你‘滿門抄斬’，這才是嚴(yán)肅的法律”，“這樣一個(gè)囂張的人一定是有后臺(tái)?！笨讘c東作為北大的一名教授，他的言語比普通的網(wǎng)民更加能夠得到廣大網(wǎng)民的關(guān)注，同時(shí)，也會(huì)更容易得到廣大網(wǎng)民的響應(yīng)。這無形之中，就造成了網(wǎng)民的從眾行為。

（三）去個(gè)性化

去個(gè)性化是指?jìng)€(gè)人的自身統(tǒng)一性意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。[7]48-50弗洛伊德提出了“人格結(jié)構(gòu)說”，認(rèn)為人格是由自我、本我、超我三個(gè)部分組成的。本我遵循“快樂原則”，即盲目的追求滿足、追求快樂。由于本我的“快樂原則”，個(gè)體會(huì)做出與平常不一致的行為。一旦人們處于去個(gè)性化狀態(tài)，個(gè)體就會(huì)表現(xiàn)出行為責(zé)任意識(shí)下降、行為內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)不一致、自制力降低。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，違規(guī)行為很難受到應(yīng)有的懲罰，所以，網(wǎng)民會(huì)肆意地散播自己內(nèi)心的想法。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)行為是匿名行為，從而導(dǎo)致了自我控制水平的下降，表現(xiàn)出在現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)表現(xiàn)出的現(xiàn)象。在藥家鑫事件中，有人稱藥家鑫“長(zhǎng)了一副典型的殺人犯面孔”，“一看就是罪該萬死的人”，在網(wǎng)絡(luò)上如此言辭激烈的評(píng)論多如牛毛。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和虛擬性，不會(huì)用現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范網(wǎng)民，所以，有些網(wǎng)民就盡情的釋放被壓抑的本我。如犯罪心理學(xué)家李玫瑾在談?wù)摰剿幖姻问录r(shí)，說到藥家鑫在拿刀捅向張妙，其實(shí)是自己練鋼琴的替代動(dòng)作，代表著一種委屈、無奈。李玫瑾的這種說法，頓時(shí)引起了網(wǎng)民的關(guān)注，遭到了網(wǎng)民的謾罵，甚至有的網(wǎng)民認(rèn)為，李玫瑾應(yīng)該和藥家鑫一起被判死刑，藥家鑫的行為屬于十惡不赦，而李玫瑾分析藥家鑫行為背后的可憐之處，也屬于十惡不赦。由于網(wǎng)民處于去個(gè)性化的狀態(tài)，所以，才會(huì)出現(xiàn)這樣偏激的言論。

（四）易情緒化

根據(jù)中國(guó)信息互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心 （CNNIC）發(fā)布的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，“網(wǎng)民中40-49歲人口占10.7%，50-59歲人口占4.5%。60-歲以上人口僅占1.9%”，這種人員年齡結(jié)構(gòu)，各方面都較為成熟，更為成熟的網(wǎng)民所占的比例偏小，以年輕人為主體的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)加大了網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生的概率，同時(shí)，由于青年人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷少，不夠成熟，易受情緒的影響。我國(guó)網(wǎng)民在網(wǎng)上不屬于高活躍度和高積極參與度的，網(wǎng)上的意見領(lǐng)袖的不是傳統(tǒng)意義上的社會(huì)精英階層，而是所謂的草根，這類人在現(xiàn)實(shí)生活中可能處于社會(huì)底層，很多社會(huì)事件是親身經(jīng)歷過的，感同身受，現(xiàn)實(shí)生活情感的不斷淤積，加上事件的引爆，被集中的宣泄出來。在藥家鑫案件剛剛被曝光時(shí)，部分網(wǎng)絡(luò)媒體率先報(bào)道，“藥家鑫家庭背景殷實(shí)，是富二代”；有的網(wǎng)民提出，“望中央軍委徹查藥家鑫經(jīng)濟(jì)問題”。還有報(bào)道指出，藥家鑫之父藥慶衛(wèi)謊稱全家每月只有900元收入，故意違反中央軍委命令“霸占軍內(nèi)住房”，且出具“張妙被撞死和藥家鑫自首等偽證”。網(wǎng)上關(guān)于藥家鑫的家庭背景的調(diào)查就瞬間展開，網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn)早已從案件本身移到當(dāng)事人背景上去，情緒色彩的左右使得網(wǎng)民對(duì)事件的判斷失去了必要的理性。有些網(wǎng)民可能由于在現(xiàn)實(shí)生活中，遇到挫折，感受到自己受到不公平的待遇，所以在網(wǎng)絡(luò)上，宣泄自己對(duì)于“富二代”、“軍二代”的仇視，這均是不成熟的表現(xiàn)。同時(shí)，網(wǎng)上也有一些較為理性的言論，如指出“藥家鑫案件反映了一種社會(huì)心理，焦慮、怨恨、冷漠、恐懼、不安全感、不確定性彌漫于中國(guó)社會(huì)。失去正義和道德的看守后，人性的殘忍和暴虐，便隨時(shí)等待機(jī)會(huì)發(fā)泄?！盵8]而當(dāng)時(shí)網(wǎng)民大部分是選擇相信被害者一方，對(duì)于藥家的真實(shí)狀況，是到藥家鑫執(zhí)行死刑之后才開始關(guān)注的。

（五）刻板印象

刻板印象是在社會(huì)分類過程中形成的關(guān)于某類人的固定印象，它反映了人們?cè)谏鐣?huì)認(rèn)知和社會(huì)交往中存在的偏向性和凝固性。[9]刻板印象的信息加工預(yù)期功能，可以簡(jiǎn)化認(rèn)識(shí)，使人們迅速地使用某種環(huán)境，而同時(shí)由于它是固定化的，往往會(huì)使人們以偏概全，阻礙人們看到某些事件或某類群體的全貌。在藥家鑫事件中，廣大媒體所樹立的藥家鑫的身份是個(gè)“富二代”。由于在藥家鑫之前，有些“富二代”的行為比較囂張，網(wǎng)民對(duì)于“富二代”的看法就是仗著自己家境好就胡作非為，輕易得到舒適和奢華的生活，生活奢侈等等負(fù)面印象。基于這種印象，網(wǎng)民對(duì)于藥家鑫的印象也是很差的。設(shè)想一下，如果是一個(gè)開著出租車的“的哥”做出與藥家鑫同樣的行為，應(yīng)該不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中招來如此大的風(fēng)波。

四、常見偏差的應(yīng)對(duì)措施

（一）力圖全面地收集信息

網(wǎng)絡(luò)信息是全面多樣的。但是，由于網(wǎng)民在收集信息時(shí)，為了使信息與自己固有的觀念一致，會(huì)根據(jù)個(gè)人的需要和意愿而選擇，結(jié)果造成信息的窄化。網(wǎng)絡(luò)媒體的商業(yè)性導(dǎo)向也會(huì)導(dǎo)致信息窄化。針對(duì)這些情況，網(wǎng)民在接受網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，不應(yīng)該只搜集自己有興趣的或是自己需要的，應(yīng)該全面的利用網(wǎng)絡(luò)信息。尤其是論壇、博客之類自媒體易出現(xiàn)輿論一邊倒的情況，網(wǎng)民更應(yīng)記住兼聽則明偏聽則暗的道理。網(wǎng)民在獲得網(wǎng)絡(luò)信息的同時(shí)，還可以從現(xiàn)實(shí)生活中獲得相應(yīng)的信息，結(jié)合二者，從而得出最真實(shí)的信息。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體來說，不應(yīng)該只重視商業(yè)利益，應(yīng)力求公正客觀地為網(wǎng)民提供全面的信息，不能為了迎合大部分網(wǎng)民的眼球，而刻意的扭曲事實(shí)的真相。

（二）堅(jiān)持自我，減少盲目從眾現(xiàn)象

從心理學(xué)的角度來看，從眾心理的產(chǎn)生主要是由于認(rèn)知失調(diào)和對(duì)孤獨(dú)的懼怕。從眾現(xiàn)象，可以使網(wǎng)民通過找到同盟者來消解孤獨(dú)。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播方式及內(nèi)容，也會(huì)使網(wǎng)民做出不理性的判斷，出現(xiàn)隨大流的現(xiàn)象。網(wǎng)民在堅(jiān)持自我的同時(shí)，還應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，這樣才能更有效的減少?gòu)谋姮F(xiàn)象。

（三）培養(yǎng)網(wǎng)民道德素質(zhì)，養(yǎng)成自律的好習(xí)慣

虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)越來越開放，商業(yè)化也越來越濃厚，各種社會(huì)規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣的約束力大大弱化，在網(wǎng)絡(luò)中，人失去了自己的身份感和對(duì)人的自覺度，面對(duì)的往往是一串串字符代表的機(jī)器和服務(wù)器的名稱，感覺不到自己在和誰打交道，主要是靠自我的約束及嚴(yán)格自律。因此，要培養(yǎng)網(wǎng)民的道德素質(zhì)，網(wǎng)民就要養(yǎng)成自我監(jiān)督的習(xí)慣。網(wǎng)民只有能夠客觀的對(duì)自己的行為進(jìn)行客觀地評(píng)價(jià)，才能產(chǎn)生正確的自我意識(shí)，才能養(yǎng)成自我統(tǒng)一性。

（四）理性客觀地對(duì)待事物

由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性和隱蔽性，網(wǎng)民可以任意地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見，這就使得網(wǎng)民所接觸到的信息遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)生活中要多得多，而且用詞更加激烈。如果網(wǎng)民不能理性客觀地看待這些信息，尤其是一些跟客觀事實(shí)存在偏差的，或是具有較強(qiáng)情緒色彩的信息時(shí)，很有可能做出有欠妥當(dāng)?shù)倪x擇和判斷，從而使得網(wǎng)絡(luò)事件不正常發(fā)展。所以，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，要理性地收集和選擇信息，不能只收集自己感興趣的或是支持自己觀點(diǎn)的信息，而應(yīng)該從事件的角度出發(fā)，認(rèn)真地搜集關(guān)于事件的各個(gè)方面的信息，客觀地對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，才能做出理性的判斷。

[1]鄭全全.社會(huì)認(rèn)知心理學(xué)[M].杭州：浙江教育出版社，2008.

[2]王玲，王東.防范基于網(wǎng)絡(luò)組織群體性事件研究[J].廣州市公安管理干部學(xué)院院報(bào)，2006(4).

[3]揭萍,熊美保.網(wǎng)絡(luò)群體性事件及其防范[J].江西社會(huì)科學(xué)，2007(9).

[4]馬志敏.網(wǎng)絡(luò)群體性事件：原因、影響與對(duì)策[J].中共山西省委黨校學(xué)報(bào)，2010(5).

[5]凱斯·桑斯坦.網(wǎng)絡(luò)共和國(guó)[M].上海：上海人民出版社，2003.

[6]汪青云,付沛沛.從“小月月”事件看網(wǎng)民的從眾心理[J].新聞愛好者，2011(10).

[7]侯曉紅.從網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的去個(gè)性化現(xiàn)象看網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào)，2005(2).

[8]雅虎評(píng)論.誰來挽救下一個(gè)“藥家鑫”[EB/OL].http：//opinion.cn.yahoo.com/jdgz/yaojiaxin/index.html,2011-03-26.