高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理方式的創(chuàng)新與探索

劉 洋

(黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，湖北黃岡438002)

高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理方式的創(chuàng)新與探索

劉 洋

(黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院，湖北黃岡438002)

頂崗實(shí)習(xí)管理是高職院校一個(gè)十分重要的工作，如何利用新的管理方式來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和跟蹤，有效解決頂崗實(shí)習(xí)分散、管理困難的現(xiàn)狀，進(jìn)一步尋求在頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)開(kāi)拓創(chuàng)新性、應(yīng)用型技能人才的培養(yǎng)值得研究和探索，高職學(xué)院有必要從信息技術(shù)和人文關(guān)懷兩個(gè)方面加強(qiáng)管理，以適應(yīng)新時(shí)期高職教育的新變化。

頂崗實(shí)習(xí);管理方式;高職院校

在工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式下，高職院校組織學(xué)生在第三年(有條件而時(shí)機(jī)成熟的專(zhuān)業(yè)在第二年)安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生及早熟悉業(yè)務(wù)，掌握相關(guān)技能，獲取必要的專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)，促進(jìn)畢業(yè)生與就業(yè)崗位“無(wú)縫對(duì)接”，直接影響和決定了學(xué)生在畢業(yè)后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合工作實(shí)力。如何在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中做到管理有序，做到頂崗實(shí)習(xí)安全穩(wěn)妥、學(xué)生實(shí)踐操作技能穩(wěn)步提升，不但需要依靠學(xué)校親情化的家庭管理模式，更需要利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段加強(qiáng)實(shí)習(xí)過(guò)程的考核和引導(dǎo)。

一、頂崗實(shí)習(xí)管理方式創(chuàng)新的必要性

頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不一，實(shí)習(xí)的工作崗位各式各樣，企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同程度的管理真空和遺漏，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)因?yàn)椋褐匾暣觯狈Τ钥嗑?目標(biāo)遠(yuǎn)大能力不足;性格活潑而工作單調(diào)等等一系列矛盾，需要學(xué)校、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、班主任和家長(zhǎng)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育。常規(guī)的填寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)日志等方式已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)需要，大部分學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)接近尾聲時(shí)為了應(yīng)付指導(dǎo)老師的檢查和考核，加班加點(diǎn)補(bǔ)記錄，抄寫(xiě)日志和手冊(cè)，使得學(xué)生與頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師之間產(chǎn)生“強(qiáng)迫式”交筆記的情感“疏遠(yuǎn)”，學(xué)生對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理產(chǎn)生不滿(mǎn)和抱怨，不能讓參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生安心工作，高職院校急需在頂崗實(shí)習(xí)的管理上開(kāi)拓出新的方式和方法。

二、采用信息技術(shù)，確保頂崗實(shí)習(xí)順利開(kāi)展

(一)利用信息化技術(shù)，搭建在線管理平臺(tái)

校園信息化建設(shè)在高職院校逐步推行，針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問(wèn)題，可以對(duì)信息化校園平臺(tái)的項(xiàng)目進(jìn)行更新，建立頂崗實(shí)習(xí)管理模塊，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和實(shí)時(shí)信息收集和整理。比如利用校園信息平臺(tái)查看實(shí)習(xí)學(xué)生的地區(qū)分布，關(guān)注他們的當(dāng)前狀態(tài)，了解學(xué)生的位置和崗位更換情況，解決在頂崗實(shí)習(xí)中管理“放羊”的問(wèn)題。設(shè)立頂崗實(shí)習(xí)在線交流平臺(tái)，將全校的頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生的信息互通有無(wú)，做到一目了然，方便頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)之間的互幫互助，也有利于實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的管理和溝通。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生可以在線與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師聯(lián)系，向班主任匯報(bào)情況，將與頂崗實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事交流的記錄直接轉(zhuǎn)化為頂崗實(shí)習(xí)的記錄，做到硬性管理與人性管理相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)五方的相互理解和支持。也可以通過(guò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布學(xué)校的相關(guān)信息，加強(qiáng)溝通。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師也避免了冗長(zhǎng)乏味的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)的撰寫(xiě)和格式表格與信息的收集等煩惱。

(二)組織各專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生QQ群，搭建不間斷的溝通平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的青年學(xué)生，QQ已經(jīng)成為生活中必不可少的組成部分，QQ群的建立方便了頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生通過(guò)手機(jī)在線交流，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、企業(yè)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員與學(xué)生可以在群中實(shí)現(xiàn)視屏對(duì)話(huà)和交流，解決諸如：何時(shí)請(qǐng)假回校參加國(guó)家級(jí)考試和專(zhuān)業(yè)證書(shū)的培訓(xùn)等問(wèn)題，做到溝通無(wú)限、理解互通。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)攝像功能，將實(shí)習(xí)的過(guò)程相關(guān)影像、視頻資料等發(fā)給指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員，也方便了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)價(jià)。

三、以人為本，做到管理人性化

(一)以?xún)?yōu)秀教師為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的“事務(wù)長(zhǎng)”

一位優(yōu)秀的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師一定是一位敬業(yè)愛(ài)崗、具有愛(ài)心的教師，選定合適的“事務(wù)長(zhǎng)”尤為重要，在頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程中，輔導(dǎo)員是最了解學(xué)生性格特征的，輔導(dǎo)員應(yīng)該和指導(dǎo)老師一道及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、及時(shí)處理新情況，不能拖延或隱瞞問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)上報(bào)的應(yīng)該制定相應(yīng)的措施嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮重要作用，高質(zhì)量完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù)的教師和輔導(dǎo)員應(yīng)該給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。高職院校要將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，在教師評(píng)聘職稱(chēng)、考核晉級(jí)、外出培訓(xùn)等方面予以?xún)?yōu)先考慮和安排。全面促進(jìn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的健康發(fā)展。

(二)充分發(fā)揮學(xué)生黨員干部的“紐帶作用”

一個(gè)專(zhuān)業(yè)、一個(gè)班級(jí)如果配備了一支優(yōu)秀的黨員干部隊(duì)伍，讓學(xué)生黨員和干部成為指導(dǎo)老師、企業(yè)和學(xué)生之間的紐帶，傳達(dá)各項(xiàng)工作要求和任務(wù)的橋梁，那么，在頂崗實(shí)習(xí)的管理過(guò)程中將事半功倍，學(xué)校的憂(yōu)慮和家長(zhǎng)的擔(dān)憂(yōu)將大為減少，指導(dǎo)老師和班主任可以通過(guò)學(xué)生黨員和干部及時(shí)了解參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的動(dòng)態(tài)，了解他們的安全狀況、心理問(wèn)題和學(xué)業(yè)進(jìn)展，掌握其行為動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

(三)設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)師崗位，引導(dǎo)學(xué)生完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變

學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)師的任務(wù)是根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和不同的興趣愛(ài)好結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)給予學(xué)生合理的就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們走向理想的工作崗位，參加頂崗實(shí)習(xí)是走向?qū)嶋H工作崗位最重要的一步，校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)該在分析學(xué)生性格、專(zhuān)業(yè)技能、特長(zhǎng)等情況的前提下，從思想上、信息上、求職技術(shù)上給予學(xué)生多方面的指導(dǎo)和支持，從環(huán)境分析到擇業(yè)技巧，從形勢(shì)政策到有關(guān)法律法規(guī)等各個(gè)方面對(duì)大學(xué)生予以全面系統(tǒng)的指導(dǎo)和幫助，培養(yǎng)他們的就業(yè)意識(shí)，幫助他們樹(shù)立正確的擇業(yè)、就業(yè)觀，讓學(xué)生充分了解校園文化和企業(yè)文化的沖突，解決學(xué)生邁出校門(mén)第一步會(huì)遇到的困難和問(wèn)題，幫助學(xué)生盡快了解企業(yè)和社會(huì)。

結(jié)論

頂崗實(shí)習(xí)管理要采用“軟硬兼施、多措并舉”的方式，學(xué)校除了建章立制、明確頂崗實(shí)習(xí)的職責(zé)和任務(wù)、建立突發(fā)事情應(yīng)急機(jī)制，做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作外，更應(yīng)從信息技術(shù)和人文關(guān)懷的角度出發(fā)，關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步，提高頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立學(xué)校的品牌，同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)更多的實(shí)用人才。

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G455

A

1672-1047(2012)02-0056-02

10.3969/j.issn.1672-1047.2012.02.16

2012-03-04

中國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)“十二五”規(guī)劃課題“高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理研究”(GZYLX2011262)。

劉 洋，男，湖北荊州人，講師。研究方向：特別用途英語(yǔ)，教育學(xué)。

［責(zé)任編輯：曾 鑫］