大學生極端心理危機事件影響因素及干預對策研究

劉超

(河北工業(yè)大學 外國語學院，天津 300401）

大學生極端心理危機事件影響因素及干預對策研究

劉超

(河北工業(yè)大學 外國語學院，天津 300401）

當前大學生群體心理健康狀況堪憂，大學生極端心理危機事件案例近年來呈現(xiàn)多發(fā)趨勢，引起社會普遍關注。高校、家庭和社會應共同關注大學生心理健康，分析大學生極端心理危機事件發(fā)生的內(nèi)部和外部影響因素，總結研究預防規(guī)律，建立完善的預防和應對機制，有針對性地采取干預對策。

大學生；極端心理危機事件；影響因素；干預對策

近年來，隨著高校內(nèi)部和周圍環(huán)境的變化，高校校園日益呈現(xiàn)出價值觀多元化、社會關系復雜化、矛盾沖突尖銳化、思想情感和心理壓力多樣化等特點，大學生群體的心理健康狀況已經(jīng)成為社會普遍關注的課題和專家學者研究的熱點對象。由于家庭、學業(yè)、感情和心理疾患、就業(yè)壓力、突發(fā)性事件等因素導致的大學生極端心理危機事件在我國高校中呈現(xiàn)出多發(fā)趨勢，導致大學生自我傷害和傷害他人的惡性事件時有發(fā)生，一定程度上影響了高校的安全穩(wěn)定形勢與和諧校園建設，也給高校管理和教育教學工作增加了很大壓力和難度。[1]

一、極端心理危機事件的含義及表現(xiàn)形式

極端心理危機事件是指當個體面臨突然發(fā)生的外界刺激（如意外事故、情感危機等）、長期承受巨大的精神壓力（如就業(yè)壓力、學習壓力、心理疾患或生理缺陷等）或處于重大生活逆境 (如親人死亡、家庭變故或天災人禍等)而出現(xiàn)心理嚴重失衡狀態(tài)，從而導致采取極端行為或措施，造成自己或他人身心嚴重傷害或帶來嚴重后果的事件。[2]

典型的極端心理危機事件常常表現(xiàn)為自殘、自殺、傷害他人或非法剝奪他人生命。如2011年發(fā)生在西安的“藥家鑫事件”——某高校學生藥家鑫開車撞人后害怕承擔法律責任而用刀殺死被害人，即是典型的極端心理危機事件。極端心理危機干預就是對存在極端心理危機傾向或行為的個體采取有效的心理疏導或者治療等干預措施,使之最終克服極端心理、渡過危機、重新適應生活。

二、大學生心理健康現(xiàn)狀和極端心理危機事件的影響

目前許多高校都采用SCL-90量表等心理健康狀況測試量表對大學一年級新生進行心理健康狀況測試。以筆者所在的高校為例，近五年心理健康指導中心和學生管理部門經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，平均每年有將近15.5%的大學新生存在心理健康問題,其中有將近20%的學生存在比較嚴重的心理健康問題或疾病，需要接受專業(yè)的心理健康咨詢或治療。大量的研究和調查表明，大學生心理健康狀況不容樂觀，相當一部分學生心理上存在各種不良反應和適應障礙。由于當前大學生群體多來自獨生子女家庭，他們所經(jīng)歷的成長環(huán)境一般比較簡單，缺乏面對實際生活壓力和困難的勇氣和經(jīng)驗，經(jīng)不起挫折和磨難，加之家庭和學校、社會等有關組織或機構缺乏相應的心理健康教育和指導，也缺乏對學生堅強意志的磨練和抗壓能力的培養(yǎng)，因此大學生心理承受能力和自我調節(jié)能力都較差，更容易受到壓力和挫折的困擾，出現(xiàn)各種各樣的心理問題。據(jù)教育部門有關調查資料顯示，我國在校大學生中有20%至26%的人存在不同程度的心理問題、心理障礙或心理疾病。[3]

大學生極端心理危機事件的高頻率發(fā)生，嚴重影響大學生的心理健康和成長成才，影響高校的安全穩(wěn)定與校園和諧，影響和諧社會與精神文明建設，因此引起社會和高校的高度關注。而且隨著社會的轉型和矛盾的突出，大學生極端心理危機事件的發(fā)生呈逐漸上升趨勢，因此，對大學生群體出現(xiàn)極端心理危機事件的影響因素加以系統(tǒng)分析，查找出心理健康問題的根源和癥結所在，適時對心理健康存在問題的學生進行科學的引導和心理干預，提升高校對大學生極端心理危機事件的干預能力，建立一套科學完善的預防與處置機制，有效預防和避免大學生極端心理危機事件的發(fā)生，成為高校維護安全穩(wěn)定局面、加強思想政治教育工作的重要任務之一。

三、大學生極端心理危機事件的影響因素

國外學者Humphrey認為，心理危機影響因素來源于個體、家庭和學校三個方面。國內(nèi)學者認為心理危機產(chǎn)生原因來源于六個方面：即人際關系、學習、受懲罰、親友與財產(chǎn)喪失、健康與適應問題。[4]本文從內(nèi)部和外部兩個方面的影響因素總結為：個體性格、行為和習慣，心理承受能力和自我調節(jié)能力，心理疾患或生理缺陷，家庭成長環(huán)境，學校環(huán)境，社會環(huán)境和突發(fā)性事件等。

（一）內(nèi)部因素

1.個體性格、行為和習慣

國內(nèi)外學者們都認為大學時期是一個人身心迅速發(fā)展的黃金時期，因而造就了大學生這樣一個特殊的群體。他們內(nèi)心相對比較復雜，一方面由于心理、生理發(fā)育的漸進性和持續(xù)性導致他們在心理和行為上很大程度上保持著原有的特色；另一方面，由于生活和學習環(huán)境的改變，他們的生活方式、思維結構和價值體系勢必發(fā)生轉型和重構，并日益呈現(xiàn)出鮮明的個性特征。因此，極端心理危機事件的發(fā)生在很大程度上取決于個體差異，即個體成長過程中形成的性格、行為和習慣等。[5]

2.心理承受能力和自我調節(jié)能力

由于國內(nèi)教育體制的客觀現(xiàn)實和升學壓力，加之當前在校大學生多為80、90后獨生子女一代，在他們進入大學之前，學校、家庭教育只重視學生的學習能力的培養(yǎng)，而對學生的生活能力、人際交往能力、心理素質的關注不夠多，他們的心理發(fā)展相對滯后于生理的發(fā)展，自我調節(jié)能力和心理承受能力還不夠完善。他們在理智、情感、道德等方面還未達到相應的水平，其簡單的人生閱歷不足以面對在大學里所遇到的諸如學習、情感、人際關系等多方面的重要問題，這些都有可能使其心理發(fā)生暫時的不平衡，有可能成為極端心理危機的誘因。

3.心理疾患或生理缺陷

一些學生由于身體殘障或疾病等生理缺陷、精神類疾病或者心理健康問題等心理疾患容易導致自卑、自閉、抑郁、精神失常甚至更嚴重的病態(tài)癥狀，很容易造成自我傷害或者傷害他人的極端心理危機事件發(fā)生。

（二）外部因素

1.家庭成長環(huán)境

多數(shù)大學生在求學期間，往往需要離開家庭獨自生活，需要獨立面對生活學習的壓力、困難以及各種考驗和挑戰(zhàn)，尤其是對于離家較遠或家庭關系不和諧（如父母離異、親子關系緊張等）的學生來講，缺乏家庭的關愛和溫暖，往往更容易導致心理危機的發(fā)生或產(chǎn)生擴大化效應。

2.學校環(huán)境

大學生在學校學習生活中，往往需要獨自面對情感、學業(yè)、就業(yè)、人際關系等各種壓力，而一些高校在心理健康教育與指導和心理咨詢等方面還比較薄弱，缺乏專業(yè)機構和具有資質的專職人員對學生的心理問題進行疏導和干預，使得大學生缺乏壓力宣泄出口和心理疏導途徑。一些高校學生工作人員和學生比例失衡，輔導員往往忙于事務性工作，專任教師忙于教學和科研任務，因此對于學生的心理健康教育和服務缺乏應有的重視和有效的措施。另外，高校當前缺乏完善的預防和應對大學生極端心理危機事件的機制和體系，各部門之間缺乏協(xié)調，學生工作人員和學生之間溝通機制與信息反饋渠道不完善，學生骨干與輔導員、教師難以及時掌握心理危機學生的思想動態(tài)和情況。

3.社會環(huán)境

當前，大學生面臨的社會壓力越來越大，社會關系更為復雜，社會貧富差距進一步擴大，社會矛盾日益突出。許多在校大學生在讀期間就開始做起了“啃老族”，依靠父母買車買房，或者沒畢業(yè)就安排好了工作，成為“富二代”或者“官二代”。而一些學生卻需要為就業(yè)和生活勞累奔波，卻依舊難以改變成為“蝸居”、“蟻族”、“窮二代”的命運，與前者形成了鮮明對比和強烈反差，社會不平衡心理和仇富心理逐漸蔓延，由此產(chǎn)生的極端心理危機事件也屢見不鮮。

4.突發(fā)性事件

大學生一般心理承受能力尚不健全，個體獨立意識仍未完全形成，當遇到突發(fā)性事件如感情危機、意外事故、家庭變故、天災人禍等特殊情況時，很容易出現(xiàn)心理過度緊張、悲傷、壓抑、情緒失控或精神崩潰等表現(xiàn)，這種情況下容易采取極端措施或行為，成為導致極端心理危機事件的直接導火索。

四、大學生極端心理危機事件預防規(guī)律與干預對策

（一）預防規(guī)律

高校及教育主管部門、社會和家庭應共同關注大學生的心理健康狀況，及時掌握和了解具有極端心理危機事件傾向和行為動機的學生情況，并建立特殊學生檔案，做好相應的預防工作，必要時要采取及時有效的治療和疏導方法對學生進行心理危機干預。建立科學系統(tǒng)的指標體系，對大學生群體的心理健康狀況及極端心理危機事件案例進行深入調研與客觀分析，在調研基礎上認真查找出大學生產(chǎn)生極端心理的根源和影響因素，總結出一些有針對性的建議和對策，預防和化解有可能出現(xiàn)或發(fā)生的大學生極端心理危機事件，幫助大學生保持良好的精神狀態(tài)和心理健康，學會處理好人生中遇到的挫折和困難，掌握保持心理健康、學會自我調適和自我情緒管理以及如何避免極端心理危機事件發(fā)生的科學知識與客觀規(guī)律，從而健康快樂地成長成才，同時也為高等學校維護安全穩(wěn)定、加強心理健康教育與指導工作提供借鑒和參考。[6]

（二）預防與干預對策

第一，高校應高度重視預防與處理大學生極端心理危機事件與維護高校安全穩(wěn)定、和諧校園建設工作之間的內(nèi)在關系與相互影響作用，增強政治敏感意識、危機意識和防患于未然意識，堅持以“預防為主、預防與突發(fā)事件處置相結合”的方針，切實采取措施，增加人力、物力和財力投入，做到大學生心理健康教育與疏導常態(tài)化和規(guī)范化，創(chuàng)新心理健康教育管理方法與形式，并完善極端心理危機突發(fā)事件緊急處置預案機制，把預防和應對大學生極端心理危機事件作為一項重要工作常抓不懈。健全和完善大學生極端心理危機事件預防與處置工作機構和工作機制，加強心理健康教育專業(yè)教師隊伍的建設，加大心理健康教育與指導工作人員的培訓力度，加強信息員工作機制與隊伍建設，暢通信息渠道，及時準確地掌握學生思想動態(tài)和心理健康狀況，明確和落實學校和各基層單位的領導干部、學生工作人員、專任教師與輔導員、主要學生干部的具體分工和責任制度，積極發(fā)揮學生干部骨干和信息員在預防極端心理危機事件中的作用。

第二，各職能部門和基層單位應善于運用多種通訊渠道如網(wǎng)絡聊天工具、微博、社交網(wǎng)站、校園電子監(jiān)控等現(xiàn)代化手段及時了解和掌握學生的心理情況與思想動態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早做好預防，使各種矛盾和沖突能夠及時得到妥善處置和解決，同時定期開展師生面對面交流談心活動，定期開展學生干部和心理健康教育與指導教師、輔導員等學生工作人員之間的經(jīng)驗交流與分享活動，使各種心理極端事件的苗頭保持在可控制范圍內(nèi)，避免危機事件的擴大、升級與蔓延。與此同時，學生主管部門、安全保衛(wèi)部門和后勤管理部門（如學生公寓管理中心、學生食堂等）應當加強與各學院、系部等基層單位之間的工作溝通與協(xié)調，共同解決大學生群體的突出問題和實際困難，做好后勤保障和矛盾排解工作，及時有效化解各類矛盾沖突，避免各類突發(fā)性事件的升級擴大從而預防大學生極端心理危機事件的發(fā)生。

第三，廣泛動員和調動各職能部門、基層單位、各類學生組織和社會團體力量，共同關注困難群體、弱勢群體等特殊群體學生，營造溫馨和諧的校園環(huán)境，大力開展關愛特殊困難學生的“送溫暖”、“陽光心理健康服務”等活動，幫助困難學生和特殊群體學生解決現(xiàn)實生活中亟待解決的困難，化解和疏導心理健康問題，撫慰弱勢群體學生心靈的創(chuàng)傷。加強對弱勢群體和特殊困難學生的社會實踐、勤工儉學、就業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)服務，千方百計地采取實質性措施幫助學生聯(lián)系用人單位，提供就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道，引導學生提高自身的綜合素質和專業(yè)能力與用人單位需求的對接，增強學生的社會競爭力，千方百計地促進大學生就業(yè)。

第四，健全心理健康教育與指導專業(yè)服務機構，加強對大學生的心理健康教育與指導，及時干預和化解學生學習、生活、感情和就業(yè)等方面的心理問題，使學生能夠健康地成長成才。做好大學生心理危機預防與預警工作，建立大學生心理健康檔案，定期開展心理健康測評和心理健康教育，開設相關課程對學生進行心理健康知識的普及。團委和學生處、各學院、系部等應組織開展豐富多彩的課外文化活動，營造溫馨和諧的校園文化環(huán)境，培養(yǎng)學生融入集體、積極樂觀的生活態(tài)度，使學生增強應對心理危機、提高自我調節(jié)和自我情緒管理的能力，幫助他們實現(xiàn)后青春期心理波動的平穩(wěn)過渡。

第五，倡導建立由學生、家庭、學校和社會共同參與的極端心理危機事件干預體系，號召政府及教育主管部門、社會團體、家庭與高等學校一同關注學生心理健康問題，為大學生就業(yè)、學習、情感、實現(xiàn)理想和追求等提供更加包容的政策環(huán)境、社會環(huán)境、家庭環(huán)境和學校環(huán)境，積極探索新的大學生激勵和資助模式，推動創(chuàng)建幫扶困難大學生的社會慈善機構或基金，為大學生提供更多的發(fā)展機會和人力、物力、財力、智力等資源支持，培養(yǎng)大學生積極樂觀的人生態(tài)度和生活理念，提高自我減壓和自我調節(jié)的能力，從而幫助大學生完善磨練頑強堅韌品格、追求自我價值實現(xiàn)的新時代精神。

[1]陳道明．現(xiàn)代背景下青少年學生心理危機及干預策略研究[J]．商丘師范學院學報，2007，23（8）：107-109．

[2]楊勝勇．大學生心理危機產(chǎn)生原因及對策 [J]．貴州民族學院學報（哲學社會科學版），2006（4）：150-153．

[3]姜永杰．大學生心理危機干預策略研究 [J]．武漢科技學院學報，2005，18（10）：105-107．

[4]劉瑜，王大軍，孫朝陽．大學生心理危機研究現(xiàn)狀的評述[J]．中國醫(yī)學倫理學，2008，21（6）：114-118．

[5]廖桂芳．大學生心理危機干預系統(tǒng)的建構 [J]．重慶交通大學學報（社科版），2007，7（3）：89-93．

[6]吳藝．大學生心理危機預警策略探析 [J]．職業(yè)時空，2010（6）：64-65．

Influencing Factors and Preventive Measures of Extreme Incidents of Psychological Crisis of College Students

LIU Chao
(Hebei University of Technology,Tianjin 300401,China)

With the situation of psychological health of college students deteriorates day by day,campus extreme incidents of psychological crisis have increased amazingly in recent years,thus inviting more and more attention. Universities and colleges should pay more attention to the psychological health of college students with families and society together,analyze the influencing factors which lead to the campus extreme incidents of psychological crisis from both interior and exterior aspects,summarize and make studies about the preventive rules,construct perfect system of prevention and response,and finally take intervening measures.

college students;extreme incidentsof psychological crisis;influencing factors;intervening measures

G647

A

1674-7356（2012）01-0054-04

2011-11-25

劉 超（1984-），河北河間人。助教，碩士，河北工業(yè)大學外國語學院辦公室主任，研究方向為思想政治教育、管理學。