基于社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)躍遷行為研究

吳俊梅

（西安郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 陜西 西安 710061）

電子躍遷本質(zhì)上是組成物質(zhì)的粒子（原子、離子或分子）中電子的一種能量變化。根據(jù)能量守恒原理，粒子的外層電子從低能級(jí)轉(zhuǎn)移到高能級(jí)的過(guò)程中會(huì)吸收能量；從高能級(jí)轉(zhuǎn)移到低能級(jí)則會(huì)釋放能量。能量為兩個(gè)軌道能量之差的絕對(duì)值，外層電子能否躍遷取決于它吸收還是放出能量，還可以判斷它是向哪一個(gè)電子層躍遷的。本文把企業(yè)類比為單個(gè)外層電子，它在價(jià)值鏈的發(fā)展過(guò)程可以看做是電子向電子層的躍遷。規(guī)律的相似之處在于無(wú)論電子還是企業(yè)都要吸收足夠的能量才能躍遷，如果沒(méi)有足夠的能量支持，躍遷行為就不會(huì)發(fā)生。企業(yè)要進(jìn)行躍遷需吸收的能量除了自身的創(chuàng)造能力之外，還包括企業(yè)所處環(huán)境的社會(huì)資本。企業(yè)躍遷具體表現(xiàn)在價(jià)值鏈位置由低端向高端的移動(dòng)，對(duì)企業(yè)而言表現(xiàn)為產(chǎn)品附加值的提升和利潤(rùn)空間的增加。

一、社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)——企業(yè)躍遷的前提

社會(huì)資本的概念是法國(guó)學(xué)者Bourdieu于20世紀(jì)70年代首先提出來(lái)的，其代表著作“Dist inction”于1984年被譯成英文。1988年Coleman在美國(guó)第一次明確使用了社會(huì)資本這一概念并對(duì)其進(jìn)行了深入的論述。一般來(lái)說(shuō)組織或個(gè)體擁有三種資本：財(cái)務(wù)資本、人力資本和社會(huì)資本。財(cái)務(wù)與人力資本是組織或個(gè)體自身的資產(chǎn)，社會(huì)資本則代表了與其他組織或個(gè)體的關(guān)系，反映的是一個(gè)組織或個(gè)人的社會(huì)聯(lián)系。其次，社會(huì)資本又代表著對(duì)各方合作的一種規(guī)制要求。當(dāng)具有一定社會(huì)資本的組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式獲取收益與資源時(shí)，它會(huì)強(qiáng)化對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)的依賴，傾向于按已有網(wǎng)絡(luò)特征與規(guī)范去繼續(xù)搜尋新合作者以增加組織的社會(huì)資本。擁有社會(huì)資本的企業(yè)不再是單一組織，而是由若干企業(yè)組成的復(fù)合體。盡管網(wǎng)絡(luò)組織成員之間不一定存在隸屬關(guān)系，但相互之間經(jīng)濟(jì)性聯(lián)接規(guī)定了成員的權(quán)利與義務(wù)，相當(dāng)于對(duì)企業(yè)行為增加了新的約束。這種約束在有些網(wǎng)絡(luò)組織中是部分的，如虛擬企業(yè)；而在有些網(wǎng)絡(luò)組織中是完全的，如合資企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)。

杰瑞羅（Jarillo Jose C.1988）將復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按組織形式和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系加以區(qū)分，從而區(qū)分開市場(chǎng)組織、官僚層級(jí)制組織、家族式組織和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。他認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是長(zhǎng)期的、有目的的組織安排以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戴尼斯、奧里費(fèi)和布魯諾（Dennis Maillat Olivier Grevoisier BrunoLecoy 1993）從經(jīng)濟(jì)、歷史、認(rèn)知、規(guī)范等多維角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行了概括，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是一種超越了傳統(tǒng)的市場(chǎng)與企業(yè)兩分法的復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)，而且這一復(fù)雜的組織形態(tài)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、按照一定路徑依賴不斷演進(jìn)的歷史過(guò)程?？夏崴?、史蒂文和羅杰（Kenneth Preiss Steven L.Goidman Roger NNagel 1997）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織是由原來(lái)孤立交易的公司共同貢獻(xiàn)資源而形成的企聯(lián)，即動(dòng)態(tài)聯(lián)接組織，從而使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)動(dòng)態(tài)的互聯(lián)世界，成為靈捷競(jìng)爭(zhēng)者。

網(wǎng)絡(luò)組織的價(jià)值在于網(wǎng)絡(luò)整體的聯(lián)通性，它不再謀求以較低成本反復(fù)運(yùn)用自身的生產(chǎn)要素，而是旨在憑借相關(guān)企業(yè)聯(lián)合發(fā)揮異質(zhì)技術(shù)、信息、管理經(jīng)驗(yàn)的互補(bǔ)和相乘的效果。因此，網(wǎng)絡(luò)組織的核心問(wèn)題在于企業(yè)內(nèi)外能誘發(fā)各種交互作用的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)組織的著眼點(diǎn)在于企業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)系，包括互補(bǔ)性協(xié)作關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)性協(xié)調(diào)關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)組織實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理性向外部協(xié)調(diào)互動(dòng)性的轉(zhuǎn)變。這種網(wǎng)絡(luò)組織特性就是企業(yè)躍遷行為發(fā)生的前提。

二、社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)——企業(yè)躍遷的基礎(chǔ)

結(jié)點(diǎn)是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)組織的基本要件，社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)是企業(yè)躍遷的基礎(chǔ)。按性質(zhì)不同結(jié)點(diǎn)可分為同質(zhì)和異質(zhì)兩種。同質(zhì)結(jié)點(diǎn)功能相同或相近，具有替代性特征，同質(zhì)結(jié)點(diǎn)間的合作往往是競(jìng)爭(zhēng)性合作，表現(xiàn)為“競(jìng)合關(guān)系”。異質(zhì)結(jié)點(diǎn)功能差別明顯，具有差異性特征，異質(zhì)結(jié)點(diǎn)間的合作多為互補(bǔ)性合作，表現(xiàn)為“和合關(guān)系”。結(jié)點(diǎn)提供給網(wǎng)絡(luò)的是核心資源與關(guān)鍵技術(shù)，它們以不斷變化的集體行為來(lái)適應(yīng)外界環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性。同時(shí)結(jié)點(diǎn)具有信息處理和決策功能，對(duì)信息的加工處理能力和網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的貢獻(xiàn)大小決定了它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)組織中的地位與作用，因而結(jié)點(diǎn)具有“活性”與“互動(dòng)性”。這些“活性”與“互動(dòng)性”是企業(yè)發(fā)生躍遷行為的積累過(guò)程。

任何組織都不可能長(zhǎng)期擁有所有的關(guān)鍵資源，企業(yè)所從事的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)只是整個(gè)社會(huì)分工的某個(gè)階段。企業(yè)之間存在著天然的相互依賴關(guān)系，這種關(guān)系的建立自然形成共同的活動(dòng)空間。在現(xiàn)代企業(yè)組織演進(jìn)過(guò)程中，企業(yè)已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，它不僅追求大量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而且自覺(jué)地安排價(jià)值鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)，主動(dòng)地尋求市場(chǎng)上每一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。當(dāng)組織不再與外部環(huán)境相適應(yīng)，而具有自我變革、自我發(fā)展的動(dòng)力時(shí)，企業(yè)就進(jìn)入了高級(jí)自組織狀態(tài)，這種自組織狀態(tài)也為企業(yè)產(chǎn)生躍遷行為奠定了基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)組織并不是不同結(jié)點(diǎn)的簡(jiǎn)單疊加，只有通過(guò)一定的信息溝通方式和相互作用的依賴路徑將結(jié)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)才能形成有機(jī)聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。結(jié)點(diǎn)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)接方式主要有契約性聯(lián)接與資本性聯(lián)接兩類，契約性聯(lián)接包括合同、協(xié)議等經(jīng)濟(jì)性合約，在松散型網(wǎng)絡(luò)組織中，契約性聯(lián)接占主導(dǎo)地位，如虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。資本性聯(lián)接以股權(quán)參與為主，在緊密型網(wǎng)絡(luò)組織中資本性聯(lián)接占主導(dǎo)地位，如合資企業(yè)、換股同盟、企業(yè)集團(tuán)等。這些聯(lián)接為企業(yè)發(fā)生躍遷行為提供重要途徑。

三、社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)——企業(yè)躍遷的能量積累

企業(yè)發(fā)展空間是由市場(chǎng)向量、資源向量和能力向量構(gòu)成的三維空間，企業(yè)發(fā)展受到市場(chǎng)窗口量、可利用資源及企業(yè)轉(zhuǎn)換能力的影響和限制（黃津孚，1999）。作為外部環(huán)境作用下資源和能力的結(jié)合體，資源、能力、環(huán)境構(gòu)成了企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的三種約束，圍成了企業(yè)的成長(zhǎng)空間。由于各因素是動(dòng)態(tài)變化的，企業(yè)成長(zhǎng)空間也是動(dòng)態(tài)變化的，企業(yè)在三者的動(dòng)態(tài)藕合中成長(zhǎng)。企業(yè)作為一個(gè)典型的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，在其成長(zhǎng)過(guò)程中存在著漸變和突變兩種狀態(tài)。對(duì)于企業(yè)躍遷行為而言，企業(yè)成長(zhǎng)中的漸變狀態(tài)時(shí)為躍遷積累能量，而突變狀態(tài)意味著躍遷行為的發(fā)生。企業(yè)躍遷行為的突破就在于其所積累的社會(huì)資本。

企業(yè)漸進(jìn)式成長(zhǎng)的問(wèn)題主要是核心剛性，即企業(yè)表現(xiàn)為對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)盲目迷信，限制企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新，限制未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新性試驗(yàn)，濾除了從外部吸收新知識(shí)的可能（Leonard Barton，2000）。核心剛性的形成阻礙企業(yè)的變革，降低了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力，影響企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)突變式成長(zhǎng)的問(wèn)題主要是企業(yè)成長(zhǎng)的非對(duì)稱性，這種成長(zhǎng)非對(duì)稱性主要是針對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的“質(zhì)”和“量”而言，“量”主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的增加，即銷售額、資產(chǎn)規(guī)模、利潤(rùn)等；“質(zhì)”主要表現(xiàn)為變革與創(chuàng)新能力，指經(jīng)營(yíng)資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重組等，如企業(yè)創(chuàng)新能力、環(huán)境適應(yīng)能力等方面。企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中表現(xiàn)出的非對(duì)稱現(xiàn)象既是推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的重要力量，又是企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)的阻礙。

企業(yè)從社會(huì)資本出發(fā)強(qiáng)化對(duì)已有網(wǎng)絡(luò)的依賴反映了一種組織慣例和成長(zhǎng)的路徑依賴：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或組織成長(zhǎng)的基礎(chǔ)依存于其成長(zhǎng)之初的特征。對(duì)不同合作者的選擇與搜尋對(duì)網(wǎng)絡(luò)或組織未來(lái)成長(zhǎng)有重要影響。如果原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與模式被新增加的關(guān)系強(qiáng)化了，則原有網(wǎng)絡(luò)會(huì)按照一定的既有模式運(yùn)行下去，出于維持已有社會(huì)資本的目的，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)在擴(kuò)展與演進(jìn)時(shí)趨向于復(fù)制其已存在了的關(guān)系模式。這樣企業(yè)就依賴于不斷復(fù)制其已有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與特征而獲取資源，并在這個(gè)過(guò)程中獲得成長(zhǎng)。社會(huì)資本的這種網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)特性就是為企業(yè)躍遷行為積累能量的過(guò)程。

由于社會(huì)資本代表了一個(gè)組織或個(gè)體的社會(huì)關(guān)系，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)組織或個(gè)體的社會(huì)資本數(shù)量決定了其在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的位置。網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系并不是均勻分布的，有的地帶稀疏，有的地帶稠密，企業(yè)成長(zhǎng)中要獲取更多資源就是從稀疏地帶向稠密地帶移動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)整體看，關(guān)系稠密網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)的組織更容易獲取資源，更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)就是通過(guò)不斷積累社會(huì)資本而形成擴(kuò)展的。對(duì)企業(yè)而言，它在形成并增加社會(huì)資本的過(guò)程中構(gòu)建特定結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)中資源獲取模式并通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不斷復(fù)制來(lái)成長(zhǎng)和演進(jìn)。社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)和演進(jìn)過(guò)程就是企業(yè)躍遷行為不斷積累能量的過(guò)程。

四、價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)——企業(yè)躍遷的形式

價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)的基本表現(xiàn)形式，企業(yè)躍遷具體表現(xiàn)在價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)上。企業(yè)價(jià)值鏈躍遷是指企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)從原有價(jià)值鏈一環(huán)跳躍到新的一環(huán)，或者遷移到新的價(jià)值鏈中，第一種情況表現(xiàn)為原先處于低端價(jià)值鏈的企業(yè)通過(guò)提高自身創(chuàng)新能力和品牌建設(shè)能力，向利潤(rùn)空間更為廣闊的價(jià)值鏈高端躍遷，如三星公司從為GE代工筆記本到推出自有品牌，類似的企業(yè)還有宏基、捷安特、格蘭仕等。第二種情況表現(xiàn)為企業(yè)放棄原有價(jià)值鏈模式，向另外一條新價(jià)值鏈進(jìn)行遷移，如英特爾面對(duì)日本企業(yè)被迫從存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)退出而專注于芯片制造，IBM從計(jì)算機(jī)制造向提供軟件和服務(wù)的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移，也是企業(yè)對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性重構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

總之，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，企業(yè)不是單獨(dú)存在的個(gè)體。企業(yè)實(shí)力的提升也不僅僅在于其內(nèi)部生產(chǎn)要素組合的再利用，更多的選擇在于企業(yè)積累能量后的飛躍。企業(yè)躍遷是動(dòng)態(tài)行為，時(shí)時(shí)都在發(fā)生，對(duì)企業(yè)而言就是積累能量并選擇正確的躍遷方向。

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