大學生就業(yè)心理問題與調(diào)適

黃琬欽

大學生就業(yè)心理問題與調(diào)適

黃琬欽

由于教育體制、產(chǎn)業(yè)結構、畢業(yè)生自身素質(zhì)等原因，“大學生就業(yè)難”已經(jīng)成為全社會關注的熱點問題。隨著就業(yè)壓力的增大以及大學生心理調(diào)適功能減弱，許多畢業(yè)生在就業(yè)過程中產(chǎn)生了諸多心理問題。因此，研究大學生就業(yè)心理問題對于大學生就業(yè)指導工作具有現(xiàn)實的指導意義。

大學生；就業(yè)指導；心理問題

一、大學生就業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）大學生就業(yè)市場總量巨大

大學生就業(yè)市場總量巨大，造成大學生就業(yè)中存在總量失業(yè)現(xiàn)象。自1999年開始，中國普通高等學校招生數(shù)量逐年擴大，使中國高等教育從精英化階段進入到了大眾化階段。2004年，全國共有高校畢業(yè)生280萬人，比2003年增加68萬人；2005年全國高校畢業(yè)生達到338萬，2009年全國高校畢業(yè)生更是創(chuàng)造了611萬的記錄，2011年全國高校畢業(yè)生達到660萬。高校連續(xù)幾年擴招，大量畢業(yè)生走入社會，超出社會經(jīng)濟增加對大學生的需求，出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象，給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來壓力和難度。

（二）大學生就業(yè)市場結構性失業(yè)現(xiàn)象嚴重

2003年開始，我國高校畢業(yè)生就業(yè)實行“雙向選擇”制度，受高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革與國家經(jīng)濟體制改革影響，在產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的過程中，大學生就業(yè)市場中結構性失業(yè)現(xiàn)象嚴重。在我國經(jīng)濟體制改革與產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中，出現(xiàn)了較多新生、新鮮的崗位，然而由于一些客觀與主觀的因素，大學生并不能很好的適應這些崗位。同時，由于受傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響，很大一部份畢業(yè)生以選擇穩(wěn)定工作為目標，雖然在許多大中型城市，政府給大學生創(chuàng)業(yè)、基層就業(yè)的優(yōu)惠政策較多，但從現(xiàn)階段的“公考熱”、“考研熱”等現(xiàn)象看出，畢業(yè)生還是十分熱衷于一些穩(wěn)定、體面的工作。于是在大學生就業(yè)市場中出現(xiàn)了一邊大量畢業(yè)生等待就業(yè)、一邊卻有大量崗位空缺現(xiàn)象，造成了大學生就業(yè)市場中結構性失業(yè)現(xiàn)象嚴重。

（三）大學生就業(yè)市場外在競爭壓力大

隨著我國國有經(jīng)濟結構進一步調(diào)整，國企改革和市場化發(fā)展，國企減員增效，失業(yè)人員增多，給社會帶來新的就業(yè)壓力。另外，大批農(nóng)民進城務工，一定程度上對大學生尤其是高職生就業(yè)產(chǎn)生沖擊。此外，日益增多的“海歸”人員，也導致了不同程度的就業(yè)競爭。而在以上幾點中，職場“經(jīng)驗準入”制度是高校畢業(yè)生最大的攔路虎。許多企業(yè)動輒要求求職者具有2-3年的工作經(jīng)驗，這對于剛剛走出校門的應屆畢業(yè)生來說，無疑是最大的障礙。有調(diào)查顯示，高達35%的被訪畢業(yè)生表示，因為缺少實際工作經(jīng)驗而難以落實工作。這一切都對在校大學生的就業(yè)產(chǎn)生重大的沖擊。

（四）大學生就業(yè)外在環(huán)境有待改善

在日益激烈的就業(yè)競爭中，大學生就業(yè)環(huán)境對就業(yè)觀、擇業(yè)觀的形成有著重要的影響，主要表現(xiàn)在大學生就業(yè)社會環(huán)境與家庭環(huán)境兩方面。

首先，在大學生就業(yè)的過程當中，外界的很多因素影響著他們的選擇方向和價值取向。目前，大學生就業(yè)過程中還存在著一些不和諧的聲音，比如“學好數(shù)理化，不如有個好爸爸”等，讓一部分大學生存在著“等、靠、要”的就業(yè)觀念，嚴重影響大學生就業(yè)。

其次，80年代以后出生的大學生大多是獨生子女，父母的呵護使其養(yǎng)成了以自我為中心的習慣，心理素質(zhì)較差。一旦遭受挫敗，不能及時地分析原因，重新振作精神，而是一味地沉浸在失敗的情緒中不能自拔。這也是現(xiàn)代大學生在面臨就業(yè)時總是表現(xiàn)出心理壓力過大、瞻前顧后，不知道如何選擇的重要原因。

二、大學生就業(yè)心理問題的表現(xiàn)

激烈的就業(yè)競爭環(huán)境給大學生帶來了較大的心理壓力，而且這種壓力在各年級學生中都有所體現(xiàn)。個人前途與就業(yè)已成為大學生心理壓力中最大的因素，而且壓力有隨著年級增高而上升的趨勢。學生就業(yè)壓力體驗相當嚴重，尤其以心理體驗最為嚴重。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）存在不合理就業(yè)觀念

大學生的擇業(yè)觀念雖然在總體上是傾向于務實化與理性化，但由于處在擇業(yè)觀念的轉型過程中，因此各種不良觀念也存在著，并影響了大學生的健康及順利就業(yè)。一些大學生在擇業(yè)標準中只有工作條件、收入等現(xiàn)實利益，而對自我的職業(yè)興趣、能力、職業(yè)的發(fā)展前景等因素不作考慮，因而極易選擇到并不適合自己的職業(yè)。一些畢業(yè)生則過分強調(diào)職業(yè)的功利價值，甚至還將職業(yè)劃分為不同等級，而不考慮國家與社會的需要，不愿意到條件比較艱苦的地區(qū)和行業(yè)去工作。另外，一些畢業(yè)生求穩(wěn)定、清閑、福利保障好的傳統(tǒng)觀念和過分強調(diào)專業(yè)對口，這樣做大大增加了自己的就業(yè)難度。

（二）自我定位不明現(xiàn)象嚴重

大學生受傳統(tǒng)就業(yè)意識的影響，還未完成從學生到普通勞動者的思想轉變，對現(xiàn)代社會勞動力結構的學歷需求和調(diào)整缺乏充分的了解，缺乏恰當?shù)淖晕衣殬I(yè)定位。

（三）過度自信與過度自卑心理現(xiàn)象嚴重

現(xiàn)代大學生大多依賴心理重，盡管已經(jīng)到了生理成熟的年齡，但往往表現(xiàn)出與年齡不相稱的幼稚心理，不接受自己已經(jīng)面臨就業(yè)的現(xiàn)實，在行為上表現(xiàn)出不自信，遇到問題往往缺乏勇氣，不敢面對競爭。由于不自信，往往形成了一種消極的自我暗示，老是認為自己不如別人，面對用人單位的招聘和激烈的競爭不能應付自如，最終導致錯失機會。而另一種畢業(yè)生以學生干部或自身能力強、個體條件好或家庭條件優(yōu)越者居多，他們社會活動多，見多識廣，無形之中產(chǎn)生了自負高傲的浮躁心理，而將這些心理帶入求職過程中時，往往易造成求職失敗。

（四）嫉妒心理和功利心理嚴重

現(xiàn)階段的大學畢業(yè)生往往都存在很強的競爭意識，但同時由于競爭帶來的負面影響也不容忽視。在尋找工作單位時，畢業(yè)生都會和自己周圍的同學進行比較，往往是越優(yōu)秀的學生攀比嫉妒心理越嚴重，這源于他們較強的虛榮心。可是現(xiàn)實就業(yè)崗位大多不像大學生所想象得那么美好，因此當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想的差異較大時，就容易出現(xiàn)“高不成，低不就”現(xiàn)象，并產(chǎn)生偏執(zhí)、幻想、自卑、虛偽等心理問題，并可能導致?lián)駱I(yè)行為的偏差。同時，部分畢業(yè)生急功近利，渴望高收入和較高的社會地位，在就業(yè)時往往希望自己一蹴而就、一勞永逸，不現(xiàn)實地期望過高。而對于需要奉獻、踏實工作的職業(yè)則視而不見。

三、大學生就業(yè)心理問題的成因分析

（一）大學畢業(yè)生整體就業(yè)壓力的增大是直接原因

高等教育由精英教育向大眾化方向普及，大規(guī)模的擴招，導致了高等教育畢業(yè)生的數(shù)量向供給過剩的方向發(fā)展。同時，現(xiàn)行教育體制的不足和大學擴招帶來的負面影響，導致了供給的大學畢業(yè)生質(zhì)量下降，缺乏競爭力。對于大學畢業(yè)生的就業(yè)需求，我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性也導致了需求的不平衡，從“熱門專業(yè)”到“冷門專業(yè)”的發(fā)展可窺一斑。另外，我國在大學生就業(yè)方面的服務支持體系尚不完善，加劇了就業(yè)壓力的增大趨勢。就業(yè)壓力的增大直接誘發(fā)了大學生心理問題的產(chǎn)生。高校一方面要幫助大學生了解自己的個性心理，另一方面要幫助大學生了解職業(yè)對個性心理的要求。既要有普適的心理培訓，又要有個性化、專門化的個性心理輔導，緩解部分畢業(yè)生因就業(yè)壓力而產(chǎn)生的焦慮情緒，要特別關心低學歷層次、家庭經(jīng)濟困難、心理問題等重點人群。具體做法包括：積極開展就業(yè)心理輔導，幫助學生糾正認知偏差，改變不良心態(tài)，消除心理問題，從而形成正確的自我評價。加強個性塑造，克服自負、自卑、焦慮和依賴心理。同時通過廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)、熱線電話等多種途徑宣傳就業(yè)心理咨詢的性質(zhì)和作用，幫助學生打開心靈窗戶，解除學生疑慮以主動尋求幫助。開展定時、定點、有專人負責的就業(yè)心理門診咨詢，引導畢業(yè)生正確認識就業(yè)挫折，做好遭遇就業(yè)挫折的心理準備，幫助他們更客觀地認識自己的優(yōu)勢及不足，增強其自信心，確定適當?shù)膿駱I(yè)目標，走出就業(yè)心理困境。

（二）大學生自身的問題是內(nèi)在原因

大學生處在心理成熟的過渡階段，加之家庭和社會對這一群體的期望值較高，導致大學生自我定位容易出現(xiàn)偏差，不能正確地認識自我，個人預期較高，易出現(xiàn)不顧實際條件盲目擇業(yè)的行為。大學生心理成熟度不高，心理承受能力不強，容易產(chǎn)生較大的情緒波動，這些都是大學生面對就業(yè)壓力自身存在的問題。從大學生自身發(fā)展方面來說，大學生自身心理素質(zhì)的提高及對社會的承受能力是影響大學生能否很好地適應和融入社會生活的重要方面。大學生就業(yè)能力的培養(yǎng)是一個全面提高的過程，其中心理承受能力的提升尤其關鍵。所以，我們必須幫助畢業(yè)生提高自信心，克服自卑等心理，發(fā)展自我意識，提高適應社會的能力；調(diào)整擇業(yè)心理；盡快適應社會角色的轉換。從提升大學生抗挫折能力，提高大學生心理承受能力入手解決大學生就業(yè)心理問題，可謂治標治本。

（三）就業(yè)指導工作的不足是外在原因

目前，高校的就業(yè)指導工作還是停留在“產(chǎn)品推銷”階段，對于大學生就業(yè)心理的輔導還比較薄弱，表現(xiàn)在專業(yè)心理輔導能力不足；長期的就業(yè)指導能力不足；專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理能力不足。

四、大學生就業(yè)心理問題的解決對策

就業(yè)指導工作的不足，直接導致了大學生就業(yè)心理問題的產(chǎn)生。從簡單的就業(yè)指導工作思路轉變?yōu)槁殬I(yè)生涯發(fā)展輔導，能較為全面的提升大學生就業(yè)心理健康水平，擺脫原來就業(yè)指導工作“就事論事”的方式，注重從學生全面成長角度根本性地解決問題。

首先，加強就業(yè)指導，制定合理的職業(yè)規(guī)劃。應將大學生就業(yè)指導工作貫穿于大學4年本科教育的全過程，從低年級抓起。根據(jù)各個年級的不同特點確定指導重點。

其次，建立專職的就業(yè)指導教師隊伍，切實加大就業(yè)指導工作專家隊伍建設的力度，拓寬就業(yè)指導工作者的視野。一方面，可以以專兼職結合的方式聘請一些具有較高指導水平和實踐能力的企業(yè)人力資源主管、心理學專家、職業(yè)規(guī)劃設計管理專家、禮儀顧問等從業(yè)人員來強化就業(yè)指導工作。另一方面，盡可能地為畢業(yè)生輔導員提供就業(yè)指導的培訓機會，增強他們的就業(yè)指導能力，建立起一支素質(zhì)高、能力強的就業(yè)指導隊伍。

另外，建立一個和諧的家庭支持網(wǎng)絡，對大學生來說也是非常重要的。家庭不只是提供大學生休息的場所，也是對大學生做出各種選擇、樹立目標并要達到某種目標時的最大支持者。尤其是對當代大學生來說，他們即將面臨就業(yè)的考驗，來自社會各方面的壓力，以及剛剛步入社會，對各種工作沒有經(jīng)驗積累，應聘時遭受挫折是在所難免的。有些大學生的心理承受能力相對較弱，常會使他們陷入頹喪、抑郁、煩惱之中。在這種時候，家人就需要幫助他們重建自信，同時家也是他們休養(yǎng)生息的港灣，可以接納他們，幫助他們儲備再一次出發(fā)的勇氣和力量，并給予心靈上的莫大支持。

大學生就業(yè)問題關乎社會和諧和穩(wěn)定，是高校賴以生存和發(fā)展的生命線。隨著我國高等教育大眾化進程的推進，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴峻，就業(yè)壓力大越來越成為引起大學生心理困擾的主要原因。本文從心理學角度對大學生的就業(yè)心理進行分析，并提出相關對策，希望可以切實解決畢業(yè)生存在的就業(yè)心理問題，提高就業(yè)率，有助于化解相關危機，保持高校穩(wěn)定，建設和諧校園。

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責任編輯：何 巖

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1671-6531（2012）07-0016-02

黃琬欽/浙江傳媒學院播音主持藝術學院在讀碩士(浙江杭州310018）。