高職院校大學(xué)生青年志愿者工作實(shí)效性研究

周 博，張傳輝

（1.黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025；2.東北林業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150040）

高職院校大學(xué)生青年志愿者工作實(shí)效性研究

周 博1，張傳輝2

（1.黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025；2.東北林業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150040）

高職院校大學(xué)生志愿者工作近年來(lái)蓬勃發(fā)展，帶來(lái)不可忽視的社會(huì)效應(yīng).本文通過(guò)對(duì)志愿者活動(dòng)的概述，說(shuō)明志愿者工作的起源，重點(diǎn)論述高職院校大學(xué)生青年志愿者工作的實(shí)效性、功能等.同時(shí)分析影響實(shí)效性的因素，并提出相關(guān)解決措施，促進(jìn)高職院校大學(xué)生青年志愿者工作的展開(kāi).

高職院校；大學(xué)生；志愿者；實(shí)效性

志愿者產(chǎn)生于歐洲，至今已有200多年歷史.從志愿者工作的實(shí)效性及其運(yùn)作的機(jī)制、方法，各國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行了深入的研究.西方發(fā)達(dá)國(guó)家的研究結(jié)果表明，因?yàn)橹驹刚吖ぷ鳛榉菭I(yíng)利性活動(dòng)，所以更加需要來(lái)自人民、社會(huì)、政府的支持，更加需要專(zhuān)業(yè)的管理措施，同時(shí)需要完善其運(yùn)行相關(guān)機(jī)制，比如組織、培訓(xùn)、激勵(lì)、保障等相關(guān)措施[1].志愿者行為尤其高職院校大學(xué)生志愿者的行為需要得到各方鼓勵(lì)、肯定、包容，這樣才能促進(jìn)志愿者工作更好的發(fā)展.

我國(guó)志愿者工作系統(tǒng)化展開(kāi)比較晚，至1994才產(chǎn)生了兩個(gè)較為正式、活躍的志愿者團(tuán)體——社區(qū)志愿者和青年志愿者隊(duì)伍，分別隸屬于深圳市團(tuán)市委和團(tuán)中央.它們都與政府機(jī)構(gòu)有一定聯(lián)系，是具有中國(guó)特色的志愿組織[2].但是高職院校大學(xué)生青年志愿者工作處于早期探索階段，存在著諸多問(wèn)題：經(jīng)驗(yàn)不足，機(jī)制運(yùn)行、制度完善等方面亟待完善.而且對(duì)高職學(xué)校大學(xué)生志愿者工作機(jī)制的相關(guān)研究還不夠充分.對(duì)高職院校志愿者工作的研究不僅有理論意義同時(shí)具備實(shí)踐意義.從理論上，對(duì)相關(guān)機(jī)制的研究進(jìn)行理論上概括總結(jié)，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)給予指導(dǎo).在實(shí)踐方面，高職院校大學(xué)生是國(guó)家重要的技術(shù)人才，高職院校志愿者工作的展開(kāi)不僅能服務(wù)社會(huì)，同時(shí)是學(xué)生成才的必要途徑.

1 高職院校大學(xué)生青年志愿者概述

1.1 志愿者的涵義及起源

志愿者是指自愿貢獻(xiàn)私人時(shí)間、個(gè)人能力，為改善他人生活境況、改進(jìn)社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)和諧而進(jìn)行的服務(wù)，而且不求獲得物質(zhì)報(bào)酬，出自個(gè)人的信念、責(zé)任、博愛(ài)的精神.由志愿者組成的集體從事相關(guān)志愿服務(wù)的非營(yíng)利性公益性組織，即為志愿服務(wù)組織[3].

2001國(guó)際志愿者年，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)科菲?安南曾指出：“志愿精神是聯(lián)合國(guó)精神的最終體現(xiàn).”這句話(huà)不僅表達(dá)出世界各國(guó)對(duì)志愿者工作普遍認(rèn)同及由衷的贊美，同時(shí)說(shuō)明了志愿者精神的本質(zhì)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步.

志愿者工作最早起源于十九世紀(jì)西方的宗教的善行，教堂、修道院等收留無(wú)家可歸之人，為窮人提供免費(fèi)醫(yī)療，分發(fā)救助物資等.因?yàn)樽诮痰慕塘x總規(guī)定博愛(ài)世人，救助他人是基本義務(wù)和責(zé)任，是蕩滌靈魂的途徑，是死后靈魂救贖的途徑.隨著資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，志愿者工作在西方蓬勃的開(kāi)展起來(lái)，具有緩和資本主義社會(huì)基本矛盾的作用.

1.2 高職院校大學(xué)生志愿者工作的發(fā)展及特點(diǎn)

自1993年志愿服務(wù)正式開(kāi)展以來(lái)，大學(xué)生志愿者是我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)的主體.大學(xué)生志愿者活動(dòng)是指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的前提下，學(xué)生自愿奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、精力，在相關(guān)部門(mén)或?qū)W生團(tuán)體的組織下，為弱勢(shì)群體、社會(huì)進(jìn)行服務(wù)的活動(dòng).高職院校大學(xué)生志愿者工作可分為長(zhǎng)期穩(wěn)定的組織和為某一工作而招募臨時(shí)的志愿者.前者可能需要些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和充裕的時(shí)間，后者具有臨時(shí)性、廣泛參與性[4].

大學(xué)時(shí)作為志愿者工作的主體，成為志愿者中最有影響力、執(zhí)行力的群體.在政府和學(xué)校的支持下，高職院校中志愿者工作蓬勃發(fā)展.近年來(lái)，在團(tuán)中央的大力支持下，志愿者工作的工作邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)，開(kāi)展的一系列活動(dòng).積極參與扶貧開(kāi)發(fā)，目前2284名志愿者正在中西部貧困地區(qū)服務(wù)；熱心參與社區(qū)建設(shè)，社區(qū)服務(wù)站在全國(guó)目前已經(jīng)建成的已達(dá)到了24000多個(gè)；心系環(huán)境保護(hù)，“保護(hù)母親河”、建設(shè)綠色行動(dòng)基地、植物造林等等；為各類(lèi)大型活動(dòng)提供大量志愿者.2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的，10萬(wàn)大學(xué)生志愿者為百年盛會(huì)的成功舉辦提供全方位的協(xié)助.2010年，上海世博會(huì)志愿者、廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)[5]；廣泛開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)；志愿服務(wù)西部計(jì)劃；不斷加強(qiáng)國(guó)際志愿服務(wù)交流等.這種種的志愿者活動(dòng)中活躍著高職院校大學(xué)生志愿者的身影.

高職院校由于其教育的特殊性，以職業(yè)技能教育為主.其特有的志愿者工作的特點(diǎn)就是利用自身的職業(yè)技能的服務(wù)，更加注重發(fā)揮職業(yè)特點(diǎn)，與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，繼而應(yīng)用性、實(shí)踐性較強(qiáng).比如說(shuō)，春季是傳染病的高發(fā)季節(jié)，很多相關(guān)高職學(xué)院便會(huì)在每年這個(gè)時(shí)期，定時(shí)組織高職院校志愿者進(jìn)行相關(guān)預(yù)防疾病的大型公益活動(dòng).社區(qū)服務(wù)和農(nóng)村志愿服務(wù)中也活躍著高職院校志愿者的身影.2006年部分省份的高職院校開(kāi)展了“農(nóng)村信息化青年志愿服務(wù)工程”的活動(dòng)，利用自身教育實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，開(kāi)展了卓有成效的志愿者活動(dòng)，其鮮明特色是此活動(dòng)的志愿者大部分都來(lái)自于高職院校.老人，殘疾、留守兒童的身邊也活躍著高職志愿者的身影，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，提供切實(shí)解決問(wèn)題的志愿者活動(dòng).

由于學(xué)生的特點(diǎn)，使得高職院校大學(xué)生志愿者工作具有自愿性、自主性、組織性、公益性.直接參與性、延續(xù)性、具有時(shí)代鮮明的特征的時(shí)代性等特點(diǎn).作為中國(guó)志愿者最為活躍的高職院校大學(xué)生群體在共青團(tuán)中央等機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織下，高職院校大學(xué)生志愿者將成為建設(shè)中國(guó)和諧社會(huì)的不可或缺的力量.

2 高職院校大學(xué)生青年志愿者的實(shí)效性

高職院校大學(xué)生青年志愿者活動(dòng)對(duì)大學(xué)生自身、對(duì)社會(huì)及政府均有巨大的影響.對(duì)大學(xué)生自身來(lái)說(shuō)不僅可提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基石，同時(shí)在積極為他人、社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，自身的思想境界，道德水準(zhǔn)都在逐漸的提高.對(duì)于社會(huì)，高職院校大學(xué)生志愿者活動(dòng)可以帶動(dòng)良好的社會(huì)氛圍，同時(shí)可以在一定程度上減輕政府負(fù)擔(dān).

2.1 高職院校大學(xué)生青年志愿者的社會(huì)功能

高職院校大學(xué)生志愿活動(dòng)作為一種重要的社會(huì)公益活動(dòng)，營(yíng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)，引導(dǎo)正確的價(jià)值觀(guān)，促進(jìn)我國(guó)精神文明的建設(shè).概括來(lái)說(shuō)，其社會(huì)功能主要體現(xiàn)在以下方面：

2.1.1 社會(huì)保障的一種體現(xiàn)

改革開(kāi)放發(fā)展30年來(lái)，經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，我國(guó)躍居為世界第二大世界經(jīng)濟(jì)體.改革開(kāi)放至今取得巨大成果的同時(shí)，紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題不斷涌現(xiàn)、激化，社會(huì)矛盾越發(fā)凸出，尤其是貧富差距的拉大，社會(huì)保障機(jī)制不健全等，成為中國(guó)建設(shè)、發(fā)展和諧社會(huì)所面臨一個(gè)重大課題.在這些關(guān)系民生國(guó)計(jì)的重大問(wèn)題，志愿服務(wù)的非營(yíng)利性使其成為我國(guó)社會(huì)我國(guó)社會(huì)保障體系的一種體現(xiàn).

社會(huì)保障體系包括物質(zhì)保障即生存保障、生活服務(wù)保障即生活質(zhì)量保障、精神方面的保障三個(gè)從低到高的層面[6].高職院校大學(xué)生志愿者工作由于其與時(shí)俱進(jìn)的特點(diǎn)，完全可以覆蓋以上領(lǐng)域，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的物質(zhì)、服務(wù)和精神的服務(wù).對(duì)我國(guó)社會(huì)保障體系，具有重要的促進(jìn)作用，同時(shí)為社會(huì)保障體系的完善提供了經(jīng)驗(yàn).

2.1.2 促進(jìn)個(gè)人融入社會(huì)

促進(jìn)學(xué)生志愿者自身融入社會(huì)，獲得社會(huì)生活技能，成長(zhǎng)為社會(huì)人.高職院校大學(xué)生志愿者在提供服務(wù)的過(guò)程中，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高工作能力.了解社會(huì)各個(gè)方面的相關(guān)規(guī)范，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān).豐富個(gè)人閱歷，積累人事經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)擴(kuò)大了自身的交際關(guān)系，擁有更為深厚的人脈關(guān)系.

2.1.3 促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展

黨的十六屆四中全會(huì)第一次提出來(lái)“和諧社會(huì)”后，如何建設(shè)和諧社會(huì)便成為全社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn).高職院校大學(xué)生志愿者工作可以引得社會(huì)群眾的廣泛關(guān)注，在和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮重要作用.首先，高職院校大學(xué)生志愿者工作可涉及社會(huì)多個(gè)階層，在開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)中增進(jìn)了人與人、社會(huì)之間的溝通，而且可以促進(jìn)不同社會(huì)群體、階層之間的溝通，因此可以在一定程度上緩解社會(huì)矛盾.其次，社會(huì)問(wèn)題可以得到一定的改善.比如環(huán)境問(wèn)題，志愿者的植樹(shù)造林活動(dòng)等有效遏制了環(huán)境的惡化.高職院校志愿者工作通過(guò)自身的活動(dòng)過(guò)程，可以帶動(dòng)社會(huì)氛圍，得到社會(huì)對(duì)志愿者的奉獻(xiàn)精神的認(rèn)同.

高職院校志愿者遍布社會(huì)多個(gè)階層，可以看到不同階層的存在的問(wèn)題與需求，把最真切的民情傳達(dá)給相關(guān)政府部門(mén).成為社會(huì)各個(gè)階層同政府之間的有效的傳聲器.

2.1.4 創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益

志愿者工作是不以獲得物質(zhì)報(bào)酬為前提的，但還是其作為一種勞動(dòng)，本身具有價(jià)值.從社會(huì)和國(guó)家的角度看，高職院校大學(xué)生志愿者工作減輕了政府的一部分財(cái)政負(fù)擔(dān)，2008年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的志愿者主體都是由大學(xué)生組成的，據(jù)相關(guān)報(bào)告統(tǒng)計(jì)這一服務(wù)為奧運(yùn)會(huì)節(jié)省42.75億元[7]，這其中高職院校大學(xué)生志愿者功不可沒(méi).

高職院校大學(xué)生志愿者工作似潤(rùn)滑劑一般，維持社會(huì)的順暢運(yùn)行，從各個(gè)角度減輕政府的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和彌補(bǔ)相關(guān)制度的不完善，是建設(shè)精神文明，建設(shè)和諧社會(huì)的一份來(lái)自民眾的不可或缺的力量.

2.2 高職院校大學(xué)生志愿者活動(dòng)的思想政治教育功能

作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，志愿者活動(dòng)是思想政治教育的實(shí)現(xiàn)途徑.相比于課堂反復(fù)的說(shuō)教，參加志愿者活動(dòng)才能讓學(xué)生更好的理解馬克思主義理論，使理論與實(shí)踐相結(jié)合.高職院校大學(xué)生志愿者活動(dòng)是提高學(xué)生思想政治教育實(shí)效的重要實(shí)現(xiàn)途徑、實(shí)踐載體、育人課堂、工作方法[8].

通過(guò)參與志愿者活動(dòng)，高職院校大學(xué)生可以深入了解真實(shí)的生活，樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情、社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，建立為人民謀取利益的堅(jiān)定信念，為和諧社會(huì)建設(shè)奮斗終身.

3 高職院校大學(xué)生青年志愿者活動(dòng)的影響因素及對(duì)策分析

志愿者活動(dòng)在我國(guó)起步晚，雖有不俗的發(fā)展，但是仍然存在諸多問(wèn)題.組織管理方面不夠健全，有待提高，相關(guān)激勵(lì)機(jī)制還為建立起來(lái).政府的重視程度還是不足，同時(shí)民眾對(duì)志愿者及其工作的認(rèn)識(shí)不夠，所以接納程度小[9].針對(duì)實(shí)際中存在的問(wèn)題，提出相關(guān)解決措施.

首先是高職院校的引導(dǎo)、管理志愿者工作.通過(guò)理論教育，使學(xué)生樂(lè)于積極參加志愿者活動(dòng).同時(shí)搭建志愿服務(wù)平臺(tái)，扶持相關(guān)學(xué)生團(tuán)體積極開(kāi)展的志愿者積極與社會(huì)團(tuán)體聯(lián)系，創(chuàng)造更多的志愿者工作的機(jī)會(huì).而且可考慮將志愿者活動(dòng)列為高職院校大學(xué)生的培養(yǎng)方案之中，建立校內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制.其次是政府方面應(yīng)提供大力支持，保障經(jīng)費(fèi)來(lái)源、完善政策和法律保障、注重安全保障等相關(guān)保障措施.然后社會(huì)方面應(yīng)大力宣傳，使志愿者工作深入人心，不僅提高社會(huì)民眾的接納度.同時(shí)吸引更多人成為志愿者，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍.完善活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，深入理論教育研究，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制.

〔1〕艾俊:西方國(guó)家培養(yǎng)體育志愿者的概況及啟示[J].體育學(xué)刊，2005（3）:13-15.

〔2〕彭曉偉.近年來(lái)我國(guó)志愿者組織研究綜述.[J].西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（5）:24-28.

〔3〕保羅·杰·伊爾斯利.志愿者教育導(dǎo)論[M].石家莊:河北教育出版社，1993.220-228.

〔4〕王慧，田達(dá)志.高校大學(xué)生志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考[J].中國(guó)青年研究，2007（5）:8-12.

〔5〕余逸群.青年志愿服務(wù)的組織建設(shè)和保障機(jī)制[J].北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（03）:16-20.

〔6〕楊暉.淺論青年志愿者活動(dòng)在高校思想政治教育中的作用及實(shí)施 [J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（12）:47-48

〔7〕北京志愿者協(xié)會(huì)編.志愿組織建設(shè)與管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009.100-105.

〔8〕陳奎慶.論思想政治工作的創(chuàng)新[J].思想教育研究，2001（5）:15-17.

〔9〕韓晶.當(dāng)代大學(xué)生參與志愿服務(wù)的障礙研究[J].山東省青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2003（5）:23-26.

G645

A

1673-260X（2012）10-0160-03

全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年度教育部青年課題（EDA100386）