我國中小企業(yè)文化建設的路徑分析

劉 磊，班保申，鄭克嶺

（東北石油大學，黑龍江 大慶 163318）

我國中小企業(yè)文化建設的路徑分析

劉 磊，班保申，鄭克嶺

（東北石油大學，黑龍江 大慶 163318）

在我國的企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化建設必不可少，企業(yè)文化可以幫助企業(yè)的管理者改善它的人際關系和決策的制定.中小企業(yè)是我國經濟發(fā)展中必不可少的一個重要角色，所以在我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設至關重要，本文對我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設存在的幾方面問題進行分析，提出了一些關于企業(yè)文化建設的策略.

我國中小企業(yè)；戰(zhàn)略意識；團隊文化

在我國中小企業(yè)以成為我國經濟和社會發(fā)展的重要推動力量.但是，中小企業(yè)的發(fā)展存在著諸多問題，特別是我國中小企業(yè)的管理者對企業(yè)文化的概念認識的誤區(qū)，企業(yè)沒有正確的核心價值理念和缺乏適當?shù)慕洜I方法.只顧眼前的利益忽略了企業(yè)的長遠利益，制約了企業(yè)的競爭機制的建立，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，建構適合本企業(yè)的企業(yè)文化，才能使企業(yè)在未來的競爭中立于不敗之地.

1 我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設的重要意義及其存在的問題分析

1.1 我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設的重要意義

企業(yè)文化對于企業(yè)實現(xiàn)自身目標的意義，被越來越多的企業(yè)界人士所認識，企業(yè)文化已經被越來越多的人視為競爭制勝的法寶，塑造優(yōu)良的企業(yè)文化是邁向成功的第一步，更是企業(yè)能夠卓爾不群的基礎，“讓企業(yè)文化起來”已成為當代眾多企業(yè)的迫切需求.企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為.講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”.

企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關鍵因素.優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強大的凝聚力，為企業(yè)員工創(chuàng)造發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定人才，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)充滿活力，保持領先.只有優(yōu)秀的企業(yè)文化才能有效協(xié)調企業(yè)員工，擰成一股繩，團結一致，創(chuàng)造性地運用企業(yè)資本和核心技能，產生強大的生產力.成功的企業(yè)文化是一種良好的人文環(huán)境，一旦形成，它就必然產生從精神到物質的飛躍.要發(fā)展好中小企業(yè)文化，應該大量的搜索全世界各大企業(yè)的文化理念，尋找個名優(yōu)企業(yè)的文化策略，總結各大成功企業(yè)的發(fā)展經歷，改良自己企業(yè)的經營理念，建設一個屬于自己的企業(yè)文化，只有這樣我國的中小企業(yè)才會與時俱進，在世界經濟的競爭中立于不敗之地.

1.2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設的問題分析

1.2.1 企業(yè)文化認識的誤區(qū)

在中小企業(yè)的企業(yè)文化建設過程當中，有很多的企業(yè)管理者把企業(yè)文化簡單的理解為企業(yè)的外在表現(xiàn)形式，把大部分的精力都放在了企業(yè)的口號與標語的設計上，忽視了企業(yè)文化的內在作用.這樣的企業(yè)文化既不能把企業(yè)的精神灌輸?shù)狡髽I(yè)的經營當中，也不能把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習慣中.有一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化建設就是規(guī)章制度建設，豈不知規(guī)章制度建設只是企業(yè)文化建設的一部分.還有些企業(yè)的管理者不重視企業(yè)文化建設，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略載入企業(yè)的未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略中，對企業(yè)文化建設的目標和執(zhí)行力度還很欠缺.

1.2.2 核心價值觀念和經營方式的欠缺

企業(yè)的核心價值觀念和經營方式是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)的核心價值觀念是一個企業(yè)發(fā)展的核心目標，也是員工為之奮斗的目標.適當?shù)慕洜I方式，可以讓企業(yè)在生存與發(fā)展的過程中持續(xù)發(fā)展.一些企業(yè)認為企業(yè)文化是提高企業(yè)經濟效益的法寶，于是盲目的建設企業(yè)文化，忽視了員工的利益，是企業(yè)失去了大量的人才.如果一個企業(yè)沒有明確的核心價值觀，那么企業(yè)在提供產品和服務時，就很容易被周圍的市場環(huán)境變化而改變自身的經營方式，沒有明確的價值觀，企業(yè)的制度就會缺乏相對的穩(wěn)定性，不能及時的把握對企業(yè)有利的一些產品和項目的研究與發(fā)展，是企業(yè)無法壯大自己的實力.

1.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略意識薄弱

企業(yè)文化建設是一個自上而下的過程，大多數(shù)受企業(yè)領導者意志的影響很大.過去由于很多私人的小企業(yè)在所有制上被歧視，導致很多企業(yè)家只顧當前企業(yè)的收益，而忽視了企業(yè)的長遠發(fā)展，阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.國有中小企業(yè)的領導者，由于自身的任期有限，在企業(yè)的各項制度不完善的前提下，出于自身政績的需要，也會偏重短期有效的企業(yè)文化，甚至采取與社會道德相違背的企業(yè)文化；還有一些企業(yè)的管理者為了自己升官發(fā)財，則選擇了“重義輕利”的經營理念，完全忽視了企業(yè)的盈利.由于只重視短期的利益，這樣既不符合市場經濟的發(fā)展，也局限了企業(yè)的發(fā)展空間.

2 中小企業(yè)企業(yè)文化建設的路徑分析

在經濟飛速發(fā)展的今天，中小企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的挑戰(zhàn)，沒有合理的人才管理系統(tǒng)，沒有強大的文化底蘊，企業(yè)的核心競爭力很難提上去，面對日趨激烈的市場占有競爭，企業(yè)必須做好人才選拔、團隊建設、制度建設等，以及對企業(yè)的管理，我國中小企業(yè)必須與時俱進，把企業(yè)建設轉移到優(yōu)秀的企業(yè)文化建設上來，注重文化的創(chuàng)新和品牌文化的建立.下面就從簡單的幾個途徑研究一下企業(yè)文化建設的方法.

2.1 樹立正確的企業(yè)文化觀念

有很多中小企業(yè)的經營者對企業(yè)文化的理解并不正確，有得只是知道企業(yè)文化一些表面的東西，只是感覺很多企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，而急于為自己企業(yè)創(chuàng)立一個企業(yè)文化，但是并沒有深入的與自己企業(yè)的實質相結合，這樣的企業(yè)文化即是不完整，也是不確切的，而且也不會給企業(yè)的長期發(fā)展帶來效益，所以樹立正確的企業(yè)文化至關重要，企業(yè)文化是一個企業(yè)的經營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)使命等的核心體現(xiàn)，杰克·韋爾奇說“健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源”，企業(yè)的領導者應當樹立正確的企業(yè)文化觀念，結合自身企業(yè)的實際情況，建立一個適合自己企業(yè)的企業(yè)文化，使企業(yè)領導者能夠自己應當承擔怎樣的責任，員工都能明確自己的義務與權力，從而使員工在工作中付出百分百的努力，給企業(yè)帶來百分百的收益.

2.2 建立員工的績效制度

在我國很多中小企業(yè)，都只注重企業(yè)的生產業(yè)績與收入，忽視一些能夠提高企業(yè)發(fā)展的無形的東西，那就是企業(yè)文化的建設，“成功”企業(yè)之所以成功，是因為組織里幾乎人人都展現(xiàn)自己最高水準的績效.企業(yè)的文化通過或隱或顯的方式鼓勵員工不斷付出更大的努力，為企業(yè)創(chuàng)造巔峰的績效.建立以績效為導向的企業(yè)文化可以不斷培養(yǎng)并設計的文化，能夠提升個人和團隊的績效，同時還能鼓勵每位員工——而不只是只有經理人——為公司的成敗負責.既然希望他們負責，就要激勵他們找出方法來改善公司的運作及自己的工作.

2.3 構建“人企合一”的文化氛圍

中小企業(yè)發(fā)展的核心問題是人才.人才缺乏,尤其是高素質的管理人才和高水平的技術人才的缺乏已嚴重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展.當前,我國中小企業(yè)雖然數(shù)量多,但規(guī)模小、資金少、人數(shù)少,與大企業(yè)、外資企業(yè)相比,困難集中體現(xiàn)在他們難以吸引、留住和合理運用優(yōu)秀的員工.領導者若能創(chuàng)造出一種良好的企業(yè)文化氛圍，就能凝聚起員工的人心和力量，員工就會與企業(yè)融為一體.企業(yè)文化已成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶.調查研究表明：世界500強成功的根本原因在于，他們善于給企業(yè)文化注入活力.而美國另一位權威學者甚至大膽預言：企業(yè)文化在未來十年內很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素.可見，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中起著十分重要的作用.建立良好的企業(yè)文化可以幫企業(yè)構建“人企合一”的文化氛圍，“人企合一”的思想境界就是，“他的心在企業(yè)，企業(yè)在他心中”.這樣的人，與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運.創(chuàng)造、構建這樣的文化氛圍，對于發(fā)揮員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性極為重要.“東邊日西邊雨”，講的是大自然的景觀，是一種“有情”和“無情”的互補.在企業(yè)中，“情商”產生的力量，往往超過“智商”產生的力量，在知識經濟時代，對于一個企業(yè)來說，企業(yè)管理即要注意開發(fā)廣大員工的智商，更要增加管理的情商，使管理成為“兩商”的互補，所以加強企業(yè)文化建設,為人力資源管理提供一個良好的環(huán)境.

2.4 打造高效團隊文化模式

一個人沒有團隊精神將難成大事；一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙.“微軟：靠小團隊出奇制勝”.團隊的協(xié)作精神是優(yōu)秀的企業(yè)文化的重要組成部分，高效團隊文化注重培養(yǎng)團隊成員的協(xié)作精神，同時，更重要的是還要破除個人英雄主義，搞好團隊的整體搭配，形成協(xié)調一致的團隊默契.還要努力使團隊成員懂得彼此之間相互了解，取長補短的重要性.如果能做到這一點，團隊就能凝聚出高于個人力量的團隊智慧，隨時都能創(chuàng)造出不可思議的團隊效益.

2.5 強調制度化的文化規(guī)范

制度是任何一個企業(yè)正常運轉必不可少的因素之一，它是企業(yè)為了達到特定目的所制定的行為規(guī)范，即是一種制定的程序化、標準化的行為模式和運行方式，他規(guī)定哪些行為應受到肯定和贊揚，哪些行為應被禁止和批評，從而帶有鮮明的強制性.例如：“惠普公司的：讓員工分享權力，參與決策.惠普重組后的大多數(shù)精力都愿意將它們的部分權力下放給員工，因為他們真的相信，給員工更多設計和控制自己工作的權利是組織生存的唯一途徑.”制度與文化規(guī)范是企業(yè)文化的重要內容之一，實踐證明，在企業(yè)文化的建設中，需要制定一個計劃加強或更改那些對文化形成影響比較大的規(guī)范，為此，企業(yè)經營者在重視企業(yè)文化建設的同時，也不能忽視企業(yè)的制度建設.

文化就好比是燈塔，一個人在黑暗里走路，如果看到前面有一個燈塔，再遠他也會走下去，如果前面什么也看不見，可能走幾百米都覺得害怕.企業(yè)文化給員工希望，給工作以意義.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的導向力和推動力的燈塔只能由優(yōu)秀的企業(yè)文化所點燃.

〔1〕廖祥云，康立芳.試論中小企業(yè)文化建設存在的問題及對策[J].商業(yè)文化（上半月），2011，（6）.

〔2〕彭勇.我國中小企業(yè)文化建設研究[J].新西部（下旬，理論版），2011，（5）.

〔3〕石景文.淺析中小企業(yè)的文化建設與創(chuàng)新[J].商業(yè)經濟，2011，（4）.

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