商科院校ERP 沙盤模擬實踐教學信息化探析——以哈爾濱商業(yè)大學為例

姜雪松 毛元青 章劉成

(哈爾濱商業(yè)大學 會計學院，黑龍江 哈爾濱150028)

商科包括經(jīng)濟學、管理學門類中與商務活動有關的全部學科，是一門實踐性較強的學科，在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中具有重要的作用。商科院校是以本科生教育為主，是主要培養(yǎng)適應經(jīng)濟發(fā)展需要的德、智、體全面發(fā)展的應用型高級專門人才的院校。在培養(yǎng)應用型人才的過程中，只有具備完整理論知識與實用技能的綜合性商科人才才是符合當前經(jīng)濟發(fā)展所需的有用之才。因此，應用型商科人才培養(yǎng)離不開實踐教學。

哈爾濱商業(yè)大學作為服務區(qū)域經(jīng)濟、培養(yǎng)符合市場經(jīng)濟需要的應用型人才的特色商科院校，實踐教學在整個學校教學體系中發(fā)揮著重要作用。自2005 年10 月成立經(jīng)管綜合實踐中心以來，形成了實踐體系合理化、資源共享化、實驗仿真化、設計場景化的實踐教學體系，充分發(fā)揮了實踐教學在應用型人才培養(yǎng)中的重要作用。ERP沙盤模擬實踐課程作為該中心實踐教學體系的一部分，以其直觀性、趣味性的體驗式教學方式，深受在校師生的認可。筆者根據(jù)近幾年的ERP 沙盤實踐教學經(jīng)驗，尤其是針對近些年企業(yè)的用人需要和用友公司在舉辦ERP沙盤比賽過程中針對軟件方面的要求，在課程內(nèi)容的擴展性方面進行探討，認為學校的ERP 實踐教學必須引入信息化教學內(nèi)容。

一、哈爾濱商業(yè)大學ERP 沙盤模擬實踐教學開展情況

哈爾濱商業(yè)大學經(jīng)管綜合實踐中心成立之前，開設ERP 沙盤模擬實踐課程的主要是會計學院，開課對象主要是會計學院的學生，他們代表學校參加國家和省內(nèi)沙盤比賽，采用的教學方式是手工沙盤。2005 年學校整合實驗實踐教學資源成立經(jīng)管綜合實踐中心，ERP 沙盤模擬實踐課程劃入《公司創(chuàng)建與運營》實習教學環(huán)節(jié)，并重點選派高職稱、高學歷、有實踐經(jīng)驗的教師承擔實踐教學任務。實踐教學任務擴大到會計學院、經(jīng)濟學院、金融學院、財政與公共管理學院、工商管理學院等8 個教學部門。隨著“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤的出現(xiàn)，教學方式也由手工沙盤過渡到手工沙盤和“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤相結合的方式，不但保留了原有手工沙盤形象直觀、靈活性高的特點，同時采用電子沙盤的方式使監(jiān)控過程更加準確、規(guī)范。隨著ERP 沙盤模擬實踐教學課程的普及和深化，經(jīng)管類學生的知識認知能力和動手操作能力得到了極大提高。學校自2003 年以來多次在用友公司主辦的國家和省內(nèi)ERP 沙盤大賽中獲得優(yōu)異成績。

二、ERP 沙盤模擬實踐教學內(nèi)容存在的缺陷

ERP 是一種面向供應鏈管理，集企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售、財務、人事等管理于一體的管理信息系統(tǒng)。ERP 沙盤模擬實踐課程的開設，為商科院校學生主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮提供了展示的平臺，增強了學生學習興趣。無論是手工沙盤教學模式，還是手工沙盤和電子沙盤結合的教學方式，其生成結果的方式都是以報表的形式展現(xiàn)出來，試驗過程和結果的仿真度比較高。但是，商科院校在開展ERP 沙盤模擬實踐教學過程中，基本上都是以生成報表結果來結束課程。而現(xiàn)實中，企業(yè)會計業(yè)務與其他業(yè)務的聯(lián)系都是通過ERP 軟件來完成。在企業(yè)信息化環(huán)境下，要求學生不僅要掌握會計核算的基本技能，同時還要掌握管理方面的專業(yè)技能;不僅要熟悉采購、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務系統(tǒng)的操作流程，更要掌握會計信息在財務和業(yè)務系統(tǒng)間的生成傳遞過程，了解財務和業(yè)務的協(xié)同管理，建立集成管理觀念。

商科院校學生在進行ERP 軟件操作過程中，往往根據(jù)專業(yè)把軟件內(nèi)容割裂開來。比如，會計學專業(yè)學生在學習會計信息系統(tǒng)課程時只是對傳統(tǒng)的財務系統(tǒng)進行講解，學習內(nèi)容往往局限在總賬、工資、UFO 報表、應收應付等財務系統(tǒng);物流管理專業(yè)在進行ERP 軟件內(nèi)容講解時，只是對采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等供應鏈內(nèi)容進行講解。而在目前商科院校普遍重視實踐教學的大環(huán)境下，ERP 沙盤模擬實踐課程在商科院校經(jīng)管類各專業(yè)中已經(jīng)普及，如果還是僅從各自專業(yè)角度進行ERP 軟件的部分內(nèi)容進行講解，從教學內(nèi)容上來看是不完整的。因此，要站在企業(yè)戰(zhàn)略全局出發(fā)，實現(xiàn)財務與企業(yè)整個管理系統(tǒng)的協(xié)調一致，發(fā)揮財務戰(zhàn)略與研發(fā)戰(zhàn)略、采購戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略的協(xié)同效應，就必須對ERP 沙盤模擬實踐教學的內(nèi)容進行調整和擴充。

三、ERP 沙盤模擬實踐教學信息化過程的改進建議

1. 完善ERP 沙盤信息化教學內(nèi)容

在ERP 沙盤模擬實踐教學過程中，商科院校必須根據(jù)客觀環(huán)境、以培養(yǎng)學生的應用能力為目標來設計課程內(nèi)容，在手工沙盤和電子沙盤結合的基礎上，建立對企業(yè)經(jīng)營管理的基本理念，從而對模擬企業(yè)的業(yè)務類型、業(yè)務模式進行了解，并利用生成的報表結果，錄入到ERP 軟件總賬管理、UFO 報表、固定資產(chǎn)管理、應收款管理、應付款管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算模塊當中，使學生切身感受手工處理和計算機處理之間在崗位設置、業(yè)務流程和工作效率等方面的差異。可以采用用友ERP－U8 系統(tǒng)教學軟件完成該教學內(nèi)容。

2. 增加ERP 沙盤實踐教學環(huán)節(jié)的課時

目前，大多數(shù)商科院校ERP 沙盤實訓課程一般為24～32 課時。哈爾濱商業(yè)大學的該類課程為24 課時，其中，基本理論、實戰(zhàn)準備以及運營規(guī)則的講解占10 課時，運營實戰(zhàn)占12 課時，經(jīng)營結果分析占2 課時。增加信息化教學內(nèi)容后，原有的ERP 沙盤實訓課程的課時數(shù)不能滿足教學的需要，應增加該實踐環(huán)節(jié)的授課時數(shù)。

3. 編寫高質量的ERP 沙盤信息化教材

目前，ERP 沙盤實訓課的教材多數(shù)是由軟件供應商提供的。因為跨度較大，學生很難深入理解并系統(tǒng)掌握相關的理論內(nèi)容，不能滿足商科院校各專業(yè)的需求。因此，應針對商科院校教學特點以及企業(yè)實際需要編寫ERP 沙盤模擬實踐教學信息化教材。相關負責單位可以組織教師到企業(yè)去實地調研，考察了解信息化在企業(yè)的實際應用情況，在掌握真實材料的基礎上，編寫出真正符合實踐教學需要的實訓教材，從而保證學校教學質量和企業(yè)對信息化人才的需要。

4. 加強對教師的后續(xù)培訓教育

ERP 課程作為一門新興學科，知識面廣、實踐性強，所涉及的信息量龐大。因此，教師在掌握原有實踐教學內(nèi)容的基礎上，要不斷更新知識內(nèi)容。針對ERP 沙盤信息化教學要求，商科院校教師不但要掌握ERP 沙盤模擬實訓、會計信息系統(tǒng)等課程的理論內(nèi)容，同時還要有對相關軟件的實際操作能力和系統(tǒng)管理技能。因此，應該經(jīng)常組織講授ERP 沙盤信息化的教師到有關企業(yè)或培訓機構去交流學習或接受培訓。同時，制定相應的激勵政策，使教師主動探索ERP 沙盤實踐課程的教學活動，增加工作熱情，提高自身素質。

5. 建立職業(yè)資格證書制度

職業(yè)資格證書是表明學生具有從事相關職業(yè)所必備的學識水平和技能的主要標志，是就業(yè)的憑證和通行證。高等商科院校針對就業(yè)形勢日趨嚴峻的情況，應打破常規(guī)，在從事實踐教學過程中建立職業(yè)資格證書制度?？蓞⒖加嘘P部門和企業(yè)的做法，比如用友公司推出的ERP雙認證信息化軟件工程師，將國家認證和企業(yè)認證相結合。以學校負責沙盤實踐的教學部門為紐帶，把有意愿獲得相關證書的同學介紹到具有招考資質的有關部門，使獲得證書的學生的就業(yè)更加順暢。同時，在實踐教學活動中采用的教學大綱也要盡量貼近執(zhí)業(yè)證書教學大綱從而將教學實踐環(huán)節(jié)與職業(yè)資格認證巧妙地融為一體。

ERP 沙盤實踐課程的開設，豐富了實踐教學體系，為哈爾濱商業(yè)大學經(jīng)管綜合實踐中心2006 年評為黑龍江省高校實驗教學示范中心，2008 年被教育部、財政部批準為國家級實驗教學示范中心，2009 年獲得國家級教學成果二等獎做出了重要貢獻。隨著信息化社會的要求，ERP 沙盤實踐教學內(nèi)容的不斷拓展，教學體系的豐富，一定會使學生的實際工作能力與未來就業(yè)崗位要求聯(lián)系得更加緊密，使商科院校復合型、應用型人才的培養(yǎng)更加符合市場對人才的需求。

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