80后護(hù)士管理與教育探討

蘇霞 郭力嘉

1 80后的成長(zhǎng)環(huán)境與性格特點(diǎn)

1.1 80后的成長(zhǎng)環(huán)境 80后的人生活在一個(gè)相對(duì)和平穩(wěn)定、物質(zhì)優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)繁榮的年代，計(jì)劃生育政策使80后率先成為獨(dú)生子女，多數(shù)人成長(zhǎng)于一個(gè)家庭眾星捧月的溫暖之中，沒(méi)感受80前(特別是60前、70前)出生者所感受的人世冷暖、酸甜苦辣咸。普遍經(jīng)歷了父母早期的智力開(kāi)發(fā)，多數(shù)聰慧超人，很多人接受了大學(xué)教育，受教育程度大大高于80前多數(shù)人。他們?cè)谥袊?guó)經(jīng)濟(jì)起飛和社會(huì)開(kāi)放的時(shí)代大背景下成長(zhǎng)，物質(zhì)生活由匱乏到豐富;生活環(huán)境由封閉到開(kāi)放;信息獲得由單元變?yōu)槎嘣?社會(huì)文化由官方主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娭鲗?dǎo);家庭結(jié)構(gòu)由大家轉(zhuǎn)變?yōu)樾〖?。這些時(shí)代變化注定了80后是一個(gè)特殊的社會(huì)群體。

1.2 80后年輕人的性格特點(diǎn) 由于成長(zhǎng)環(huán)境及各方面因素的影響，80后的年輕人具有充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)，精力充沛，思想活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。另外這個(gè)年代的人也存在著很多缺點(diǎn):習(xí)慣以自我為中心，心理承受能力差，做事缺乏耐性，組織紀(jì)律性不強(qiáng)，安于享樂(lè)，意志不堅(jiān)定，缺乏吃苦耐勞的精神。針對(duì)護(hù)理工作，80后的護(hù)理人員由于平時(shí)工作量大，休閑娛樂(lè)元素豐富，使她們?cè)诠ぷ髦酂o(wú)暇看書(shū)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱;臨床操作不熟練，對(duì)危重患者的觀察、急救能力、操作技能等缺少實(shí)踐考驗(yàn);溝通能力欠缺，影響了護(hù)患之間的溝通;剛踏出校門(mén)，職業(yè)道德缺乏，工作中怕臟怕累，敷衍了事，不能全身心投入;對(duì)突發(fā)事件處理缺乏應(yīng)急能力，缺乏醫(yī)學(xué)法律知識(shí)。

2 80后護(hù)理人員的培養(yǎng)教育方法

2.1 注重職業(yè)道德教育，樹(shù)立責(zé)任心 針對(duì)80后年輕人性格中普遍存在的自私，以自我為中心，缺乏責(zé)任心，但又有強(qiáng)烈的正義感，感情表達(dá)直接的性格特點(diǎn)，管理者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際案例，以講故事表達(dá)真情實(shí)感等方式，激發(fā)他們內(nèi)心的職業(yè)道德感，讓他們知曉不按正規(guī)流程操作，有可能造成的嚴(yán)重后果，教會(huì)他們提前防止護(hù)理差錯(cuò)的重要性，并使其明白責(zé)任心是護(hù)理工作中所必須的，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是對(duì)患者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

2.2 調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性 80后的人由于時(shí)代大環(huán)境的影響，使得他們叛逆，安于享樂(lè)，對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，從而使得他們不能忠于書(shū)本知識(shí)，理論知識(shí)不扎實(shí)，實(shí)踐操作能力差，所以管理者應(yīng)該努力開(kāi)創(chuàng)各種新鮮有趣的學(xué)習(xí)方式，例如:外出進(jìn)修，網(wǎng)上學(xué)習(xí)，專(zhuān)題輔導(dǎo)，知識(shí)競(jìng)賽，操作比武等，來(lái)調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，不斷加強(qiáng)護(hù)理人員的理論知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力。

2.3 管理者應(yīng)該開(kāi)創(chuàng)獨(dú)特的護(hù)理文化 80后的年輕人普遍存在意志不堅(jiān)定，好追求新鮮感，缺乏恒心和定力，想要他們能長(zhǎng)久的心情愉悅的工作就要通過(guò)不斷完善和創(chuàng)新的護(hù)理文化來(lái)對(duì)護(hù)理人員起到激勵(lì)和凝聚作用。一方面加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)，可以通過(guò)健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的獎(jiǎng)勵(lì)和培養(yǎng)，來(lái)調(diào)動(dòng)他們的工作積極性;也可以通過(guò)改善工作環(huán)境，例如:綠化美化病區(qū)，設(shè)置人性化設(shè)施等，來(lái)改善護(hù)士的工作環(huán)境，從而緩解繁重的工作壓力，使他們身心得到成就感和愉悅感［1］。另一方面加強(qiáng)精神文化的建設(shè)，通過(guò)幫困、義診、捐款、扶貧等社會(huì)公益活動(dòng)，不斷提升醫(yī)院的文化品位，提倡熱愛(ài)本職工作，正直誠(chéng)信，服務(wù)病患，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，以崇高的思想引導(dǎo)，使先進(jìn)的護(hù)理文化理念深植于年輕護(hù)士的腦海中并落實(shí)到日常工作中。

3 小結(jié)

現(xiàn)如今護(hù)理工作模式已經(jīng)從單純以完成任務(wù)為中心的傳統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)為整體護(hù)理模式，護(hù)理學(xué)科的工作對(duì)象從患者擴(kuò)大到社會(huì)人群;工作性質(zhì)從針對(duì)疾病護(hù)理延伸到對(duì)患者的全身心整體護(hù)理，整體護(hù)理模式則要求以患者為中心，為患者提供主動(dòng)、全面、系統(tǒng)的護(hù)理服務(wù)，形成關(guān)心患者、一切為患者的行為模式［2］。所以這些改變不僅要求重視患者的生理護(hù)理，而且要以患者為中心，要求護(hù)士更要重視患者的心理狀態(tài)、精神變化、社會(huì)環(huán)境的影響及疾病的預(yù)防和保健，做到以人的健康為中心的身心整體護(hù)理［3］。80后的護(hù)理人員肩負(fù)了沉重的歷史使命，相信通過(guò)老一輩護(hù)理人的悉心教導(dǎo)，他們一定會(huì)接過(guò)這個(gè)沉重的接力棒，推動(dòng)我國(guó)的護(hù)理事業(yè)向更高的層次發(fā)展。

［1］趙艷琴，馬志麗.護(hù)理工作對(duì)人文關(guān)懷的召喚.中原醫(yī)刊，2005，32(4):55-56.

［2］中華護(hù)理學(xué)會(huì).整體護(hù)理理論研究與時(shí)間.北京:中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社，1998:50-54.

［3］殷磊，于艷秋.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ).人民衛(wèi)生出版社，2003:26-27.