我國(guó)體育旅游開發(fā)中存在的主要矛盾及解決途徑

綿 陽(yáng)師范學(xué)院歷史文化與旅游管理學(xué)院 鄒 勇

體育旅游是20世紀(jì)80年代末至90年代初逐漸興起的一種新興的旅游活動(dòng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是北京亞運(yùn)會(huì)的舉行，使人們切身感受到了體育的影響力以及體育旅游的巨大前景。從20世紀(jì)90年代初開始，我國(guó)各地開始因地制宜，開發(fā)了多種體育旅游產(chǎn)品，較著名的有青藏高原登山、長(zhǎng)江黃河漂流、東北滑雪、湖北賽龍舟、鄭州少林武術(shù)節(jié)等。在2001年，國(guó)家旅游局還將該年定位為“中國(guó)體育健身游”年，為此推出了60項(xiàng)具有地方特色的大型體育健身旅游活動(dòng)和11大類80個(gè)專項(xiàng)體育健身旅游產(chǎn)品和線路。[1]

然而經(jīng)過近20多年的發(fā)展，我國(guó)的體育旅游在眾多的旅游活動(dòng)中仍然屬于一種邊緣旅游產(chǎn)品，并沒有出現(xiàn)我們預(yù)想中的熱潮，曾經(jīng)十分火爆的足球市場(chǎng)也早已衰落，究其原因，本文以為在我國(guó)體育旅游的開發(fā)中存在著諸多矛盾，譬如人們積極參與體育旅游是為了休閑和健康的需要，這就需要政府加大體育設(shè)施的建設(shè)，讓更多公共體育設(shè)施免費(fèi)開放，而地方政府發(fā)展體育旅游主要是要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，因此在財(cái)力有限的情況下，既無(wú)法拿出大量資金進(jìn)行體育設(shè)施建設(shè)，也無(wú)法讓所有的公共體育設(shè)施都免費(fèi)開放；體育旅游是一種有較強(qiáng)專業(yè)性的特殊旅游產(chǎn)品，然而相當(dāng)多的旅行社仍然把體育旅游當(dāng)做普通旅游來(lái)組織，缺乏對(duì)體育旅游產(chǎn)品專業(yè)性的了解，從而無(wú)法根本滿足消費(fèi)者的需求。因此這些矛盾和摩擦如果不能解決，就勢(shì)必影響體育旅游的發(fā)展。找出主要矛盾之所在，并積極尋找對(duì)策才能真正讓我國(guó)的體育旅游發(fā)展為一種大眾旅游產(chǎn)品，為我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1 我國(guó)體育旅游開發(fā)中存在的主要矛盾

1.1 旅游需求與旅游產(chǎn)品間的矛盾

這種矛盾主要表現(xiàn)為體育旅游的大眾化需求與體育旅游產(chǎn)品高費(fèi)用間的矛盾。

隨著我國(guó)全面邁向小康社會(huì)，人們收入得到大大的提高，城鎮(zhèn)居民可支配收入從1993年1572.7元增長(zhǎng)到2007年的13786元；農(nóng)村居民年純收入也已達(dá)到4140元。而一年近120天的節(jié)假日，也讓人們可以有更多的時(shí)間外出旅游或就近去度假、去休閑。

但在人們生活質(zhì)量和消費(fèi)水平不斷提高的同時(shí)，人們的工作壓力也在不斷增大，城市環(huán)境污染則日益加重，因此健康問題越來(lái)越引起人們的重視。于是，“花錢買健康”成了都市時(shí)尚，游泳館、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、溜冰場(chǎng)、旱冰場(chǎng)、男子健身房、女子健美中心、臺(tái)球廳、保齡球館等等，已經(jīng)成為人們經(jīng)常光顧的場(chǎng)所；還有一些人更是走出家門，來(lái)到大自然中，漂流、徒步旅行、登山、自行車旅行已成為他們度假的常選活動(dòng)，因此通過積極地參加體育運(yùn)動(dòng)來(lái)鍛煉身體已成為越來(lái)越多的人們的選擇，在國(guó)家體育總局2007年發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公報(bào)中，我國(guó)常年參加體育鍛煉的人數(shù)已達(dá)總?cè)丝诘?8.2%，[2]并且這種體育鍛煉也更多地與旅游結(jié)合在了一起，形成了體育鍛煉旅游化，旅游活動(dòng)健身化的趨勢(shì)。我國(guó)民眾對(duì)體育旅游已然呈現(xiàn)出一種大眾化需求。

然而現(xiàn)階段體育旅游與其他旅游活動(dòng)相比，仍然屬于一種高端消費(fèi)，其主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一是許多體育項(xiàng)目都需要專用工具、設(shè)備才能開展，像登山、滑雪、自行車、釣魚等運(yùn)動(dòng)，而購(gòu)買這些專用設(shè)備都是一筆不小的開支。第二是賽事門票，無(wú)論是賽事旅游、驚險(xiǎn)刺激的休閑娛樂旅游還是瀟灑的高爾夫運(yùn)動(dòng)健身游，都需要一筆不小的開支購(gòu)買門票，即使在我國(guó)參與較廣的羽毛球、游泳、足籃排球、乒乓球、體操、臺(tái)球、保齡球等項(xiàng)目由于需要專門的場(chǎng)地，在現(xiàn)階段場(chǎng)地資源有限的情況下，許多地方仍然需要繳費(fèi)才能使用。第三是專向服務(wù)，很多體育旅游活動(dòng)在開展之前，往往需要專門的訓(xùn)練，需要私人教練指導(dǎo)，在體育旅游之中，有時(shí)還需要雇用有經(jīng)驗(yàn)的向?qū)?、醫(yī)生或顧問，這些都需要開支。[3]這種體育旅游的高消費(fèi)性正成為阻礙體育旅游發(fā)展的重要因素。

1.2 體育旅游產(chǎn)品供應(yīng)商與地方政府之間的矛盾

旅游的發(fā)展不僅能讓游客給地方帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)還能帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐娘埖辍蕵?、?gòu)物、餐飲和運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的發(fā)展，在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們就業(yè)中的作用已經(jīng)越來(lái)越明顯，因此地方政府對(duì)發(fā)展旅游往往都有巨大的熱情。

體育旅游的快速發(fā)展，使得許多地區(qū)都將體育旅游作為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重要推力，然而旅游業(yè)是一項(xiàng)投資較大的產(chǎn)業(yè)，尤其是開發(fā)之初需要很大的投入。特別是一些依賴山水資源的體育旅游，由于這些資源往往位于交通不便之處，因此在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上就需要大量的資金，這比位于交通便利的地方進(jìn)行旅游開發(fā)需要付出更多資金。

同時(shí)在現(xiàn)階段，體育旅游在我國(guó)還屬于高端消費(fèi)，消費(fèi)的群體和消費(fèi)的數(shù)量還有限，這樣就使得投資者的資金回收需要更長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間里無(wú)法顯露出來(lái)，因此政府在政策、資金和稅收等方面的支持就非常重要。然而地方政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)時(shí)，在各方面都需要扶持，從而對(duì)旅游的支持力度也會(huì)相當(dāng)有限。

1.3 旅游中介與旅游產(chǎn)品間的矛盾

這種矛盾主要表現(xiàn)在旅游業(yè)者的專業(yè)化運(yùn)作能力和體育旅游產(chǎn)品專業(yè)性間的矛盾。

從旅游的組織者和經(jīng)營(yíng)者來(lái)說，積極參與體育旅游一方面是由于高利潤(rùn)的吸引，另一方面則是自己在客源組織和旅游產(chǎn)品宣傳方面具有專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。然而現(xiàn)實(shí)是，在我國(guó)由于旅游業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)行業(yè)從屬不同，相互交融與滲透不多，如在賽事旅游方面，許多大型體育賽事主辦方并沒有將旅行社作為參與者做準(zhǔn)備，旅行社雖然手中握有客源，但在整個(gè)大型體育賽事中的組織鏈條中的地位不確定，從而造成體育資源、旅游資源得不到有效利用；同時(shí)體育旅游的專業(yè)性，又需要旅游業(yè)者具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，而實(shí)際情況是旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部缺乏掌握體育專業(yè)技能，熟悉體育器材的專業(yè)人士，由此造成總體的體育旅游專業(yè)性服務(wù)不足，相當(dāng)多的旅游業(yè)者仍然將體育旅游視為普通的旅游活動(dòng)，對(duì)體育旅游活動(dòng)特殊性和危險(xiǎn)性缺乏認(rèn)識(shí)，如一些旅行社在組織登山、探險(xiǎn)和自駕游時(shí)，不了解目的地的氣候規(guī)律、自然環(huán)境等情況，以至在旅游活動(dòng)開展時(shí)遇到暴雨、暴風(fēng)或暴雪等情況，并造成人員的傷亡。

當(dāng)然同樣的情況也存在在體育產(chǎn)業(yè)部門，即體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)部缺乏懂得對(duì)客服務(wù)、組織活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理的旅游人才。由此導(dǎo)致在體育旅游的開發(fā)中，體育旅游產(chǎn)品品種單調(diào)、層次較低、體育旅游點(diǎn)營(yíng)銷手段太少，體育旅游信息傳輸協(xié)調(diào)等方面也欠缺很多。

2 解決矛盾的主要途徑

2.1 加速體育旅游的產(chǎn)業(yè)化

體育旅游在我國(guó)相對(duì)屬于高端消費(fèi)，一方面與體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，體育旅游收費(fèi)相對(duì)較高有關(guān)，另一方面也與人們的消費(fèi)觀念有關(guān)，因此要解決這一問題，就需要進(jìn)一步促進(jìn)體育旅游的產(chǎn)業(yè)化，也就是體育旅游的規(guī)模化和市場(chǎng)化。

體育旅游的規(guī)模化從旅游需求看，我們還需要加強(qiáng)體育旅游的宣傳和引導(dǎo)，讓人們轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，讓更多的消費(fèi)者參與體育旅游，增加消費(fèi)總量的支出。在這個(gè)方面我們可以學(xué)習(xí)西方，如在體育訓(xùn)練方面就可以走體育俱樂部的道路，尤其是綜合型社區(qū)體育俱樂部。以公用體育設(shè)施為基礎(chǔ)建立的社區(qū)體育俱樂部一方面可以提高人們的體育思想意識(shí)，另一方面由于有大量的具有體育指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和能力的學(xué)校教員、有體育醫(yī)師認(rèn)定資格的居民的積極參與，可以讓社區(qū)體育俱樂部為人們提供全方位的服務(wù)，不僅可以通過俱樂部教給人們相關(guān)的體育技能，還能培養(yǎng)更多的體育旅游愛好者。

從旅游供給看，現(xiàn)階段主要是要豐富旅游產(chǎn)品，由于消費(fèi)者有康體健身、休閑療養(yǎng)、尋求刺激等不同的需求，任何一種體育旅游產(chǎn)品都不能滿足所有的消費(fèi)者，所以必須根據(jù)消費(fèi)者的不同需求開發(fā)不同的體育旅游產(chǎn)品。體育旅游的市場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者的需求我們可以細(xì)分為休閑體育旅游產(chǎn)品、健身體育旅游產(chǎn)品、刺激型體育旅游產(chǎn)品、競(jìng)技型體育旅游產(chǎn)品和觀戰(zhàn)型體育旅游產(chǎn)品等。[4]

體育旅游的市場(chǎng)化則主要表現(xiàn)為一切要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不能離開旅游市場(chǎng)需求去考慮體育旅游的發(fā)展問題，必須按市場(chǎng)規(guī)則去引導(dǎo)旅游活動(dòng)，不能憑主觀臆愿去“制造市場(chǎng)”。

2.2 形成利益機(jī)制的共生化

利益機(jī)制“共生”化主要是指在體育旅游市場(chǎng)環(huán)境中旅游產(chǎn)業(yè)鏈條上的相關(guān)利益體之間相互促進(jìn)、共同發(fā)展，尋求雙方或多方的共存共享和互惠互贏，構(gòu)筑一個(gè)統(tǒng)一和諧的整體，從而獲得任何單個(gè)一方無(wú)法達(dá)到的高水平和整體的最大利益。

面對(duì)巨大的體育旅游市場(chǎng)需求，體育部門和旅游部門尤其是旅行社應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)合，相互協(xié)作，在需求與資源之間架起溝通和平衡的橋梁，共同推動(dòng)體育旅游的發(fā)展。體育旅游的發(fā)展，不僅能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)，還能促進(jìn)地方體育事業(yè)的發(fā)展，因此在這里政府需要發(fā)揮積極的作用，可以將相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門聯(lián)合組建大型的旅游集團(tuán)，同時(shí)發(fā)展初期可以在政策和稅收等方面加以扶持。如適當(dāng)增加用于扶持體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策性專項(xiàng)投入，制定鼓勵(lì)各種社會(huì)資金投入體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的政策；體育贊助方面，凡是企業(yè)贊助有利于擴(kuò)大知名度的國(guó)際性、全國(guó)性重大體育競(jìng)賽表演活動(dòng)，其贊助金允許列入企業(yè)成本，作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性開支；凡是建設(shè)公共體育場(chǎng)館用于開展訓(xùn)練、比賽和群眾性體育活動(dòng)的營(yíng)業(yè)用地免征土地使用稅等。

2.3 提高營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)化

從當(dāng)前體育旅游市場(chǎng)在營(yíng)銷和服務(wù)方面存在的問題看，本質(zhì)上還是體育旅游人力資源問題。現(xiàn)階段我國(guó)非常缺乏專業(yè)體育旅游人才，一方面是數(shù)量較少，僅有的一些體育旅游人才也散布于體育行政部門、高校和一些企業(yè)事業(yè)單位，不能直接轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)力量。另一方面從人才質(zhì)量上來(lái)看，則缺乏兩大產(chǎn)業(yè)融合要求從業(yè)人員所兼?zhèn)涞膬纱箢I(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)與技能。因此要加強(qiáng)服務(wù)和營(yíng)銷的專業(yè)化，主要是要解決相關(guān)旅游人才的培養(yǎng)問題。

對(duì)于體育旅游專門人才培養(yǎng)，一方面可以爭(zhēng)取與各地體育學(xué)院以及本地高校合作，共同培養(yǎng)既具有科學(xué)訓(xùn)練能力又具備旅游服務(wù)能力的專業(yè)人才，還可以與各省市乃至國(guó)家相關(guān)運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行合作，對(duì)一部分文化素質(zhì)較高的運(yùn)動(dòng)員，在他們退役后，可以對(duì)他們進(jìn)行一些旅游方面相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，然后讓他們加入到旅游服務(wù)隊(duì)伍中，這樣不僅可以迅速獲得相關(guān)的體育旅游專門人才，也可以為這些運(yùn)動(dòng)員解決退役后的生存問題。

3 結(jié)語(yǔ)

體育旅游作為現(xiàn)代旅游發(fā)展中的一種特種旅游活動(dòng)是符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的，在意大利，“足球工業(yè)”每年產(chǎn)值超過500億美元；在英國(guó)，通過發(fā)展體育旅游，每年可帶來(lái)90億英鎊的收入；在美國(guó)，本是一場(chǎng)普通的兩個(gè)小時(shí)的NBA全明星賽，卻演變成時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4天的集比賽、娛樂、旅游、購(gòu)物并席卷全美的一場(chǎng)活動(dòng)。在我國(guó)，隨著2008奧運(yùn)會(huì)在北京成功的舉行以及姚明、劉翔和李娜等國(guó)際體育明星的巨大影響，一股新的體育熱潮正在興起，巨大的經(jīng)濟(jì)利益必將促使地方政府加大對(duì)體育旅游的投資和扶持力度，旅游業(yè)者也會(huì)更多的參與其中。西方國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)告訴我們體育旅游具有巨大的發(fā)展前景，只要我們能解決其中發(fā)展的各種阻礙，相信體育旅游必將在我國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

[1]王東杰.我國(guó)體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007(18).

[2]國(guó)家體育總局網(wǎng).2007年中國(guó)城鄉(xiāng)居民參加體育鍛煉現(xiàn)狀調(diào)查公報(bào)[EB/OL].國(guó)家體育總局,2008-12-18.

[3]連桂紅,劉建剛.論體育旅游及其基本特征[J].首都體育學(xué)院學(xué)報(bào),2005,17(3).

[4]汪德根.體育旅游市場(chǎng)特征及產(chǎn)品開發(fā)[J].旅游學(xué)刊,2002,17(1).