□ 石聞迪
(白城廣播電視臺(tái),吉林 白城 137000)
廣播是播給聽眾聽的,可見,聽眾是接受信息并反饋信息的一個(gè)能動(dòng)的因素。
隨著人們生活節(jié)奏的改變,聽眾參與意識(shí)的增強(qiáng),廣播節(jié)目一次次變革,而交通廣播也是這場(chǎng)變革中的重要群體。
目前,全國交通廣播的發(fā)展?fàn)顩r以及其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭都顯示了它的前景無限。而各地的交通廣播要想彰顯魅力,就必須立足本地特色,而節(jié)目與受眾的“互動(dòng)”就是關(guān)鍵環(huán)節(jié),不可小視。
說到交通廣播節(jié)目中的參與性節(jié)目類型,概括起來有這樣幾種:新聞綜合類、交通信息類、專業(yè)服務(wù)類、綜合娛樂類。
以往的廣播新聞,都是由編輯或記者擬定好稿件進(jìn)行錄音,最后錄制播出。聽眾只靠收聽來接收新聞信息,而現(xiàn)在的交通廣播中的新聞綜合節(jié)目由于其來源于交通路面,有著極強(qiáng)的及時(shí)性和“流動(dòng)性”,就需要新聞事件隨時(shí)發(fā)生,新聞人及時(shí)報(bào)道,帶有極強(qiáng)的時(shí)效性。所以,現(xiàn)在的交通廣播新聞全部采取“互動(dòng)”式播出。我們的記者會(huì)隨時(shí)走到路面上,就在事件的發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間發(fā)回報(bào)道,以有聲的語言傳遞新聞信息。吉林省白城交通文藝臺(tái)的一檔民生新聞節(jié)目《幫辦在行動(dòng)》就是這樣一檔節(jié)目。節(jié)目采取開通全民報(bào)料熱線回饋、記者現(xiàn)場(chǎng)直擊連線、新聞人物專訪等形式,把發(fā)生在交通路面上的新聞事件第一時(shí)間告訴司機(jī)、告訴大眾。
有很多時(shí)候,我們的新聞節(jié)目最后都會(huì)接進(jìn)聽眾打進(jìn)的熱線,反映問題,暢談心聲,提供線索。這其中有很多的內(nèi)容最終都成為了我們下一期節(jié)目的重要新聞線索?,F(xiàn)在,我們的這檔《幫辦在行動(dòng)》節(jié)目開播兩年多的時(shí)間,已接到聽眾提供的有效新聞熱線近萬個(gè),先后報(bào)道了200多個(gè)新聞專題,有500多位新聞人物走進(jìn)了直播間。這種新聞面對(duì)面的互動(dòng)更加體現(xiàn)了交通廣播的人文關(guān)懷。
白城交通廣播一直倡導(dǎo)“全方位服務(wù)”的概念,突出鮮明的服務(wù)對(duì)象,找準(zhǔn)受眾點(diǎn),立足交通廣播的獨(dú)有的廣播形式,充分與受眾互動(dòng),滿足他們的第一需要。
現(xiàn)在白城交通廣播播出的各類交通信息包括路況信息、火車客運(yùn)時(shí)間表、違章情況查詢等。
交通在發(fā)展,交通信息就會(huì)源源不斷的有新鮮血液充實(shí)到節(jié)目中來。近些年,白城交通廣播與交通各部門大力合作,依靠社會(huì)力量辦廣播。這些做法收到了很好的成效。電臺(tái)與白城交警部門聯(lián)合推出了“違章車號(hào)爆光臺(tái)”,司機(jī)可以隨時(shí)播通熱線或登錄短信平臺(tái)進(jìn)行違章查詢。電臺(tái)還同白城火車站、客運(yùn)站取得聯(lián)系,播出由他們提供的每天白城始發(fā)、途經(jīng)白城、終到白城的火車和客車班次,給司機(jī)及時(shí)提供客源信息,也讓乘客放心出行。電臺(tái)還培訓(xùn)了30多位路況通訊員,他們都是白城交通文藝臺(tái)的熱心聽眾,更是路面上的普普通通的出租車司機(jī)。他們每天行駛在各條街路會(huì)隨時(shí)給我們臺(tái)發(fā)回路況信息,方便出租車出行,疏導(dǎo)路面交通。通過與社會(huì)各界的互動(dòng),依靠社會(huì)的力量來充實(shí)廣播節(jié)目,不僅延伸了白城交通廣播的服務(wù)功能,更加彰顯了交通廣播時(shí)效性快的特色。
交通廣播由于其受眾群體的特殊性,所以節(jié)目的針對(duì)性很強(qiáng)。交通廣播要想辦好,辦活,就必須和司機(jī)互動(dòng),想司機(jī)之所想,急司機(jī)之所急。
白城交通廣播開辦十四年來,一直保持這兩檔節(jié)目《汽車維修站》和《有事您說話》?!镀嚲S修站》邀請(qǐng)專業(yè)汽車維修技師做客直播間,直接接聽司機(jī)師傅打來的咨詢熱線,給司機(jī)的車輛及時(shí)做診斷,保證司機(jī)的安全出行?!队惺履f話》主要是給司機(jī)師傅特設(shè)的一個(gè)信息服務(wù)的互動(dòng)平臺(tái),司機(jī)師傅可以登錄電臺(tái)的短信平臺(tái)留言,發(fā)布求職信息,二手車交易信息以及尋人尋物短訊等等。
要使節(jié)目真正做到專業(yè)化,節(jié)目的定位很重要,互動(dòng)參與更重要,為了能夠把我們的節(jié)目真正辦到司機(jī)的心里去,電臺(tái)記者經(jīng)常走到路面上去傾聽司機(jī)的心聲,了解他們的近況。經(jīng)常就受眾提出的專業(yè)性問題與相關(guān)的專家溝通,交通廣播的專業(yè)服務(wù)意識(shí)要貫穿在常規(guī)節(jié)目的操作中,隨時(shí)體現(xiàn)“互動(dòng)”很重要!
司機(jī)是交通廣播的最大受眾群,他們每天的工作辛苦而枯燥,只有通過收聽、參與交通廣播的綜藝娛樂節(jié)目才能獲得一種輕松的快感,消除疲勞。電臺(tái)就針對(duì)廣大司機(jī)的這一娛樂需求開辦了一檔全方位互動(dòng)的游戲節(jié)目《965幸運(yùn)時(shí)刻》。電臺(tái)的主持人每天會(huì)在節(jié)目中間到一個(gè)隨機(jī)的地點(diǎn)給路面的司機(jī)師傅派送獎(jiǎng)品,送上一份驚喜,一份好運(yùn)。這樣的互動(dòng),不僅活躍了節(jié)目氣氛,充分調(diào)動(dòng)了司機(jī)的參與積極性和收聽熱情,更加體現(xiàn)了白城交通廣播的服務(wù)特色和旺盛的生命力。
可喜的是,交通廣播誕生于科技高度發(fā)展時(shí)代,現(xiàn)在的聽眾參與方式由原來的熱線直播又增加了網(wǎng)絡(luò)的支持,可以郵發(fā)E-mail,可以登錄在線短信平臺(tái)發(fā)手機(jī)短信,真正做到了交通廣播“全方位服務(wù)”和“全方位互動(dòng)”。
交通廣播是現(xiàn)代廣播事業(yè)發(fā)展的活力所在?!盎?dòng)”在交通廣播中的魅力更是無法阻擋,交通廣播是“流動(dòng)”的風(fēng)景,為了讓交通廣播真正的“動(dòng)”起來,白城交通廣播會(huì)始終不懈的追求,一直走在前進(jìn)的路上。