總想走進你心里——《焦作日報·黨報熱線》做強社會新聞探索

□王 言

（焦作日報社，河南 焦作 454000）

在相當(dāng)長的時間里，新聞界對黨報要不要做社會新聞有相當(dāng)大的分歧?，F(xiàn)在，隨著人們對社會現(xiàn)象認識的深入，采編人員把眼光投向社會，社會新聞上黨報已不再是問題了。但黨報如何做好社會新聞，以主流輿論引導(dǎo)和影響公眾對社會現(xiàn)象和社會問題的看法，從而增強黨報的責(zé)任感和公信力？2006年，《焦作日報》開設(shè)《黨報熱線》版，將原先分散式地做社會新聞改為集中優(yōu)勢資源整合策劃社會新聞，取得了明顯的成效，得到了讀者的認可和好評。

《黨報熱線》版如何定位？黨報的社會新聞應(yīng)該遵循什么樣的原則？我們認為，黨報的社會新聞應(yīng)該具有權(quán)威性、人情味、引導(dǎo)力。也就是說，黨報社會新聞不能靠“獵奇”取勝，不能靠“猛料”吸引人，不能靠炒作制造轟動效應(yīng)；它靠的是新聞的權(quán)威發(fā)布，靠的是深層次的人文關(guān)懷，靠的是新聞報道的思想性和洞穿力所體現(xiàn)出來的引導(dǎo)力。基于此定位，《黨報熱線》開設(shè)了“社會聚焦”、“民生觀察”、“你的聲音我在聽”、“身邊好人榜”等欄目。經(jīng)過幾年的探索，打造了廣大人民群眾信任、依賴的品牌版面和品牌欄目。

黨報社會新聞應(yīng)凸顯權(quán)威性

黨報社會新聞要善于抓大事，敢于介入生活，直面問題，在及時報道社會動態(tài)的同時，更多地關(guān)注那些比較重要的社會現(xiàn)象和社會問題，審視、探究現(xiàn)象背后的本質(zhì)，提升新聞的品格?！饵h報熱線》版在發(fā)布各類民生政策的同時，做了大量的解疑釋惑、穩(wěn)定人心工作。如在全國很多地方鬧血荒時及時發(fā)布《我市血液庫存充足無須擔(dān)憂》，在城市防汛關(guān)鍵時期刊出《城區(qū)防汛，我們嚴陣以待》，在醫(yī)改試點推行中及時刊出《先住院后付費方便患者》、《給您說說零藥價》等系列報道。應(yīng)該說，這些權(quán)威發(fā)布及時準確，引導(dǎo)性、服務(wù)性強，為服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧社會起到了積極的作用。

2011年12月，圍繞農(nóng)民朋友賣菜難問題，《黨報熱線》給予重點關(guān)注，刊發(fā)了一系列反映菜農(nóng)賣菜難的報道：《蔬菜豐收了菜農(nóng)鬧心了》、《蔬菜遭冷遇各方送溫暖》、《明年種不種菜農(nóng)心里沒數(shù)》。這些報道在引發(fā)社會各界爭相購買愛心菜的同時，也引起市主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市委書記對該組報道作出重要批示，要求各職能部門研究解決。該組報道倡樹了一家有難百家支援的社會新風(fēng)，社會反響非常好。

針對社會熱點焦點問題，《黨報熱線》堅持大局意識，立足于解決問題，彰顯黨報社會新聞的公正和權(quán)威。2007年，位于市中心城區(qū)的龍源湖水位下降面臨干涸，一時間眾說紛壇。黨報熱線組織記者深入采訪，了解了主要原因在于天氣持續(xù)干旱和周邊房地產(chǎn)開發(fā)抽取地下水過多。在多方調(diào)查、廣泛論證的基礎(chǔ)上，《黨報熱線》推出了系列報道，并邀請各相關(guān)職能部門進行研討，集思廣益，前后推出十幾篇系列報道和一個專刊。最終，焦作市政府主導(dǎo)、各部門聯(lián)動，推出了中水補水、房地產(chǎn)開發(fā)抽水必須回灌等相關(guān)措施，解決了這一問題，并建立了湖面管理的長效機制。焦作市政府對這組報道的評價是：客觀公正反映問題，及時有效引導(dǎo)輿論，幫忙不添亂。

權(quán)威性還體現(xiàn)在報道深度上。時政報道需要深度，社會新聞同樣需要深度，尤其是黨報的社會新聞，挖掘報道深度，是黨報社會新聞權(quán)威性的重要表現(xiàn)。

由一個下水道蓋板缺失致使行人摔傷的小事件，黨報熱線做出了大文章。當(dāng)時，由于缺失蓋板權(quán)屬不明，記者在采訪中多家單位推諉扯皮，一個小小的問題多天得不到解決。基于此，《黨報熱線》圍繞“小蓋板反映執(zhí)行力”做文章，推出了各方反應(yīng)和旗幟鮮明的評論。這組報道焦作市委書記親自批示，主管副市長現(xiàn)場辦公，不僅解決了問題，還傷者以公道，而且引發(fā)了對全市窨井蓋等權(quán)屬長期不清的整改活動?？梢钥隙?，如果我們的報道僅僅就事論事，沒有挖掘深度，不可能取得如此反響。

黨報社會新聞應(yīng)有濃濃的人情味

黨報社會新聞的重要任務(wù)之一，就是要積極地反映社會的新風(fēng)貌，反映人與人之間的新型關(guān)系，反映社會上的新人新事，以此對讀者起到潛移默化的作用，這既是建設(shè)社會主義精神文明的需要，也是黨報社會新聞避免低俗、樹立品位的重要途徑。幾年來，《黨報熱線》版成功地策劃和報道了多篇具有人文關(guān)懷的稿件，為社會各界認可和稱道。

尋親欄目如今已成為《黨報熱線》的名牌欄目。為幫助讀者尋親，《黨報熱線》廣泛發(fā)動群眾，廣泛聯(lián)系媒體，加強與公安部門的合作，先后幫助十余人找到親人，其中93歲的姐姐和失散70年的85歲的妹妹暮年相逢的策劃和報道堪稱經(jīng)典，其時間跨度之大，尋找經(jīng)過之難，千里迎親之隆重，也為這個重逢故事增加了很多親情感動。

《今年菜價怎么了——我市近期蔬菜價格持續(xù)高位原因探析》等深度報道，《愛心涌向小文文》等幫助重病患者的稿件，都體現(xiàn)了黨報的人文關(guān)懷，打出了黨報社會新聞報道的品牌。這些報道，篇篇事關(guān)百姓生活，處處浸潤著濃濃的情意，一改黨報過去高高在上，生冷僵硬的面孔，充分展示了新時期黨報的親民形象。

黨報社會新聞應(yīng)增強引導(dǎo)力

我們將社會新聞與主題報道相結(jié)合，以增強社會新聞的引導(dǎo)力?！渡磉吅萌税瘛泛霌P正氣，推出了很多身邊典型，有孝敬癱娘五十載的孝子，有獨立撐起一個家的少女，有割肝義救大姑姐的好弟妹，有唯一的女性殯儀美容師……感動社會，倡樹新風(fēng)，很多身邊典型經(jīng)報道后入選中國好人榜，其中采寫援建干部的一篇稿件還獲得當(dāng)年河南新聞獎一等獎。同時，《面對帶血尖刀他們無畏無懼 仇化莊眾村民奮力圍堵殺人嫌犯》、《焦作導(dǎo)游哥日照勇救游客》等突發(fā)事件報道也起到了很好的宣傳效果。

對社會問題的監(jiān)督和揭露也是《黨報熱線》的亮點?！堕_私家車住保障房，嚴查》、《北山開采亂象亟需整治》、《山陽古樹“遺老”之殤》等稿件鞭撻丑惡，揭露問題，促進了問題的解決，這也正是《黨報熱線》持續(xù)“熱”下去的魅力所在。

《黨報熱線》版開辦近六年給我們這樣的啟示：社會新聞大多發(fā)生在普通群眾身上或身邊，與公眾、與民生有著緊密的聯(lián)系。因此，社會新聞最大的特點是貼近性。黨報要貼近群眾，贏得市場，就必須深度介入社會生活，增強報道的貼近性、可讀性和親和力。黨報社會新聞抓得好，可以大大拉近與讀者的距離，并能起到“牽一發(fā)而動全身”、震動社會的效果。因此，我們必須從踐行“三個代表”的高度出發(fā)，堅持“三貼近”原則，精心組織報道社會新聞，使其成為黨報宣傳的亮點。唯如此，才能走進讀者心里，成為廣大人民群眾不可或缺的精神食糧?！?/p>