探析城市電視臺民生新聞的報道策略

文丨汪 俊

民生新聞的改革創(chuàng)新的意義既體現(xiàn)在內(nèi)容選題，又體現(xiàn)在形態(tài)樣式方面。在內(nèi)容上民生新聞較多關(guān)注到公共領(lǐng)域、私人領(lǐng)域，反映百姓生存狀態(tài)的衣食住行、健康醫(yī)療、住房就業(yè)等非常具體的問題。在形態(tài)上，民生新聞開拓了新聞源——百姓通訊員、采用了新傳播技術(shù)-SNG衛(wèi)星直播車、創(chuàng)新了報道形態(tài)——大量的新聞現(xiàn)場報道和個性化的評論，開拓了新聞報道話語表達方式——個性化的民生新聞主持人，等等，為新世紀十多年來中國電視新一輪新聞改革注入了新的內(nèi)容與活力。

1 定義及其盛行的原因

將市民身邊所發(fā)生的點滴事情，作為新聞?wù)鎸嵉貓蟮莱鰜?，這其實就是民生新聞的基本含義。因為它本身就與老百姓的生活息息相關(guān)，而且就是利用這樣的一種表現(xiàn)手法使社會大眾與媒體之間的距離進一步縮短，這樣的話，老百姓在媒體上的話語權(quán)會更多。站在新聞“三貼近”的角度上進行分析，其它新聞形式都應(yīng)該以民生新聞作為表率。當(dāng)前，民生新聞基本上所關(guān)心的內(nèi)容都是以百姓身邊的小事、奇事、關(guān)心的事作為新聞的重點報道題材，通過記者進行現(xiàn)場調(diào)查和研究，找到更多適合表現(xiàn)的手法對其進行表現(xiàn)，實用價值、娛樂價值、情感價值都應(yīng)該是新聞所能夠體現(xiàn)出來。

民生新聞其實已經(jīng)發(fā)展了大概8年的時間，隨著這期間的不斷發(fā)展，人們開始對其所產(chǎn)生的優(yōu)勢和特點有了更多的認識和了解。我們就算是不考慮民生新聞制作的手法特點，但是站在社會角度上進行分析，認為可以繼續(xù)發(fā)展下去的理由。

第一，黨中央針對民生新聞也提出了更多的發(fā)展戰(zhàn)略，而科學(xué)發(fā)展觀也正是其產(chǎn)生的主要依據(jù)。科學(xué)發(fā)展觀一直以來都是以“以人為本”的原則不斷發(fā)展，民生新聞則是站在群眾最基本的利益上出發(fā)，與傳統(tǒng)的模式相比較，有更多的改進，使觀眾更愿意去接受，最終其所表現(xiàn)出來的優(yōu)異收視率也成為民生新聞的最佳表現(xiàn)。

第二，想要構(gòu)建和諧社會，就必須將民生新聞做到最好。站在民生新聞的角度上，對人們生活中所發(fā)生的事件，生活的狀態(tài)，對人處事以及如何與自然和諧相處，都是民生新聞所要表現(xiàn)出來的內(nèi)容。所以，站在輿論氛圍功能的角度上進行分析，它所發(fā)揮的作用是尤為重要的。

第三，在現(xiàn)在新聞競爭和新聞改革的道路上，民生新聞可以發(fā)揮極其重要的作用，它的發(fā)展也具有一定的必然性。當(dāng)新聞資源不斷被壟斷以后，各省級臺都以接近性、地方化為主要發(fā)展原則，這也成為新聞改革不斷進行探索的方向。

2 存在的問題及原因分析

因為民生新聞所體現(xiàn)出來的關(guān)注程度和影響都是比較大的，所以，很多電視臺為了提升自身的競爭力，并且還想使更多的受眾對其感興趣，開辦民生新聞欄目成為很多地方電視臺的必殺技，而在這種情況下，電視民生新聞對于各地方電視媒體來講，成為提升競爭力，占據(jù)新聞市場的重要方式方法。但是，因為管理經(jīng)驗不夠充足，不管是模式還是方案，相互之間都存在抄襲的成分，而且這種現(xiàn)象是比較嚴重的，這樣的話，問題的出現(xiàn)必然成為趨勢。對其進行相應(yīng)的總結(jié)，可以體現(xiàn)為以下幾個方面。

第一，現(xiàn)在很多民生新聞都面臨著各方面的壓力，不管是內(nèi)部還是外部都存在。在內(nèi)部，很多民生新聞節(jié)目在形式上都比較陳舊老套，不得民心民意；在外部，隨著不斷發(fā)展和出現(xiàn)的新媒體，傳統(tǒng)的媒體格局被逐漸打破，在這種情況下，媒體競爭越來越嚴重。電視民生新聞節(jié)目受到一定的打擊是必然的，而且同時收視率也會降低，觀眾也會逐漸流失，從而使其自身的競爭力越來越弱。

第二，在編排和報道民生新聞節(jié)目的過程中，因為沒有充足地挖掘新聞的深度，造成節(jié)目的同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重，這樣的話，電視受眾對其所產(chǎn)生的滿意程度越來越低。而大量信息產(chǎn)品風(fēng)格、形式以及內(nèi)容上都可能出現(xiàn)同質(zhì)化的現(xiàn)象。當(dāng)前，媒體已經(jīng)開始在最短的時間內(nèi)將民生新聞資源最大化地開發(fā)出來，這種情況，競爭會出現(xiàn)惡化的現(xiàn)象，從而使傳媒市場不能正常運作。

第三，因為沒有對民生新聞背后深層次的問題進行深入地分析和研究，造成很多節(jié)目都開始針對社會公益、社會生活、大眾呼聲以及政府部門的一些實事進行剖析。民生新聞總是將接近性做足做到位，但是在報道現(xiàn)象以后，使觀眾找到解決問題的方法，以及如何面對公共危機有正常和積極的心態(tài)，將公眾的看法和興趣作為重要培養(yǎng)的內(nèi)容，相反的話，個人和社會危機的能力就會不斷下降。

第四，因為不能對民生主題內(nèi)容有明確地認識，所以，一些不合適的娛樂化因素會在民生新聞報道中不斷深入，最終造成民生新聞不能實現(xiàn)嚴肅性、客觀性和真實性。當(dāng)前，一些電視民生新聞節(jié)目不管是從制作上來講，還是在播報上來講，競相戲說新聞、濫用娛樂元素就成為其所體現(xiàn)出來的現(xiàn)象和問題。民生新聞在內(nèi)容和包裝上都夸大其詞，這樣的話，使民生新聞與新聞采制不想符合，形式化和庸俗化越來越嚴重。

3 改進的策略和建議

隨著城市電視臺民生新聞節(jié)目的不斷發(fā)展，在分析了目前報道的基本現(xiàn)狀、存在問題及原因的基礎(chǔ)上，參考相關(guān)新聞播報的理論知識特別是對目前城市電視臺民生新聞欄目總體狀況的調(diào)查研究，筆者從以下幾個方面提出加強和提高城市電視臺民生新聞播報水平和質(zhì)量的建議與對策。

3.1 微觀角度

隨著時代的不斷發(fā)展和進步，城市電視臺民生新聞在節(jié)目上也應(yīng)該隨之不斷創(chuàng)新，應(yīng)該從傳統(tǒng)的小事件逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槊裆P(guān)注的大問題，國計民生的大主題小角度；小主題大視野的報道；增加正面事件和人物的報道等都應(yīng)該引起足夠的重視。這就需要站在自身優(yōu)勢的角度上進行分析，與其他傳媒技術(shù)和平臺互相競爭，這樣的話，可以使受眾和收視率水平得到一定的保障。民生新聞主要就是以大眾的生活事件以及影響力作為主題，這是民生新聞發(fā)展的范圍和趨勢，而電視傳媒又可以讓受眾更容易接近和親近，因為電視圖像可以將這樣的距離有效地縮短，尤其是主持人的形象設(shè)計上更讓人容易感受親近性，在這種情況下，觀眾可以給予最大化的認同。與此同時，城市電視臺新聞以本地區(qū)的新聞事件作為主線，并且充分考慮到社會大眾的心理，使地域色彩、生活韻味不斷得到提升，然后充分地展示給觀眾，從而使觀眾可以感受到熒屏所發(fā)生的變化，并且對新聞節(jié)目產(chǎn)生更為濃厚的興趣，給予新聞節(jié)目更多的建議和意見。

城市電視臺相關(guān)媒體內(nèi)部的信息資源一定要實現(xiàn)共享，隨著信息化不斷發(fā)展的進程中，民生新聞在編排和播報的環(huán)節(jié)上，應(yīng)該引起足夠的重視，這樣的話，可以更有效地利用信息，并且同時可以使節(jié)目生產(chǎn)周期得到一定的降低。伴隨著當(dāng)代回傳技術(shù)在個城市電視臺的廣泛應(yīng)用，城市電視臺相互之間交換新聞的速度也會越來越快，如果在一個城市中發(fā)生突發(fā)事件，只需要用很短的時間就可以在其他城市中進行傳遞，而作為本地觀眾可以在最短的時間內(nèi)觀看到其他城市傳來的新鮮消息，中央臺的時效性甚至也不能與之相媲美。而對于新聞交換中心來講，可以最快、最準(zhǔn)確地與其他城市媒體交換新聞素材才是最終要實現(xiàn)的目標(biāo)，這其實也正是我們所說的電視新聞交換網(wǎng)。

想要使電視臺網(wǎng)站得到很好地建設(shè)，就需要將信息能力和流媒體技術(shù)作為重點充分地應(yīng)用起來，只有這樣，民生新聞資源獲取才能得以實現(xiàn)，同時，新聞節(jié)目的傳播效率也會得到一定的提升。城市電視臺如果可以將先進的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)充分地運用起來，就可以在獲取和傳播信息源的過程中有更大空間。除此之外，還能夠?qū)㈦娨曅侣劰?jié)目在網(wǎng)站上進行播放，這樣一來，非本地區(qū)的網(wǎng)民就可以隨時隨地對其進行了解，這種方式對于不上星的電視新聞也可以在網(wǎng)絡(luò)的平臺上向各地進行傳播，從而使電視有了更廣闊的發(fā)展空間。

城市電視臺民生新聞報道的品牌營銷，一定要實行差異化，針對不斷發(fā)展和進步的社會，民生新聞所要體現(xiàn)的基本內(nèi)容一定要具有時代發(fā)展的特征，在新聞視角與挖掘新聞深度的過程中要敢于創(chuàng)新，而且所采取的組織形式也應(yīng)該具備相應(yīng)的特征，還需要站在特殊的角度上對其進行相應(yīng)的分析，利用這樣的方式，使公眾可以正確地認識和掌握民生新聞中所出現(xiàn)的問題。當(dāng)前，傳媒市場的競爭越來越激烈，這就需要電視臺的節(jié)目品牌和規(guī)模有更多的創(chuàng)新，只有這樣，社會效益和經(jīng)濟效益才能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的獲得。民生新聞節(jié)目在收視和市場前景中，都有比較好的發(fā)展，整個電視臺在競爭中取得成就的大小，其市場化程度起著決定性的作用。第一，要在節(jié)目和風(fēng)格固定的前提下，將節(jié)目形象片和宣傳片穿插在頻道合適的時間內(nèi)，不管是選擇什么樣的方式和途徑，最終目的只是可以實現(xiàn)更好地宣傳自己的新聞節(jié)目。第二，要在一些特殊的節(jié)日中設(shè)計一些列公關(guān)活動，使媒介和公眾之間的關(guān)系得到改善，在這種條件下，新聞傳播才能達到最佳效果。

3.2 宏觀角度

3.2.1 要將“人”放在第一位，始終把老百姓的事放在心上

普利策曾經(jīng)這樣描述過新聞工作者：“社會是航行在大海上的一只大船，而新聞記者是站在船頭的瞭望者，他們要在一望無際的海面上觀察一切，審視海上的不測風(fēng)云和淺灘 暗礁，并且及時發(fā)出 警告?！背錆M人文關(guān)懷精神的民生新聞更能體現(xiàn)出新聞工作者對這一使命的踐行。這要求采編人員始終關(guān)注民眾的切身利益，始終將人放在第一位，敏銳地發(fā)現(xiàn)社會發(fā)展變化中的新舊矛盾，增強民生新聞選題的針對性。以人為本，是以廣大的人民群眾為本，這里的人，不是抽象的人，也不是某個人、某些人，因此，民生新聞要發(fā)揚人文主義精神， 就不能局限于報道城鎮(zhèn)居民或者農(nóng)村 居民的 新 聞事件，而是關(guān)懷社會中所有的人，民生新聞關(guān)注的不是小眾，而是大眾。

3.2.2 鏡頭源于生活，用鏡頭記錄老百姓自己的事，善于運用鏡頭語言

很多紀錄片的拍攝效果，都會使受眾感受到身臨其境，這其實也就是體現(xiàn)出來鏡頭語言得到了很好地應(yīng)用。在電視媒體和其他任何媒體相比較的過程中，有較強的畫面感是電視媒體所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，電視媒體應(yīng)該充分地運用自身的這種優(yōu)勢，讓觀眾可以在民生新聞中體會到真實性和可靠性，這就需要記者可以利用鏡頭將其本色地記錄下來。

3.2.3 在報道中以小見大 ，從小角度切入

民生新聞只有與群眾所關(guān)心和所感興趣的事件報道出來，民生新聞一定會受到觀眾越來越多的喜歡，也正是因為民生新聞總是選擇報道一些小人物、小事件，才會受到觀眾的大力青睞，使受眾引起共鳴，從而有更多受眾喜歡其節(jié)目。如果可以報道好這些小人物、小事件，觀眾必定會對其產(chǎn)生一定的情感和共鳴，這樣的話，可以收獲到讓人難以想象的效果，或者是一些大事件的影響力也會不及民生新聞的影響力。

在民生新聞報道中，將百姓身邊的一些小事件或者小故事傳遞出去，使受眾感受到更多的關(guān)注和感動，在這種情況下，媒體收獲到的不僅僅是關(guān)注和信賴，而是更多地為受眾和百姓更好地地服務(wù)。在這一方面，很多新聞記者應(yīng)該在采訪報道中都可以體會的到，作為一名社會主義的新聞工作者一定要全心全意為百姓去服務(wù)，深入到百姓身邊，了解百姓最真實的感受。

3.2.4 尊重所有當(dāng)事人的話語權(quán)

民生新聞之所以受到觀眾的喜愛，在于降低了鏡頭的視角，老百姓的話語權(quán)和知情權(quán)得到尊重。在講述民生故事時，不管涉及到的是一方還是多方，要照顧到各方的發(fā)言權(quán)，采編人員在講述的過程中只起到串聯(lián)情節(jié)的作用，不能斷章取義，不能偏袒強勢的一方，或者為了利用觀眾的同情心故意渲染弱者的不幸。在講述的過程中，新聞工作者要秉承公平公正的原則。在客觀地講述之后，觀眾已經(jīng)根據(jù)自己的是非判斷能力對事件有了一定的判斷，這時候媒體做出深入的分析更可以做到使觀眾信服，引發(fā)觀眾的共鳴 。

3.2.5 對新聞事件進行深度剖析

南師大白小易在《解讀民生新聞》中指出：民生新聞是指采用平民的視角，站在百姓的立場，去播報百姓喜聞樂見的事情，并為百姓排憂解難，從而體現(xiàn)出社會主義媒體對百姓的社會關(guān)懷?？梢?，只有真正做到為老百姓解難題、做實事的民生新聞才能真正體現(xiàn)出人文關(guān)懷。民生新聞要發(fā)揮出這樣的作用， 則不能僅僅靠單純的浮于表面的事件報道，而應(yīng)該滲透理性分析和深入剖析，為面對困難的老百姓支招或者對有關(guān)部門提出有力的意見和建議，真正起到輿論引導(dǎo)的作用。民生新聞講的是老百姓自己的故事，這些故事可能很微小，但是充滿責(zé)任意識和大局意識的深入分析可以使這些故事升值，甚至反映出社會上普遍存在的民生問題，為更多的老百姓做實事，提高民生新聞的可看性。

在我國經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深化調(diào)整的關(guān)鍵時期，城市電視臺新聞工作者在對民生新聞的報道中尤其要講究策略，注重提高民生新聞報道的水平和質(zhì)量。城市電視臺民生新聞報道在新的形勢下面臨的問題，應(yīng)該通過探索創(chuàng)新途徑和模式來擔(dān)負起自身的職責(zé)和使命。

4 結(jié) 語

綜上所述，民生新聞想要得到全面地發(fā)展和進步，就還需要使自身得到不斷地改善和健全。對于民生新聞欄目來講，要將重點放在與百姓生活密切聯(lián)系的大小事件上，在利用社會這個大平臺，對其進行分析和剖析，使其價值可以得到充分地發(fā)揮和體現(xiàn)。新聞立意高了，報道自然會受大眾的歡迎。但是民生新聞最需要遵循的原則就是人文關(guān)懷，要時刻站在民眾的立場上進行報道，將百姓生活中最真實的事件反映出來，通過其來體現(xiàn)出全社會的發(fā)展，這樣的話，社會可以得到進一步的完善和改進，構(gòu)建和諧社會，只有這樣，民生新聞才能更加被大眾所接受，才能更真實地反映社會中所發(fā)生的點點滴滴。

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（北京電視臺新聞節(jié)目中心，北京 100088）