文|德特威勒電纜系統(tǒng)(上海)有限公司 曾松鳴
智能布線管理系統(tǒng)的檢測機理與工程價值
文|德特威勒電纜系統(tǒng)(上海)有限公司 曾松鳴
智能布線管理系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的綜合布線管理手段,在中國它已經(jīng)成為各個工程在產(chǎn)品選型期間的話題之一。本文將根據(jù)其工程價值僅僅涉及到智能布線管理系統(tǒng)的檢測機理部分,進行分析。
智能布線管理系統(tǒng)當(dāng)前關(guān)注的重心在于跳線的插拔和自動檢測。這個特點使它在綜合布線的安裝后期和整個維護期間都發(fā)揮了重要的作用。
在綜合布線系統(tǒng)的安裝工程期間,當(dāng)鏈路/信道測試合格后,綜合布線系統(tǒng)的施工人員或應(yīng)用系統(tǒng)的安裝人員必然會把跳線插到配線架上,完成配線架與配線架、配線架與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的跳線插接。在配線架插接過程中,一般會出現(xiàn)兩種類型的插接方法:
(1)跳線盲插
當(dāng)樓層配線架對應(yīng)的網(wǎng)段固定時,有許多場合可以采用“盲插”方法,即RJ45型跳線的兩端順序地插入配線架和網(wǎng)絡(luò)交換機的RJ45端口內(nèi),不需要設(shè)定跳線的編號。這樣的做法簡單易行,對于施工人員極其方便,已經(jīng)持續(xù)了十余年。即使是在虛擬網(wǎng)盛行的今天,“盲插”依然是流行的做法。
盲插這一跳線方法甚至可以用于語音跳線,當(dāng)用戶安裝小型交換機(PABX)時,可以利用盲插的順序跳線排列方式,設(shè)定分機板上的每個端口的物理地址與桌面電話機之間的順序關(guān)系,然后通過軟件設(shè)定每個桌面上的電話機的邏輯號碼。
盲插時的跳線可以在跳線使用前或使用后在跳線上粘貼帶有順序數(shù)字編號的標(biāo)簽。當(dāng)跳線盲插時,如果智能布線管理系統(tǒng)帶有自動偵測跳線連接功能,則可以在軟件中迅速設(shè)定所有跳線的連接狀態(tài)。然后通過電腦屏幕檢查,確定是否有跳線插錯的現(xiàn)象。
電子工單是智能布線管理系統(tǒng)中面向跳線插拔的一個重要功能,當(dāng)管理人員在電腦上將跳線兩端的編號一一配對后,智能布線管理系統(tǒng)能夠借助于現(xiàn)場配線架的指示燈的點亮、閃爍和熄滅,指示哪個端口應(yīng)該插入或拔出跳線,有些智能布線管理系統(tǒng)還能在對端差錯時,使用指示燈提醒施工人員。當(dāng)智能布線管理軟件中的電子工單能順序設(shè)定跳線編號時,對于盲插的施工人員是一個提醒或檢查,前者是希望施工人員別插錯,后者是在施工人員插錯時,主動告警要求施工人員改正錯誤。
(2)按指定編號插跳線
在不少管理規(guī)范的企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所用跳線采用了帶有編號,甚至是在跳線的兩端均帶有對端編號的標(biāo)簽。這時將嚴(yán)格按照標(biāo)簽插入跳線,也就是說,使用帶有端口標(biāo)簽的跳線時,需依據(jù)跳線上的標(biāo)簽,將跳線插入指定的端口中。另一種方法是:跳線標(biāo)簽?zāi)迷谑稚希谂R到使用時再貼在跳線的兩端,然后順手將跳線兩端分別插入配線架或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的指定插座內(nèi)。
對于這樣的跳線施工方法,使用電子工單可以使施工人員不必帶上跳線表,只需要根據(jù)配線架和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口編號,剪下對應(yīng)的標(biāo)簽后貼在跳線上即可,也可以根據(jù)指示燈檢查跳線標(biāo)簽上的對端編號是否正確。
依此可見,在跳線的施工過程中,使用電子工單可以讓施工人員更輕松地工作。
綜合布線系統(tǒng)的使用壽命可以長達25年以上,也就是說在施工完畢后,有些智能布線管理系統(tǒng)需要在漫長的十余年或二十余年的維護期間,長期為管理人員和維護人員提供對系統(tǒng)的在線檢測、告警和跳線插拔指示(電子工單)。這時的智能布線管理系統(tǒng)能夠發(fā)揮以下功能:
(1)在允許的時間內(nèi),對每個跳線端口的狀態(tài)進行自檢,如果跳線出現(xiàn)在不該出現(xiàn)的端口,或跳線在該出現(xiàn)的端口中消失,則立即告警,提醒管理人員迅速處理。有些時候管理人員因時間緊急,采用先斬后奏的方法,在配線架上先插/拔了跳線,而忙于其他事件(如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開通和設(shè)置、電腦啟動和檢查等)時,電子配線架管理電腦會一直處于告警狀態(tài),有時會吵得管理人員心煩意亂;而如果將告警功能關(guān)閉,萬一忘記開啟,則會造成正常的告警也無法傳遞給管理人員。
(2)通過對智能布線管理軟件的檢索,快速找到每個配線架/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口,通過跳線連接后的對端位置和相應(yīng)的工作區(qū)信息點位置,并通過電子地圖圖形化地顯示在人們面前。
(3)一旦需要更換跳線,可以使用電子工單,指示維護人員快速找到并拔下原有跳線,更換新的跳線。
(4)在管理人員時間緊急或來不及使用電子工單或插拔跳線后做記錄,而忙其他事情(如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)定等)時,可以借助自動偵測跳線連接功能,在事后閑暇時找到當(dāng)前跳線的連接圖,經(jīng)過人工確認(rèn)和補充完善相關(guān)信息后,存盤作為正式的跳線記錄,則成為日常跳線巡回自檢時的對比信息。
對于維護人員而言,如果某條記錄發(fā)現(xiàn)錯誤,則全部的記錄都將處于不被相信的狀態(tài)。這時,最簡單的解決辦法是重新核查一遍,過去這項工作費時費力,而現(xiàn)在,智能布線管理系統(tǒng)的功能已經(jīng)能夠做到快速、準(zhǔn)確的自動偵測每根跳線鏈路的當(dāng)前位置,而不必再顧及過去的設(shè)定參數(shù)。
根據(jù)十多年來智能布線管理系統(tǒng)的發(fā)展軌跡,可以認(rèn)為未來的智能布線管理系統(tǒng)的檢測系統(tǒng)將會出現(xiàn)點式檢測、跳線鏈路、永久鏈路、信道檢測等幾種方法,每種檢測方法各有千秋。
點式檢測是指對傳輸系統(tǒng)中某一個“點”的自動檢測。點式檢測的基本原理是:在綜合布線系統(tǒng)的基本傳輸線路中,有著許多關(guān)鍵點,當(dāng)任何一個關(guān)鍵點發(fā)生故障時,會導(dǎo)致該傳輸線路癱瘓。而非關(guān)鍵點(如隱藏在天花板上、墻壁里、地板下的纜線)則一般不容易出現(xiàn)故障。只要對關(guān)鍵點進行檢測和監(jiān)視,故障率將大大下降。
這一原理類似于安防報警系統(tǒng)中的門磁開關(guān)檢測原理:只要門和窗不動,房間的人和物將保證安全。對于綜合布線系統(tǒng)而言,關(guān)鍵點在于跳線與插座上的接口,所以點式檢測多位于配線架和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的插座附近。至于工作區(qū)面板上的插座,則因過于分散、成本過高,目前還看不到合適的檢測系統(tǒng),但從原理上說,這也是點式檢測的關(guān)鍵點之一。
點式檢測用的檢測部件可以包括:微動開關(guān)、接觸片、IC芯片(類似于安防系統(tǒng)中的巡更點)、電磁感應(yīng)等,隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn),檢測部件還會增加。點式檢測最大的優(yōu)點是故障定位準(zhǔn)確,可以根據(jù)故障報警的提示快速排除故障。
顧名思義,跳線鏈路檢測方式是以跳線為檢測目標(biāo)。其原理是:在跳線中添加檢測傳輸線路,一旦檢測線路上帶有信號電流,則可以認(rèn)為該跳線的兩端已經(jīng)接入傳輸線路,至于所接入的傳輸線路是否為指定線路,可以根據(jù)跳線兩端的配線架端口發(fā)回給端口地址來判定。
這一原理類似于安防報警系統(tǒng)中的主動紅外報警器檢測原理:在圍墻兩端各裝一個傳感器,一端為發(fā)射端,另一端為接收端,當(dāng)發(fā)射端的紅外線被接收端收到時,可以認(rèn)為沒有人或物體穿越紅外線。一旦接收端沒有收到紅外線,則意味著圍墻上有人或物體穿越,隔斷了紅外線,這時報警器將發(fā)出報警信號,同時打開攝像機進行圖像記錄。
跳線鏈路檢測屬于線檢測方式中的一種,它僅限于跳線。根據(jù)這一原理,可以導(dǎo)出以下幾種測試模型:
(1)九針檢測
當(dāng)跳線內(nèi)包含有1根檢測傳輸線時,連同8芯信號線,一共為9根芯線,對于兩端的水晶頭而言,則從八針變成了九針,其中第久針可以是在水晶頭內(nèi),平齊于其他八根針;也可以是在水晶頭上方的一根獨立的接觸針。
九針檢測需在跳線兩端的配線架或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上添加金屬接觸點(九針模塊)或金屬接觸片(配線架正面的感應(yīng)片),報警傳輸電路可以將配線架的端口地址和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口地址傳送到控制器。這一點在配線架上實現(xiàn)比較簡單:在配線架中加裝報警電路和傳輸接口即可。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上比較難實現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并非為綜合布線廠商制造,只能在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外添加感應(yīng)電路,而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商及設(shè)備種類非常多,導(dǎo)致外部感應(yīng)電路的種類繁多?,F(xiàn)在市場上常見的是使用雙電子配線架,將跳線兩端全部接入電子配線架,確保報警傳輸線路成立且有效。
九針檢測只能確定該跳線鏈路上是否有中斷的故障,但無法進行故障的定位,即不知道故障位于哪一部位。如果九針檢測能夠與點式檢測共同使用,不但能夠知道跳線的傳輸通道上出現(xiàn)了問題,而且知道問題是出現(xiàn)在哪個端口,這種方法在安防中稱為“雙鑒”的檢測方法。
(2)十針檢測
RJ45水晶頭內(nèi)最多可以安排10根金針,即形成十針?biāo)ь^。如果跳線內(nèi)擁有兩根檢測傳輸線時,檢測方法會出現(xiàn)多樣化:
①跳線一端的水晶頭上裝有微動開關(guān)
如果十針跳線的一端插入電子配線架,而跳線一端的水晶頭上裝有微動開關(guān)時,一旦該水晶頭插入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,則十針內(nèi)的兩根檢測傳輸線自動接通,返回配線架“對端已插入”的電流信號。這時,九針檢測原理所需的雙配線架結(jié)構(gòu)就可以簡化成單配線架結(jié)構(gòu),它所形成的記錄優(yōu)于點式檢測原理中的一端插入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時的記錄。
這一檢測方法的缺點仍然是只能知道跳線鏈路是否正常,無法確定故障所在位置和對端的端口地址。
當(dāng)使用雙電子配線架時,它同時兼?zhèn)渚裴樚€的優(yōu)點,可以找到跳線兩端的端口地址,同時在第10針上形成了反饋信號,用于判斷電子配線架的內(nèi)部電路故障。
②跳線水晶頭上添加芯片
當(dāng)跳線兩端的水晶頭內(nèi)均添加特制芯片和微動開關(guān)時,可以通過兩根檢測傳輸線形成芯片電源與信號的共用傳輸通道。這時的跳線在一端插入電子配線架后,能夠確定本端和對端是否已插入插座,同時進行線檢測和點檢測。當(dāng)對端是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時,電子配線架端知道跳線已經(jīng)插入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口中,但不知道端口編號;當(dāng)對端是同類電子配線架時,可以形成跳線鏈路檢測環(huán)路,通過這兩個電子配線架共同完成巡回檢測和異常報警功能。
這一方法中的跳線會比較復(fù)雜,但同時兼?zhèn)淞它c檢測和線檢測的優(yōu)點,不再需要外部添加點檢測部件即可實現(xiàn)“雙鑒”。
綜合布線系統(tǒng)中的永久鏈路是指一根纜線(水平纜線或主干纜線)從一端連接器(模塊或尾纖)到另一端連接器之間的傳輸通道。在此,是指該永久鏈路通斷的巡回檢測和自動偵測。
永久鏈路檢測最簡單的方法是添加第9、10根芯線,采用類似于跳線鏈路檢測的方法實現(xiàn),由于雙絞線的長度可能達到90m,光纜的長度可能達到數(shù)千米,所以這一方式的代價太高,至今沒有人推出相應(yīng)的產(chǎn)品。永久鏈路檢測的另一種方法是利用8芯雙絞線中的芯線,采用類似于POE(或者是電信載波電話)的原理,這一方法對于獨占資源的客戶而言,將會難以接受,因為在8芯線中同時傳輸了兩個用戶信號,就意味著信息安全性難以保證。
永久鏈路是信息傳輸物理層中最為隱蔽的部分,盡管發(fā)生故障的概率極低,但一旦發(fā)生故障,檢查、定位和排除都會十分困難,所以從應(yīng)用來看,永久鏈路檢測是遲早會出現(xiàn)的。
綜合布線系統(tǒng)是七層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中的物理層,只有做到全信道監(jiān)測,才能確保整個網(wǎng)絡(luò)處于全部被監(jiān)測的狀態(tài)。當(dāng)鏈路層到應(yīng)用層由網(wǎng)管實現(xiàn)管理,綜合布線系統(tǒng)的配線架端由現(xiàn)在的智能布線管理系統(tǒng)實現(xiàn)管理時,事實上還缺少永久鏈路和工作區(qū)跳線鏈路的監(jiān)測。
全信道檢測確實不容易實現(xiàn),否則,筆者也不會在1996年第一次接觸到電子配線架至今,仍然沒有看到面向整個物理層的智能布線管理系統(tǒng)。
“槍扎一線,棍掃一片”,點檢測和線檢測各有各的優(yōu)點,但同樣都有缺點,沒有實現(xiàn)“雙鑒”監(jiān)測,設(shè)計人員還是根據(jù)應(yīng)用的需求,理性地判斷采用哪一種類型的檢測原理。
智能布線管理系統(tǒng)是七層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中物理層的管理系統(tǒng),而物理層是一切信息傳輸?shù)幕A(chǔ)平臺,它的故障率直接影響信息傳輸系統(tǒng)的故障率,網(wǎng)上一直有說法:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障率絕大多數(shù)是有綜合布線引發(fā)的,而根據(jù)對中國部分網(wǎng)絡(luò)維護人員的咨詢,發(fā)現(xiàn)并非如此,維護部門面向布線系統(tǒng)的維護人員比例非常低,而他們往往同時還有其他維護任務(wù)。另一方面,可以逆向推理:如果布線系統(tǒng)的故障占信息傳輸系統(tǒng)故障中的絕大多數(shù),那各布線廠商所承擔(dān)的25年系統(tǒng)質(zhì)保將發(fā)揮作用,廠商工程師有責(zé)任在25年的時間內(nèi)區(qū)分故障是來自產(chǎn)品還是來自工程,這將導(dǎo)致布線廠商將配備大量的維護工程師,而這顯然不是現(xiàn)實。由此可以定性的判斷:綜合布線系統(tǒng)的故障率僅在信息傳輸系統(tǒng)故障中處于少數(shù)。另外,從原理上分析可知,綜合布線系統(tǒng)是無源的傳輸線纜,故障率應(yīng)遠低于有源的信息傳輸設(shè)備,因為激光源、光敏管、集成電路、電容等電子設(shè)備中的零部件都是有使用壽命的,它們的使用壽命遠比綜合布線系統(tǒng)的25年短得多。并且,根據(jù)可靠性理論,由數(shù)以千計的零部件組成的信息傳輸設(shè)備的可靠性遠低于由纜線、連接器和跳線組成的綜合布線系統(tǒng)的可靠性。
對于綜合布線系統(tǒng)的施工人員而言,能夠做到工程完工后不會接到布線故障投訴電話是最大的快樂,因為這樣一來,施工人員能夠全身心地投入到的布線工程中,而不必費時、分心回到那些已建成多年的布線工程中,去回想當(dāng)年的設(shè)計和施工細節(jié),找到故障的準(zhǔn)確位置和產(chǎn)生原因,而這些維護工作往往難以回收成本。當(dāng)施工人員能夠在工程中做到這一點時,布線系統(tǒng)將因其不發(fā)生故障而被維護人員所遺忘,最終導(dǎo)致萬一發(fā)生故障時,維護人員大多難以找到布線系統(tǒng)的故障點,哪怕是一個小小的插頭松動或傾斜。如果智能布線管理系統(tǒng)能夠自動查出并定位布線故障的所在,維護人員將更為輕松,同時也將全部心思投入到信息傳輸設(shè)備維護上。
回到智能布線管理系統(tǒng)話題,智能布線管理系統(tǒng)的可靠性取決于所用的元器件、設(shè)計和工藝,由于在智能布線管理系統(tǒng)中添加了大量的容易出現(xiàn)故障的有源器件,所以智能布線系統(tǒng)的總體可靠性會略低于常規(guī)綜合布線系統(tǒng)。但是,細分智能布線管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),可以發(fā)現(xiàn)它是由信息傳輸部分(8芯雙絞線或光纖)外加電子檢測電路構(gòu)成,任何一部分發(fā)生故障都不會影響另一部分的正常運行。所以智能布線管理系統(tǒng)傳輸?shù)目煽啃耘c常規(guī)布線系統(tǒng)是一樣的,可以說是不變的。也就是說,當(dāng)使用了智能布線管理系統(tǒng)時,綜合布線系統(tǒng)的主功能:信息傳輸?shù)目煽啃耘c常規(guī)布線系統(tǒng)一樣,都可以在25年的時間內(nèi)由廠商承擔(dān)系統(tǒng)質(zhì)保。
智能布線管理系統(tǒng)是管理與傳輸相結(jié)合的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)在于使管理更為真實、更為有效,而不是像常規(guī)管理那樣,記錄與現(xiàn)實情況不相符合,真實的信息全部記錄在少數(shù)幾個管理員的腦袋里?!翱梢娂纯傻谩?,這一名句同樣適用于智能布線管理系統(tǒng)。但是由于智能布線管理系統(tǒng)中的跳線還是需要人工到現(xiàn)場去插拔,跳線上的標(biāo)簽還是需要人工打印和粘貼,所以智能布線管理系統(tǒng)只能減少跳線端口自動偵測的人工,而跳線端口自動偵測功能僅僅只是在盲插或偶爾擔(dān)心跳線位置不對時才會使用,所以省下的人工對于維護而言是很少的。對于安裝而言,現(xiàn)在大多采用電子工單的施工模式,就意味著在跳線插入前,已經(jīng)采用人工方式錄入了全部的跳線信息,自然也就不會省人工了。
總之,智能布線管理系統(tǒng)對于綜合布線系統(tǒng)的安裝和維護是有幫助的,只是由于產(chǎn)品的原因,現(xiàn)在還不能像網(wǎng)管系統(tǒng)一樣,在應(yīng)用上游刃有余,還是需要設(shè)計者清楚原理、了解得與失,為最終客戶提供符合他們心意的設(shè)計。