張 堯, 馬海群, 梁峻松, 王倩蘭 (黑龍江東方學(xué)院,黑龍江 哈爾濱150086)
ZHANG Yao,MA Hai-qun,LIANG Jun-song,WANG Qian-lan (Heilongjiang East College,Harbin 150086,China)
鑒于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高層次物流人才需求的急速增長(zhǎng),2001年教育部批準(zhǔn)增設(shè)了物流管理專業(yè),2002年又批準(zhǔn)增設(shè)了物流工程專業(yè)。由于企業(yè)對(duì)物流人才的需求快速增長(zhǎng),我國(guó)高校的物流教育發(fā)展也較為迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至到2006年開辦物流管理專業(yè)的本科院校達(dá)220所,由于開辦的時(shí)間較短等原因,在高校物流管理人才培養(yǎng)過程中,還存在一些問題。
(1)課程體系特色不夠突出,課程設(shè)置體系趨同,從而導(dǎo)致畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)趨同,無法滿足企業(yè)對(duì)物流人才的多樣化的需求。
(2)課程體系過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性、系統(tǒng)性,而忽略了就業(yè)的針對(duì)性,不易培養(yǎng)出與企業(yè)零距離的操作崗位人員。過多的強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性、系統(tǒng)性,不針對(duì)具體的行業(yè)和崗位設(shè)置課程,必然導(dǎo)致人才供給與需求不平衡的局面。
(3)課程體系重知識(shí)輕能力,重理論輕實(shí)踐。實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)周期長(zhǎng)、費(fèi)用多,一般大學(xué)都沒有物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地,只有計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室,在課程體系和課程內(nèi)容等方面注重物流管理理論,形成了以傳授學(xué)科知識(shí)為主的傳統(tǒng)型教學(xué)模式,最終必然造成畢業(yè)生不能適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際崗位工作需要。
培養(yǎng)應(yīng)用型人才,必須要通過大量的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)才能達(dá)到目的,但在我國(guó)相當(dāng)一部分民辦院校中,物流管理專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)條件不足,把實(shí)踐教學(xué)條件當(dāng)成一個(gè)軟指標(biāo),對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)投入的資金很少,部分學(xué)校物流管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主要是由物流軟件來完成,提供學(xué)生上機(jī)模擬實(shí)踐的機(jī)會(huì),真正擁有校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件的學(xué)校非常少。另外,校外實(shí)踐安排缺乏合理性,管理不到位,有些院校對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)只是組織學(xué)生到校外實(shí)踐,也主要是以見習(xí)觀摩為主,不能很好地達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。
許多物流課程的教學(xué)方法仍采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法,教師處于主動(dòng)地位,學(xué)生處于被動(dòng)接受的狀態(tài)。結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生沒有積極學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,也沒有思維擴(kuò)展空間,同時(shí)理論講授為主,缺乏綜合性、設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)和案例教學(xué),這種過于簡(jiǎn)單的教學(xué)方法不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
物流發(fā)展在我國(guó)歷史短暫,物流管理專業(yè)是新興的專業(yè),物流管理教育處于摸索探討階段,多數(shù)物流專業(yè)的老師是由管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、交通運(yùn)輸?shù)葘I(yè)轉(zhuǎn)型而來,物流管理專業(yè)知識(shí)不足,甚至是邊學(xué)邊教,邊教邊學(xué)。專業(yè)教師 “雙師”素質(zhì)不高,大部分教師缺乏從事物流工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),師資力量薄弱。
物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須要在充分調(diào)研社會(huì)對(duì)物流人才需求的動(dòng)向和高等院校自身辦學(xué)背景及特色的基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)代物流管理人才應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),依據(jù)社會(huì)就業(yè)崗位群和職業(yè)層次等來確定。物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)和法律基礎(chǔ)知識(shí),較高的英語水平和計(jì)算機(jī)技能,掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法,具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、策劃等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較強(qiáng)的實(shí)務(wù)動(dòng)作能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力,并掌握熟練操作技能的應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式物流管理專門人才。
根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際崗位來確定核心課程體系,通過對(duì)企業(yè)調(diào)研,對(duì)物流從業(yè)人員調(diào)研和物流管理專業(yè)建設(shè)委員會(huì)專家論證,對(duì)主要物流崗位進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)物流各崗位都需要既具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力,又具有現(xiàn)場(chǎng)工作群體合作、組織、協(xié)調(diào)、控制、指揮及風(fēng)險(xiǎn)承受等管理能力的高素質(zhì)技能型人才。將現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)主管、客戶主管等36個(gè)崗位劃分為運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流信息技術(shù)、配送、物流客戶管理等5個(gè)崗位群,把原有的14門專業(yè)技術(shù)課和專業(yè)實(shí)踐課的內(nèi)容分解,按照5個(gè)崗位群高素質(zhì)技能型人才需要,確定物流運(yùn)輸管理、物流客戶開發(fā)與管理、配送管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流信息技術(shù)與管理等5門專業(yè)崗位能力核心課程。通過核心課程的重新構(gòu)建,使課程設(shè)置緊緊圍繞緊缺崗位的職責(zé)要求展開,設(shè)計(jì)出知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化的課程。
對(duì)物流作業(yè)主要崗位能力、職業(yè)素質(zhì)與知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,構(gòu)建了5個(gè)崗位群,確定了5門專業(yè)崗位能力核心課程,共同整合課程內(nèi)容,動(dòng)態(tài)調(diào)整與優(yōu)化專業(yè)教學(xué)方案,構(gòu)建面向崗位與工作過程,優(yōu)化“做、學(xué)、用”為一體的與物流職業(yè)崗位緊密結(jié)合的 “厚基礎(chǔ)、多方向”課程體系和 “雙證書”一體化課程體系 (指助理物流師、物流師等職業(yè)資格證書掛鉤的 “雙證書”一體化課程體系),將 “職業(yè)資格證書”培訓(xùn)和 “專業(yè)技能認(rèn)證”納入教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生獲得物流助理證書的相關(guān)課程培訓(xùn)或納入 《物流管理概論》、 《物流運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃》、 《物流設(shè)施規(guī)劃 (物流技術(shù)與裝備)》、 《供應(yīng)鏈管理》等課程的教學(xué)中,或納入選修課平臺(tái),或進(jìn)行專門培訓(xùn)。
加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)可以通過校內(nèi)資源和校外資源相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)。具體地說,就是在校內(nèi)建立物流實(shí)訓(xùn)基地和各種模擬實(shí)驗(yàn)室,滿足實(shí)踐教學(xué)的需要,提高學(xué)生的職業(yè)技能。將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)驗(yàn)室建成模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)、案例分析、實(shí)證研究及應(yīng)用研究的平臺(tái),通過仿真企業(yè)實(shí)務(wù)環(huán)節(jié),將物流、商流、信息流、資金流融合成一個(gè)系統(tǒng)。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)可以掌握采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸與配送管理、調(diào)度等各方面的技能。在校外,利用社會(huì)資源,與本地區(qū)知名物流企業(yè)進(jìn)行校企合作,建立校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生可以通過實(shí)習(xí)參觀、頂崗實(shí)習(xí)等多種方式完成理論知識(shí)到實(shí)踐知識(shí)的轉(zhuǎn)化,最后畢業(yè)實(shí)習(xí)是物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中一個(gè)重要組成環(huán)節(jié),它是物流管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)前最后一次實(shí)踐,是學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)前進(jìn)行全面綜合訓(xùn)練、掌握和應(yīng)用理論知識(shí)、培養(yǎng)分析問題、解決問題和適應(yīng)社會(huì)能力的重要環(huán)節(jié)??梢圆扇§`活多樣的畢業(yè)實(shí)習(xí)安排形式,使畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,避免出現(xiàn)學(xué)生因擇業(yè)而不實(shí)習(xí)。
教學(xué)方法的合理組合、正確運(yùn)用,是實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化、提高教學(xué)質(zhì)量的重要條件之一,正確處理教與學(xué)的關(guān)系,以保證在教師導(dǎo)向性信息的指導(dǎo)下,學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)。在物流管理專業(yè)課程教學(xué)中,進(jìn)行了教學(xué)方法改革,一是改革常規(guī)的課堂教學(xué)方法,使用 “案例或項(xiàng)目的研究性學(xué)習(xí)法”即將 “案例教學(xué)法”、 “項(xiàng)目教學(xué)法”與 “研究性學(xué)習(xí)法”有機(jī)結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)與解決問題,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力,二是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)教學(xué)平臺(tái),采用互動(dòng)式教學(xué)法,如課堂內(nèi)小組模擬游戲,案例項(xiàng)目討論。三是進(jìn)行現(xiàn)代生產(chǎn)仿真實(shí)驗(yàn)。通過對(duì)仿真模擬實(shí)驗(yàn)軟件的操作可以有效解決針對(duì)物流管理本科專業(yè)某些課程在課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)基地?zé)o法實(shí)際操作的困難。
“學(xué)習(xí)過程引導(dǎo)制,實(shí)訓(xùn)過程導(dǎo)師制”,兩者有機(jī)結(jié)合,建設(shè)一支具有專兼職 “雙師”素質(zhì)與結(jié)構(gòu)的師資團(tuán)隊(duì)。鼓動(dòng)和支持現(xiàn)有專職教師成為 “雙師型”教師,每年送部分教師到企業(yè)掛職鍛煉,提高教師的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把一線的操作經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)充到教學(xué)中來。根據(jù)教學(xué)需要,對(duì)一些實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程 (如物流實(shí)務(wù))聘請(qǐng)企業(yè)高層物流管理人員來作兼職教師。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),聘請(qǐng)企業(yè)物流管理人員做實(shí)習(xí)導(dǎo)師,負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。
與物流企業(yè)共同構(gòu)建物流實(shí)習(xí)基地,建立分布于貨運(yùn)基地、倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有機(jī)會(huì)到相關(guān)物流企業(yè)上崗實(shí)踐,通過企業(yè)上崗實(shí)踐,全面提高學(xué)生的操作能力。通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方法,積極采取訂單式培養(yǎng)。請(qǐng)進(jìn)來就是把具有一定的物流管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家和學(xué)者請(qǐng)入學(xué)校,為廣大師生講學(xué),通過由專業(yè)教師或外請(qǐng)專家舉辦有關(guān)物流管理的專題講座,使學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中,都可以跟蹤到物流管理的最新進(jìn)展,進(jìn)而增強(qiáng)他們的專業(yè)信心。走出去就是帶領(lǐng)同學(xué)們到社會(huì)實(shí)際工作部門中進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué),提高了同學(xué)們?cè)趯?shí)際工作中的動(dòng)手能力,同時(shí)也通過應(yīng)用我們學(xué)到的知識(shí)為社會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)。并通過確立科研項(xiàng)目為對(duì)方解決實(shí)際工作問題。
我國(guó)高校的物流教育尚處于起步階段,在人才培養(yǎng)的理念和方法上較為薄弱。民辦高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系,應(yīng)堅(jiān)持以培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)性、開放式物流管理人才為目標(biāo),在教學(xué)方案、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)、師資引進(jìn)與培養(yǎng)等方面,要突出 “實(shí)用性”和 “實(shí)踐性”,注重校企協(xié)作,建立新的人才培養(yǎng)模式,以適應(yīng)不斷發(fā)展的物流產(chǎn)業(yè)。
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