市民英語對杭州國際化促進作用

章佳琴

(杭州師范大學(xué) 浙江 杭州 310036)

國際化的城市是超群政治、發(fā)達經(jīng)濟、雄厚科技和人才優(yōu)勢的完美集合。國際化的城市和全世界大多數(shù)國家政治、經(jīng)濟和文化交流密切。作為城市生活的主體，市民通過國際旅游、商貿(mào)活動、文化交流等與國際世界發(fā)生著日益緊密的聯(lián)系。市民英語普及成為城市對外的民間窗口。這個窗口以非官方、更自由的形式服務(wù)國際，它所展示的是更加生活化，更加真實化的城市，是與國際社會接軌的重要新窗口。

1 杭州城市國際化的戰(zhàn)略背景

21世紀以來，杭州城市經(jīng)濟實力迅速上升，市民生活質(zhì)量顯著提高，說明城市經(jīng)濟實力日趨國際化；商業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚明顯，服務(wù)外包廣泛拓展，說明杭州城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益國際化；人才資源引力逐步增強，城市空間規(guī)劃日趨完善，說明杭州城市規(guī)模結(jié)構(gòu)日漸國際化；旅游自然景觀和城市文化底蘊譽滿海外，說明杭州城市環(huán)境逐步國際化；國際會展活動廣泛開展，旅游文化產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展，說明其杭州社會交流逐漸國際化。

然而，當(dāng)前的杭州尚未完全符合國際化大都市的條件。雖然在多次的國際會展，商業(yè)活動杭州已向世界展示了其強大的城市硬件設(shè)施，但要實現(xiàn)杭州城市國際化，仍需要城市完備的軟件設(shè)施，需要杭州市民以自身的人文素養(yǎng)打動世界。英語作為國際通用語言，其普及同改變市容市貌、城市環(huán)境、人文景觀一樣重要。因此，提高市民英語水平，提升市民英語普及力度是實現(xiàn)杭州城市國際化的必經(jīng)之路，對杭州城市國際化進程有重要的促進作用。

2 市民英語普及對城市國際化的影響

2.1 市民英語普及是城市與國際接軌的奠基石

“閉關(guān)自守，小國寡民”無法孕育國際化的城市。城市國際化離不開外部世界，首先要立足國際才能在國際世界找到出路，其中最基本的就要積極進行國際交流，和國際接軌，汲取外國先進科學(xué)技術(shù)和知識。市民英語普及為國際交流提供了語言支持，是城市國際化的基石。“相通的語言，共同的夢想”，只有與國際世界語言相通，才能敲開國際交流的大門，從而取得與國際世界進行進一步的交流的機會。英語因應(yīng)用廣泛成為當(dāng)之無愧的“國際語言”，打開國際大門的“鑰匙”。市民英語普及，加強了市民的英語溝通能力，使身處各行各業(yè)的市民能夠輕松自如地應(yīng)對國際交流，獲取外部信息，更好利用民間對外窗口，真正與國際市場接軌。

2.2 市民英語普及是城市上國際軌道的助推器

普及市民英語，以英語為國際交流的橋梁，發(fā)揮英語的紐帶作用，為推進城市國際化進程打了一劑強心針，成為城市國際化的助推器?！耙M”并非國際化的真諦，國際化應(yīng)該以多元的方式融入國際世界。一個真正的國際化大都市并非是全盤“西化”的，國際化還需要城市“走出去”融入世界。城市國際化不僅需要與國際接軌，吸收國際世界精華，更要向外傳播城市文化、內(nèi)涵、精神。城市的國際化不僅僅需要城市與國際接軌，吸收國際世界中優(yōu)秀精華，最重要的是要把自己城市的文化，內(nèi)涵，特性，精神向外部世界傳播，使其為國際社會所接受。把城市發(fā)展的過程中產(chǎn)生的優(yōu)秀政治，經(jīng)濟，文化，生態(tài)成果展示給國際社會的過程，為國際社會熟知的語言就起到了重要的推動作用。廣大市民是城市文化，城市價值，城市精神的創(chuàng)造者。市民在貿(mào)易工作，旅游服務(wù)對外交流的同時也向外傳播了城市的某些文化特性，使城市面向國際，融入并且生存與國際化潮流中。

3 通過普及市民英語推進杭州國際化進程的意義

單靠城市的硬件設(shè)施無法推進杭州國際化，城市的軟件設(shè)施同樣發(fā)揮著不可或缺的作用。城市居民的素質(zhì)作為軟件設(shè)施重要組成部分，反映了城市的整體形象。杭州作為國際旅游城市，通過市民英語普及提高市民英語水平，營造良好的國際交流氛圍，對杭州國際化大有裨益。

3.1 通過普及市民英語，增強國際交流能力

杭州憑借政治，經(jīng)濟尤其是文化優(yōu)勢吸引了大量外國游客和來杭定居者，其國際貿(mào)易、跨國旅游活動頻繁。英語在對外交流中發(fā)揮了重要作用，成為對外展示杭州的重要工具。以民間窗口為載體，在語言交流中展示杭城的點滴。普及市民英語，提高市民國際交流能力，使信息傳遞和交流便捷化。人人說英語，人人懂英語，交流無障礙，對外交流高效化，有利于強化開放力度，推動杭州國際化。

3.2 通過普及市民英語，引導(dǎo)國際價值觀念

杭州城市國際化需要市民擁有國際化思想，積極與國際友人交流、和諧相處。國際化的杭州是更具包容性的城市，其廣闊的胸懷能包容世界各地的人。通過市民英語普及，市民深入了解外國友人的言行舉止，文化差異導(dǎo)致的隔閡減少，國際價值觀念深入人心。英語普及使市民不再死守一門語言，通過語言了解異國文化，用包容心態(tài)去學(xué)習(xí)和交流，以“國際人”為指標，言行舉止向國際靠攏。市民的目標由“杭州人”升華到 擁有國際價值觀念的“國際人”。

3.3 通過普及市民英語，提升國際城市形象

市民素質(zhì)作為城市文化軟實力是杭城的核心競爭力。市民素質(zhì)折射出城市形象，是國際化進程中不可忽視文化力量。英語不僅是交流工具，更是文化載體，在普及英語過程中吸收外國優(yōu)秀的文化，同時和杭州城市固有文化相融，升華城市文化，提升城市整體形象。市民學(xué)習(xí)英語時，了解外國文化，服務(wù)細致化，使國際友人舒心，從而提升杭州城市知名度和美譽，擴大杭州城市國際影響力，提升杭州城市國際形象。

［1］李琳，劉美巖.奧運英語學(xué)習(xí)熱情的理性回歸西北工業(yè)大學(xué)人文與經(jīng)法學(xué)院[J].陜西：社會科學(xué)家，第 9 期.

［2］西安將向國際都市邁進.居民素質(zhì)提高到認繁體字說英語[J].商品與質(zhì)量，2010（30）.

［3］百度百科.城市國際化[OL].http://baike.baidu.com/view/3349906.htm.