網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中的“把關(guān)人”特點(diǎn)

李鄢宏

四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院，四川成都 610065

0 引言

21世紀(jì)毫無疑問是信息的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的崛起和普及使信息的傳遞成為一件輕而易舉的事，博客、論壇、微博、微信的使用使每個(gè)人都能成為信息的傳播者。那么在光怪陸離的信息世界里何者是真何者是假，網(wǎng)絡(luò)新聞的輿論導(dǎo)向怎么發(fā)揮作用，基于此本文對(duì)傳統(tǒng)“把關(guān)人”理論在網(wǎng)絡(luò)新聞中所發(fā)揮的作用進(jìn)行了探討。

1 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播是一種全新的新聞傳播方式，它伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起而發(fā)展起來，主要依附于高科技產(chǎn)品，所以具有一些傳統(tǒng)新聞傳播所不具備的優(yōu)勢(shì)，如傳播的迅捷性、方便性、廣泛性；但是同時(shí)由于目前的情況下網(wǎng)絡(luò)管理的不健全，這些優(yōu)勢(shì)的背后也隱藏著一些不可避免的弊端，這給網(wǎng)絡(luò)把關(guān)帶來一定的困難。

1.1 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于傳統(tǒng)的報(bào)刊雜志還有電視，網(wǎng)絡(luò)作為新媒體，被人們稱為“多層次的大眾媒介”，網(wǎng)絡(luò)具備多種傳播方式，是能夠提供現(xiàn)實(shí)社會(huì)多種傳播樣式的虛擬平臺(tái)：人們可以通過電子郵件、QQ、MSN等聊天工具進(jìn)行交談，是一種新型的人際傳播方式；而電子公告牌可以進(jìn)行組織傳播；新聞瀏覽則是大眾傳播。據(jù)調(diào)查有60%～ 70%的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)頁上瀏覽新聞。

網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)全新的媒體，它是對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體和電視媒體的一種新的整合，鑒于這個(gè)特點(diǎn)也必然具備傳統(tǒng)媒體所不能比較的優(yōu)勢(shì)，比如所提供信息的廣闊全面性、與傳統(tǒng)一次性觀看所不同，網(wǎng)絡(luò)具有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)、海量信息、全面生動(dòng)，使傳播者不再單方的擁有信息特權(quán)，與受眾一道成為平等關(guān)系、互相交流的伙伴。

1.2 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的弊端

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播給人們生活帶來精彩的同時(shí)也給我們帶來了很多困惑。其一，是人們?cè)絹碓椒植磺迨裁词钦鎸?shí)，在原始的新聞?dòng)^中，真實(shí)是新聞的生命，只有真實(shí)的新聞才能夠在媒體上發(fā)表，“把關(guān)人”發(fā)揮著不可取代的作用。而在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中，“把關(guān)人”的作用被大大的削弱了，網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容蕪雜。尼葛洛龐帝曾說：“在網(wǎng)絡(luò)上，每個(gè)人都可以是一個(gè)沒有執(zhí)照的電視臺(tái)”。網(wǎng)絡(luò)上各種信息良莠不齊，不僅有真實(shí)可靠的信息，更多的是垃圾信息、某些人故意制造的虛假信息，而那些真有價(jià)值的信息反而被湮沒在這些雜質(zhì)之中。

其二，網(wǎng)絡(luò)傳播具有開放性，這固然滿足了網(wǎng)民發(fā)表信息和觀點(diǎn)的愿望，但同時(shí)傳播者處于一個(gè)極端隱蔽的地位，這無形中刺激了人們?cè)诰W(wǎng)上惡意傳播虛假信息的欲望，因?yàn)閮H靠個(gè)人手段是無法在整個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)世界中找到惡意傳播者的。傳播虛假信息或者按照自己的想法曲解信息，以此來擾亂受眾視線。而且，現(xiàn)在各類網(wǎng)絡(luò)上都充斥著眾多色情、暴力的東西，這對(duì)未成年人的成長(zhǎng)是一種侵犯，也形成了許多家長(zhǎng)反對(duì)小孩上網(wǎng)的局面，極端的不利于網(wǎng)絡(luò)傳播的健康發(fā)展，在很大程度上惡化了網(wǎng)絡(luò)傳播在人們心目中的形象。

2 從傳統(tǒng)到現(xiàn)代——“把關(guān)人”角色的轉(zhuǎn)換

不管是以前的大眾傳媒還是現(xiàn)代的新媒體，媒體的“把關(guān)人”的作用始終沒有喪失，“把關(guān)人”功能依然強(qiáng)大，只是發(fā)生了一定地轉(zhuǎn)換，隱身于令人眼花繚亂的技術(shù)界面之后，使人不易覺察。

以2011年7月3日吳菊萍徒手接住兩歲女童事件和2011年震動(dòng)全國(guó)的小悅悅事件為例，最美媽媽吳菊萍從新浪相關(guān)微博被轉(zhuǎn)發(fā)7000多次，新華網(wǎng)、中新網(wǎng)、新浪微博等各大網(wǎng)站均對(duì)這兩個(gè)事件進(jìn)行了一系列的報(bào)道，并達(dá)到了從道德和法律的高度進(jìn)行了闡述，促進(jìn)了我國(guó)的法律道德建設(shè)。

2.1 顯性到隱性

傳統(tǒng)新聞的把關(guān)人控制了新聞信息的生產(chǎn)與傳播的全部，可以說“把關(guān)人”就掌握著整個(gè)新聞的傳播渠道。相對(duì)來說，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的開放性，就像一個(gè)公眾都可以去的酒吧一樣，每個(gè)人都可以有一個(gè)化名，七嘴八舌，各抒己見。這樣網(wǎng)絡(luò)上的新聞把關(guān)也退居幕后，由顯性轉(zhuǎn)為隱性，但是毋庸置疑幕后確實(shí)是存在把關(guān)人的，我們可以在每個(gè)突出的網(wǎng)絡(luò)新聞中發(fā)現(xiàn)隱形的把關(guān)人。比如，在“最美媽媽”事件的傳播過程中，我們可以看到對(duì)吳菊萍的報(bào)道主要是從母愛和關(guān)注兒童安全的角度兩個(gè)方面展開。

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的渠道主要有3種：

一是轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的信息資源，像中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)網(wǎng)站等，這一類的把關(guān)人是傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)人”；二是編譯來自外國(guó)新聞網(wǎng)站的新聞信息，由于這類新聞網(wǎng)絡(luò)具有重要性、全球性和及時(shí)性，具備新聞所要求的要素，所以常常會(huì)成為各大商業(yè)網(wǎng)站的招牌新聞，但經(jīng)多重編輯，其真實(shí)性必然有所降低；第三個(gè)主要來源是采編于網(wǎng)民自己發(fā)布的帖子，這部分資源要由網(wǎng)站編輯的來組織傳播。首先網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)網(wǎng)民所提供的信息提取加工，選擇有價(jià)值的再上傳到各個(gè)新聞網(wǎng)站。綜上所述，以上3種新聞渠道都要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)編輯來把關(guān)，都需要網(wǎng)絡(luò)編輯對(duì)冗雜的信息適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行選取和加工。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)新聞編輯自然而然地就成為網(wǎng)站與受眾之間的主要把關(guān)人。

2.2 直接到間接

有部分研究者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)具有傳統(tǒng)媒體不具備的跨越時(shí)間、空間性，網(wǎng)民可以眾多新聞事件中根據(jù)自身的意愿任意選擇，那么在選擇信息時(shí)，就在一定程度上不接受把關(guān)人主觀上所提供給的信息，這樣把關(guān)人似乎就不能夠在新聞報(bào)道背后進(jìn)行把關(guān)這樣的幕后行為。但是，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)到網(wǎng)民自身選擇作用的同時(shí)也要看到網(wǎng)民無論怎樣繞開網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人，總是要進(jìn)入某一個(gè)媒體、一個(gè)具體的新聞網(wǎng)站，它里面的信息都是網(wǎng)絡(luò)編輯選取過濾的。

比如在“小悅悅事件”的傳播過程中，圍繞著人情冷暖和社會(huì)正義等社會(huì)公德方面，廣東設(shè)立好人基金等現(xiàn)實(shí)性的問題。在這個(gè)新聞的編輯過程中，光明日?qǐng)?bào)網(wǎng)不僅詳盡的報(bào)道了事件始末，還對(duì)這一事件做了評(píng)論，并在文章的下面做了一系列的文字鏈接，著名律師司偉江對(duì)這一事件的看法，人大法工委官員的看法，廣東政府的看法等。由此可見網(wǎng)絡(luò)編輯的過濾方向主要是挖掘事件發(fā)生過后各個(gè)社會(huì)層面的反應(yīng)，這一事件對(duì)社會(huì)的推動(dòng)作用。網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人間接的把網(wǎng)民引向這個(gè)角度思考問題。

3 網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中“把關(guān)人”的特點(diǎn)

相對(duì)于傳統(tǒng)新聞傳播，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中“把關(guān)人”具有一些獨(dú)特的特色，主要有把關(guān)程序的減少，“把關(guān)人”素質(zhì)較為低下，缺乏行業(yè)自律精神。

3.1 把關(guān)程序減少

傳統(tǒng)媒體新聞的把關(guān)有眾多把關(guān)工序，一般來說從低到高有新聞采編人員、新聞編輯、責(zé)任主編、總編等人員，但是網(wǎng)絡(luò)新聞的把關(guān)程序卻很簡(jiǎn)單，只有網(wǎng)絡(luò)編輯一道，這樣把關(guān)程序就由多層變?yōu)閱螌印?/p>

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)編輯的人數(shù)與傳統(tǒng)媒體比較來說相當(dāng)少，像人民網(wǎng)這樣國(guó)內(nèi)權(quán)威的新聞網(wǎng)站和新浪這樣的大型商業(yè)新聞網(wǎng)站的工作人員只有幾個(gè)人而已，僅憑幾個(gè)工作人員就來負(fù)責(zé)網(wǎng)站的全部工作不得不說會(huì)出現(xiàn)僧少粥多的現(xiàn)象。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，有著深刻的原因，一方面，對(duì)于傳統(tǒng)新聞媒體來說，他們的注意力主要還是放在廣播、電視、報(bào)紙之上，而不太重視新聞網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播對(duì)他們來說，有的話就能在如虎添翼，沒有也并沒有多少妨礙，在經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)上來說還是一個(gè)賠本的買賣。與傳統(tǒng)媒體不同，網(wǎng)絡(luò)媒體使傳播更具開放性、大眾性和廣泛性，它不受時(shí)間和地域的限制，產(chǎn)生的傳播效應(yīng)更大。但是由此所帶來的新聞質(zhì)量良莠不齊也是不可避免的。

3.2 缺乏職業(yè)自律精神

因?yàn)樵谛侣劸W(wǎng)站工作的人員在目前對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說，數(shù)量還很少，網(wǎng)站發(fā)展時(shí)間也有些短，所以還沒有形成一個(gè)規(guī)范的像傳統(tǒng)媒體的組織，所以網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人所處的環(huán)境相對(duì)來說較為寬松和隨意。網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人還難以建立起一個(gè)系統(tǒng)的組織，而且松散的組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人也沒有很強(qiáng)的約束力與影響力；同時(shí)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)不很健全，缺乏必要的法律法規(guī)；此外，政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)管理相對(duì)來說也比較寬松。環(huán)境寬松的影響有好有壞，好的方面是使傳播環(huán)境較為開放；不好的方面是造成網(wǎng)絡(luò)新聞中夾雜著較多的冗余信息。我們必須強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任論，強(qiáng)調(diào)編輯對(duì)網(wǎng)民負(fù)責(zé)，網(wǎng)民對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)民負(fù)責(zé)。

3.3 “把關(guān)人”素質(zhì)較低

與傳統(tǒng)媒體編輯相比來說，網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的“把關(guān)”素質(zhì)較低，因?yàn)橐话阏J(rèn)為網(wǎng)絡(luò)編輯并不要求高素質(zhì)，熟練掌握即可。在傳統(tǒng)媒體工作的編輯普遍都會(huì)接受高等職業(yè)教育，具有高素質(zhì)水平，這就保證了傳統(tǒng)新聞媒體把關(guān)的質(zhì)量；而網(wǎng)絡(luò)媒體是一種新興媒體，對(duì)信息技術(shù)具有很大的依賴性，網(wǎng)絡(luò)編輯要具備多種方面的技術(shù)，發(fā)布文字、鏈接、視頻、圖片等內(nèi)容，還有網(wǎng)頁制作，具體操作專業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等，但是由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的偏見，我國(guó)網(wǎng)站人員的制作水平普遍較低，“把關(guān)人”素質(zhì)良莠不齊，而網(wǎng)絡(luò)的迅疾性要求網(wǎng)絡(luò)編輯十分快地選出好信息，要求質(zhì)量的同時(shí)又要求速度，這種標(biāo)準(zhǔn)是十分高的。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上海量的信息，許多網(wǎng)絡(luò)編輯并不具備專業(yè)的素質(zhì)，這對(duì)把關(guān)帶來一定的困難。

[1]楊梅，何苗苗.網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中“把關(guān)人”的角色變遷[J].伊犁師范學(xué)院學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2007，9.

[2]戚曉波.網(wǎng)絡(luò)新聞傳播與“把關(guān)人”——試論網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的自律[J]. 新聞愛好者，2009，9.

[3]劉茜.網(wǎng)絡(luò)也需“把關(guān)人”[J].數(shù)字記者網(wǎng)絡(luò)與媒體，2009，4.

[4]閆東艷.網(wǎng)絡(luò)編輯把關(guān)工作中面臨的問題及對(duì)策[J].編輯之友，2009，11.

[5]彭蘭.試論網(wǎng)絡(luò)傳播中專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)的輿論功能[J].當(dāng)代傳播，2010(1).