本刊記者 王培祥
自2006年開始,我國(guó)商用車行業(yè)中的整車企業(yè)開始出現(xiàn)在德國(guó)漢諾威國(guó)際商用車展(IAA)上,作為國(guó)際化進(jìn)程的開端,IAA是一個(gè)絕佳的平臺(tái)。IAA地處全球汽車制造業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū),國(guó)內(nèi)商用車產(chǎn)品在那里亮相不僅需要勇氣和氣魄,更需要優(yōu)異的品質(zhì);因?yàn)镮AA上的同臺(tái)競(jìng)技更加直接、更加激烈,全球各品牌商用車產(chǎn)品孰好孰壞僅需現(xiàn)場(chǎng)觀察就能看出一二。
作為全球商用車市場(chǎng)中的后起之秀,我國(guó)商用車保有量逐年增長(zhǎng),并且成為全球最大的商用車市場(chǎng);但是“大”并不意味著“精”,唯有通過IAA這樣的國(guó)際舞臺(tái)展示,我國(guó)商用車行業(yè)的制造水平才能被世人了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)商用車產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)的目的。2012年9月20—27日,2012年德國(guó)漢諾威國(guó)際商用車展將如期而至,屆時(shí),我國(guó)商用車企業(yè)將再戰(zhàn)IAA。
從技術(shù)引進(jìn)到吸收創(chuàng)新,從自給自足到走向海外,我國(guó)商用車行業(yè)在近幾十年的發(fā)展中取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。走向海外市場(chǎng)意味著全面的競(jìng)爭(zhēng),而走上IAA的舞臺(tái)則意味著與國(guó)際知名商用車品牌短兵相接。
我國(guó)商用車企業(yè)能夠走向全球知名的商用車展會(huì),不僅體現(xiàn)了整體實(shí)力的提升,而且具有多方面的積極意義。
首先,可以收獲與國(guó)際市場(chǎng)接軌的參展經(jīng)驗(yàn)。在IAA上,中國(guó)的商用車企業(yè)面對(duì)的不是國(guó)內(nèi)的用戶,而是來自歐洲,甚至全球各地的專業(yè)用戶,展出何種產(chǎn)品、以何種方式展出,這其中都有些門道。據(jù)記者了解,部分國(guó)內(nèi)客車企業(yè)參展IAA之前會(huì)根據(jù)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的主要市場(chǎng)需求,進(jìn)行有針對(duì)性地選擇展示車型,也有的企業(yè)帶去了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚屬高端的產(chǎn)品。相信隨著參展經(jīng)驗(yàn)的積累,國(guó)內(nèi)商用車企業(yè)將逐漸從以產(chǎn)品展示為主轉(zhuǎn)向以品牌展示為核心,使中國(guó)商用車品牌在國(guó)外的影響力擴(kuò)大,進(jìn)而提高海外銷量。
其次,在高規(guī)格商用車展會(huì)上收集用戶的反饋信息。用戶的需求永遠(yuǎn)是企業(yè)追逐的目標(biāo),特別是在IAA上,很多用戶對(duì)商用車的專業(yè)程度甚至超過我們的一些銷售人員和技術(shù)人員,這些用戶對(duì)車輛反映出的問題可以說具有一定代表性,有針對(duì)性地收集這些意見和建議,對(duì)于產(chǎn)品的改進(jìn)和技術(shù)的升級(jí)都有一定幫助。
第三,通過展會(huì)可以建立新的客戶關(guān)系。多數(shù)國(guó)內(nèi)商用車企業(yè)在經(jīng)營(yíng)海外業(yè)務(wù)時(shí),都經(jīng)歷了不斷摸索、不斷碰壁、緩慢前進(jìn)的過程,在市場(chǎng)情況與國(guó)內(nèi)完全不同的海外市場(chǎng),特別是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),客戶關(guān)系帶來的不僅是銷量的簡(jiǎn)單提升,從以往經(jīng)驗(yàn)來看,部分海外用戶有從用戶轉(zhuǎn)為經(jīng)銷者的可能,而這些潛在“經(jīng)銷商”帶給國(guó)內(nèi)商用車企業(yè)的將是有利的銷售關(guān)系網(wǎng)絡(luò),良性的串聯(lián)效應(yīng)甚至?xí)硪馔獾男Ч?。這一點(diǎn)從安凱客車與英國(guó)大巴士公司的合作歷程中就能看出,合作雙方正是經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單合作到推進(jìn)全球市場(chǎng)的過程,才使得安凱雙層觀光車近年來閃耀全球市場(chǎng)。
最重要的是,參與IAA展會(huì)給國(guó)內(nèi)商用車企業(yè)帶來與眾不同的國(guó)際化視野,在經(jīng)歷過海外市場(chǎng)展會(huì)推廣和直面用戶之后,在看待很多問題時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)有不同的見地,而帶來這些變化的則是全新的國(guó)際化視野。對(duì)于剛走上全球競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的中國(guó)商用車而言,國(guó)際化視野的重要性不言自明。
IAA 2006上,中大汽車和華菱汽車的出現(xiàn)讓人們眼前一亮,中國(guó)制造的大客車和重卡產(chǎn)品同時(shí)出現(xiàn)在國(guó)際舞臺(tái)上;IAA 2008上,大金龍和一汽解放的參展同樣也體現(xiàn)了我國(guó)客車和卡車行業(yè)的制造水平;IAA 2010開始,參與該項(xiàng)展會(huì)的中國(guó)整車企業(yè)逐漸增加,大金龍、宇通、青年、中大、華菱等多家整車企業(yè)的出現(xiàn)讓廣大參觀者對(duì)我國(guó)商用車產(chǎn)品的大規(guī)模出現(xiàn)感到驚訝,同時(shí),這種規(guī)模效應(yīng)帶來的則是中國(guó)品牌知名度的大幅提升。據(jù)悉,IAA 2012,大金龍、金旅、安凱、華菱、江鈴等企業(yè)將再次出征,經(jīng)過一輪輪的大浪淘沙,處于國(guó)內(nèi)商用車行業(yè)制造水平前端的企業(yè)將再次展現(xiàn)卡客車制造技術(shù)的迅速提升。
從歷年的參展企業(yè)名單來看,客車企業(yè)已經(jīng)逐漸成為主力,而卡車企業(yè)則仍然保持著足夠的“冷靜”。這種“冷靜”來自于國(guó)內(nèi)卡車企業(yè)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)水平差距的理解。國(guó)產(chǎn)卡車在產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)上雖然已經(jīng)達(dá)到國(guó)際水平,可以與國(guó)外品牌相媲美;但在內(nèi)在——產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性、技術(shù)水平等方面仍存在差距,這種差距并非短時(shí)間內(nèi)就能夠消除的,并且更需要我國(guó)零部件行業(yè)的同步發(fā)展和支持,因此,多數(shù)卡車企業(yè)不參展的心態(tài)也可以理解。
相比之下,企業(yè)規(guī)模相對(duì)小一些,產(chǎn)品產(chǎn)銷量相對(duì)少一些的客車企業(yè)卻成為貼上“中國(guó)制造”標(biāo)簽的國(guó)貨代表。我國(guó)客車生產(chǎn)企業(yè)不僅多,而且規(guī)模、效益、產(chǎn)品水平參差不齊,少數(shù)頗具實(shí)力的領(lǐng)軍企業(yè),在經(jīng)過多年的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)后,在海外市場(chǎng)嶄露頭角。特別是在技術(shù)引進(jìn)和出口方面,近年來,我國(guó)部分客車生產(chǎn)企業(yè)的表現(xiàn)令人滿意??焖俚倪M(jìn)步和技術(shù)的提升使得這些企業(yè)有信心,也有能力贏得發(fā)展中國(guó)家用戶,甚至歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家用戶的認(rèn)可;加之國(guó)內(nèi)客車企業(yè)在營(yíng)銷方面的靈活多變特點(diǎn),使得這些企業(yè)在充分的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中,能更快地適應(yīng)海外市場(chǎng)的變化,小批量、多品種的用戶需求與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求基本相近。這些企業(yè)也具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)?zāi)軌驊?yīng)付,配合靈活的渠道營(yíng)銷策略,中國(guó)客車企業(yè)想不在全球市場(chǎng)中分得一杯羹都難。
相比前幾屆IAA,雖然整車企業(yè)的參展數(shù)量已經(jīng)大有提升,但與國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)的參展規(guī)模相比,整車企業(yè)仍是自嘆不如。誠(chéng)然,我國(guó)商用車的飛速發(fā)展離不開零部件行業(yè)的支持,特別是近年來本土零部件企業(yè)的飛速發(fā)展及外資企業(yè)的大力推進(jìn)本土化,種種因素在很大程度上增強(qiáng)了我國(guó)零部件行業(yè)的整體實(shí)力,而走上IAA這樣的國(guó)際展會(huì)也是企業(yè)發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大、尋求新突破的必然需求。
近年來IAA上亮相的國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)逐漸增加,廣東富華工程機(jī)械制造公司、隆中控股集團(tuán)等企業(yè)不僅在國(guó)內(nèi)商用車市場(chǎng)具有較高的知名度,在IAA上的多次亮相也讓中國(guó)零部件企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有了一席之地。據(jù)記者了解,即將亮相IAA 2012的國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)還包括濰柴、飛鵬、科林空調(diào)等,參展企業(yè)數(shù)量超過80家。
相比整車企業(yè),國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)在走出去的過程中積累的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更多,因?yàn)榱悴考M(jìn)入多數(shù)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)時(shí)需要通過各不相同、十分繁瑣的認(rèn)證手續(xù),這些經(jīng)歷恰恰也是整車企業(yè)目前需要通過的一道坎,相互借鑒、相互支持的合作理念在共同走向國(guó)際市場(chǎng)的過程中顯得更加重要。
此外,主動(dòng)與海外品牌同臺(tái)競(jìng)技也說明零部件企業(yè)對(duì)技術(shù)提升的渴望,畢竟我國(guó)零部件行業(yè)一直在為商用車發(fā)展持續(xù)作貢獻(xiàn),也為IAA上零部件產(chǎn)品的比拼帶來了積極影響。我國(guó)零部件企業(yè)將在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)處于厚積薄發(fā)的過程,因此,它們參與IAA同樣值得我們關(guān)注。