移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代廣播應(yīng)用創(chuàng)新的方向選擇

□ 文/李玥 柴焱

廣播是否可以這樣：每天人們?cè)陬A(yù)先設(shè)定的手機(jī)早間廣播節(jié)目中醒來，手機(jī)自動(dòng)把各電臺(tái)五花八門的節(jié)目組合拼湊成個(gè)人獨(dú)家頻率；工作時(shí)間，廣播健康資訊節(jié)目的手機(jī)應(yīng)用顯示你目前消耗的熱量。下班時(shí)，車上播放著路況信息節(jié)目，或自動(dòng)推送為你記錄的個(gè)性化節(jié)目……廣播已經(jīng)或即將實(shí)現(xiàn)這些服務(wù)。

從網(wǎng)絡(luò)廣播到移動(dòng)終端

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，廣播發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)首先可想到的方向是將網(wǎng)絡(luò)廣播內(nèi)容嫁接至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò)廣播形態(tài)呈多樣化發(fā)展趨勢(shì)。主要可概括為網(wǎng)絡(luò)直播、點(diǎn)播、推送式廣播幾種形式。這幾種網(wǎng)絡(luò)廣播形式都可以定制成移動(dòng)終端應(yīng)用，作為廣播發(fā)展移動(dòng)終端的基礎(chǔ)。

第一， 網(wǎng)絡(luò)直播與點(diǎn)播。

主要依靠廣播媒資數(shù)據(jù)庫的建立。廣播網(wǎng)絡(luò)媒資數(shù)據(jù)庫可將大量的廣播音視頻資料信息進(jìn)行分類整理，結(jié)構(gòu)化入庫，以滿足移動(dòng)互聯(lián)終端受眾對(duì)內(nèi)容的自由選擇與組合。以北京人民廣播電臺(tái)三種點(diǎn)播方式為例。

網(wǎng)站點(diǎn)播。可將北京廣播網(wǎng)專欄“聽吧”“廣播回放”中儲(chǔ)存的電臺(tái)節(jié)目置入移動(dòng)終端應(yīng)用之中。北京廣播網(wǎng)截至2011年底累計(jì)存儲(chǔ)共計(jì)2.9萬個(gè)小時(shí)，10萬個(gè)節(jié)目，其中包括小說 、評(píng)書500多部，音樂專題1000多個(gè)，相聲笑話1萬多段。并將各個(gè)專業(yè)廣播的優(yōu)秀作品以及電臺(tái)的庫存資料按照內(nèi)容進(jìn)行整理，劃分為小說、文學(xué)、戲劇、教育、笑話、曲藝、健康、人物、經(jīng)管、音樂、綜合等11個(gè)大類，使海量的原創(chuàng)優(yōu)勢(shì)節(jié)目資源以結(jié)構(gòu)化的形式清晰地呈現(xiàn)在用戶面前，極大地方便了用戶的使用與查詢。

數(shù)字廣播點(diǎn)播。用戶可通過北京電臺(tái)數(shù)字DAB廣播終端“聽立方”收聽專門為數(shù)字廣播編排的13個(gè)欄目。所有欄目的圖標(biāo)和名稱將全部在北京電臺(tái)定制的點(diǎn)播服務(wù)接收終端——“聽立方”的菜單首頁顯示，方便聽眾點(diǎn)播收聽。分別是“中文好歌”“歐美金曲”“古典音樂” “精英英語”“有聲小說”“養(yǎng)生保健”等等。

數(shù)字廣播內(nèi)容強(qiáng)調(diào)對(duì)外合作。分別與新東方英語合作的“精英英語”，與中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì)合作的“好孕媽媽”，與飛渡財(cái)經(jīng)合作的“投資俱樂部”和與環(huán)球網(wǎng)合作的“環(huán)球快訊”。這四檔節(jié)目已經(jīng)逐漸形成了自身獨(dú)有的特色，相當(dāng)一部分節(jié)目?jī)?nèi)容具備較高的附加值。除此之外，“中文好歌”“歐美金曲”和“古典音樂”三檔節(jié)目，每周將推送上百首膾炙人口的好歌。“相聲大會(huì)”和“有聲小說”，每周推送35段精彩相聲和3部（每部7集）根據(jù)暢銷書改編的有聲小說。同時(shí)，一些廣受歡迎的電臺(tái)廣播節(jié)目也會(huì)出現(xiàn)在點(diǎn)播服務(wù)中。如北京音樂廣播強(qiáng)檔節(jié)目“永恒的魅力”周末版，北京愛家廣播“毛毛狗的故事口袋”點(diǎn)播版、北京外語廣播的“私房拷貝”等節(jié)目都將可以通過點(diǎn)播服務(wù)收聽并保存，為喜歡這些節(jié)目的聽眾開辟了不受時(shí)間和空間限制的新的收聽方式。

用戶個(gè)性化編排點(diǎn)播。北京人民廣播電臺(tái)菠蘿網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)（bolo.rbc.cn）于2011年7月8日正式上線。 菠蘿網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)是全國唯一個(gè)支持多路廣播節(jié)目混排、自定義各節(jié)目播放時(shí)間且節(jié)目?jī)?nèi)容實(shí)時(shí)更新的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)。菠蘿電臺(tái)擁有北京人民廣播電臺(tái)9套開路廣播、15套有線調(diào)頻廣播的600余檔直播、回放節(jié)目，網(wǎng)友可根據(jù)個(gè)性化需求，在這個(gè)龐大的音頻資料庫自由定制節(jié)目，形成自己的專屬電臺(tái)。每個(gè)專屬電臺(tái)都具備與廣播節(jié)目同步更新的功能，網(wǎng)友還可以通過菠蘿臺(tái)的互動(dòng)功能對(duì)每個(gè)菠蘿臺(tái)進(jìn)行評(píng)論或推薦。它所搭建的全新個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)音視頻分享平臺(tái)，將廣播節(jié)目的選擇性收聽轉(zhuǎn)化為主動(dòng)收聽，將傳統(tǒng)廣播節(jié)目與網(wǎng)友個(gè)人創(chuàng)意相結(jié)合，從而激發(fā)網(wǎng)友的參與熱情和創(chuàng)作激情。上線僅15天，點(diǎn)擊率超過了95萬次，28000次的收聽量，756個(gè)自選電臺(tái)建立。作為國內(nèi)首家個(gè)性化、自定義網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)，菠蘿臺(tái)也可作為移動(dòng)終端應(yīng)用，豐富新媒體廣播形式。

第二，推送式廣播成發(fā)展趨勢(shì)。

推送式廣播有兩種形式，分別是訂閱式推送與基于用戶分析的推送。無論何種形式，推送式廣播的發(fā)展都要建立在豐富的廣播媒資數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上。訂閱式推送較初級(jí)，主要依靠用戶的主動(dòng)選擇，上述網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化點(diǎn)播都可視為訂閱式推送的初期或組成部分。

基于用戶分析的推送，依賴用戶數(shù)據(jù)庫的建立與用戶分析系統(tǒng)的完善。具備了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容儲(chǔ)備后，開發(fā)產(chǎn)品附加價(jià)值，引導(dǎo)用戶消費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品與服務(wù)尤為重要。知名的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)音樂電臺(tái)潘多拉是基于用戶分析的推送式的網(wǎng)絡(luò)廣播中較值得研究的案例。簡(jiǎn)單地講，潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)不設(shè)置音樂播放列表，完全顛覆傳統(tǒng)播放器里的用戶點(diǎn)播模式。潘多拉通過分析用戶對(duì)所播放歌曲的反饋行為（喜歡或不喜歡）以及歌曲本身的元素構(gòu)成，基于用戶偏好推送音樂。然后通過用戶對(duì)潘多拉系統(tǒng)的歌曲偏好反饋，根據(jù)用戶的操作行為重新計(jì)算并修正用戶個(gè)人的音樂庫。經(jīng)過幾次互動(dòng)后，潘多拉網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)將推送更加符合用戶偏好的歌曲，從而成為高度個(gè)性化的“私人電臺(tái)”。

基于用戶位置的定位服務(wù)——廣播應(yīng)用創(chuàng)新方向

能夠通過手機(jī)應(yīng)用聽廣播是進(jìn)步，但不是創(chuàng)新。廣播網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的成功指標(biāo)不是下載率，而是使用率。如果只能聽一家的傳統(tǒng)廣播節(jié)目，在眾多匯集上萬網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的應(yīng)用中，電臺(tái)的應(yīng)用恐難勝出。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的廣播發(fā)展首先要打破聽眾、受眾這類 “自上而下”的概念，順應(yīng)時(shí)代 “人人即媒體”的發(fā)展趨勢(shì)，以用戶為中心，鼓勵(lì)信息利用者通過分享而豐富資源，其核心在于交流方式的參與性、個(gè)人化和發(fā)掘大眾的智慧，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)上人與人間的信息交換和協(xié)同合作。充分將Web2.0的互動(dòng)、分享與關(guān)系這些特性運(yùn)用到廣播移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之中。廣播需要一個(gè)被用戶一天多次、經(jīng)常使用的應(yīng)用。廣播的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新方向在哪里？答案是LBS＋Anything（任何服務(wù)）。

□ 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，廣播媒體的布局顯得越發(fā)重要。

LBS（位置定位），是將人現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生的位置移動(dòng)通過LBS應(yīng)用以“簽到”等形式體現(xiàn)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)生活中。LBS+Anything可理解為圍繞位置簽到服務(wù)已延伸開發(fā)出多種應(yīng)用，主要方向是圍繞用戶簽到展現(xiàn)本地生活信息，整合簽到行為與商家優(yōu)惠及折扣等信息，實(shí)現(xiàn)位置服務(wù)與日常生活的深度整合。具體可概括為以下四種類型。

休閑娛樂應(yīng)用

主動(dòng)簽到分享位置——通過積分、勛章以及領(lǐng)主等榮譽(yù)激勵(lì)用戶 Check-In，滿足用戶的虛榮感。通過與商家合作，對(duì)獲得的特定積分或勛章的用戶提供優(yōu)惠或折扣的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也是對(duì)商家品牌的營銷。

大富翁游戲模式——對(duì)現(xiàn)實(shí)中的房產(chǎn)等地點(diǎn)進(jìn)行虛擬化設(shè)計(jì)，讓用戶在虛擬的位置簽到中進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)營游戲。這種模式的特點(diǎn)是更具趣味性，互動(dòng)性更強(qiáng)。國外代表是Mytown。

生活服務(wù)應(yīng)用

周邊生活服務(wù)的搜索——以點(diǎn)評(píng)網(wǎng)或者生活信息類網(wǎng)站與地理位置服務(wù)結(jié)合的模式，通過鼓勵(lì)用戶對(duì)地點(diǎn)（商店、餐廳等）進(jìn)行評(píng)價(jià)以產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

與旅游的結(jié)合——分享攻略和心得體現(xiàn)了一定的社交性質(zhì)。

會(huì)員卡與票務(wù)模式——實(shí)現(xiàn)一卡制，捆綁多種會(huì)員卡的信息，同時(shí)電子化的會(huì)員卡能記錄消費(fèi)習(xí)慣和信息，充分使用戶感受到簡(jiǎn)捷的形式和大量的優(yōu)惠信息聚合。代表是國內(nèi)的“Mokard（M卡）”。

社交應(yīng)用

地點(diǎn)交友，即時(shí)通訊——不同用戶因?yàn)樵谕粫r(shí)間處于同一地理位置構(gòu)建用戶關(guān)系。

小型社區(qū)—— 以地理位置為基礎(chǔ)的小型社區(qū)。

商業(yè)應(yīng)用

LBS+團(tuán)購 ——簽約本地商家，使用手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行簽到。當(dāng)簽到的數(shù)量到達(dá)一定規(guī)模后，所有進(jìn)行過簽到的用戶就可以得到折扣或優(yōu)惠。

優(yōu)惠信息推送服務(wù)——為用戶提供基于地理位置的優(yōu)惠信息推送服務(wù)，其盈利模式是通過和線下商家的合作來實(shí)現(xiàn)利益的分成。代表Getyowza位置定位服務(wù)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重量級(jí)應(yīng)用?？衫眯畔⑼扑]形成電臺(tái)、用戶、廣告商的三方共贏局面。電臺(tái)通過廣告植入的方式盤活整合優(yōu)勢(shì)資源，為用戶贏得實(shí)惠的價(jià)格與服務(wù)，不斷積累真實(shí)有效用戶，打造本地化生活服務(wù)商圈。用戶獲得高性價(jià)比商品與服務(wù)。廣告商獲得影響力深入的宣傳效果與真實(shí)的用戶消費(fèi)。未來可將購物卡納入結(jié)算體系之中，提升知名度，增加用戶，吸納資金。廣播發(fā)展位置定位應(yīng)用的模式可以向LBS+分類生活信息+折扣信息+SNS+團(tuán)購發(fā)展。將廣播的互動(dòng)性、移動(dòng)性、商家資源有力的利用起來。