無錫市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究①

無錫市江南大學(xué)商學(xué)院 董良

無錫市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究①

無錫市江南大學(xué)商學(xué)院 董良

目前我國一線城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，相關(guān)理論研究較多，而針對中小城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的研究相對缺乏，本文通過分析無錫市發(fā)展會(huì)展業(yè)的資源稟賦優(yōu)勢，結(jié)合無錫市目前會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，深入研究無錫會(huì)展業(yè)現(xiàn)存的問題，并針對這些問題提出相應(yīng)的對策建議。

無錫 會(huì)展經(jīng)濟(jì) 定位

1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.1 國外研究現(xiàn)狀

國外學(xué)者對城市會(huì)展業(yè)的相關(guān)理論研究和實(shí)踐應(yīng)用都比較早，相關(guān)學(xué)術(shù)專著和研究論文也較多。近年來一些國外相關(guān)論文從研究內(nèi)容上大致可分為三類。會(huì)展市場營銷方面，如王和費(fèi)森梅爾(Wang snd fesenmaier，2006)指出目的地營銷的關(guān)鍵就是與會(huì)展組織者建立長期的合作關(guān)系[1]。關(guān)于會(huì)展決策與管理，色沃特等(Severt et al.，2007)利用因子分析法將20個(gè)會(huì)展旅游者動(dòng)機(jī)因素歸納為5個(gè)方面：活動(dòng)與機(jī)會(huì)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、受教育機(jī)會(huì)、參會(huì)的便利性和產(chǎn)品與交易，指出會(huì)展旅游者和會(huì)展組織者對目的地的需求具有相似性[2]。最后在會(huì)展影響方面，凱姆等(Kim et al.，2003)認(rèn)為會(huì)展旅游業(yè)產(chǎn)生客觀經(jīng)濟(jì)效益的原因有，參會(huì)者人數(shù)眾多、消費(fèi)檔次高、停留時(shí)間長，會(huì)展業(yè)的關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，一次會(huì)展能夠帶動(dòng)很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)[3]；羅琳斯和德拉米爾(Rollins and Delamere，2007)針對節(jié)慶活動(dòng)的社會(huì)影響測量問題構(gòu)建了節(jié)慶活動(dòng)的社會(huì)影響測量尺度(FSIAS)[4]。

1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國自改革開放以來，在會(huì)展業(yè)和會(huì)展經(jīng)濟(jì)方面也有了一定數(shù)量的研究成果。在會(huì)展宣傳營銷方面，王春雷(2004)認(rèn)為，會(huì)展城市實(shí)行整體營銷能夠更好地集中人力、財(cái)力、物力宣傳本地區(qū)的辦展環(huán)境[5]。關(guān)于會(huì)展發(fā)展戰(zhàn)略管理決策方面，王佩良(2011)以長沙為例[6]，邵金萍等(2011)以西安為例[7]、蔡清毅等(2011)以廈門為例[8]、張旭亮等(2006)以義烏為例[9]對會(huì)展產(chǎn)業(yè)的開發(fā)策略、開發(fā)模式、品牌培養(yǎng)、營銷策略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群、相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)等方面的問題進(jìn)行分析。沈鐵鳴(2008)、秦琴(2010)運(yùn)用“長尾理論”對二級(jí)會(huì)展城市發(fā)展會(huì)展業(yè)的前景、發(fā)展空間等問題進(jìn)行分析，提出二級(jí)城市應(yīng)利用自身特有優(yōu)勢，建立品牌會(huì)展[10]，轉(zhuǎn)移其他城市的市場份額等建議[11]。最后關(guān)于會(huì)展影響，劉民坤(2010)借鑒旅游影響尺度建立的基本方法，構(gòu)建了由3個(gè)公因子9個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成的會(huì)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)尺度，并檢驗(yàn)了該尺度的信度和效度[12]。

總之，會(huì)展業(yè)方面的理論研究在國外已經(jīng)有相當(dāng)長的歷史了，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論成果，而目前國內(nèi)對會(huì)展業(yè)的研究也正在慢慢形成體系，逐步細(xì)化。

2 無錫市會(huì)展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 會(huì)展項(xiàng)目發(fā)展迅速、品牌會(huì)展初步形成

2011年無錫市承辦了重大會(huì)展項(xiàng)目23個(gè)，展會(huì)數(shù)量迅速增加，展會(huì)品牌初步形成。2011年無錫市舉辦了眾多有關(guān)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的會(huì)展：如無錫太湖國際工業(yè)展覽會(huì)、中國無錫太湖國際汽車博覽會(huì)等。同時(shí)，無錫市憑借著自身悠久的文化歷史和新型特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好的優(yōu)勢，創(chuàng)辦了一系列具有無錫特色的品牌會(huì)展，其中中國國際物聯(lián)網(wǎng)(傳感網(wǎng))博覽會(huì)和中國(無錫)國際新能源大會(huì)暨展覽會(huì)是無錫市基于其自身的特色新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)打造的品牌會(huì)展，現(xiàn)已頗具規(guī)模，在相關(guān)領(lǐng)域具有一定影響力。

此外，無錫市在其他類型的會(huì)展如現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會(huì)、中國濕地文化節(jié)暨亞洲濕地論壇、中韓綠色經(jīng)濟(jì)合作論壇、中國2011—第27屆亞洲國際集郵展覽、首屆中國(無錫)國際文化藝術(shù)博覽會(huì)、第二屆太湖國際干細(xì)胞與生物醫(yī)藥高峰論壇等大型展會(huì)的組織籌辦方面也嶄露頭角，會(huì)展類型涉及文化、藝術(shù)、環(huán)保、醫(yī)療等諸多方面。通過舉辦這些會(huì)展，無錫市展示了城市的開放度和活躍度，并為無錫在多領(lǐng)域承辦大型國際性展會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)。

2.2 會(huì)展場館建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展

目前無錫市已建成擁有專業(yè)場館3個(gè)(無錫太湖國際博覽中心、江陰國際會(huì)展中心、宜興國際環(huán)保會(huì)展中心)，體育場所兼具會(huì)展場館1個(gè)(無錫市體育展覽中心)，會(huì)議中心(無錫人民大會(huì)堂)1個(gè)，場館外均配備有地上、地下停車場，場館內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)、快速通道、客貨電梯、多媒體展示系統(tǒng)以及貴賓休息室等各項(xiàng)配套設(shè)施較為完備。其中江陰國際會(huì)展中心內(nèi)還配備了“智通DigiControl系統(tǒng)”，信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)水平先進(jìn)[13]。

迄今為止，這些展覽中心已多次成功承接各類專業(yè)展覽，如中國2011—第27屆亞洲國際集郵展覽會(huì)、2011年無錫太湖博覽會(huì)、2010江蘇國際茶葉文化暨精品茶具博覽會(huì)、2010年中國第19屆金雞百花獎(jiǎng)電影節(jié)等，可基本滿足在無錫舉辦的各類會(huì)展活動(dòng)。

2.3 自身經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越、會(huì)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)力雄厚

無錫市自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚，其2011年全地區(qū)GDP總值列位長三角地區(qū)第四位，同時(shí)無錫市位于長三角滬寧杭中心地帶，區(qū)位優(yōu)勢明顯，旅游資源豐富。無錫市近年來特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，其中物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)已成為無錫創(chuàng)特色品牌會(huì)展的新興支柱產(chǎn)業(yè)。此外無錫市的道路交通、社會(huì)運(yùn)輸能力、郵電通訊、金融業(yè)務(wù)、國內(nèi)外旅游業(yè)等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷發(fā)展完善中，這些都為無錫通過舉辦以特色產(chǎn)業(yè)集群為基礎(chǔ)的品牌會(huì)展從而進(jìn)行差異化競爭提供了良好的基礎(chǔ)。

2.4 無錫市政府大力扶持會(huì)展業(yè)發(fā)展

無錫市政府十分重視會(huì)展業(yè)發(fā)展，提出了打造無錫商務(wù)會(huì)展之都的目標(biāo)。2011年無錫市建立了無錫市會(huì)展業(yè)發(fā)展聯(lián)席會(huì)議和無錫市會(huì)展業(yè)發(fā)展辦公室，隨后出臺(tái)了一系列會(huì)展管理政策，分別就發(fā)展目標(biāo)、行業(yè)管理、資金扶持、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面作了規(guī)定，為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了制度保障。在宣傳方面，建設(shè)了無錫會(huì)展業(yè)服務(wù)平臺(tái)，制作了無錫會(huì)展宣傳冊，每月編制《無錫會(huì)展》，著力宣傳無錫會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。此外，無錫市會(huì)展辦還多次組織考察國內(nèi)外知名會(huì)展城市，舉辦無錫市會(huì)展業(yè)推介會(huì)，積極推介無錫市會(huì)展業(yè)整體環(huán)境。

3 無錫會(huì)展業(yè)發(fā)展面臨的問題

3.1 會(huì)展場館及配套基礎(chǔ)設(shè)施尚不健全

目前無錫地區(qū)的專業(yè)展覽場館展覽面積相對較小，在一些大型會(huì)展項(xiàng)目中，因展館內(nèi)柱跨度較小，許多展商無奈之下只能縮小展位，此外展館只能滿足大型會(huì)展項(xiàng)目的七成用電需求，余下的只能靠發(fā)電車。同時(shí)，展館周邊如交通、餐飲、住宿等配套設(shè)施不全，以致辦展期間出現(xiàn)交通難、吃飯難、住宿難、匯兌難等問題，不利于大型會(huì)展活動(dòng)的舉辦。此外，在舉辦國際性展會(huì)時(shí)，如何確保海外參展商順利參展等難題也有待解決。這些問題的存在制約著無錫會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)模和走向國際化的進(jìn)程。

3.2 知名品牌會(huì)展數(shù)量較少

目前，無錫市特有的知名品牌會(huì)展數(shù)量較少，上規(guī)模、上檔次的展覽會(huì)所占比例非常小。同時(shí)，周邊同類型城市如南京、蘇州大力發(fā)展會(huì)展產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略必然對無錫市會(huì)展業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響[13]。無錫與這些會(huì)展城市地理位置相對集中，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)相似，常常出現(xiàn)與周邊城市會(huì)展業(yè)的市場定位、辦展類型趨同的現(xiàn)象。無錫市的城市特色不突出，又與其他城市缺乏互補(bǔ)性，缺乏自己獨(dú)有的知名特色會(huì)展，這使得無錫市會(huì)展業(yè)的辨識(shí)度降低，不利于無錫會(huì)展業(yè)實(shí)力的提高和差異化競爭戰(zhàn)略的實(shí)施。

3.3 會(huì)展業(yè)主體量少力薄，會(huì)展業(yè)市場化程度低

目前，相對于會(huì)展業(yè)的發(fā)展來講，無錫會(huì)展企業(yè)存在數(shù)量少、規(guī)模小的問題。一方面，會(huì)展主體由于規(guī)模小，專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量無法跟上，同時(shí)缺乏管制約束，造成了一定的市場混亂和無序競爭，重復(fù)辦展現(xiàn)象嚴(yán)重，造成了資源的巨大浪費(fèi)；另一方面，無錫市政府在扶持會(huì)展業(yè)發(fā)展的過程中，難免出現(xiàn)對會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過度干預(yù)現(xiàn)象。這嚴(yán)重降低了展會(huì)舉辦的效率，也不利于無錫市會(huì)展主體的發(fā)展成長。而今后，越來越多的國外先進(jìn)的展覽公司進(jìn)入無錫會(huì)展市場，這必然會(huì)使無錫市會(huì)展業(yè)的競爭更趨激烈，給無錫市會(huì)展主體的發(fā)展帶來更大的挑戰(zhàn)。

3.4 行業(yè)協(xié)會(huì)的建立尚不完善

目前，無錫市還沒有成立會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)，缺乏統(tǒng)一的法規(guī)和行業(yè)規(guī)則，會(huì)展單位自我管理約束、自我發(fā)展的機(jī)制不健全，沒有統(tǒng)籌社會(huì)的辦展力量，不能為企業(yè)提供更好的服務(wù)，對市場秩序的管理乏力，會(huì)展市場無序競爭和重復(fù)辦展現(xiàn)象仍然不同程度的存在。此外，無錫市會(huì)展業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，相關(guān)監(jiān)督管理部門在會(huì)展統(tǒng)籌管理方面的經(jīng)驗(yàn)有限，各項(xiàng)工作還處在摸索階段。這種管理“真空”的現(xiàn)狀不利于無錫市會(huì)展業(yè)市場的有序發(fā)展和各會(huì)展主體之間良性競爭的開展，因此無錫市應(yīng)盡快成立會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。

3.5 會(huì)展人才緊缺，培養(yǎng)體系不完善

目前，無錫市還沒有專業(yè)性的會(huì)展服務(wù)隊(duì)伍，從業(yè)人員大多只經(jīng)過簡單培訓(xùn)或師帶徒的形式便匆忙上崗，很難滿足會(huì)展業(yè)快速發(fā)展的需要。缺少通曉國際慣例，掌握外語，具有會(huì)展經(jīng)營管理理論知識(shí)和實(shí)際操作技能的專業(yè)人員，這主要是因?yàn)?，在無錫還沒有完善的會(huì)展人才培養(yǎng)體系，各大高校相關(guān)專業(yè)較少，相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)也比較少。另外無錫市缺乏對會(huì)展經(jīng)濟(jì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)和理論研究，難以準(zhǔn)確評(píng)估和預(yù)測會(huì)展經(jīng)濟(jì)對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響和帶動(dòng)作用，這十分不利于無錫市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4 無錫市會(huì)展經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的對策建議

4.1 明確無錫市會(huì)展業(yè)的發(fā)展定位，利用有限資源，創(chuàng)造特色會(huì)展

品牌化是會(huì)展產(chǎn)業(yè)競爭的必然趨勢。無錫是一個(gè)二線城市，且會(huì)展業(yè)現(xiàn)在處于起步階段，想要打響名氣，就必須實(shí)施品牌戰(zhàn)略。在發(fā)展定位時(shí)無錫市應(yīng)緊密結(jié)合自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和新型尖端產(chǎn)業(yè)，培育一批無錫市特有的品牌會(huì)展，實(shí)施錯(cuò)位競爭，走差異化道路。無錫現(xiàn)有的一些特色會(huì)展如中國(無錫)吳文化節(jié)、新能源大會(huì)、物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)等能夠增強(qiáng)無錫在長三角地區(qū)會(huì)展城市中的辨識(shí)度，提升無錫的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)無錫應(yīng)積極承辦一些國際會(huì)議，通過這些高層次會(huì)展加強(qiáng)對外交流，為無錫市會(huì)展業(yè)更好更快的發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

4.2 理順政府在會(huì)展活動(dòng)中的職能定位，處理好政企關(guān)系

政府在會(huì)展活動(dòng)中大包大攬的問題，從一個(gè)側(cè)面反映了目前無錫市會(huì)展業(yè)發(fā)展中的一個(gè)問題，即政府的主導(dǎo)作用過多，企業(yè)的積極性沒有得到充分發(fā)揮。這種運(yùn)作模式很容易導(dǎo)致不公平競爭。政府在會(huì)展業(yè)發(fā)展中應(yīng)側(cè)重于確定無錫會(huì)展的定位和發(fā)展目標(biāo)、引導(dǎo)和培育會(huì)展品牌這方面。首先政府部門應(yīng)完善管理制度，規(guī)范市場行為，維護(hù)行業(yè)的自由公平競爭，為企業(yè)營造良好的經(jīng)營環(huán)境；其次，政府應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門的工作，從而保證各項(xiàng)公共設(shè)施和服務(wù)的有效供給。最后，政府應(yīng)建立考評(píng)體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度，從而充分調(diào)動(dòng)會(huì)展業(yè)相關(guān)職能部門工作的積極性。

4.3 促建行業(yè)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、規(guī)范和協(xié)調(diào)作用

一方面，會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督管理，制定行業(yè)公約、行業(yè)道德與行為準(zhǔn)則以及相應(yīng)制裁措施，通過會(huì)員自律行為和行業(yè)的制裁措施，實(shí)行行業(yè)自身的自我約束和自我協(xié)調(diào)，從而建立公開、公平、公正的展覽環(huán)境和競爭秩序，使之走上健康發(fā)展道路。

另一方面，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)致力于該行業(yè)的服務(wù)工作，充分利用自身的信息資源優(yōu)勢，為會(huì)員單位做好信息咨詢工作，促進(jìn)會(huì)員單位與國際會(huì)展同行的交流與合作，使會(huì)員單位能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得如會(huì)展組織者需求情況、同行業(yè)的競爭態(tài)勢等信息，并為會(huì)展主管部門提供決策咨詢和參謀。

4.4 開展會(huì)展人力資源引進(jìn)與培養(yǎng)

一方面，無錫會(huì)展業(yè)的發(fā)展應(yīng)該重視人才的培養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際需要構(gòu)建一套完善的，適合無錫會(huì)展業(yè)自身發(fā)展的人才培養(yǎng)體系——以高校教育為主體、社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為輔的多層次會(huì)展人才培養(yǎng)體系[8]。

另一方面，無錫會(huì)展業(yè)應(yīng)該借無錫大力引進(jìn)人才之際，制定優(yōu)越的條件吸引會(huì)展業(yè)的高端人才來無錫就業(yè)、發(fā)展，無錫的“530”計(jì)劃、“無錫千人計(jì)劃”為無錫會(huì)展業(yè)引進(jìn)人才提供了一個(gè)極佳的平臺(tái)[14]，相關(guān)部門應(yīng)該把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，這些人才的引進(jìn)會(huì)為無錫會(huì)展業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

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