技工院校學(xué)生生存發(fā)展需求及就業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告

徐 杰，夏建友，鄭海風(fēng)

（江蘇省鹽城技師學(xué)院，江蘇 鹽城 224002）

雖然技工院校就業(yè)安置工作總體呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，但學(xué)生的工作滿意度、就業(yè)穩(wěn)定性、職業(yè)成就感等卻越來越不盡人意。如何結(jié)合自身資源和特點(diǎn)有效地開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，改善技工院校畢業(yè)生生存狀況、培養(yǎng)其職業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力，已經(jīng)成為技工院校必須高度重視和急待解決的問題。

一、技工院校學(xué)生生存發(fā)展需求及就業(yè)狀況調(diào)查的背景分析

（一）調(diào)查機(jī)構(gòu)

江蘇省鹽城技師學(xué)院“職業(yè)發(fā)展中心”是國(guó)家級(jí)示范性學(xué)校建設(shè)“素質(zhì)教育特色項(xiàng)目”的重要組成部分，是國(guó)內(nèi)首屈一指的技工類院校提供“職業(yè)生涯規(guī)劃”教育服務(wù)、承擔(dān)著技工院校生涯教育的理論研究和實(shí)踐探索的校內(nèi)機(jī)構(gòu)。

（二）調(diào)查現(xiàn)狀

職業(yè)生涯教育在國(guó)外已有了近百年的發(fā)展歷史，而技工院校幾乎還很少涉及生涯教育。他們的生存發(fā)展、職業(yè)適應(yīng)性等問題既沒有專門的機(jī)構(gòu)加以研究，也沒有好的辦法加以疏導(dǎo)，更沒有后續(xù)的追蹤服務(wù)。

為建立和完善技工院校生涯規(guī)劃教育機(jī)制，全力推進(jìn)學(xué)生就業(yè)，根據(jù)團(tuán)省委“2011年度江蘇共青團(tuán)和青少年工作研究”的部署，就建立技工院校學(xué)生職業(yè)生涯教育可復(fù)制的服務(wù)體系，鹽城技師學(xué)院“職業(yè)發(fā)展中心”采取現(xiàn)場(chǎng)問卷的方式，開展了廣泛的調(diào)查研究。

（三）調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查主要針對(duì)鹽技師院2009、2010屆高級(jí)技工和技師兩個(gè)生源層次的畢業(yè)生進(jìn)行，就他們的職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)性問題設(shè)置問卷。共計(jì)發(fā)放問卷900份，回收問卷885份，其中有效問卷865份，有效率97.7%。

二、技工院校學(xué)生生存發(fā)展需求及就業(yè)狀況調(diào)查的信息呈現(xiàn)

（一）走好邁向社會(huì)的第一步——職業(yè)選擇

專業(yè)選擇對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯具有很強(qiáng)的導(dǎo)向性和約束性，由于自身及家庭對(duì)職業(yè)狹隘的認(rèn)識(shí)，加之缺乏引導(dǎo)，在校生中僅有少數(shù)學(xué)生擁有專業(yè)思想，并愿意為之付出努力，職業(yè)選擇性問題在學(xué)生入學(xué)時(shí)的專業(yè)選擇上就已經(jīng)出現(xiàn)了偏差。之后，面對(duì)第一份工作，較多學(xué)生采取的是一種盲從的決策風(fēng)格，既沒有對(duì)崗位信息仔細(xì)篩選，也不對(duì)個(gè)體職業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行澄清。

1.人職適配的職業(yè)（崗位）才是最好的

適合的職業(yè)就是人與職的匹配。興趣是開心學(xué)習(xí)、努力工作的力量源泉。研究表明，一個(gè)人所從事的工作與其職業(yè)興趣相吻合，能發(fā)揮其全部才能的80%-90%，并能長(zhǎng)時(shí)間地保持高效率的工作而不疲勞；反之，只能發(fā)揮全部才能的20%-30%。此外，個(gè)人與職業(yè)的匹配除了職業(yè)興趣類型，還有性格、能力、價(jià)值觀等方面的因素。

“你在選擇本職業(yè)（崗位）時(shí)，對(duì)崗位情況了解嗎？”調(diào)查結(jié)果圖示：

“你選擇本職業(yè)（崗位）的依據(jù)是什么？”調(diào)查結(jié)果圖示：

通過上圖可以看出，學(xué)生的職業(yè)選擇存在著很大的盲目性。當(dāng)問及：“你在選擇崗位前，進(jìn)行過職業(yè)興趣的探索和能力的測(cè)試或咨詢嗎？”。85%的學(xué)生表示沒有這個(gè)經(jīng)歷，可見學(xué)生缺乏對(duì)自我及所從事職業(yè)的了解，缺乏專業(yè)的指導(dǎo)和測(cè)評(píng)。

2.畢業(yè)生就業(yè)取向呈多元化趨勢(shì)

任何決策都會(huì)受到個(gè)人能力和動(dòng)機(jī)的限制，信念過多會(huì)影響到我們洞察內(nèi)心和認(rèn)識(shí)自我的方式；但沒有比較，不做、不會(huì)選擇，甚至面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不懂得決策平衡，同樣是非理性的。在問到“是否愿意提高自己的決策水平”問題上，48%的畢業(yè)生表示認(rèn)同，并希望得到有效的幫助。

在職業(yè)取向方面，調(diào)查結(jié)果表明，發(fā)展空間、興趣愛好、薪資水平成為影響擇業(yè)的重要因素。不同層次的生源顯示出一定的差異性，“技師”層次的學(xué)生更在意發(fā)展空間，“高級(jí)工”層次的學(xué)生對(duì)薪資水平則更加看重。調(diào)查結(jié)果如圖所示：

理想單位類型的調(diào)查，在“國(guó)有大型企業(yè)”、“歐美獨(dú)資企業(yè)”、“日、韓、臺(tái)獨(dú)資企業(yè)”、“合資企業(yè)”、“私營(yíng)企業(yè)”、“創(chuàng)業(yè)”等選項(xiàng)上，首選“歐美獨(dú)資企業(yè)”，次選“國(guó)有大型企業(yè)”的偏多。

3.理性的決策始于對(duì)自己情緒、需求和獨(dú)特性的尊重

其實(shí)，一個(gè)人的第一份工作是至關(guān)重要的。我們發(fā)現(xiàn)，技工院校的畢業(yè)生在找工作問題上，呈現(xiàn)的是一種對(duì)學(xué)校的依賴。越是在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的年份，這份依賴越顯得沉重。

“你的第一份工作是怎么獲得的？”調(diào)查結(jié)果圖示：

絕大多數(shù)學(xué)生沒有經(jīng)歷過找工作的過程，也沒有掌握找工作的方法。

4.職業(yè)價(jià)值觀能激勵(lì)、影響個(gè)體的職業(yè)選擇和發(fā)展

職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人追求的與工作有關(guān)的目標(biāo)，也就是個(gè)人在從事滿足自己內(nèi)在需求的活動(dòng)時(shí)所追求的工作特質(zhì)或?qū)傩?，它是個(gè)人價(jià)值觀在職業(yè)問題上的體現(xiàn)。

“你跳槽的原因是哪些？”（多選）調(diào)查結(jié)果圖示：

價(jià)值觀指向我們一生中最重要的東西，是個(gè)體行為背后的深層動(dòng)機(jī)。經(jīng)驗(yàn)告訴我們：沒有任何一個(gè)職業(yè)，能夠滿足你所有的價(jià)值需求，決定一個(gè)人最終成就的不是工作的起薪，而是工作的平臺(tái)。只有當(dāng)情感和認(rèn)知一致時(shí)，我們才會(huì)感到內(nèi)在的和諧，我們才感覺自己是一個(gè)統(tǒng)合的、高度一致的人，我們也會(huì)更容易信任自己的選擇，從而更有力量去承擔(dān)決策的責(zé)任。

（二）突破職場(chǎng)“瓶頸”的關(guān)鍵——職業(yè)適應(yīng)

作為職場(chǎng)新人，基本上都會(huì)遭遇各種各樣的職場(chǎng)問題，主要有：對(duì)個(gè)人的發(fā)展沒有信心、工作經(jīng)濟(jì)壓力太大、人際關(guān)系適應(yīng)不良、工作與生活的平衡等。他們或面對(duì)、或逃避，形成了異樣的職業(yè)生涯和天壤之別的生活境地。我們發(fā)現(xiàn)，有的畢業(yè)生在經(jīng)過了不到兩年的磨合之后，破解了職場(chǎng)密碼，從容應(yīng)對(duì)；有的“跌跌撞撞”，不放棄探求，在突破和接納中求得平衡；還有的喪失目標(biāo)，停止了前進(jìn)的腳步，在焦慮中回到了原點(diǎn)，既不知如何去應(yīng)對(duì)，也不知如何尋求幫助。

1.成功是實(shí)現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)

很多人都認(rèn)為現(xiàn)代年輕人只會(huì)把財(cái)富作為成功的標(biāo)志，這是有失偏頗的。各類調(diào)查都顯示出“90后”對(duì)快樂工作的追求和個(gè)性化的典型特征。

“你認(rèn)為個(gè)人職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”調(diào)查結(jié)果圖示：

“你是否感到遭遇發(fā)展瓶頸？”調(diào)查結(jié)果圖示：

“你認(rèn)為限制你個(gè)人發(fā)展的因素有哪些？”調(diào)查結(jié)果如下圖。

技工院校的畢業(yè)生不乏機(jī)遇和能力，他們真正感受到的是學(xué)歷及人際關(guān)系給自我發(fā)展帶來的“瓶頸”效應(yīng)。而這才是國(guó)家職業(yè)教育體制和企業(yè)用人機(jī)制下，給技工院校學(xué)生帶來的困惑。

2.挑戰(zhàn)自我、適者生存是主旋律

求發(fā)展，首先要先求生存。當(dāng)今社會(huì)，我們最大的危險(xiǎn)不是外界的壓力和競(jìng)爭(zhēng)，而是我們內(nèi)心對(duì)主動(dòng)適應(yīng)的放棄。工作壓力、生活成本等考驗(yàn)著就職于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的畢業(yè)生承受壓力的韌性，正在轉(zhuǎn)變著他們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的看法，同樣也激勵(lì)著他們?yōu)楹罄m(xù)生涯發(fā)展積蓄能量的動(dòng)力。

粗略調(diào)查，在生產(chǎn)制造型企業(yè)的畢業(yè)生工資收入在2600至3200之間，從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的工資收入在2800至5200之間，最高的達(dá)到萬(wàn)元以上。既顯現(xiàn)了兩類行業(yè)工資結(jié)構(gòu)上的差異，也說明了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的彈性業(yè)績(jī)與利益劃分和對(duì)工作能力的高要求。

3.將已有的技能遷移到新的情境中

在“企業(yè)在錄用新人重視的因素”問題上，幾乎所有的學(xué)生選擇了“個(gè)人能力”，表明在畢業(yè)生的意識(shí)層面上的務(wù)實(shí)和對(duì)社會(huì)的深刻感悟。

“你能適應(yīng)現(xiàn)有崗位對(duì)能力的要求嗎？”，調(diào)查結(jié)果圖示：

4.潤(rùn)滑的人際關(guān)系助力職業(yè)發(fā)展

美國(guó)哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組對(duì)幾千名被解雇的男女雇員進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這些被解雇的雇員中人際關(guān)系不好的，比不稱職的人高出兩倍多。每年調(diào)動(dòng)人員中因人際關(guān)系不好而無(wú)法施展其所長(zhǎng)的占90%以上。

“當(dāng)前你的人際關(guān)系狀況怎樣？”

初入職場(chǎng)，人際關(guān)系不良往往體現(xiàn)在學(xué)生角色與職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換過程和企業(yè)文化與個(gè)性特征的沖突上，現(xiàn)實(shí)能促使意識(shí)覺醒，只要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，就能開創(chuàng)出適應(yīng)自身發(fā)展的空間，真正有所作為。

三、技工院校學(xué)生生存發(fā)展需求及就業(yè)狀況調(diào)查的結(jié)論探析——層級(jí)化生涯教育是解決職業(yè)問題的有效途徑

（一）技工院校的職業(yè)指導(dǎo)工作處于低效率的狀態(tài)，還停留在處理一些事務(wù)性和就業(yè)渠道工作上，職業(yè)生涯教育只是零散的、隨機(jī)的

1.生涯規(guī)劃的功能在于為生涯設(shè)定目標(biāo)，理清生命的價(jià)值和意義

“你最常見的生涯困惱有哪些？（多選）”（見下圖）數(shù)據(jù)顯示：排在第一位的是“沒有人生目標(biāo)，學(xué)習(xí)、生活、工作無(wú)動(dòng)力”， “個(gè)人特質(zhì)、能力和所學(xué)專業(yè)與理想之間存在沖突”、“缺乏對(duì)于職業(yè)世界的了解和探索”、“缺乏有效的決策方法和能力”分列第二至第四。

2.職業(yè)指導(dǎo)能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)和促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展

被調(diào)查者希望得到更好的職業(yè)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的滿意程度如下圖所示。

雖然學(xué)校采取了各種方式來推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃理念的普及，但僅僅是知識(shí)上的傳遞、生涯人物的故事展示、教育者的說教、理論信息的提供。他們期望更多的知識(shí)和更好的輔導(dǎo)。在被問及“在職業(yè)指導(dǎo)中，你最期望學(xué)到的是什么？”，結(jié)果多為“提供就業(yè)相關(guān)信息”和“就業(yè)技巧”，表現(xiàn)出學(xué)生對(duì)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的功利性。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作途徑已呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn)，但理想的途徑和現(xiàn)實(shí)之間仍存在矛盾，效果有待加強(qiáng)，要構(gòu)建層級(jí)化職業(yè)生涯教育服務(wù)體系。

個(gè)性化輔導(dǎo)和咨詢、課程的方式是最為有效的教育方式。因此，可以根據(jù)學(xué)生不同層級(jí)的問題，采取各種不同的途徑和方法提供教育和服務(wù)。如初級(jí)的理念普及和簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)自己、職業(yè)決策等問題可以通過在線職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)來解決；中級(jí)的學(xué)生行動(dòng)促發(fā)、學(xué)生困惑可以通過課程、社團(tuán)活動(dòng)、工作坊、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式解決；而高級(jí)的學(xué)生疑難則通過個(gè)性化輔導(dǎo)和咨詢進(jìn)行解決。

“最喜歡的規(guī)劃教育形式？”（多選）見下圖。

調(diào)查結(jié)果，可以看出講座、組織活動(dòng)、大賽等是學(xué)生最樂見的形式，也驗(yàn)證了體驗(yàn)式教育的巨大魅力。因此，學(xué)校可以考慮在這些途徑中加入體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，增加活動(dòng)實(shí)踐，將教育內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際問題聯(lián)系起來。一些好的方式，如小型工作坊、團(tuán)體輔導(dǎo)、社團(tuán)活動(dòng)、課程實(shí)踐環(huán)節(jié)、學(xué)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等都可能更為促進(jìn)學(xué)生的真正參與和理解。將理念普及的方式更為精細(xì)化、目的更明確化時(shí)，帶來的教育效果也會(huì)更明顯。