3G移動數(shù)字圖書館研究

●陳麗萍（北京石油化工學(xué)院 圖書館，北京 102617）

隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們開始利用數(shù)字技術(shù)把各種不同載體、不同地理位置的信息資源進(jìn)行存貯，以便于跨越區(qū)域、面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播。但對于電子文獻(xiàn)資源的訪問仍需通過計算機(jī)協(xié)助，這也使得數(shù)字圖書館的發(fā)展陷入了時間與空間的障礙中。移動通信技術(shù)的更新?lián)Q代，讓我們看到了解決問題的途徑。目前國內(nèi)已經(jīng)有一部分圖書館在第二代移動通信協(xié)議的基礎(chǔ)上開通了手機(jī)服務(wù)，讀者可以通過手機(jī)短信或是WAP聯(lián)網(wǎng)的形式查詢下載各類圖書信息。而3G移動通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，會使無線網(wǎng)絡(luò)速度得到大幅度的提升，推動數(shù)字圖書館提供更多的服務(wù)功能，3G移動數(shù)字圖書館的建設(shè)令人充滿期待。

1 3G與移動數(shù)字圖書館

1.1 3G技術(shù)

“3G”（3rd-generation） 或“三代”是第三代移動通信技術(shù)的簡稱，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時通信等)，其代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。［1］3G與其之前的通訊技術(shù)的主要區(qū)別是在傳輸數(shù)據(jù)的速度上的提升，它能夠?qū)崿F(xiàn)在全球覆蓋范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)無線漫游，并傳輸圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)，同時與現(xiàn)有的第二代系統(tǒng)具有良好兼容性。

截止2010年5月22號，中國移動、中國聯(lián)通和中國電信發(fā)布的四月新增用戶數(shù)據(jù)顯示，我國3G用戶已達(dá)6757.4萬戶。其中，聯(lián)通和電信的新增3G用戶都超過了新增用戶量的50%。［2］同時，民生證券發(fā)布報告稱3G智能手機(jī)在2011年將呈爆發(fā)式增長，市場占比將從2010年的10%上升到2011年的30%，智能手機(jī)的普及將激發(fā)用戶潛在的移動數(shù)據(jù)需求。［3］隨著3G應(yīng)用的擴(kuò)展和支持3G網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備越來越多，未來的3G必將與網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合，WAP與WEB的結(jié)合是一種必然的趨勢，如時下流行的新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站就已經(jīng)將此應(yīng)用加入進(jìn)來。

1.2 移動數(shù)字圖書館

移動數(shù)字圖書館是數(shù)字圖書館的一種外延，它具備數(shù)字圖書館的一般特征，同時還要具備可移動的特征。這種可移動的特征表現(xiàn)在，依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字資源的瀏覽、下載和閱讀，用戶和讀者可以通過手中的便攜數(shù)字圖書閱讀設(shè)備（如手機(jī)、MP3/MP4、PDA等）、手持閱讀器以及筆記本電腦等，來方便靈活地進(jìn)行圖書館圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務(wù)，使人們不受時間、地點和空間的限制。移動數(shù)字圖書館可以管理的不僅是傳統(tǒng)意義上的圖書、雜志,也可以管理報紙、音頻和視頻資料。

目前，國外許多圖書館已開展移動數(shù)字圖書館服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容也在不斷拓展。主要有SMS（Short Message Service，短信服務(wù)）、WAP網(wǎng)站常規(guī)服務(wù)（包含圖書館新聞、館藏目錄檢索、讀者借閱信息查詢、參考咨詢、圖書館使用指南等服務(wù)）、WAP網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)、電子書服務(wù)、音頻和視頻指南服務(wù)、二維碼如Q R碼服務(wù)等。而國內(nèi)大多數(shù)圖書館正在發(fā)展階段，多數(shù)已經(jīng)開通了移動OPAC的服務(wù)。同時，也有少數(shù)大型圖書館嘗試使用先進(jìn)的技術(shù)為用戶提供更好的移動數(shù)字圖書館服務(wù)。例如中國國家圖書館于2008年12月22日啟動的“掌上國圖——國家圖書館移動服務(wù)”，主要包括移動數(shù)圖、短信服務(wù)、國圖漫游、手機(jī)閱讀四個欄目，其中每個欄目又細(xì)分多項功能，為用戶提供方便快捷的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2 3G 移動數(shù)字圖書館架構(gòu)體系

3G技術(shù)下的移動數(shù)字圖書館具有功能齊全、操作簡單、網(wǎng)速快、容量大等特點，更有利于知識的傳播和利用，使數(shù)字圖書館能與用戶更方便迅速的交流溝通，更好的為讀者服務(wù)。同時，讀者也可以隨時隨地瀏覽最新的圖書館資源，為圖書館的建設(shè)提供良好的意見和建議。本文構(gòu)建了3G移動數(shù)字圖書館的架構(gòu)體系，如圖所示。

圖 3G移動數(shù)字圖書館架構(gòu)體系

3G移動數(shù)字圖書館架構(gòu)體系共分為4層：

最底層是數(shù)據(jù)存儲層，主要用于存儲數(shù)字圖書館的文獻(xiàn)信息資源。該層主要運(yùn)用兩種不同且可相互結(jié)合的存儲方式，云存儲和本地資源存儲。隨著存儲技術(shù)的發(fā)展，云存儲逐漸成為3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下重要的存儲技術(shù)，其具有超強(qiáng)的擴(kuò)展性、較高的可靠性、低廉的建設(shè)管理成本、廣泛的共享性等特點，極其適合數(shù)字圖書館資源共享的理念。通過云存儲的方式，不同地區(qū)、不同類型的數(shù)字圖書館的資源存儲于同一云中，方便用戶訪問和提取，易于實現(xiàn)跨庫檢索和文獻(xiàn)傳遞等相關(guān)應(yīng)用。同時，本地電子文件數(shù)據(jù)庫主要用于保存安全性要求和機(jī)密性較高的信息資源，通過架設(shè)防火墻、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)漏洞、安裝防護(hù)性軟件等方式，本地管理人員可以提高機(jī)密資源的安全性和隱蔽性。

第二層是網(wǎng)絡(luò)通信層，主要用于用戶與3G移動數(shù)字圖書館之間的相互通信。數(shù)字圖書館通過Internet與3G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商相連，通過基于WAP、I-MODE等移動技術(shù)的方式為用戶提供服務(wù)。WAP是終端無線通訊協(xié)議（Wireless Application Protocol）的簡稱，是在數(shù)字移動電話、因特網(wǎng)或PDA（Personal Digital Assistant個人數(shù)碼代理）、計算機(jī)之間進(jìn)行通訊的開放式全球標(biāo)準(zhǔn)。該技術(shù)不受時間地點的限制，讀者可通過移動設(shè)備上的WAP終端檢索數(shù)字圖書館資源。I-MODE是一種移動電話服務(wù)，提供移動電話與Inter net的持續(xù)連接，采用分組交換疊加技術(shù)，保證用戶實時在線。而Web服務(wù)器可以為用戶提供更加直觀、智能的訪問體驗，相比于WAP和I-MODE方式，操作更加靈活簡便，界面更加人性化和美觀，同時也要求網(wǎng)絡(luò)更加迅速設(shè)備更加先進(jìn)，隨著3G技術(shù)的發(fā)展和普遍，移動設(shè)備與Internet之間的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議將更加完善。

第三層是應(yīng)用層，主要包括3G移動數(shù)字圖書館為用戶提供的各類應(yīng)用。傳統(tǒng)的2G移動數(shù)字圖書館為用戶提供的服務(wù)主要包括基于SMS的提醒功能和訂閱功能、基于MMS和GPRS的瀏覽功能、基于WAP的OPAC功能。而3G的特點是用戶需求個性化、傳輸寬帶化、媒體多樣化、方式實時交互化、模式移動化，因此，3G移動數(shù)字圖書館應(yīng)能為用戶提供更豐富更人性化的應(yīng)用服務(wù)。這些服務(wù)方式主要包括以下四個方面：

（1） 個性化信息管理。用戶通過登錄圖書館3G移動服務(wù)網(wǎng)站，方便實現(xiàn)注冊、注銷、個人信息查詢修改、借閱歷史查詢、檢索歷史查詢、借閱情況等。同時，通過3G個人信息平臺，用戶能夠?qū)崟r查詢圖書借閱信息、對圖書進(jìn)行預(yù)約續(xù)借、為圖書提交個人評價和推薦新書等。還可根據(jù)自己的興趣愛好定制自己喜愛的檢索工具、常用數(shù)據(jù)庫、電子出版物以及用戶界面等一系列的個性化功能。

（2） 移動檢索功能。3G網(wǎng)絡(luò)具有先進(jìn)的移動定位技術(shù)，可以根據(jù)用戶所處的地理位置，檢索出鄰近圖書館可以為用戶提供的各類信息服務(wù)，如館藏資源檢索、域名查詢以及各類生活信息的咨詢等。目前在清華大學(xué)圖書館使用的Innovation Interfaces公司的OPAC顯示館藏位置的平面圖的基礎(chǔ)上，已經(jīng)提出圖形化顯示館藏位置的OPAC改進(jìn)方法，結(jié)合TD-HSDPA的移動定位可以確定每一本書的具體架位，并可以在手機(jī)終端顯示圖形化路線圖，幫助不熟悉排架方法的讀者快速準(zhǔn)確索取文獻(xiàn)。這類服務(wù)與目前的有線互聯(lián)網(wǎng)相比，使用戶具有更大的自主性和隨意性。用戶可以在戶外通過無線查詢書目館藏信息，選擇去最近的圖書館查閱文獻(xiàn)，也可以檢索、下載有權(quán)限的數(shù)據(jù)庫中的期刊論文，視頻文件等。

（3）流媒體與多媒體服務(wù)。移動流媒體技術(shù)的最大特點是能夠?qū)崟r播放音頻、視頻和多媒體內(nèi)容，并且播放的流媒體文件不需要在客戶端保存。3G的高速傳輸速度為流媒體服務(wù)的開展提供了可能。圖書館收藏的大量音頻、視頻、圖像資源供讀者瀏覽學(xué)習(xí)，使從傳統(tǒng)移動數(shù)字圖書館獲取的文字型資源向多媒體方向發(fā)展，內(nèi)容更加豐富多彩，提高了數(shù)字圖書館資源利用率。同時，未來還可以深入開展共享知識服務(wù)，為讀者提供在線交流平臺，增強(qiáng)讀者之間、圖書館與讀者之間的相互聯(lián)系。

（4）在線支付功能。讀者在訪問移動數(shù)字圖書館資源或者與實體圖書館互動過程中，難免產(chǎn)生一部分服務(wù)費(fèi)用，比如文獻(xiàn)下載傳遞的費(fèi)用、圖書丟失補(bǔ)償費(fèi)用、文獻(xiàn)查新費(fèi)用、全文傳遞費(fèi)用等，傳統(tǒng)的支付過程較為繁瑣。在3G環(huán)境下，讀者可通過移動數(shù)字圖書館的管理平臺上的遠(yuǎn)程鏈接到網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行支付，或者是直接通過電話費(fèi)支付。

第四層是訪問層，主要指用于訪問3G移動數(shù)字圖書館的終端設(shè)備。近年來，支持3G技術(shù)的終端設(shè)備層出不窮，主要包括支持3G的PDA、3G智能手機(jī)以及其他支持3G的便攜設(shè)備。PDA最初是用于PIM（Personal Information Management：個人信息管理） 替代紙筆，幫助人們進(jìn)行一些日常管理，主要為日程安排、通訊錄、任務(wù)安排。隨著科技的發(fā)展，PDA逐漸融合計算、通信、網(wǎng)絡(luò)、存儲、娛樂、電子商務(wù)等多功能，成為人們移動生活中不可缺少的工具。3G智能手機(jī)發(fā)展迅猛，具有獨立的操作系統(tǒng)，像個人電腦一樣支持用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，并通過此類程序不斷對手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，同時可通過3G移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入。支持3G的便攜設(shè)備多種多樣，例如電子書、平板電腦、MID等，都在市場中占有一席之地。3G終端之間其實并無太大區(qū)別，人們在三者之間也沒有明顯的分界，它們都是在3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下逐步發(fā)展起來的力量，推動了無紙化閱讀和實時性交互的發(fā)展。不斷更新升級的移動終端為用戶帶來了多方的便利，如在文獻(xiàn)閱讀方面，因為文獻(xiàn)的存儲格式是多種多樣的，PDF、CAJ、TXT、CEBX、UMD、JAR等都是文獻(xiàn)的不同存儲格式，而通過在便攜終端安裝不同的文獻(xiàn)閱讀器就能很好的解決格式問題。

3 3G移動數(shù)字圖書館面臨的問題

3G技術(shù)推動了互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)新一輪的變革，也將帶來以無線網(wǎng)絡(luò)為依托的移動數(shù)字圖書館服務(wù)模式新一輪的改變。與傳統(tǒng)數(shù)字圖書館的服務(wù)方式相比，建設(shè)3G移動數(shù)字圖書館還面臨不少問題。主要包括三個方面：

（1）技術(shù)支持方面。隨著人們對智能化和個性化功能的要求越來越高，簡約明快的操作方式和豐富多彩的服務(wù)內(nèi)容受到追捧，從3G移動數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)和便攜終端軟件技術(shù)方面考慮，就要求開發(fā)人員需要不斷創(chuàng)新，融合現(xiàn)有服務(wù)協(xié)議，探求更新更好的技術(shù)為新一代無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時，如HTML5.0與FLASH技術(shù)的互不兼容的情況，就可能導(dǎo)致用戶在瀏覽3G移動數(shù)字圖書館過程中受到阻礙。

（2）價格方面。用戶使用移動終端獲取圖書館服務(wù)時不可避免地收取一定的費(fèi)用，同時，在通過3G網(wǎng)絡(luò)訪問時，用戶還需要支付運(yùn)營商一定的流量費(fèi)，這也就加重了用戶的負(fù)擔(dān)。其次，雖然便攜式移動終端在近年來發(fā)展迅速、品種多樣，但是不免都較為昂貴，特別像是功能強(qiáng)大的平板電腦等。因此，用戶服務(wù)費(fèi)用問題和數(shù)字終端的價格問題也將是3G移動數(shù)字圖書館面臨的問題之一。

（3）安全方面。無論是通過臺式電腦上網(wǎng)還是通過移動終端訪問都會面臨安全的問題，特別是通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)容易被人竊聽和截取，個人隱私信息被盜等問題。除此之外，手機(jī)病毒泛濫的情況也愈加嚴(yán)重，截止2010年10月，總計發(fā)現(xiàn)2012個手機(jī)病毒，超過前5年病毒數(shù)量的總和，而3G時代的到來，相對開放的應(yīng)用環(huán)境讓安全問題比任何時候都更為敏感。

［1］ 百度百科.3G［EB/OL］．［2011－06－01］．http://baike.baidu.com/view/11232.htm.

［2］新華網(wǎng)．運(yùn)營商發(fā)布4月運(yùn)營數(shù)據(jù)，聯(lián)通電信3G 用戶猛增 ［EB/OL］．［2011－06－01］．http://news.xinhuanet.com/2011-05/23/c_121447206.htm.

［3］網(wǎng)易財經(jīng)．3G快速發(fā)展能否帶來高利潤存在質(zhì)疑 ［EB/OL］．［2011－06－01］．http://money.163.com/11/0511/17/73PQGN8500253B0H.html.