富而有愛服務(wù)商會——對話北京臺州商會會長羅曉

文/劉真真

中國商人：首先祝賀您入選2011-2012年度“中國異地商會會長傳媒影響力500強排行榜”，這份榜單是中國商人雜志社歷時三個多月的數(shù)據(jù)挖掘和成績換算，從11100多家商會有效信息中評選出來的。對于此次入選，您本人有何感想？

羅曉明：非常榮幸能夠入選這份頗具重量的榜單，這是對我的肯定，并激勵我今后以更大的熱情投入商會的工作，更好的為商會服務(wù)。同時非常感謝《中國商人》雜志社的朋友，你們辛苦了！

中國商人：對于您本人的傳媒影響力成績單，你覺得其中的各項數(shù)據(jù)是否能全面反映你本人的實際情況？

羅曉明：只靠數(shù)據(jù)也許不能非常全面、準(zhǔn)確的反映事實。但這份成績單里的各項數(shù)據(jù)都是非常重要的指標(biāo)，可以說是比較全面了。

中國商人：就商會會長個人在傳媒影響力方面的評價，你認(rèn)為在以后的類似評選中是否有必要增加新的評選指標(biāo)？

羅曉明：適當(dāng)增加一些有價值的指標(biāo)對評選結(jié)果會更全面。另外雖然是會長個人的影響力評價，但是我想商會的影響力應(yīng)該也是衡量會長的一個重要組成部分。

中國商人：某種程度上來看，商會會長就是商會的品牌和形象代言人，商會會長的傳媒影響力，實際上從傳統(tǒng)媒體和新媒體角度，反映了商會會長在公共關(guān)系溝通和社會公眾形象建設(shè)方面的影響力，這也是各商會領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)心的問題。在商會會長對外的公共關(guān)系溝通和形象傳播方面，你本人還有哪些未被傳媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下？

羅曉明：我們臺州在世界各地有近60家異地商會，去年在我的建議倡導(dǎo)下，我們成立了全球臺州商會會長峰會這樣一個新的交流平臺，希望通過峰會活動的組織，以項目相互推介為出發(fā)點，促成在外臺商的項目合作；以資源相互支持為出發(fā)點，促成臺商間的資源有效利用；以關(guān)愛生命、關(guān)注健康為出發(fā)點，促成臺商更加重視身心的健康；以弘揚臺商精神為出發(fā)點，實現(xiàn)回饋家鄉(xiāng)、回報桑梓的夙愿。峰會通過各商會會長的參與，帶動各自所在商會的合作交流，實現(xiàn)資源共享。目前我擔(dān)任峰會的秘書長，全面落實峰會的各有關(guān)工作。

中國商人：近年來,博客、微博等新媒體工具對社會上的影響力越來越深遠(yuǎn)，跟公眾日常生活聯(lián)系也日益密切。在這樣的新媒體環(huán)境下，你認(rèn)為商會會長可以通過哪些自身努力，間接擴(kuò)大商會的傳媒和公眾影響力？

羅曉明：看我的成績單就知道我對微博等新媒體很關(guān)注。我很早就有自己的個人網(wǎng)站、博客和微博?，F(xiàn)在我經(jīng)常通過微博與大家互動，來宣揚我們商會“有富有愛有健康”的辦會理念。同時我也喜歡與各類媒體溝通交流，借助媒體的力量來宣傳我們商會各種活動、辦會理念、宗旨等等，提高北京臺州商會的知名度和影響力。

中國商人：你認(rèn)為在公共關(guān)系溝通和公眾形象建設(shè)方面，商會會長如何通過自身行為向社會傳遞商會的核心價值觀？

羅曉明：作為一會之長，自身的行為、修養(yǎng)是很重要的。我是做教育的，2004年出版了《大思想 人格本位》一書，可以說是引起了教育界專家學(xué)者的較大關(guān)注和反響，在社會上也產(chǎn)生了一定影響力。做商會也是如此，商會創(chuàng)立之初我就提出要建設(shè)一個“富而有愛”的商會，就是希望我們有了一定資本后，還要有愛。這種愛是一種大愛，是對民族，對國家，對我們家鄉(xiāng)，也是我們對所有的朋友的愛。這其中很重要的一項就是要懂得回報社會、回報我們的父老鄉(xiāng)親。我希望“富而有愛”的辦會理念能夠成為商會建設(shè)的共同追求。

中國商人：自上世紀(jì)90年代初期以來，中國異地商會的發(fā)展已走過了十六個年頭。異地商會會長在凝聚會員、服務(wù)會員方面的指導(dǎo)思想和核心工作跟商會成立初期有哪些比較大的區(qū)別？

羅曉明：隨著社會的發(fā)展，時間的推移，有些根本是不能改變的，但很多事情也是要不斷創(chuàng)新。我們商會成立之初是本著“服務(wù)會員、服務(wù)企業(yè)”的原則，利用商會這個平臺團(tuán)結(jié)更多的臺州商人，促進(jìn)京臺兩地的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時也希望借助商會這個平臺可以為臺州商人解決一些經(jīng)營中的實際困難。這是基本原則，是不會改變的。過去我們說“富而有愛”，現(xiàn)在在此基礎(chǔ)上，我提出要“有富有愛有健康”，這是一種補充，一種創(chuàng)新。因為過去我們很多商人是不計身體成本的盲目的發(fā)展，我們的經(jīng)濟(jì)很大一部分也是不計資源和環(huán)境的成本發(fā)展起來的。所以在我們擁有了一定成就的時候，我們應(yīng)該做到有富有愛還要有健康，擁有一個健康的身體，健康的經(jīng)濟(jì)。

中國商人：異地商會在溝通各地政府經(jīng)濟(jì)文化交流，推動社會公共事業(yè)發(fā)展方面顯示了它的活力和影響力，這已經(jīng)為這些年來的經(jīng)驗所證實。在這方面工作中，您本人此前主要的貢獻(xiàn)是什么？以后還將有哪些作為？

羅曉明：我們臺州是民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地，教育相對比較落后。所以我也一直在從事教育文化事業(yè)。過去我創(chuàng)辦過大學(xué)，出版過書籍，現(xiàn)在做商會也是如此，我們的目標(biāo)就是要打造一個“文化商會”。 為此，目前我們開辦了10余期新臺商大學(xué)堂，邀請專家學(xué)者解讀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，探討大家關(guān)注的話題；組織會員到臺灣、杭州、濟(jì)寧、鞍山、順義、昌平、通州及美國、歐洲等地進(jìn)行市場項目考察；與招商銀行、杭州銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行、渤海銀行、民生銀行、中信銀行、北京銀行等多家銀行進(jìn)行深入聯(lián)系合作，幫助會員企業(yè)貸款近6億元；商會會員企業(yè)合資組建北京市崇文區(qū)第一家小額貸款公司，為在京臺州籍企業(yè)家提供金融服務(wù)，扶持在京臺州商人的發(fā)展。同時積極引導(dǎo)會員企業(yè)團(tuán)結(jié)互助，扶貧濟(jì)困，回報社會。商會分別捐贈殘疾人事業(yè)、革命老區(qū)、生態(tài)保護(hù)、地震災(zāi)區(qū)、希望工程、民族藝術(shù)、病患求助等多項社會捐助和慈善事業(yè)，總數(shù)達(dá)數(shù)千萬元。今后我們還是會圍繞“有富有愛有健康”開展工作，為會員辦實事，熱心慈善，履行社會責(zé)任，打造“文化商會”。

中國商人：隨著異地商會會員增多，規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，異地商會內(nèi)部成立市縣級以下的分會，以及一些專業(yè)性、行業(yè)性協(xié)會似已成為一種趨勢。你認(rèn)為處理好異地總商會與各分會、專業(yè)協(xié)會之間日常工作的重點是什么？

羅曉明：我們臺州商會是北京浙江企業(yè)商會的分會，在臺州市級商會下面還有五個團(tuán)體會員，分別是溫嶺商會、臨海商會、天臺商會、仙居商會、玉環(huán)商會，我認(rèn)為總商會與分會間是相輔相成的關(guān)系，工作的重點就是要加強聯(lián)系，平時多溝通交流，相互借鑒，做到資源共享，合作共贏。

中國商人院就異地商會的健康持續(xù)發(fā)展，有哪些問題是商會自己可以不斷改善的？哪些是需要政府給予更多支持的？

羅曉明院中國商會的發(fā)展目前還不夠成熟，非常需要政府的關(guān)心和支持。商會的內(nèi)部建設(shè)當(dāng)然是要靠自己去完善。我們希望可以得到政府更多的關(guān)心和重視，政府也應(yīng)該考慮如何把這么多異地商會進(jìn)一步聯(lián)合起來，充分挖掘商會的力量，發(fā)展強大的商會經(jīng)濟(jì)。