張躍 開心也是“綠”

王與菡 劉荔

1999年，湖南人張躍成為首批登上《福布斯》排行榜的中國(guó)人；同年在上海舉辦《財(cái)富》論壇時(shí)，他駕駛自己的私人公務(wù)機(jī)出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)上空，令與會(huì)巨頭們驚嘆不已。 如今，他不再輕易開飛機(jī)，在他的辦公區(qū)，隨處可見張躍親自擬定的“地球人的21個(gè)美德”，他立志成為一名科學(xué)環(huán)保主義者?！罢嬲钠髽I(yè)家應(yīng)在經(jīng)商過程中，在保證自己不虧本的情況下能盡可能多地幫助別人，可能最后的結(jié)果也會(huì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。” 他不是傻子，但他更不屑做一個(gè)表里不如一的滑頭。

舍得丟掉一大部分

記者：你心目中的綠公司應(yīng)該是什么形象？

張躍：不要說全面的形象，如果說三個(gè)方面沒做好，就一定不是綠公司。第一個(gè)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層面，要防止賄賂，甚至杜絕賄賂。這是我們經(jīng)常說的是政治層面、道德層面，或者是一般性的行為道德層面，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)活動(dòng)總是有跟政府、經(jīng)營(yíng)對(duì)象打交道，如果這種交易中間夾雜了利益交易、私人交易，那么整個(gè)社會(huì)就都亂了。這第一條沒做好就一定不是綠公司。

第二條是要環(huán)保，廣泛地講，包括節(jié)能和減少各種污染。不管什么產(chǎn)業(yè)，其實(shí)都有節(jié)能減排的空間，在環(huán)境保護(hù)方面和污染物的制止方面，企業(yè)如果沒有盡力而為的話就一定不是綠公司。這點(diǎn)是比較直接，這是“綠”最基本的意思，綠是一把企業(yè)標(biāo)尺。

第三點(diǎn)，再境界高一點(diǎn)，如果對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)供應(yīng)商應(yīng)該承擔(dān)的基本責(zé)任沒有做好的話，也不是綠公司。對(duì)客戶要公平公開，不僅在交易過程中公平公開，交易結(jié)束以后也要長(zhǎng)期負(fù)責(zé)。對(duì)員工也是一樣，公司既要符合基本的法規(guī)，更要對(duì)員工的成長(zhǎng)、安全、經(jīng)濟(jì)收益等等各個(gè)方面負(fù)責(zé)。企業(yè)員工是離企業(yè)最近的社會(huì)分子，對(duì)他們的不負(fù)責(zé)就是沒有對(duì)社會(huì)盡起碼的責(zé)任。

記者：落到現(xiàn)實(shí)層面，同時(shí)滿足這三個(gè)方面是否是一種理想化狀態(tài)？

張躍：不是理想化狀態(tài)，這三點(diǎn)是企業(yè)應(yīng)該要想，應(yīng)該盡力而為，而且它比較精彩的地方是，把“綠”做好了，企業(yè)本身的效益也會(huì)比較持久，不僅現(xiàn)在好，而是持久好。所以“綠”不是替別人作嫁衣裳，事實(shí)上最終會(huì)有更多的利益回饋給公司。要有這個(gè)假設(shè)在，要相信這一點(diǎn)。綠公司就不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單奉獻(xiàn)于社會(huì)，而是一個(gè)有遠(yuǎn)見的公司，企業(yè)要相信因?yàn)樗姆瞰I(xiàn)，才會(huì)得到更多的回報(bào)。

綠公司的三個(gè)方面簡(jiǎn)單概括就是三句話，防范腐敗、杜絕污染、人文關(guān)懷。不是做給別人看，我堅(jiān)信能夠做得到，我就舍得丟掉一大部分，得到一小部分。每個(gè)企業(yè)家、每個(gè)做企業(yè)的人都希望自己更自由，希望自己心情更好。

文明的交易，商機(jī)會(huì)持久

記者：你被稱為中國(guó)最具喬布斯氣質(zhì)的企業(yè)家，遠(yuǎn)大也是目前全球最大的直燃式空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)。你一直在這種理想中堅(jiān)持？

張躍：這么多年我一直堅(jiān)持，堅(jiān)持也是因?yàn)橛袀€(gè)預(yù)期，我會(huì)丟掉60%到70%的機(jī)會(huì)，要丟得起。但如果沒有這樣的預(yù)期，就很難堅(jiān)持，每天都會(huì)遇到同樣的問題，丟是丟了，但丟的是不好的項(xiàng)目和機(jī)會(huì)，得到的機(jī)會(huì)就是你的朋友，最后的客戶都是長(zhǎng)期的朋友。遠(yuǎn)大中央空調(diào)的業(yè)務(wù)，接近70%是老客戶。大家進(jìn)行的是非常文明的交易，所以商機(jī)很持久。很多人覺得不污染環(huán)境，很多生意都做不下去，甚至是不能做。選擇更干凈的產(chǎn)業(yè)，是不是勢(shì)必會(huì)影響很多商機(jī)？是不是業(yè)務(wù)成本過高，又會(huì)失去很多機(jī)會(huì)？不是說什么生意都可以做，也不是見利益就上，要放得起。

記者：中國(guó)企業(yè)喪失了道德底線似乎已經(jīng)成為一種共識(shí)。

張躍：有客觀原因，有些企業(yè)它不搞核心競(jìng)爭(zhēng)力，就沒什么利潤(rùn)，它把自己的價(jià)格作為唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，它就很難做人文關(guān)懷。所以說企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新，要培養(yǎng)自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)闆]有創(chuàng)新能力，也就談不上競(jìng)爭(zhēng)，只是隨大流，人云亦云。而且往往踏在別人的下面。企業(yè)盡管做不出人文關(guān)懷的事情，做了很多腐敗、污染的事情，最后它也能生存，這個(gè)世界就是這樣，香花毒草總是并存，光明和陰暗并存，無需奇怪。但我相信，那樣的企業(yè)家、那樣的企業(yè)人不開心。并且說穿了，即使一度辦得再大，長(zhǎng)久也不會(huì)成功。

“裝蒜，裝清高，誤解不誤解的，我都不怕”

記者：開心也是綠的重要指標(biāo)之一。

張躍：對(duì)，如果不開心，一切都沒有意義。因?yàn)槠髽I(yè)家不是為了吃飯，不是為了簡(jiǎn)單的物質(zhì)利益和物質(zhì)享受，才做企業(yè)。那樣的話，辦很小的企業(yè)就可以滿足。既然已經(jīng)不是以這個(gè)為主要目的，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該關(guān)注更宏大的事。沒有行業(yè)可分，沒有大小可分，小企業(yè)不關(guān)心這些內(nèi)容遲早會(huì)破產(chǎn)，大企業(yè)不關(guān)心這個(gè)事情遲早會(huì)變成小企業(yè)，可能最終也要破產(chǎn)，即使不破產(chǎn)，也會(huì)變得骯臟，這個(gè)時(shí)候辦企業(yè)的意義何在？企業(yè)家的人生價(jià)值何在？

記者：你現(xiàn)在還開自己的飛嗎？

張躍：很長(zhǎng)時(shí)間不飛了。人的境界有個(gè)提升的過程，不斷受到外部影響。我買飛機(jī)那個(gè)年代，社會(huì)上對(duì)環(huán)境問題關(guān)注得很少，我自己所知也很少，后面慢慢知道綠的含義?，F(xiàn)在一個(gè)禮拜用一兩次。在這個(gè)過程中我對(duì)自己很過分，我以前喜歡洗盆浴，現(xiàn)在一年洗不到一次，實(shí)在是背疼得厲害才用。我現(xiàn)在對(duì)自己的拘束很多，但時(shí)間長(zhǎng)了并沒有覺得這些拘束反而給我方便，讓我覺得滿足。當(dāng)然偶然會(huì)有吃虧的感覺，這時(shí)就要跟自己做斗爭(zhēng)，告訴自己不要有那樣想法。中國(guó)越來越多企業(yè)家開始買飛機(jī)，我十幾年前買飛機(jī)也想到了要買最節(jié)能最節(jié)油的飛機(jī)，現(xiàn)在氣候問題都已經(jīng)普及到每個(gè)人，而我們的企業(yè)家為什么開始拼命地買飛機(jī)呢？不是說他們的品德有問題，而是麻木了，集體麻木。我現(xiàn)在見到買飛機(jī)的同行，見一次說一次。我也不怕別人怎么說我，裝蒜，裝清高，誤解不誤解的，我都不怕。