安檢門前的文化差異

孫振華

國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)安檢，安檢員總是拿著探測(cè)儀在人的身上戳來戳去，聽到響聲，則用手去捏，至少，皮帶扣是要用手摸一下的。

這種動(dòng)手型的檢查方式?jīng)Q定了女乘客由女安檢員檢查，男乘客則可以由男女檢查員通檢，這雖然在一定程度上照顧了女性的感受，可男乘客是否都愿意接受女檢查員的身體接觸呢？每次乘機(jī)過安檢，當(dāng)檢測(cè)儀緊貼著人的身體滑過的時(shí)候，都會(huì)產(chǎn)生這樣的聯(lián)想：人好像只是一個(gè)物件。

不知道有沒有人對(duì)國(guó)內(nèi)的這種檢查方法提出過異議？

國(guó)外的機(jī)場(chǎng)，特別是歐洲國(guó)家的機(jī)場(chǎng)一般不是這樣的，比較而言，他們的安檢人員不會(huì)觸碰乘客的身體，他們采取的安檢策略與國(guó)內(nèi)大相迥異。兩相比較，如果國(guó)內(nèi)安檢是折騰乘客，國(guó)外安檢則是讓乘客自己折騰。

他們不通過手工去檢查乘客身體，更愿意使用機(jī)器。他們并不反復(fù)提示你，要從身上掏出錢包、鑰匙、硬幣；而是依靠安檢門的靈敏性能。過安檢門的時(shí)候，機(jī)器響了，他們不會(huì)替你找原因，而是讓你退回去，把引起響聲的東西掏出來；再過一次，又響了，回去接著掏；直到把自己的皮帶也卸了。一般而言，金屬皮帶扣都是會(huì)響的，所以，在大多數(shù)歐洲國(guó)家過安檢，男乘客幾乎都要卸皮帶，男女都要脫鞋子。

這種折騰一點(diǎn)不比國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)的更感覺輕松，只是，國(guó)內(nèi)安檢是被動(dòng)地接受檢查，由檢查員辛苦地進(jìn)行人工操作；國(guó)外安檢則是由你“自己想辦法”，讓機(jī)器不出聲，安檢員只是站在一旁監(jiān)督。這兩種不同的檢查方式，顯示出的是文化上的差異。

在美國(guó)乘機(jī)，辦乘機(jī)手續(xù)的時(shí)候，工作人員都要例行公事地問一句：行李中有沒有帶違禁物品？然后乘客必須答“是”，或者“否”。導(dǎo)游交代，你不管工作人員說什么，只答“ＮＯ”就可以了。

中國(guó)乘客議論紛紛，大多數(shù)人覺得無聊，明明知道大家都要答“ＮＯ”，為什么還要問呢？如果有人成心要帶違禁物品，他會(huì)告訴你嗎？既然答案只有一個(gè)，這種形式主義的問話意義何在呢？

這種不同的看法也顯示出文化差異。工作人員例行公事詢問，強(qiáng)調(diào)的是每位乘客的個(gè)人責(zé)任，等于做了公開聲明，表明了個(gè)人承諾和個(gè)人準(zhǔn)備承擔(dān)的責(zé)任。它意味著：我知道哪些東西是違禁物品，我知道它的有害性，我也知道如果違禁可能帶來的后果。

反觀國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)，不許帶打火機(jī)和液體的警示比比皆是，可是每次在安檢口，總是可以看到大量被查出來的打火機(jī)和飲品等。有的人可能的確是不知道，有的人則是抱僥幸心理，萬一查不出，不就混過來了？如果在查驗(yàn)證件時(shí)問一句，情況是不是會(huì)好些呢？

差別最大的是在飛機(jī)落地之后。有一次在國(guó)外乘搭內(nèi)陸航班，飛機(jī)落地之后，機(jī)艙里突然響起了一片熱烈的掌聲，這是鼓勵(lì)機(jī)組人員和感恩生命的掌聲。我們的同胞們呢，每當(dāng)飛機(jī)落地，還沒有停穩(wěn)，一定會(huì)有人急不可耐地站起來取行李，在我的經(jīng)驗(yàn)里，還從來沒有出現(xiàn)過例外。

（馬曉聲薦自《深圳商報(bào)》）

責(zé)編：吉安