讀者閱讀傾向的高校圖書館導(dǎo)讀方法研究——以黑龍江科技學(xué)院圖書館為例

韓郁光

(黑龍江科技學(xué)院圖書館，黑龍江 哈爾濱 150027)

讀者閱讀傾向是讀者為實現(xiàn)閱讀愿望，將閱讀需要付諸閱讀行為、表現(xiàn)閱讀特點的一種趨勢。館藏文獻(xiàn)的利用情況直接反映某一特定歷史時期某一特定讀者群或某一讀者的閱讀需求特點。讀者導(dǎo)讀工作是在熟知讀者及其閱讀傾向和需要的基礎(chǔ)上，參與讀者的閱讀活動。認(rèn)真研究讀者閱讀傾向與關(guān)注讀者的學(xué)習(xí)動態(tài)，其目的是加快高校圖書館知識與信息的更新?lián)Q代，結(jié)合圖書館自身特點制訂最佳的服務(wù)方案。分析和掌握高校圖書館讀者閱讀趨勢也是做好圖書館讀者導(dǎo)讀工作的必要條件和前提。只有了解讀者的閱讀傾向，才能正確引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，激發(fā)讀者潛在求知欲。指導(dǎo)讀者如何利用圖書館資源，對提升讀者的閱讀能力和閱讀效益將產(chǎn)生積極的影響。因此，分析讀者閱讀傾向以及影響讀者閱讀傾向的內(nèi)在原因，了解館藏文獻(xiàn)利用現(xiàn)狀和規(guī)律，掌握讀者文獻(xiàn)信息需求特征，對做好圖書館讀者導(dǎo)讀工作、為讀者閱讀當(dāng)好參謀又具有非常重要的作用。

1 讀者閱讀傾向分析的目的和數(shù)據(jù)來源

1.1 讀者閱讀傾向分析的目的

通過對各階段、各學(xué)科圖書文獻(xiàn)利用情況分析，可以充分地反映文獻(xiàn)被利用的程度，全面了解讀者的閱讀傾向和讀者群在特定時期的文獻(xiàn)需求趨勢。通過分析研究，及時發(fā)現(xiàn)導(dǎo)讀工作中存在的問題，找出解決的辦法，從而提高讀者閱讀效果，達(dá)到更好地為高校教學(xué)和科研服務(wù)的目的。

1.2 讀者閱讀傾向分析的數(shù)據(jù)來源

以ILASⅡ文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)為主要數(shù)據(jù)源，以黑龍江科技學(xué)院圖書館為研究對象，用2011年這一時間段的流通數(shù)據(jù)，對不同讀者群(研究生、本科生、教師)的借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析。

2 讀者閱讀傾向的數(shù)據(jù)分析

館藏文獻(xiàn)利用直接反映特定時期內(nèi)不同讀者類型的需求特點，決定著讀者導(dǎo)讀工作的方法、內(nèi)容和思路。因此，掌握和研究館藏文獻(xiàn)的利用是做好讀者導(dǎo)讀工作的前提和關(guān)鍵。

2.1 從各類圖書利用情況看

圖1 各類圖書利用情況

從2011年各類圖書利用情況看，中文圖書的借閱量仍居第一位，其中工業(yè)技術(shù)類圖書的借閱量最高。從圖1的圖書借閱情況看，借閱量排前十位的分別是 TP、H、I、TU、O、F、B、TN、K、TH 類，說明我校讀者的閱讀趨勢基本上是以工業(yè)技術(shù)、自動化、計算機(jī)圖書為主，以語言、文學(xué)、文字等學(xué)科為輔的格局。其中TP和H類圖書利用率最高與我校是以工科為主的院校，以及近年來用人單位都比較注重畢業(yè)生的計算機(jī)和外語能力有直接關(guān)系。I文學(xué)類圖書借閱量一直名列前茅，受到讀者歡迎，反映出讀者閱讀需求具有娛樂傾向，也說明讀者對文獻(xiàn)閱讀的種類具有多樣性。讀者閱讀傾向涉及22大類的全部圖書，體現(xiàn)了讀者有較明確的學(xué)習(xí)目的，有良好的讀書習(xí)慣，不僅僅停留在只閱讀與本學(xué)科相關(guān)或相近的文獻(xiàn)資料，還傾向于關(guān)注超越本專業(yè)，甚至超越校園、觸及社會生活各個領(lǐng)域的熱點話題的相關(guān)文獻(xiàn)。

2.2 從各類讀者借閱情況看

表1 2011年各類讀者借閱情況表

圖書館是面向不同類型讀者服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要由本科生、研究生和教師讀者、校外讀者組成。從表1得知，各類型讀者借閱量上有明顯不同，具有層次性和階段性。從本科生來看，大四學(xué)生的圖書借閱量最多為60，831冊次，占全部借閱量的31%;其次是大三學(xué)生借閱量為50，543冊次，占25.7%;大二學(xué)生借閱量為43，221冊次，占22%;大一學(xué)生借閱量為18，084冊次，占9.2%;借閱量最低的是研究生，僅占3.6%。從各類讀者的人均借閱率來看，是研究生＞教師＞大四讀者＞大三讀者＞大二讀者＞大一讀者。由此可見，讀者閱讀時間具有集中性。隨著讀者在校時間越長，知識需求越來越強(qiáng)烈，再加上他們對圖書館信息服務(wù)職能的熟悉程度較高，不僅借閱的目的性很強(qiáng)，利用圖書館的頻率較高，人均借閱率也相對增加。

2.3 從不同讀者借閱各類圖書的情況看

從各類圖書借閱量來看，不同時期的讀者對文獻(xiàn)需求有明顯的差異。大一學(xué)生利用率最高的分別是I類和O類，利用率最低的分別是T類，大二學(xué)生利用率最高的分別是O、H、G類，大三學(xué)生利用率最多的是分別是D、Q、E、B、R、S類，大四學(xué)生利用率最高的是T類，研究生讀者主要關(guān)注專業(yè)圖書和一些與課題有關(guān)的工具書。可見，各類讀者閱讀傾向已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯的偏好和動態(tài)變化的現(xiàn)象。大一學(xué)生以數(shù)理技術(shù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)為主，還常涉獵一些熱門文學(xué)圖書;大二學(xué)生常按照老師推薦的教學(xué)參考書借閱文獻(xiàn)，另外還比較關(guān)心當(dāng)今社會發(fā)展比較熱門的英語等級考試類圖書;大三學(xué)生在完成基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)以外，為加強(qiáng)自我修養(yǎng)，開闊視野和凈化思想閱讀一些自己感興趣的哲學(xué)、文化、教育、軍事、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)等類圖書;大四學(xué)生以自動化和計算機(jī)以及專業(yè)知識圖書為主;研究生圍繞專業(yè)學(xué)習(xí)和科研需求來選書。由此說明進(jìn)入大學(xué)以后，讀者閱讀目的比較明確，到圖書館帶有一定的目標(biāo)。

2.4 從各階段讀者借閱情況看

從圖2可以看出，每年的3月和9月是借閱高峰，讀者借閱量最多，主要原因是新學(xué)期剛開始讀者根據(jù)本學(xué)期課程需求、學(xué)習(xí)需要和老師安排借閱各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書和參考書。從每個學(xué)期來看，下學(xué)期圖書的借閱量高于上學(xué)期，說明剛剛來到學(xué)校的新生對圖書館不太了解，影響了圖書的利用率。

圖2 2011年每月讀者借閱量

2.5 從圖書借閱排行榜情況看

通過對2011年讀者最喜愛的100種圖書借閱排行榜進(jìn)行分類研究，從表2可以看出，讀者借閱圖書主要集中在 I、O、H、T、K、B、U、J、F、Z 類圖書，借閱量排在前三位的是I類19種圖書借閱量為1，129冊次，O類15種圖書借閱量為917冊次，H類11種圖書借閱量668冊次，讀者喜愛的圖書主要是《機(jī)械原理課程設(shè)計指導(dǎo)書》、《新概念英語》、《數(shù)字信號處理》、《機(jī)械制造工藝學(xué)》、《采煤概論》、《電力拖動主動控制系統(tǒng)習(xí)題例題集》、《采礦工程設(shè)計手冊》等。由此可見，讀者喜愛的圖書具有內(nèi)容的集中性，需求具有層次性和階段性，體現(xiàn)了讀者在知識儲備階段，更懂得充分利用圖書館豐富的館藏資源和信息服務(wù)職能，為其知識的積累與拓寬提供便利。

表2 讀者借閱排行榜匯總表

3 基于讀者閱讀傾向，開展讀者導(dǎo)讀工作的方法

3.1 改進(jìn)閱讀方式和方法，提高讀者閱讀能力

通過對各類讀者的閱讀傾向分析，我們了解到讀者閱讀時間具有集中性。讀者在校時間越長，利用圖書館的頻率越高，人均借閱率也相對增加。大一學(xué)生由于對圖書館比較陌生，借閱量最少。所以，圖書館應(yīng)以各種形式加大宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)媒介和圖書館的網(wǎng)頁建立專門欄目，刊載圖書館資源與服務(wù)的相關(guān)文章，建立專門的BBS展開有關(guān)討論，構(gòu)建一個平等的交流平臺，介紹圖書館的基本知識和館藏狀況。同時，分層次，分階段對不同年級的學(xué)生進(jìn)行如何利用圖書館教育，開發(fā)讀者潛能，傳授讀者略讀、概讀、導(dǎo)讀和精讀的方法，提高讀者理解能力、評價能力、快讀能力、文獻(xiàn)檢索能力。尤其是要強(qiáng)化新生的入館教育，將新生入館教育制度化，對新生入館教育的時間、內(nèi)容、方法、方式等作出明確規(guī)定。通過入館教育使新生對圖書館功能、館藏結(jié)構(gòu)、目錄體系等有一個全方位的了解，讓新生在最短的時間里，了解、使用、利用圖書館的基本常識，為以后更快捷、有效地獲取知識打下堅實的基礎(chǔ)。

3.2 構(gòu)建合理的導(dǎo)讀體系，增加讀者的信息源

通過對不同讀者借閱各類圖書分析，我們了解到，不同時期的讀者對文獻(xiàn)的需求存在著差異性。所以圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校各學(xué)科、各層次的讀者閱讀需求，制定讀者閱讀需求導(dǎo)讀資源構(gòu)建方案。構(gòu)建適合讀者需求的導(dǎo)讀資源體系，有的放矢地為讀者提供所需導(dǎo)讀書目。對讀者喜愛的借閱量比較高的圖書，應(yīng)單獨放在借閱室顯著位置，方便讀者選用。針對讀者需求比較強(qiáng)烈的TP、H類圖書，應(yīng)定時、定期設(shè)立專題欄目。根據(jù)對學(xué)生專業(yè)閱讀傾向分析，注意培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)文獻(xiàn)的閱讀，重點選擇閱讀本專業(yè)的文獻(xiàn)資料，編制各專業(yè)尤其是特色專業(yè)專題索引。盡量向他們提供一些高質(zhì)量的專業(yè)參考書，著重解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，提高對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和鉆研。對館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行深度和廣度開發(fā)，滿足讀者對新興、邊緣、交叉學(xué)科知識的需要，增加讀者信息源，提高讀者的閱讀興趣和求知欲望。

3.3 開展多種形式的導(dǎo)讀活動，提高學(xué)生閱讀效率

通過分析研究得知，我校讀者學(xué)習(xí)目的明確，但是還有一部分讀者，尤其是大一學(xué)生，不會利用圖書館的文獻(xiàn)資源，不懂得利用現(xiàn)代化的計算機(jī)檢索手段查找所需要的文獻(xiàn)信息。因此，應(yīng)采取各種方法指導(dǎo)、教育讀者更好地利用圖書館。要有目的地開展借閱指導(dǎo)工作。在館內(nèi)設(shè)立導(dǎo)讀咨詢窗口，為讀者解答各種疑難問題，以提高他們對閱讀活動的熱情。定期開展指導(dǎo)讀者在閱讀方法、閱讀技巧等方面的專題講座，以提高學(xué)生的閱讀能力和學(xué)習(xí)效果。為讀者開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索與利用課程，以便其掌握不同文獻(xiàn)的特點以及查閱文獻(xiàn)的方法和途徑。使學(xué)生掌握獲取信息所需要的理論知識和技能，增強(qiáng)對信息收集、篩選、鑒別和利用的能力，從而提高學(xué)生的閱讀效率和效果。

3.4 根據(jù)讀者閱讀傾向，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)

認(rèn)真研究讀者閱讀傾向與館藏文獻(xiàn)利用現(xiàn)狀及其規(guī)律，是制定文獻(xiàn)采訪策略和組織文獻(xiàn)保障體系的前提。首先要定期分析文獻(xiàn)利用情況，圍繞讀者群的閱讀傾向，結(jié)合本館藏書特色，科學(xué)規(guī)劃，確立本館的采購策略。其次在圖書館主頁上開設(shè)“讀者購書推薦”系統(tǒng)，真實反映讀者購買圖書欲望，有針對性地采購新書。第三要加大數(shù)字化資源建設(shè)的力度，讓數(shù)字圖書館的方便性、檢索的快捷性以及信息的新穎性來共同滿足知識受眾的信息需求。建立本校的特色數(shù)據(jù)庫，使館藏文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上信息資源，供更多的受眾使用。

［1］何曉群.多元統(tǒng)計分析［M］.北京:中國人民大學(xué)出版社，2004.

［2］王鴻儒.Excel在統(tǒng)計學(xué)中的應(yīng)用［M］.北京:中國鐵道出版社，2004.

［3］王星.非參數(shù)統(tǒng)計［M］.北京:中國人民大學(xué)出版社，2005.

［4］于凱，黃愛梅.國學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀［M］.北京:中國大百科全書出版社，2010.

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