動(dòng)物王國(guó)的啟示

俞茵

還記得2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕式上的美國(guó)旗手是誰嗎？反正不是赫赫有名的菲爾普斯，因?yàn)槊绹?guó)旗手是全美奧運(yùn)隊(duì)員“民選”產(chǎn)生的，傲慢清高的個(gè)性可能是菲爾普斯落選的一大原因。而近來職場(chǎng)最熱的新聞是硅谷第一美女Marissa Mayer從谷歌跳槽到了雅虎，而且是出任CEO！雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人、公司大股東David Filo看中她的重要一點(diǎn)是她是名人！在職場(chǎng)叢林中，像菲爾普斯和Marissa這樣的孔雀型員工，如何和老虎、考拉、貓頭鷹或變色龍型的同事和睦相處？作為高層，你又該如何管理自己的“動(dòng)物王國(guó)”？我們的建議是：摸準(zhǔn)脾氣才好共事。

如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組合

在動(dòng)物王國(guó)里，有喜歡稱王的老虎，它們具有很強(qiáng)的霸氣和控制力，常常不屑于比它們?nèi)跣〉膭?dòng)物；也有喜歡引人矚目、愛表現(xiàn)的孔雀；還有與世無爭(zhēng)、只管自己吃飽睡好的考拉；更有犀利、敏銳、喜歡獨(dú)來獨(dú)往的貓頭鷹……

如果你是動(dòng)物王國(guó)的國(guó)王，有一群動(dòng)物愿意追隨你，你會(huì)選擇哪些動(dòng)物作為你的團(tuán)隊(duì)成員？是溫順聽話、安于現(xiàn)狀的考拉或梅花鹿，還是極具競(jìng)爭(zhēng)力、習(xí)慣挑戰(zhàn)權(quán)威的獅子或黑熊，抑或喜歡出風(fēng)頭的孔雀？領(lǐng)導(dǎo)力教練認(rèn)為，從一個(gè)管理者選擇團(tuán)隊(duì)成員、組建團(tuán)隊(duì)的思路中，就可以判斷出他的管理成熟度。如果你是一位新主管，不妨從動(dòng)物王國(guó)中借鑒一些經(jīng)驗(yàn)。

老虎、綿羊、駱駝+看家狗——人員配置不要個(gè)個(gè)最優(yōu)秀，而要最合適

在森林里，老虎具有很強(qiáng)的支配力，職場(chǎng)“老虎”也不例外。他們胸懷大志、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、不容易妥協(xié)，看問題直指核心，做事極具目標(biāo)感；他們習(xí)慣發(fā)號(hào)施令、不喜歡聽命做事，喜歡挑戰(zhàn)，討厭瑣碎、重復(fù)、要求細(xì)致的工作。設(shè)想，如果一個(gè)動(dòng)物王國(guó)全部由一群老虎構(gòu)成，這個(gè)“國(guó)家”會(huì)變成怎樣——只有國(guó)王沒有臣民，整日里搶奪話語權(quán)和控制權(quán)，沒有人愿意承擔(dān)日常瑣碎的工作……

一個(gè)團(tuán)隊(duì)也一樣，不能只有強(qiáng)悍、威猛的老虎，還要有溫順、服從的綿羊以及吃苦耐勞的駱駝和忠于職守的看家狗。因此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)既要有高績(jī)效的明星球員，還要有樂意傳球、甘當(dāng)二傳手的配角，以及安于陪練和處理日?，嵤碌闹?。

精彩的是動(dòng)物園而非養(yǎng)殖場(chǎng)——團(tuán)隊(duì)個(gè)性同質(zhì)化導(dǎo)致抵抗力低

新任主管往往喜歡選擇和自己屬性相似的人共事合作，因而導(dǎo)致思維模式也差不多。在動(dòng)物王國(guó)里，同一類動(dòng)物通常具有相近、類似的生活習(xí)性和行為特征，在面對(duì)外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)時(shí)，它們往往表現(xiàn)出雷同的反應(yīng)模式，以至于出現(xiàn)調(diào)適不到位的問題。

就像在愛吸引眼球、作秀的娛樂圈里，除了會(huì)表演的演員外，還要有擅長(zhǎng)講故事、思維縝密的編劇，善于組織、協(xié)調(diào)和控制的導(dǎo)演，更要有懂得市場(chǎng)運(yùn)作的制片人。因此，團(tuán)隊(duì)中要有不同專業(yè)能力和個(gè)性特點(diǎn)的人，彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短、內(nèi)外分工、動(dòng)靜結(jié)合。總之，多元化的角色分工和人才構(gòu)成，才能組建一個(gè)具有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。

沙丁魚和鯰魚產(chǎn)生的效應(yīng)——辦公室添丁，要增效不要減效

“鯰魚效應(yīng)”是一種競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)。在水槽里放入一條鯰魚，原本懶洋洋的沙丁魚面對(duì)鯰魚的威脅便會(huì)迅速地游動(dòng)起來，以避免被鯰魚捕食。因?yàn)檫@樣的安排，使得沙丁魚的成活率及鮮活度不斷提升。

聰明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)從中得到啟示，將此運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)的日常管理中。比如在精于設(shè)計(jì)開發(fā)的工程師中配置一兩個(gè)喜歡挑刺、懂得用戶體驗(yàn)的營(yíng)銷人員，在清一色男性的團(tuán)隊(duì)中配上一兩位女性，都能促使團(tuán)隊(duì)成員“化壓力為動(dòng)力”，從而提升團(tuán)隊(duì)的活力和戰(zhàn)斗力。

加入哪種風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)，扮演怎樣的角色

如果你目睹過肯尼亞動(dòng)物遷徙的壯觀場(chǎng)面，你一定會(huì)感嘆團(tuán)隊(duì)的力量。遷徙動(dòng)物排著整齊的隊(duì)伍，勇往直前，當(dāng)?shù)诌_(dá)馬拉河時(shí)，隊(duì)伍會(huì)停下來聚積力量，對(duì)付馬拉河里虎視眈眈的鱷魚群。當(dāng)遷徙隊(duì)伍聚集到足夠規(guī)模時(shí)，它們突然開始搶渡，發(fā)揮出絕對(duì)數(shù)量的優(yōu)勢(shì)。

在遷徙隊(duì)伍中，數(shù)量最多的是角馬，其次是斑馬，還有少數(shù)羚羊穿插其中。據(jù)說角馬視力比較差，但聽覺好；斑馬眼睛好使，但聽力差?？傊?，它們各有長(zhǎng)短。角馬依靠著斑馬的視力，斑馬則依靠著角馬的聽力，成為互相依存的整體，共同完成艱難的長(zhǎng)途遷徙。遷徙既是體能的比拼，更是生命的角逐，需要良好的視力和靈敏的聽覺，眼觀六路，耳聽八方，隨時(shí)隨地應(yīng)對(duì)沿途食肉動(dòng)物的威脅，不得有絲毫懈怠。因此，必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

一群角馬打敗一條鱷魚——成就團(tuán)隊(duì)，就是成就自己

遷徙隊(duì)伍抵達(dá)馬拉河時(shí)，將直面鱷魚群的血盆大口，如果某匹角馬或斑馬無視同伴的存在，以它單薄的力量根本無法抵抗鱷魚兇猛的攻擊。因此，角馬、斑馬及羚羊們懂得積聚同伴的力量，以雷霆萬鈞的氣勢(shì)讓鱷魚難以招架，最終順利渡河。作為團(tuán)隊(duì)一員，你必須具備把自己化成一滴水融入一股浪的境界，因?yàn)槌删蛨F(tuán)隊(duì)便意味著成就你自己。

跟著老虎有肉吃——完美團(tuán)隊(duì)取決于優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂是由它的領(lǐng)導(dǎo)者決定的。如果讓你選擇團(tuán)隊(duì)，你一定要跟隨有智慧、善于謀略、懂得帶隊(duì)育人的領(lǐng)導(dǎo)者。俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！鼻啡鳖I(lǐng)導(dǎo)智慧的領(lǐng)導(dǎo)者無法將優(yōu)秀的人才組合在一起，形成一股力量，突破由兇猛鱷魚霸占的馬拉河。所以說“強(qiáng)將手下無弱兵”，你一定要選擇有靈魂的團(tuán)隊(duì)！

不做虎口下最弱小的那只羚羊——學(xué)會(huì)獨(dú)立，而非依賴

每年的遷徙都是悲壯的，但這就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的自然過程。在“職場(chǎng)動(dòng)物園”也一樣，你的存在是因?yàn)楸恍枰⒕哂袃r(jià)值，如果一個(gè)人成為團(tuán)隊(duì)的累贅，即使團(tuán)隊(duì)成員竭力保護(hù)你，也難保不會(huì)被虎視眈眈的鱷魚偷襲。因此，獨(dú)立、自強(qiáng)、強(qiáng)烈的生存意識(shí)是你成為團(tuán)隊(duì)一員的基本素質(zhì)。

尋找最適合你性格的事業(yè)搭檔

有人說貓狗是天敵，其實(shí)未必，追逐貓咪是狗狗的生活樂趣之一。狗是群居動(dòng)物，外向愛熱鬧，而貓是獨(dú)居動(dòng)物，高傲但乖巧；貓表達(dá)快樂時(shí)常發(fā)出甜蜜的呼嚕聲，而狗將呼嚕聲當(dāng)做警告；狗搖尾巴是表示友好，而貓搖尾巴是表達(dá)不滿……雖然生活習(xí)性、個(gè)性特點(diǎn)不同，但在很多家庭里，貓狗不但相處融洽，還成了難舍難分的好朋友。在“職場(chǎng)動(dòng)物園”里，你會(huì)選擇與哪種性格的人結(jié)為事業(yè)搭檔？不妨借鑒貓狗相處的經(jīng)驗(yàn)。

寵物都有殺手锏——共同的目標(biāo)，明確的分工

同處一個(gè)屋檐下，家貓家狗有著共同的目標(biāo)——獲得主人的歡心。但它們的作用、角色各不相同：貓幫主人抓老鼠，狗幫主人看家。由此看來，你的事業(yè)搭檔一定是與你有著共同目標(biāo)的人；其次，你們的專長(zhǎng)各不相同，如貓的叫聲嚇不倒小偷，狗的身手難以抓到老鼠；還有，你們的性格互補(bǔ)，貓生性孤僻、清高，狗外向、喜歡熱鬧……如果你認(rèn)為自己是個(gè)凡事容易看到缺陷與不足的完美主義者，那你就得找個(gè)愛冒險(xiǎn)、樂觀豁達(dá)的人做伙伴，以此進(jìn)行平衡。

拉布拉多愛上貓——釋放溫和個(gè)性，搭建好人緣

如果貓狗堅(jiān)持將對(duì)方視為敵人，整日里你死我活地鉤心斗角，自然無心提防老鼠和小偷，最終也可能因?yàn)闊o所作為而被主人趕出家門。貓狗要想成為主人家庭的一分子，就必須學(xué)會(huì)和平相處，先看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并懂得欣賞和學(xué)習(xí)。但貓狗和人一樣各具個(gè)性，相處時(shí)也講究“緣分”。較之固執(zhí)堅(jiān)強(qiáng)、好動(dòng)警覺的狗，個(gè)性斯文、溫和而帶點(diǎn)懶惰的狗更容易與貓相處；文靜、膽小、不愛出風(fēng)頭的人，則很難與大大咧咧、口無遮攔、常常闖禍的人搭檔。